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從2022年中旬開始，一款名為《Chess - Play & Learn》的產(chǎn)品在美榜排名逐漸上升，從300名開外的名次，一步一步上升到榜單前列，甚至一度沖上免費榜第2的位置，最終穩(wěn)定在Top5以內(nèi)。那么《Chess - Play & Learn》是一款什么產(chǎn)品？又是如何提升熱度的呢？
先介紹一下產(chǎn)品的基本信息?！禖hess - Play & Learn》iOS版上線于2009年，對你沒看錯，2009年。以美榜數(shù)據(jù)為例，根據(jù)第三方平臺記錄的產(chǎn)品排名來看（平臺可查看的數(shù)據(jù)周期有限），《Chess - Play & Learn》排名波動較大，呈現(xiàn)出一種周期性排名起伏的樣式。
而在全球榜單方面，以2023年1月31日數(shù)據(jù)為例，《Chess - Play & Learn》在全球19個國家和地區(qū)排名第1,51個國家和地區(qū)排名前10,64個國家和地區(qū)排名前20。
產(chǎn)品方面，《Chess - Play & Learn》已經(jīng)不能算是單純的游戲App，除了基本的對局外，游戲還提供了解決難題、謎題等一些趣味玩法，即提供了新鮮感，又能讓玩家提升自己的水平。而除了下棋的玩法外，App內(nèi)還有提供了象棋課程、對局分析、相關(guān)賽事和新聞等多種內(nèi)容?？梢哉f，無論是想對戰(zhàn)，還是學習，亦或是對國際象棋保持關(guān)注的用戶，只要是對國際象棋感興趣的用戶都可以在這款App里找到自己需要的內(nèi)容。
既然《Chess - Play & Learn》在全球都如此火爆，那么這款產(chǎn)品為何排名波動那么大呢？通過搜索資料發(fā)現(xiàn)，2020年的熱度提升包含多種因素：Twitch、疫情和Netflix 的熱門節(jié)目《女王的賭局》（《后翼棄兵》）。
首先是Twitch，2016年Twitch上國際象棋的同時觀看人數(shù)從未超過4.8萬人，2018年Chess.com與Twitch展開合作后，現(xiàn)在國際象棋的個人直播觀看人數(shù)超過數(shù)十萬人。而國際象棋大師中村光（Hikaru Nakamura）的粉絲數(shù)量從2020年3月的40萬人，爆發(fā)增長至2023年1月的160萬粉絲，增長率超過300%，成為Twitch頂級主播之一。
Chess.com還開始在 Twitch上舉辦業(yè)余國際象棋錦標賽，獎金從50,000 美元到100,000 美元不等。“PogChamps”錦標賽包括許多Twitch 的頂級主播，例如xQc、Ludwig、moistCr1tikal和 VoyBoy，現(xiàn)在錦標賽的平均觀看人數(shù)超過375,000 人。
許多國際象棋專業(yè)人士公開反對PogChamps 和Twitch比賽，通常表示這對比賽產(chǎn)生了負面影響，并強調(diào)了一個事實，即業(yè)余選手往往比頂級職業(yè)選手獲得更多關(guān)注。但毫無疑問，它一直是Chess.com 成長故事的重要組成部分。
另一方面，2020年疫情的出現(xiàn)以及Netflix節(jié)目《女王的開局》的播出，也為Chess.com的熱度添了一把火。數(shù)據(jù)顯示，在該劇發(fā)布的頭28 天內(nèi)，創(chuàng)紀錄的6200 萬家庭觀看了該劇。
下圖是“chess”一詞的五年谷歌趨勢報告，可以看到，2020 年 10月拋物線走勢與該劇的上映完美契合。
而另一個事件則是2022的國際象棋賽事有關(guān)。2022年中旬開始，2022年Chess.com全球錦標賽開始預選。資料顯示，這是第一個向所有國際象棋網(wǎng)站認證的棋手開放的Chess.com全球錦標賽周期，選手們在Chess.com官方認證的賽事中爭奪他們那份1,100,000美元的獎金和Chess.com全球冠軍稱號。
但是，與常規(guī)印象中不同的是，本次賽事的參賽者在一個大房間內(nèi)比賽，房間內(nèi)擺放著各種電競設(shè)備，還有大量攝像機進行直播。比賽還邀請了知名國際象棋選手進行解說，整個比賽就像是一場電競賽事，只不過競爭發(fā)生在棋盤上。
這種改變反映出國際象棋在疫情期間逐漸演變成電子游戲一樣的流媒體活動，尤其是Chess.com通過在Twitch上的直播，讓國際象棋在觀眾和新玩家中迅速流行起來。"在過去的幾年里，國際象棋真的炸開了鍋；這是一個全球性的游戲，你不必成為世界上前10或20名大師之一，就可以靠這個游戲謀生，"Twitch主播Nemo Zhou說道。
當然，在賽事之外，Magnus Carlsen 與 Hans Niemann 的作弊丑聞為Chess.com 帶來了數(shù)百萬美元的獎金——免費的營銷。
