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明辨趨勢(shì)、選擇方向,是創(chuàng)業(yè)者最頭痛的事。尤其是當(dāng)下更為錯(cuò)綜復(fù)雜的宏觀環(huán)境,各種不確定性因素的疊加、相互影響,更加干擾了創(chuàng)業(yè)者的判斷。
幫助創(chuàng)業(yè)者撥清迷霧,尋得正確的方向,正是零界·新經(jīng)濟(jì)100人CEO峰會(huì)的初心。2018年,新經(jīng)濟(jì)100人創(chuàng)始人兼CEO李志剛在演講中提出,重公司、高科技、全球化是未來公司的三大方向,特別詳解了重公司的典型特征:勞動(dòng)密集型、掌控供應(yīng)鏈、技術(shù)驅(qū)動(dòng)。
2019年,經(jīng)濟(jì)波動(dòng)劇烈,資本市場(chǎng)**,很多公司深陷增長(zhǎng)乏力甚至倒退泥沼。在充滿不確定性的大環(huán)境里,什么才是未來趨勢(shì)?依據(jù)長(zhǎng)期深入一線的研究,與各方人士的思想交流,李志剛提出了「無邊界」這一概念。
觀點(diǎn)一丨高速增長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,創(chuàng)業(yè)進(jìn)入一個(gè)平緩期。由于人口紅利結(jié)束、中美之間持續(xù)博弈、技術(shù)進(jìn)入瓶頸期,這種平緩期將成為常態(tài)。
觀點(diǎn)二丨越來越多公司,你分不清他賣的是什么,有服務(wù)、有產(chǎn)品、有內(nèi)容。這就是下一個(gè)趨勢(shì):無邊界。即圍繞同一個(gè)用戶群,深度挖掘他們的需求,提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。
觀點(diǎn)三丨未來創(chuàng)業(yè)有個(gè)「南坡北坡」的方法論。北坡已經(jīng)被巨頭占領(lǐng),創(chuàng)業(yè)公司一定要找到你的南坡在哪里。
以下是李志剛關(guān)于「無邊界」主題演講的全文,enjoy:
1
-創(chuàng)業(yè)進(jìn)入平緩期-
很多人都問我,美團(tuán)、今日頭條、拼多多都是你在A輪就判斷它們未來能做成大事,那能不能告訴下一個(gè)王興、張一鳴、黃崢是誰?
我認(rèn)為心態(tài)要放穩(wěn),因?yàn)?strong>高速增長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了,接下來,創(chuàng)業(yè)將進(jìn)入一個(gè)平緩期。原因有三:
人口紅利消失。所有生意都圍繞人產(chǎn)生,當(dāng)人口紅利下降時(shí)候,所有產(chǎn)業(yè)也應(yīng)該進(jìn)入一個(gè)平穩(wěn)的常態(tài)。
未來充滿了不確定性。中國GDP總量在2028年左右將會(huì)超過美國,成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體。去年開始的中美貿(mào)易摩擦到現(xiàn)在還沒有結(jié)束,我覺得是必然的,未來幾年甚至可能長(zhǎng)期中美間將博弈甚至對(duì)抗,這也給整體大環(huán)境帶來了不確定性。
未來3年左右,技術(shù)將進(jìn)入瓶頸期。過去20年真正對(duì)中國新經(jīng)濟(jì)影響重大的只有兩件事:一是1998年開始的PC互聯(lián)網(wǎng)浪潮。二是2009年開始的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮。如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)10年了,人工智能、大數(shù)據(jù)、基因還是需要期待的夢(mèng)想,在沒有新的技術(shù)變革出現(xiàn)的時(shí)候,未來創(chuàng)業(yè)就會(huì)進(jìn)入瓶頸期。
2
-無邊界時(shí)代-
以上并不輕松甚至可以說是殘酷的大環(huán)境下,究竟什么樣的公司才能代表未來長(zhǎng)期的趨勢(shì)?可以先看以下兩個(gè)案例:
案例一:
2019年1月,自如CEO熊林告訴我,中國總共有60萬家裝修公司,但都是螞蟻。目前自如是中國最大的裝修公司了,因?yàn)槊總€(gè)月自如裝修的房子就已達(dá)到了2萬套。
不僅如此,自如還有可能是未來中國最大的保潔+搬家公司。它擁有幾千個(gè)保潔阿姨,且都是經(jīng)過培訓(xùn)可以標(biāo)準(zhǔn)化流程作業(yè)的。此外它還給用戶提供搬家服務(wù)。在自如的某個(gè)北京胡同民宿里有咖啡館、簡(jiǎn)餐、圖書館、甚至還有戲院、電影院。熊林說自己也不清楚自己到底在干什么,覺得用戶需要,就加上了這些。
案例二:
2016年1月8日,我發(fā)布了一篇趨勢(shì)報(bào)告,其中一點(diǎn)是「鄉(xiāng)鎮(zhèn)是中國商業(yè)的終點(diǎn)?!?016年5月,與匯通達(dá)總裁徐秀賢徐總第一次見面,當(dāng)時(shí)他正考慮做農(nóng)村渠道的生意。
但是農(nóng)村渠道面臨三個(gè)選擇:
縣城。對(duì)于廣大一線城市人來說,縣城其實(shí)就是一個(gè)大農(nóng)村。這個(gè)選擇被我否了,因?yàn)楹芏嗫h城到村的距離都超過100公里,到達(dá)不了農(nóng)民。
村。有人說在炮火的前線能夠做最精準(zhǔn)的判斷,如果做門店生意是不是選擇村是對(duì)的?看似是對(duì)的,實(shí)際上還是不了解中國農(nóng)村。
在過去30年,我國城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)發(fā)生翻天覆地的變化。30年前,村里老中青少等人口非常全,是一個(gè)完整的社會(huì),但現(xiàn)在輕壯力全部外出打工,村里只剩下老人孩子,他們的購買力不強(qiáng),所以放在村里也不是很好。 比如,過去5年淘寶進(jìn)村,投資了沒有百億也有幾十億,如今都在悄悄撤出農(nóng)村。進(jìn)村,對(duì)巨頭來說,是百億的損失,對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來說可能就是滅頂之災(zāi)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)。中國商業(yè)的終點(diǎn)就在鄉(xiāng)鎮(zhèn),既能覆蓋農(nóng)民,又能保持高效率。匯通達(dá)最早給中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)小店賦能,比如最早賣家電、后來提供農(nóng)資服務(wù)、再后來提供摩托車、做農(nóng)村最后1公里物流、甚至還幫農(nóng)民賣農(nóng)產(chǎn)品,做終端渠道。
匯通達(dá)的業(yè)務(wù)又如何界定呢?他究竟是做什么的呢?
以上兩個(gè)案例共同點(diǎn)在于:分不清他是賣什么的,好像什么都做,這就來到今天的主題:「無邊界」。
無邊界很容易與另一個(gè)概念多元化混淆。15年前,萬科和復(fù)星有個(gè)多元化投資,無邊界和多元化最大的差異就是用戶。比如復(fù)星做化工、房地產(chǎn)、醫(yī)藥等跨了100多個(gè)領(lǐng)域,但是用戶是完全割裂的。我今天提到的無邊界是圍繞同一個(gè)用戶群,深度挖掘他們的需求,提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。我認(rèn)為這是未來創(chuàng)業(yè)者們的方向。
為什么15年前是多元化,今天是無邊界?是因?yàn)橛脩?、?shù)據(jù)、支付的統(tǒng)一為其打下了基礎(chǔ)。無邊界具有四大特征:
第一:用戶屬性統(tǒng)一。比如孩子王,它圍繞3-6歲左右核心用戶,提供母嬰產(chǎn)品、后來又有兒童社區(qū)、兒童社交、以及圍繞兒童爺爺奶奶輩的社交產(chǎn)品?,F(xiàn)在發(fā)展到小孩明天過生日,直接下單,他幫舉辦線下生日派對(duì)。孩子王就是圍繞小孩,提供不同產(chǎn)品和服務(wù)。
