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公眾號簡介：深度服務產(chǎn)業(yè)升級的國際化雙創(chuàng)平臺歡迎語：本空間把創(chuàng)客與市場、制造商、資本鏈接起來深圳矽遞科技有限公司成立于2008年，主要從事開源硬件的定制服務，為創(chuàng)新者提供開源硬件。硬件創(chuàng)業(yè)者負責研發(fā)產(chǎn)品，柴火創(chuàng)客空間負責孵化，公關和廣告公司負責品牌推廣，生產(chǎn)制造商負責批量生產(chǎn)，供應鏈服務商負責零件配送，分銷商負責產(chǎn)品銷售。
以柴火創(chuàng)客空間公眾號作為案例來分析。
一、先畫出該公司的用戶群體畫像
二、根據(jù)畫像來制定一年的運營計劃
360趨勢
百度指數(shù)
（分析基于重合信息，因兩大數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)有差異）
1、按地域分布，用戶絕大多數(shù)分布于廣東。
2、按照性別比例，男性比女性略多。
3、按年齡劃分，公眾號用戶集中于20-24歲、40-49歲兩個年齡段。
4、結合360趨勢搜索結果，推測柴火創(chuàng)客空間的用戶主要是理工科學生和資深工程師。
5、由興趣分布，可得出對于資訊、影視音樂、教育培訓、書籍閱讀、家電數(shù)碼等熱門話題，柴火創(chuàng)客空間用戶的關注度與全網(wǎng)平均關注度相比更高。
5個用戶最感興趣的領域分別是資訊、影視音樂、教育培訓、書籍閱讀、家電數(shù)碼。進一步列出細分領域。
從細分領域來看，資訊-娛樂八卦、資訊-科技、影視音樂-明星、教育培訓-全日制學校、家電數(shù)碼-手機為5類柴火創(chuàng)客空間用戶關注度高的話題。
公眾號
簡介：深度服務產(chǎn)業(yè)升級的國際化雙創(chuàng)平臺
歡迎語：本空間把創(chuàng)客與市場、制造商、資本鏈接起來
深圳矽遞科技有限公司成立于2008年，主要從事開源硬件的定制服務，為創(chuàng)新者提供開源硬件。該公司為超過200萬名科技創(chuàng)新者提供服務，95%的客戶分布在國外。
根據(jù)本人收集到的其他信息，本人對柴火創(chuàng)客空間的理解是，為硬件創(chuàng)業(yè)者提供工程技術上的專業(yè)指導、開源硬件的定制服務以及研發(fā)場地。
整個產(chǎn)業(yè)鏈是，產(chǎn)品研發(fā)-品牌推廣-批量生產(chǎn)-產(chǎn)品分銷。
硬件創(chuàng)業(yè)者負責研發(fā)產(chǎn)品，柴火創(chuàng)客空間負責孵化，公關和廣告公司負責品牌推廣，生產(chǎn)制造商負責批量生產(chǎn)，供應鏈服務商負責零件配送，分銷商負責產(chǎn)品銷售。
用戶多為理工男，推斷硬件創(chuàng)業(yè)者雖然擅長技術研發(fā)和創(chuàng)意設計，但是不擅長與生產(chǎn)制造商溝通，并且缺乏把產(chǎn)品運作為商品的經(jīng)驗。
用戶群體畫像如下圖所示
時間不多了，因本人對電子行業(yè)理解不深，只能給些粗淺的合格的分析。
由于柴火創(chuàng)客空間主打會員體系，運營計劃應該是以拉新（拉會員）為主。
1、將要拓展的渠道有：
線上
國外網(wǎng)站：Stack Overflow網(wǎng)站
國內(nèi)網(wǎng)站：各類單片機論壇，1688商人社區(qū)（阿里巴巴），CSDN社區(qū)
線下
華強北店鋪，各大高校
2、將要修改的內(nèi)容形式有：
1、微博做事件，參考“柴火創(chuàng)客校園STEM”微博的寫事件方式。
2、公眾號做故事，增設“硬件創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)故事”專欄。
3、頭條做心智和覆蓋，短視頻以有趣、接地氣、專業(yè)為標準，盡量做到3天1篇文章，領取認證。
4、知乎做解惑，增設“硬件創(chuàng)業(yè)的商業(yè)化運作答疑”專欄。
3、未來工作重心：
會員社群運營+線下多場景活動的策劃。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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