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同樣,2022年,小紅書平臺也發(fā)生了許許多多的事情,比如調(diào)整了薯條的定義,改了蒲公英博主準入門檻,新出了聚光平臺,實行了新的蒲公英健康分,品牌違規(guī)分等運營機制,讓小紅書變得更加完善了,商業(yè)模式也越發(fā)的清晰,同時,小紅書的用戶規(guī)模也仍然處于高速增長期,以用戶增長率來看,小紅書居于幾家社交平臺的前列,如果前幾年小紅書還算是蓄力階段,那么23年,應該稱得上放大招了。
2022年開年時,我寫了一篇2022年小紅書十大運營趨勢的文章,其中多項預測都算是比較準確的,文章發(fā)布之后,很多朋友也向我反饋非常有意義,能輔助他們做好公司方向的決策。
所以,現(xiàn)在2023年開年,我想再做一次相同的事情,寫寫2023年的小紅書平臺的重要運營趨勢,希望能給朋友們帶來一點啟發(fā)。
透露一個我自己的行業(yè)觀察,我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在處于活躍階段的小紅書博主大多數(shù)是從2021和2022年才開始運營的,這說明什么呢?我覺得能說明兩點。
第一是小紅書平臺對新人友好,畢竟對新人不友好,不分配流量,就不會有新人的脫穎而出,當然了,這個友好不只是流量友好,還有收益友好,空有流量沒有收益,也無法吸引新人博主堅持。
第二是說明小紅書博主生命周期開始縮短了,前些年的小紅書更像一個小眾的社區(qū)產(chǎn)品,里面活躍的都是熟人,每天看看這些老朋友做什么,去哪玩,用什么產(chǎn)品,這些老博主像酒一樣,越久越香。
但小紅書對商業(yè)追求以及產(chǎn)品形態(tài)的調(diào)整后,現(xiàn)在的小紅書完全是大眾的社交平臺,不是小圈子了,用戶量很大,流動也很快,內(nèi)容需求量也自然變得更大,這些用戶不是延續(xù)原有用戶的喜好和情懷來圍觀老博主的,而是全新的,基于當下的需求和喜好,來尋找新的內(nèi)容匹配自身需求的,根本不care你老不老,玩了多少年,自然的就加速了內(nèi)容的迭代速度;
舉個例子,比如以前做出一種符合用戶喜好的內(nèi)容腳本,可以用半年一年,現(xiàn)在最多三個月就得換,不然其他博主會模仿,而且用戶也覺得枯燥,覺得沒意思,繼續(xù)用也漸漸的沒流量了,逼得不得不換。
老博主們,能跟得上這種內(nèi)容迭代節(jié)奏的,繼續(xù)拿捏的住當下用戶喜好的,就可以繼續(xù)做博主;跟不上的,也很正常,自然就得離開,所以博主的生命周期也就被縮短了。舉個例子,假設以前的小紅書博主一旦知名后可以干2-3年,那么現(xiàn)在干1年,就有可能結(jié)束了。
我相信很多同學可能沒理解生命周期縮短的這個意思,我再多解釋幾句,生命周期的意思是,一個博主從開始做博主到結(jié)束做博主的時間周期。
至于結(jié)束做博主的原因有很多,比如做博主內(nèi)容做不下去了或者不想干了再或者干的太好,干別的去了,都算是,但絕大多數(shù)不繼續(xù)堅持下去做博主的原因還是無法跟上平臺上內(nèi)容迭代速度,被打敗了,抓不到當下用戶的喜好,被迫不干了。
就像明星一樣,幾十年前電視作為核心媒體時的明星,一旦火了,能火很多年,但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)作為核心媒體了,恨不得今天火了,明天就涼了,第三天誰還能記住這個人?一個道理。
這個趨勢,我相信一些在小紅書做了兩三年博主的人最有發(fā)言權,比如看看身邊的一些博主,是不是大比例的都不做了?或者看看現(xiàn)在跟你一起在玩的博主,是不是都是這兩年起來的多?
我相信答案都是“YES”,根據(jù)我的觀察,2022年下半年,是博主生命周期縮短速度最快的一段時間,你可以閉眼想想是不是有這個感覺。
大家看完,是不是覺得小紅書有點殘酷?居然有這么大的競爭?壓力這么大?
