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洞察到了超級矛盾之后,如何解決消費者的超級矛盾?
如何消除消費者心里的購買阻礙呢?
如何將消費者的“不買”轉(zhuǎn)化為“購買”呢?
購買之后,如何讓消費者替你的品牌做口碑傳播呢?
解決超級矛盾,對路方法采用的是“能量口號、能量符號、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”三位一體的戰(zhàn)略來解決。
能量口號:注入“解決矛盾、引導(dǎo)購買、二次傳播”能量的口號,讓無論多么復(fù)雜的業(yè)務(wù),都能一句話說明白,一句話打動消費者,催動消費者做出購買行為。
能量符號:注入“喚醒潛意識”的符號,是人人都熟悉的,將能量符號嫁接給品牌,就能在一夜之間讓一個新品牌成為消費者熟悉的老朋友,建立品牌偏好,打動購買決策。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu):產(chǎn)品的本質(zhì)也是解決矛盾,當我們向購買者介紹一個產(chǎn)品的時候,我們跟他介紹的就是能夠解決什么矛盾。而當消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與解決的矛盾不相符的時候,產(chǎn)品就失去了價值。通過優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),讓產(chǎn)品有效解決矛盾,讓消費者信服。
所以,“能量口號、能量符號、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”都是用來解決矛盾的,而解決了矛盾,消費者就會購買。
反過來說,消費者為什么會購買?因為解決了消費者的矛盾。
用什么東西解決了消費者的矛盾?用“能量口號、能量符號、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”解決了消費者的矛盾。
所以“能量口號、能量符號、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”也是消費者為什么會購買的理由。
因此,“能量口號、能量符號、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”=購買理由=解決矛盾。
當我們在研發(fā)一個產(chǎn)品或者推廣一個品牌的時候,我們要知道我們所有的工作,是圍繞解決矛盾而展開的,一切都是為解決矛盾服務(wù)的,只有解決了矛盾,產(chǎn)品才能賣出去;只有解決了矛盾,品牌才能成功。
在洞察到超級矛盾之后,就要圍繞解決矛盾進行下一步工作——打造“能量口號、能量符號、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”。通過能量口號表述解決了矛盾,通過能量符號放大能夠解決了矛盾,通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)驗證解決了矛盾。所有這些都是為了全面解決矛盾,使其滿足消費者購買的理由。
一切的營銷、廣告、推廣,都是圍繞解決矛盾展開的,這樣消費者才會購買、體驗和傳播。
———摘自 對路品牌營銷方法論 著作《超級矛盾就是超級營銷》
對路是消費升級時代,獨樹一幟的品牌營銷咨詢公司,是“戰(zhàn)略咨詢+創(chuàng)意執(zhí)行”機構(gòu)。對路以“超級矛盾”方法開市立市,為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)意、品牌設(shè)計、包裝設(shè)計、年度營銷傳播策劃、廣告創(chuàng)意制作等全案服務(wù)。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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