很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢如何成為春羽作者請聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
各位村民 村長第198篇原創(chuàng)
不扯高大上 只講真實干
感謝關注、評論和轉發(fā)
村長微信 slccz888
特價 最后302位
昨天浙江大區(qū)的弟兄們,在杭州某酒店組織我們的合伙人、服務商召開大會。
這也是我們項目立項第一次正式性的營銷會議,接下來還會去到長沙、南京等地。
因為開這場會的目的就是為了賣貨,所以現(xiàn)場來的都是對我們產品感興趣的商家。
這種會議就是我們常說的會銷簽單,大區(qū)的弟兄們請我去了現(xiàn)場,所以我昨天在現(xiàn)場待了5個小時。
完整的經歷了整個會議的流程,最后簽單環(huán)節(jié)也算達到預期,所以今天就和大家一起分享一下,關于會銷簽單的一些情況。
01
會銷永遠是
最有效的銷售方式之一
現(xiàn)在大家都在大談特談互聯(lián)網營銷,社群營銷,但會銷永遠不過時。
1、大廠也熱衷會銷
不管是汽車、電瓶車、家居、瓷磚、服飾這類傳統(tǒng)的加盟經銷業(yè)務,還是像阿里、美團、頭條這類互聯(lián)網公司。
他們都在做會銷,會銷依舊是他們最重要的拓客、簽單手段。
只是別人沒有把銷售的氛圍做的那么濃厚而已,但他們每月每季度甚至是每年舉辦的各種交流活動,本質上也是會銷的一種。
包括微商業(yè)務也是一樣的,一個微商新品的發(fā)布,一般會議當天就是各大微商代理交錢拿貨的時候。
2、為什么要做會銷
既然互聯(lián)網上有了這么多的獲客手段,為什么還要做會銷。
a、快速建立信任
大家都說耳聽為虛,眼見為實。
通過線下面對面的溝通,能夠打消客戶的一些顧慮。
什么顧慮?
對人的顧慮,對產品的顧慮,對企業(yè)實力的顧慮,對政策條件的顧慮,對售后服務的顧慮,對資金安全的顧慮。
b、展示企業(yè)實力
為什么一般會銷都要選擇當?shù)刈詈玫木频觊_會?
條件再好一點的,還會邀請到總部的生產基地直接觀摩。
目的就是向用戶展示平臺的實力,比如我最早在方太的時候,每個月都有新的經銷商會議。
既要去車間,也要去呼叫中心,還要再去看看終端門店。
c、提高成單效率
一個客戶是否會成交,會有各種各樣的疑問,但不是所有的銷售都能一次性搞定的。
會銷的另一個好處就是,集中講解,詳細講解,專家答疑,現(xiàn)場解決。
無論是公司,還是對于個人來說,都極大提高了服務和成交的效率。
所以一個潛在的客戶,從對企業(yè)項目半知半解,到現(xiàn)場了解和見證,再到最終的成交。
這就是為什么要做會銷的理由。
02
會銷三步走流程
村長個人認為,每個做銷售,做運營的同學必須要掌握會銷的全流程,要去現(xiàn)場感受會銷的氛圍。
另外,要對會銷的形式要充分的了解。
羅振宇的跨年演講是會銷嗎?當然是!
許多垂直型的社群組織年度大會是會銷嘛?當然是!
傳統(tǒng)企業(yè)每年年底召開全國經銷商會議是會銷嗎?當然也是!