但是別著急感嘆,因為任何一個視頻平臺,這種事情都是一種必然,沒有才是不正常的。
而且即便如此,小紅書博主的生命周期也比抖音長的多,內(nèi)容迭代速度慢的多,因為抖音用戶量更大,基于視頻流的瀏覽形式也比小紅書雙屏瀏覽的內(nèi)容需求量更大,所以抖音的殘酷,比小紅書更甚。
但這是不是說明抖音的博主來做小紅書就是降維打擊?輕松干掉小紅書博主獨占鰲頭?答案并不是,我觀察了多個在抖音火熱的汽車行業(yè)博主在小紅書的運營情況,基本都不溫不火,與抖音的情況大相徑庭(我同時還觀察了多個類目,不止汽車,情況相同),這也說明抖音和小紅書的人群喜好,內(nèi)容模式一致性非常低,抖音的博主來小紅書運營的好,所需要付出的努力,并不低,根本不是把內(nèi)容搬過來就能降維打擊。(娛樂,綜藝,寵物類除外)
所以我預測,2023年的小紅書的內(nèi)容迭代速度會進一步加快,博主的生命周期也會進一步的縮短,但由于疫情結(jié)束,購買力逐漸恢復,這種速度不會很快,至少不會超過2022年的下半年的速度。
所以作為博主倒是不需要有什么擔心,只是在做博主時,就要做好這樣的心理預期,別火了幾個月之后,流量下降了,就夜夜睡不著,總覺得自己是被平臺針對了,這時候不妨當成一個提醒,說明自己該好好的徹底調(diào)整一次內(nèi)容了。
作為博主,在小紅書分享內(nèi)容是其一,獲取收益是其二,所以變現(xiàn)是博主無論如何都離不開的話題。
曾經(jīng)的小紅書博主收益只能靠接廣告,而且規(guī)則并不清晰,但現(xiàn)在情況已經(jīng)有大大的不同,我從兩方面給大家講講。
小紅書博主變現(xiàn)的商業(yè)模式是很明顯的在變多的,就像我前文寫到的,博主以前主要靠接廣告,但現(xiàn)在接廣告只是其一,除此之外還可以開店賣貨,直播/小清單帶貨,專欄賣課等都是可選的變現(xiàn)方式。
不過,目前接廣告仍然是90%以上博主的核心選擇,其他的變現(xiàn)占比并不高。
變現(xiàn)商業(yè)模式能跑通,但不代表跑的好,因為能不能跑的好,完全要依賴于商業(yè)環(huán)境的完善程度,比如報備筆記,是小紅書一直存在的商業(yè)模式,但往前數(shù),都談不上跑的太通順,直到22年,蒲公英平臺完善了多個合作模式,多個規(guī)則要求,報備才開始不被博主/品牌那么抗拒,也開始自發(fā)性的選擇報備筆記了。所以從這點來看,小紅書的商業(yè)模式是越來越完善的,規(guī)則也越來越清晰,能讓博主變現(xiàn)這件事跑的更通暢。
而23年,我預測小紅書會在博主變現(xiàn)模式上做更多的探索。
比如帶貨,我說的這個帶貨跟以往的小清單和直播帶貨不同,小清單是一種通過搜索來獲取購買入口的帶貨方式,不得不說,真的麻煩,每一個操作復雜的步驟都是流失用戶的利器。
而直播帶貨,不能說小紅書直播產(chǎn)品有什么問題,只能說小紅書大多數(shù)用戶購買目的明確根本是不需要在直播里“帶”的,反而是直接粗暴的提供購買入口更加符合用戶的預期,所以為什么筆記上不能直接帶貨?(目前只能掛自己店鋪上架的商品),為什么不能把普通的筆記帶上其他店鋪的商品,順便讓用戶獲取傭金呢?