多重因素疊加之下，Chess.com的會員數(shù)量超過了 1億，且該公司在過去 18個月中增加的會員數(shù)量超過了其成立前13 年的數(shù)量。
而游戲的發(fā)行商Chess.com也不是名不見經(jīng)傳的廠商。Chess.com是全球最大的國際象棋網(wǎng)站，它的核心是一個允許人們在線下棋的網(wǎng)站。但同時也提供課程和輔導、類似社交媒體的功能、內(nèi)容和新聞。
但這一切故事，要從很久以前說起。上世紀70年代，美國國際象棋大師Bobby Fischer是世界上最具統(tǒng)治力的國際象棋人物之一。1972年，F(xiàn)ischer在世界錦標賽中與蘇聯(lián)大師Boris Spassky對決，最終在落后的情況下實現(xiàn)國際象棋史上最偉大的逆轉(zhuǎn)之一，Spassky甚至在比賽結(jié)束時起立鼓掌給菲舍爾。
而這場比賽通過直播觸達了觀眾，國際象棋在美國開始流行。游戲公司的銷量比以往任何時候都多，紐約標志性的馬歇爾國際象棋俱樂部（成立于1915 年）的會員人數(shù)一夜之間翻了一番——從賽前的400 人增加到賽后的800 人。
在2005年，Erik Allebest 和 Jay Severson 以 55,000美元的價格從一家破產(chǎn)的國際象棋輔導初創(chuàng)公司手中購買了域名Chess.com。在Chess.com之前，Erik經(jīng)營著兩家公司，它們都與國際象棋有關(guān)。第一個是國際象棋教學業(yè)務(wù)，他聘請大學生教孩子們下國際象棋。第二個是名為Wholesale Chess 的設(shè)備業(yè)務(wù)，它成為1990 年代后期最著名的在線國際象棋零售商。
Erik在Wholesale Chess工作了六年，并將其收入增長到近150萬美元，然后以250萬美元的價格將該業(yè)務(wù)賣給了一位AOL高管。這為他提供了5.5萬美元的資金，讓Ches.com擺脫破產(chǎn)
然后，Erik聯(lián)系了Jay Severson——他的大學朋友兼國際象棋俱樂部主席，曾幫助他建立國際象棋網(wǎng)站——希望將Chess.com 打造成世界上最好的在線國際象棋社區(qū)。
起初Jay并不情愿，“我喜歡國際象棋，我在大學時是國際象棋俱樂部的主席，我在高中時下過棋，但我也確信不會賺很多錢。人們不喜歡花錢下棋。但Erik說服了我，在線象棋有很大的市場機會。所以我們開始了。”Jay Severson說道。
這兩個大學朋友開始工作。Erik負責前端，Jay是下午 6點下班后搭建網(wǎng)站的后臺。該公司最初只是一個社區(qū)——一個棋迷可以通過社交資料相互交流的地方。但隨后用戶開始要求能夠在線游玩國際象棋，并且由于已經(jīng)做得很好的兩到三個公司拒絕與Chess.com 合作，Erik和 Jay決定自己構(gòu)建該技術(shù)。后來他們還推出了一款訂閱產(chǎn)品，教人們?nèi)绾卧诰€下國際象棋，業(yè)務(wù)立即實現(xiàn)盈利（沒有外部資金）。
“從一開始，我們就有了不公平的優(yōu)勢，因為我們擁有Chess.com 域名。”Erik回憶道。“當用戶在瀏覽器中輸入“國際象棋”一詞并按下回車鍵，它會把.com放在那里并帶你到該網(wǎng)站。每天，我們都會獲得數(shù)以千計的免費訪問。因為我們做了很多內(nèi)容并且人們喜歡這個網(wǎng)站，所以我們慢慢成為國際象棋的第一名。”
這種SEO 優(yōu)勢幫助Chess.com 在隨后的幾年中發(fā)展壯大。例如，該網(wǎng)站在2010 年迎來了第100 萬會員。他們在2014 年達到了1000 萬會員，到2017 年底正式突破2000 萬。
18年后的今天，Chess.com已經(jīng)是世界排名第一的國際象棋在線平臺。他們擁有超過1 億用戶，每天在平臺上玩1000 萬場比賽。他們已經(jīng)發(fā)展到400 多名員工，所有員工從第一天起就開始遠程工作，據(jù)估計，到2022 年，該公司的年收入約為1 億美元。
除了《Chess - Play & Learn》的基本盤外，Chess.com也在嘗試新的類型。例如《Kingdom Chess - Play & Learn》將國際象棋與闖關(guān)和RPG要素相結(jié)合，通過更富有游戲性的方式，帶動玩家了解國際象棋，吸引更多新用戶接觸國際象棋。
而在此前Open Mediation發(fā)布的棋牌報告中提到，國際象棋在美國、俄羅斯、越南、巴西等多個地區(qū)棋牌類游戲中擁有高比例的DAU。
目前，國際象棋已有1500 多年的深厚歷史，但它正在全球范圍內(nèi)復興。這項運動現(xiàn)在比以往任何時候都更受歡迎，沒有人比Chess.com 受益更多。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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