我在這里簡單的和大家分享一下會銷的三個環(huán)節(jié):
1、會前籌備
會前準備包含了很多方面,比如場地選擇、流程安排、客戶邀約、現(xiàn)場彩排,節(jié)目安排。
我個人認為,潛在客戶的邀約這個環(huán)節(jié)十分重要。
因為這才是我們整個會議最核心的地方。對于想在當場做成交的會議,一定要在會前就和客戶做好一些溝通。
比如部分簽約率極高的客戶,可以提前透露一些政策。
或者為他們提前爭取一些特殊的加盟福利。
2、會中銷售
等客戶到了會場,從VIP客戶的接待,客戶一對一跟進,再到現(xiàn)場客戶位置、嘉賓發(fā)言、產品展示、政策宣布、現(xiàn)場簽單。
我個人認為會銷現(xiàn)場,有三個核心要點。
一個在于講,二個在于展,三個在于簽。
講要思考誰來講,講什么,講多久,怎么講。
展是給用戶看什么,怎么看。
簽要關注的是怎么簽,簽多少。
3、會后跟進
會銷也是個流量篩選的過程,幾乎沒有100%簽單的會銷,就算有也肯定是假的。
關于會后市場人員要關注客戶行程、未簽約跟進,簽約客戶發(fā)貨跟進,簽約客戶后續(xù)培訓。
在這里要強調兩點:
a、簽約客戶
會后飯局,后續(xù)產品跟進,簽約產品的使用與推廣,同時別忘記培訓的跟進。
b、未簽約客戶跟進
沒有簽約的客戶絕對不能放棄,要了解他們空手而歸的原因,以及下次會銷的再跟進,這其中還有會議中途離場的客戶。
會后跟進,不僅影響著老客戶的續(xù)費復購。
同時也決定了新客戶的后續(xù)開單情況。
關于詳細的會銷流程,我后續(xù)可以和大家單獨做個專題分享。
這是我們做會銷大概的框架性內容。
那么最后,村長再和大家分享5個會銷簽單的重要細節(jié)。
03
會銷5個重要簽單細節(jié)
1、銷售1V1跟進
絕大部分的客戶都是市場經理邀約過來的,市場經理要對客戶的訂單需求了解清楚。
尤其對于簽單意愿較強的客戶,一定要全程跟進。
所以我們安排座位的時候,也是市場經理和客戶坐在一起,方便隨時解答和下單。
千萬不能讓客戶一個人坐在會場里,或者和其他不熟悉的人在一起。
2、現(xiàn)場專業(yè)培訓
雖然會銷的目的是做產品的銷售,是做訂貨會。
但讓用戶掏錢這件事情,不是一開會接介紹產品的。
對于你的代理商,你要借助這次難得的集合機會,做一次培訓。
告訴代理商怎么獲客,怎么簽單,怎么管理團隊,怎么利用短視頻。
所以不管你的會議是半天還是一天,都要安排一個講師培訓的環(huán)節(jié)。
哪怕客戶不訂貨,也要讓他不白跑有收獲,這樣才會對品牌產生好感。
3、時間節(jié)奏把握
無論你對自己的產品有多么大的自信心,也不要把一場會議變成論壇。
所以整個會議的流程要安排緊湊,環(huán)節(jié)不需要太多。
一般就是發(fā)言+培訓+訂貨+節(jié)目,任何意猶未盡的話都請放到會議結束之后。
4、招商政策給力
既然客戶有意向從千里迢迢趕來參加會議,就得想辦法再現(xiàn)場完成轉化。
最好的轉化手段,就是超級給力的訂貨政策。
訂貨政策具體要看產品是什么樣的,有的產品可能涉及到加盟店政策,比如裝修費用補貼等。
一般來說就是單品的價格和階梯采購數(shù)量的搭送政策。
5、現(xiàn)場氛圍持續(xù)
任何銷售都是講究現(xiàn)場氛圍的,人永遠有從眾的信任心理。
農村趕集、門店排隊,活動頁面的銷售搶購進度,都是為了烘托銷售的氛圍。
所以無論是現(xiàn)場參會的保底人數(shù),還是熱鬧的伴奏音樂,還是主持人極具感染力的銷售話術,包括現(xiàn)場簽單的陣陣掌聲。
總之,氛圍要到位,氛圍不能停。
但無論是現(xiàn)場搶紅包、拆大獎,給政策,促成單,最終還是要產品、售后靠譜。
做生意不是靠忽悠,尤其是想要做品牌,做長久的生意。
就得對自己的產品質量足夠有信心,要讓代理賣得動,賺到錢!
好了,村長今天就分享到此,歡迎各位轉發(fā)、評論、點贊。
也歡迎各位加入十里村 付費社群,我們一起深入交流進步。
關于村長
十里村主理人,多年電商平臺操盤經驗,百場直播帶貨經驗,累計交易額過億,參與項目曾獲IDG等數(shù)千萬投資。人人都是產品經理2019年年度作者,36氪10W+作者。文章被虎嗅、騰訊、雪球等百家媒體轉載,微信slccz888。
十里村付費社群:365元/年
個人成長顧問:2999元/年
企業(yè)商業(yè)顧問:29999元/年
你為成長付費,我憑能力賺錢,少走彎路,少踩坑。
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。
一、根據(jù)《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富,本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網站用戶對本網站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網站所有)