我猜測小紅書是擔心全民帶貨,每篇筆記都很像廣告,但假設我們換個角度去理解這個問題,只是把筆記中出現(xiàn)的商品作為“筆記基礎信息”提供給用戶,那么用戶可能也不會覺得像廣告了,信息全面且豐富,更加有助于用戶判斷是不是應該購買的產(chǎn)品,所以我相信距離在小紅書通過筆記帶貨獲取傭金,可能并不遙遠了,這也會成為小紅書商業(yè)模式上的一大步。
疫情結(jié)束,經(jīng)濟迎來復蘇,這首當其沖的肯定數(shù)旅行。
疫情剛剛結(jié)束才1個月,春節(jié)檔的旅游全面爆發(fā),多個旅游城市的酒店一房難求,據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計游客已經(jīng)恢復至2019年同期的90%以上,可見旅行不僅恢復了,而且恢復的速度還很快。
但我們不要跑題了,回到小紅書,旅行可是疫情前小紅書的前三的大類目,所以旅行恢復,我覺得小紅書至少能帶來兩大利好。
第一:流量利好。先不談賺錢,旅行至少為小紅書提供了巨大的流量貢獻,畢竟這些用戶因旅行攻略用了小紅書(相信我,小紅書絕對比其他旅行攻略產(chǎn)品好用),又覺得還不錯,那么留存率還是挺高的,這些用戶的需求也會被轉(zhuǎn)移至生活的方方面面,比如做個菜,選個餐廳等等,會帶動小紅書全面的流量增長,我個人建議其他類目的博主應該為小紅書旅行博主鼓掌才對,這是恩人。
第二:博主利好。旅行的恢復是指用戶又有了大量的旅行需求,但旅行的需求也自然需要大量的旅行攻略,鑒于這三年旅行類內(nèi)容更新接近停滯,所以目前旅行內(nèi)容算是相當稀缺,用戶有需求,那么旅行的內(nèi)容也應該滿足需求,這就出現(xiàn)了完全有可能誕生旅行大博主的機會,在往常狀態(tài)下,這種機遇不太可能,拿母嬰舉例,現(xiàn)在入場,那是必須要和其他博主廝殺的,但旅行現(xiàn)在是屬于空白,博主還可以吃先發(fā)優(yōu)勢,機遇難得。
但是我這里還是要提醒幾句,探店博主不等于旅行博主,在2019年就有一些博主偶爾出去旅行一次,閑著沒事發(fā)點探店的筆記,就跟我說她是旅行博主了,這完全不是一碼事好吧。
旅行博主是需要持續(xù)旅行的,且同時能在旅行地點,旅行經(jīng)驗上做出特色才行,人得是社牛,還得能折騰,比如很多旅行打卡點,周圍空無一物,跑了幾個小時的路程就為了1分鐘拍照,說不折騰是不可能的,需要能堅持。
探店是這兩年小紅書逐漸興起的類目,去年我在文章里就預測了探店會在小紅書有爆發(fā)之勢,這個預測結(jié)果沒有錯,探店在22年完全的站上了一個新臺階,以前餐飲企業(yè)都忙著去抖音了,但22年也都開始發(fā)現(xiàn)小紅書是個奇跡之地,也開始重投入做推廣了。
這事我有證據(jù),眾所周知,小紅書的商業(yè)速度歷來比其他平臺慢一拍,但蒲公英平臺在前段時間也上線了“探店招募”的合作方式,可見探店類目的潛力之大。
但探店與其他類目多多少少有點不太相同,其他類目的客戶是希望找KOL盡可能的放大聲量,把KOL的信任傳遞到品牌上,但探店呢,客戶基本不在乎KOL還是KOC,反正是個博主就行,他們要的是人頭數(shù),要的就是店鋪在小紅書上鋪天蓋地的感覺。
所以探店的KOC博主會成為這個類目里變現(xiàn)最好的博主,比素人要好,比KOL也要好,也就是1萬-5萬粉絲之間。
而且隨著小紅書的重視,僅僅是內(nèi)容植入廣告的合作,恐怕還不夠,像抖音一樣的“餐飲團購”有可能也會被小紅書提上日程。當然,我目前毫無證據(jù),僅僅存在想象之中,不過假設我是小紅書的產(chǎn)品經(jīng)理,那么我一定會上這個功能,畢竟,小紅書拿著探店的一手好牌,無論是用戶觀看探店的人數(shù),還是博主數(shù),完全充裕,做這樣的動作,是順其自然,同時還能抽到團購傭金,何樂不為?(不過這會比較考驗運營的能力,商家們是需要一個個的說服的,主動拉進來的,他們不會像消費品牌一樣特別主動的送上門來)
所以我預測,2023年的探店類目會有進一步的發(fā)展。
沒有了疫情,博主也會更加穩(wěn)定,由于商家喜歡數(shù)量多,而不是粉絲多,所以探店博主,可能會成為非職業(yè)博主閑著沒事玩玩的副業(yè),比如學生吧,本來吃吃喝喝酒很正常,現(xiàn)在拍拍照,發(fā)一發(fā)筆記,一個月還能千把塊的收入(甚至幾千上萬),何樂不為?