第二:必須具備一個(gè)寬廣的根據(jù)地。比如自如,一端是中國有2億套房子空著,一端是2.23億年輕人對(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)定住所的需求。再比如美團(tuán),他的根據(jù)地是4萬億的餐飲市場(chǎng)。我曾問王興,美團(tuán)的邊界是什么?王興說,我們是有邊界的,就是吃得更好,生活得更好,大家想想這個(gè)根據(jù)地有多大。
第三:社會(huì)化供給。2019年1月,自如CEO熊林在山海成長(zhǎng)營做過一個(gè)分享,關(guān)于如何利用好社會(huì)化供給。他介紹,自如有幾千個(gè)保潔阿姨,但他們只是合作關(guān)系。這時(shí)矛盾就出來了,每逢大年三十和正月初七八都是城市最需要保潔的時(shí)候。而阿姨們也要在這個(gè)時(shí)間回家,很多扣工資、甚至辭職也要回家。最后,熊林想出一招,給每個(gè)保潔阿姨購買初七初八回來價(jià)值2000元的機(jī)票。
第四: 數(shù)據(jù)化能力。比如阿里的淘寶和天貓,他們知道用戶的詳細(xì)數(shù)據(jù)和地理位置。如果他有10萬用戶經(jīng)常在淘寶、天貓下單,客單價(jià)200元-300元,這些數(shù)據(jù)就可以給到阿里旗下的盒馬鮮生為其選址提供依據(jù)。大家知道,做零售最重要三件事:第一是選址,第二是選址,第三還是選址。
3
-新經(jīng)濟(jì)版圖-
在中國,一共出現(xiàn)過三波大的創(chuàng)業(yè)浪潮,第一波是1992年**南巡講話,帶來了房地產(chǎn)包括制造業(yè)的繁榮。第二波浪潮是1998年的PC互聯(lián)網(wǎng)浪潮,2000年我在新浪體育做編輯,算是第一代互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者。第三波是2009年以后的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮。
10年一次,如今我們正迎來下一個(gè)10年。如何在這個(gè)10年里審慎選擇創(chuàng)業(yè)道路?
下圖是我原創(chuàng)的「新經(jīng)濟(jì)版圖」,第一次對(duì)外公開。新經(jīng)濟(jì)就是這三大區(qū)間構(gòu)成:
第一區(qū)間是線上,核心是信息、內(nèi)容、社交。
過去20年主要誕生了騰訊、百度兩大巨頭,最近幾年進(jìn)攻最猛的是今日頭條。但目前這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)不適合創(chuàng)業(yè)了,原因是鼠標(biāo)一點(diǎn),大公司就可以復(fù)制過去,為什么這么多年來幾十萬家創(chuàng)業(yè)公司都成了炮灰,就在于此。
第二區(qū)間是SKU,可以簡(jiǎn)單理解為賣貨的。
這是包含40萬億空間的大市場(chǎng)。目前來看仍有各種垂直、細(xì)分的機(jī)會(huì)。如今阿里巴巴和京東是電商里的巨頭,但過去3年同一領(lǐng)域誕生了拼多多。
第三區(qū)間是本地生活服務(wù)。它覆蓋第三產(chǎn)業(yè)的各行各業(yè),比如餓了么、滴滴、美團(tuán)等。
但是我想提醒的是,未來創(chuàng)業(yè)有一條「南坡北坡」的方法論。從圖上來看,百度、騰訊他們都是從北坡登頂了珠峰,這一條路線已經(jīng)被巨頭占掉了。今日頭條就從南坡去登,騰訊、百度用的是人工推薦、搜索,今日頭條則用智能推薦方式。阿里京東的登峰路線是北坡,拼多多通過社交電商,走的是南坡。短短三年,拼多多用戶已經(jīng)達(dá)到了4.15億,而淘寶目前總共6億用戶。
所以,創(chuàng)業(yè)公司如果想要和巨頭競(jìng)爭(zhēng),一定要想好南坡在哪里。否則,盲目進(jìn)入巨頭所在的北坡或者嘗試同時(shí)登陸南、北坡也容易猝死。
總之,未來創(chuàng)業(yè)者需要把國家、社會(huì)、時(shí)代、技術(shù)的趨勢(shì)與個(gè)人利益相結(jié)合,因?yàn)槲覀冊(cè)谟瓉硪粋€(gè)無邊界的時(shí)代。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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