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內容營銷一向是品牌運營的重點,內容營銷影響著消費者的購買決策。一個產品的成功與否,取決于消費者的認知?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告覆蓋廣、時效性強、可針對某一人群進行投放;互聯(lián)網(wǎng)時代,產品更新迭代十分快速,諾基亞就是典型案例。
內容營銷一向是品牌運營的重點,內容營銷影響著消費者的購買決策。品牌如何進行內容營銷?本文作者把內容營銷分為三個階段:前期、中期和后期,并對各個階段展開了梳理分析,與大家分享。
一個產品的成功與否,取決于消費者的認知。不被用戶所熟知的陌生新產品,用戶往往不會購買。
品牌作為無形資產,日常生活中經常被人們所忽略。直到這次疫情,它的價值才被徹底放大,人們才逐漸意識到,關鍵時刻品牌將是一張王牌。
而這張王牌,毫不夸張地說,主要是靠內容營銷一步步積淀而成。
在我看來,品牌的內容營銷一般分為3個階段:前期、中期和后期。
任何產品在營銷推廣之前,一定要先找到自己產品的優(yōu)勢及差異性,確定宣傳核心。
因為現(xiàn)在的產品同質化太過嚴重,而且產品價格都公開透明,如果沒有好的宣傳點,幾乎很難在眾多商品中脫穎而出,尤其還是一款新產品。
以農夫山泉為例,在宣傳時主打“農夫山泉有點甜”,以口感承諾作為訴求差異化,暗示產品水源的優(yōu)質,使農夫山泉形成了感性偏好、理性認同的整體策略,同樣也使農夫山泉成功在用戶心里建立了記憶點。
當同類產品還在爭先表現(xiàn)各自如何衛(wèi)生、時尚的時候,農夫山泉獨辟蹊徑,僅僅用了“有點甜”三個字,就使得品牌顯得超凡脫俗、與眾不同,讓所有消費者眼前一亮。
這是一個“無粉絲不營銷”的時代。
哪里聚集著最活躍的粉絲?現(xiàn)在的粉絲都喜歡什么內容?競爭對手有哪些營銷方式……
這些都是為品牌主做好粉絲營銷提供方向。
微博、抖音擴散品牌活動聲量,可能更容易實現(xiàn);如果注重長久維持用戶粘性,那小紅書會更適合作為品牌口碑構建的營銷場景。
不少品牌主在發(fā)起明星線上活動,都會從微博開始引爆話題。
一方面有價值的內容,從來不缺乏吸引力。無論是KOL還是希望借助KOL營銷的品牌主,關鍵是提供對用戶有價值的內容。
另一方面,“互動關系”本質就是卷入用戶參與。這體現(xiàn)在福利贈送、與我有關的話題,這些活動可以提高粉絲參與感。
很多人認為公司獲獎類的文章在傳播過程中沒有任何效果,完全不吸引讀者。
事實確實如此,但這類文章就不發(fā)了嗎?
恰恰相反,不僅要發(fā),還要大量發(fā),做到被各大搜索引擎所收錄。
這樣的話,人們在搜到這類文章后,會大大增強對品牌的信任感,增加購買興趣。
與此同時,還要加大軟文投放,讓大家知道這個品牌很出名、很受歡迎,而且具有一定的權威背書,自己可以放心大膽購買。
提到優(yōu)化內容,很多人的第一反應就是修改文字,其實這只是其中一點,更重要的是找準內容營銷定位。
內容營銷定位,既不等同于目標用戶定位、也不等同于品牌產品定位。
以奶粉舉例,這類產品的內容營銷定位應該鎖定媽媽,但它的目標用戶卻是嬰兒。在做內容營銷時,過于區(qū)分品牌產品定位的用戶群體,往往會限制營銷的邊界,無法打造出跨界傳播的超級話題。
互聯(lián)網(wǎng)廣告覆蓋廣、時效性強、可針對某一人群進行投放;傳播形式也多樣化,可以視頻、也可以圖文。
正因如此,人們在軟文推廣方面踩的坑越來越多。
在投放軟文時,我們要先清楚,軟文推廣是個長期持續(xù)過程,不可能像信息流廣告立馬看到結果;其次,要清晰知道自家軟文推廣的目的,是為了收錄,還是為了通過自然曝光量來直接形成轉化?
個人建議軟文推廣可以分兩條線,一條是自媒體(免費),一條是付費媒體。同一篇內容,兩條線同時投放,會比較保險一些。
因為自媒體也有被收錄的可能,而付費媒體可以選擇100%收錄,這樣就可以不用擔心廣告費打水漂了。
互聯(lián)網(wǎng)時代,產品更新迭代十分快速,諾基亞就是典型案例。
當一個品牌進入成熟期后,受消費潮流、用戶習慣等因素的改變,以及競品的強烈沖擊,品牌勢必會發(fā)生老化和衰退。
因此,很多品牌選擇通過創(chuàng)造新鮮感,讓品牌得以保鮮,以全新的姿態(tài)奪得用戶心智。
以國潮李寧為例:巔峰時,李寧在國內運動市場的銷量一度超過德國運動品牌adidas,僅次于美國運動品牌Nike;低谷時,巨虧30億,僅2012年就關店1821家。
而讓李寧再次從低谷跑出,就是因為對產品進行了升級。
李寧在服裝設計里添加了許多“中國特色”,這些設計元素既不脫離時尚,又點燃了年輕消費者的民族自豪感,使得用戶紛紛為李寧懷舊中國風設計買單。
一次出名的事件營銷,足以打響一個品牌。
比如今年年初刷屏的餐飲品牌,“土到極致便是潮”的老鄉(xiāng)雞:以簡陋的發(fā)布會顛覆人們認知,“簡單”粘性原則吸引用戶,“場景”布置喚醒讀者記憶,最后達到刷屏效果。
雖然成功的事件營銷可以帶來很多好處,但如果運用不好,很有可能竹籃打水一場空。
每當提及北上廣,人們就會想起新世相發(fā)起的“逃離北上廣”活動。
其實該事件營銷的主角應該是活動廣告主“航班管家”,但由于在此之前該品牌的宣傳展現(xiàn)得不夠,品牌態(tài)度甚至品牌形象都沒有得到充分表達,加上受眾對該品牌本就處于陌生狀態(tài),也就導致為“新世相”做嫁衣的結果。
如果“航班管家”及時利用該事件營銷形成的廣泛關注,建立相對應的系列營銷活動,或許會有呈現(xiàn)另一種結果,只可惜錯失了事件營銷系列化的最佳時機。
這個時代,不再是“酒香不怕巷子深”。
很多企業(yè)為打造品牌,太過急功近利,一上來就想一炮而紅,但往往因為產品質量不過關,迅速從人人追捧的產品變?yōu)槿巳送虏鄣漠a品。
雖然現(xiàn)在的營銷手段、傳播渠道越來越多,但隨著時間的沉淀,我們不難發(fā)現(xiàn),拼到最后絕對是比拼產品。
否則,就真的只是曇花一現(xiàn)。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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