一個互聯(lián)網(wǎng)平臺上,流量是所有努力的終點,不管是內(nèi)容,還是粉絲,最終無非都是博取流量;
但很多人會因此誤以為流量是免費的,但這個是嚴重的誤區(qū)。舉個例子,就像很多年前,大家都覺得聽音樂不用錢一樣,但實際上只是一些平臺替你承擔了費用而已;
有些伙伴仍然疑問,那我現(xiàn)在也沒花錢買流量啊,我發(fā)了筆記就有流量不是嗎?沒錯,但這個原因是發(fā)筆記=生產(chǎn)內(nèi)容,而內(nèi)容又是需要花費時間的,因此你并沒有免費,只是用內(nèi)容置換了小紅書的流量而已,假設筆記效果好,那么小紅書就相當于拿流量做了投資,因為你能給小紅書帶來更多的流量。
但歸根結(jié)底,這些流量都是有其成本的,并非免費。
現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)用戶增量放緩,甚至已經(jīng)見底,整體的商業(yè)大環(huán)境又不好,平臺也要節(jié)食度日,因此小紅書要賺錢是必然的,拿流量去投資的比例也會逐漸開始收縮,一方面是流量增量少了,另一方面平臺也要開始賺錢,流量價格變高也是自然而然的。
但僅此而已?不,更重要的是消費者面臨大量同質(zhì)化產(chǎn)品,品牌需在用戶消費旅程中需要布置多個觸點以達成轉(zhuǎn)化。數(shù)據(jù)顯示,用戶從產(chǎn)生興趣到最終形成購買決策,人均需要經(jīng)歷5.2個觸點,觸點的增加進一步拉升了營銷成本,而在前幾年,這個觸點只需要3個左右,現(xiàn)在品牌需要購買更多的流量才能達成成交。
以上這些“點”,都在不斷的拉升小紅書的流量價格,唯一有機會能降低流量成本的辦法只有一個,就是出現(xiàn)一個新的平臺革命,但抖音、小紅書、快手這些平臺都已經(jīng)存在接近10年了,后來者的影子都看不見,革命這個事情,大家短期內(nèi)根本無法看見。
所以結(jié)論是小紅書的流量會越來越貴,但好在,你是在今年看見我的文章,當下就可以入場了,不必羨慕別人去年做了小紅書,只要你立即入場,明年別人就會羨慕你,因為從今天來看,往后每一年,小紅書的流量價格都在上升,所以,今天以及往后的每一天,都是小紅書流量的最低價。
報備筆記即小紅書蒲公英平臺的內(nèi)容合作,換句話說,也就是通過官方平臺下單的廣告筆記。前兩年,要是有人跟你說,在小紅書走報備,那幾乎會被翻兩個白眼,但現(xiàn)在嘛,不一樣了。
為了達成用戶能使用蒲公英平臺,小紅書做了多次的規(guī)則調(diào)整,例如:
1、弱化報備筆記合作標
2、完善報備筆記合作流程
3、增加蒲公英健康分,打擊軟廣
4、增加品牌違規(guī)分,源頭打擊軟植入
5、放開入駐蒲公英粉絲門檻(5000粉絲到1000粉絲)
做了這些動作之后,痛點差不多都被解決了,品牌方也開始愿意走報備筆記了,雖然的確有額外加收的一些手續(xù)費,但不得不說,與非報備有著本質(zhì)上的功能差距,例如首先非報備筆記會限流甚至處罰品牌方,而且也無法付費投流量,但報備筆記可以作為素材投放效果廣告,理論上一篇爆文無限購買流量,比新發(fā)筆記獲取流量成本要低( 不考慮多用戶口碑的意義),同時能做到99.9999%收錄,這也比筆記無法收錄要有意義的多。
因此報備筆記的比例將在2023年不斷的攀升,尤其是素人鋪量基本沒有意義以及品牌追求更加合規(guī)的營銷前提下,報備筆記會成為小紅書營銷的主流。
無論是博主,還是品牌,都應該在今年做好大比例做報備筆記的準備。
說個我自己身邊的事情,因為最近半年一直對新能源汽車比較感興趣,所以加了幾個車友群,群里時常會轉(zhuǎn)發(fā)一些汽車的口碑,評價或者一些用戶的經(jīng)驗之類的內(nèi)容,按理說,這種內(nèi)容應該在汽車之家或者懂車帝比較多吧。
但現(xiàn)實是轉(zhuǎn)發(fā)小紅書平臺的內(nèi)容占據(jù)90%以上,而且車友群80%還都是男性,可見即便是男性使用小紅書的比例也在逐漸的攀升,但我想說的并非是男性用戶的比例問題,而是小紅書帶給用戶的意義是什么?
曾幾何時,我們查找產(chǎn)品口碑,生活經(jīng)驗,一些以及難題時,用的還是百度,不過后來有了知乎,稍微緩解了一些對百度支配的比例,但是知乎的情況并不能完全滿足需求,比如知乎上職業(yè)成長的信息比較多,但生活經(jīng)驗,產(chǎn)品口碑就少的可憐,而且大V話語權太重,翻來覆去就那么一些博主是答主,普通人的比例太低了,口碑太集中,無法產(chǎn)生價值。
但漸漸的我發(fā)現(xiàn)小紅書基本上可以替代百度的作用,無論是生活經(jīng)驗,還是職場指南,旅行攻略,做菜方法, 小紅書都是應有盡有,尤其是在產(chǎn)品購物的口碑上,不僅信息多,而且還非常的實時,即便剛剛出的新品,小紅書也有一些內(nèi)容能夠參考,但其他平臺完全沒戲,包括百度。
都說PC時代的入口是百度,那么起碼移動時代的生活經(jīng)驗入口,現(xiàn)在已經(jīng)是小紅書了,從這個角度來看,小紅書的意義非常重大,這不是對比流量能夠去衡量的,比如你有5億用戶,我有3億,不是這么算的,而是要看流量的價值,5億用戶人均帶來1元錢和3億用戶人均帶來2元錢,哪個更有價值?結(jié)果不言而喻。
小紅書上的內(nèi)容影響著用戶的方方面面,大到買什么,是被影響的,小到今天晚上吃什么,都可能受到影響,在這種基本狀態(tài)下,小紅書的用戶增速還很快,假設有一天中國大多數(shù)人都用小紅書的時候,那商業(yè)價值,將非??膳?。
你千萬別說這不可能,因為目前我還看不到能替代小紅書的產(chǎn)品,解決用戶需求的產(chǎn)品,當然自會傳播,所以我預測23年,這種趨勢會進一步加強,小紅書會有更強的黏性,也會有更多的品牌來此掘金。(我希望看到我文章的品牌,都不是最后一個入場的)
互聯(lián)網(wǎng)三個字,除了是個名字之外,體現(xiàn)的意義自然是互聯(lián)互通。但的的確確各種平臺又都在提出自閉環(huán)的動作,將自己變?yōu)楣聧u,比如抖音,比如快手,又比如現(xiàn)在的小紅書,是真的自己玩自己的,很多用戶看了會覺得難受,比如已經(jīng)習慣了看段子用快手,買東西去淘寶,憑什么我要在抖音里買東西啊?
其實不憑什么,就憑抖音要賺錢,就憑一個流量必須要榨干所有價值,不能給其他平臺留一點點渣,同理,其他平臺也都得這么干,因為流量太貴了,大家不要忘了平臺獲客也是要花錢的,不把流量榨干,就等于浪費錢,在當下的商業(yè)大環(huán)境里,一分錢都要掰兩半,浪費不起。
但憑良心說,真的能百分百做到各玩各的嗎?實際來說,很難。
說回小紅書,小紅書早期是可以掛淘寶鏈接的,這是真正的大互通,大家喜聞樂見,不過后來小紅書就切斷了鏈接,再往后小紅書就重心投入到自己的小紅書店鋪去了,意義當然是自閉環(huán)。
但現(xiàn)在蒲公英平臺又開啟了“小紅星”項目,品牌下單報備筆記后,在淘寶側(cè)是可以看見這篇筆記觀看用戶在其店鋪內(nèi)的轉(zhuǎn)化情況,雖然小紅書沒有直接的“帶貨”,但用戶憑借自身行為,去淘寶產(chǎn)生了消費,這是自閉環(huán)應該做的嗎?當然不是,所以我個人認為,自閉環(huán)并不等于孤島,只是盡可能的提升“自身提供全部服務的能力”,但并不能做到追求100%服務都由自身提供。
因此,互聯(lián)網(wǎng)大家庭,還是那個大家庭,偶爾分,偶爾和,有合作,也有暫停,今年相信依然會是如此。
就像小紅書成為平臺后,也有很多第三方接入進去一樣,比如有贊商城就可以開在小紅書里,一些第三方品牌也可以用小程序的方式在小紅書里運行。
延續(xù)上個話題,多聊一個事兒,提起小程序,很多人會脫口而出的是微信小程序,但其實,小程序我們要理解為“小插件”,它是一種輕量化植入在其他產(chǎn)品里的類原生App一樣的插件。
所以,支付寶里有小程序,抖音也有小程序,小紅書是不是也應該有小程序?
答案是YES,不過小紅書的小程序目前還不豐富,不過很多同學應該還是見過,比如有些民宿在小紅書就可以訂日歷房,這就是第三方小程序?qū)崿F(xiàn)的,以及我們前文說過的有贊也是同樣的道理。
但民宿預定,有贊商城并不能解決各個類目的商家需求,比如我作為一個甜品店,我能不能下個菜單?顯然,這需要龐大的適配團隊,而且各個商家體量又有區(qū)別,有的想更好看一點,實現(xiàn)更多功能,有的又想簡單一點,不要那么多功能,小紅書自己絕對服務不過來,而且小程序的本質(zhì)意義就是輕量化的接入“第三方”,而不是小紅書自己適配第三方。
所以,我預測的是,2023年小紅書可能會把小程序作為一項基本服務,用來服務更多個性化的品牌。
但以此為鑒,我們看到的并不僅僅是小程序功能而已,而是小紅書希望服務多類目的心。
小紅書現(xiàn)在的營銷條理清晰,規(guī)則完善,玩法透明,所以很多“野路子”基本無法在小紅書延續(xù)下去了。
以往我們偶爾能聽見“個人PR”的一些聲音,但現(xiàn)在基本銷聲匿跡,這是行業(yè)正規(guī)化所帶來的必然趨勢,商家追求有能力承接和規(guī)范化服務的服務商,而不是野路子省錢,亂世求突破,太平求安穩(wěn)。
去年我就預測2022年會死掉一大批的個人PR和一些小規(guī)模的工作室,結(jié)果大家應該看到了,現(xiàn)實即如此。
所以我今年仍然會大膽預測,2023年,還會繼續(xù)死一批服務機構(gòu),這些機構(gòu)會以小型服務商和中型MCN為主,為什么這么說,簡單分析一下。
小型服務商:小型服務商很少有核心能力,大多數(shù)博主資源是整合來的,投放策略是聽來的,累計經(jīng)驗趨近于零,知名度又不高,客戶來源完全是求爺爺告奶奶,所以是最容易死去的。
中型MCN:大家可能會詫異,為什么小型MCN不死,反而中型會死,因為小型MCN總是有幾個大一點的博主,小MCN人力成本又低,很難死去,但中型MCN則正是處于向上突破期,人力成本加劇,但放量時,博主又不一定穩(wěn)定,很容易導致現(xiàn)金流斷裂,把自己拖死。
很有意思對吧,博主更多了,用戶更多了,品牌更多了,但其實服務商更少了,但是營銷費用反而會增加,服務商的利潤也會更低,這源于小紅書的流量更貴了。
所以現(xiàn)在來小紅書創(chuàng)業(yè)做什么最好?(不是指的來推廣營銷)
1、博主
2、博主
3、還是博主
這就是我對小紅書2023年的一些趨勢預測和看法,由于篇幅關系,很多小點沒有寫出來,比如新能源汽車營銷,視頻化,副業(yè)類目等等,以后再抽時間跟大家分享。
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3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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