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4月營銷見聞| 消費降級后,小紅書品牌該往哪走?
2023-04-10 18:26:59

哈嘍,大家好,我是江河,一個合格的營銷人應該隨時隨刻,都在洞察品牌和用戶需求,這不前兩天回老家?guī)滋欤涗浵乱恍┢放菩牡?,分享給大家。

01 時刻關注用戶需求變化

去老家集鎮(zhèn)理發(fā),理發(fā)師和我說了理發(fā)行業(yè)的尷尬。第一,是疫情之后,大家沒錢做頭發(fā),消費欲望變低;

第二,年輕人對發(fā)型的關注度在減弱,殺馬特流行的時期,應該是理發(fā)店最輝煌的時候,而今年輕人標榜個性的方式有很多,配飾、紋身、音樂、街舞、OOTD等方面。

圖1:埃森哲&小紅書從OOTD到XOTD

用官方這張從OOTD到XOTD過度再合適不過,時代在變化,消費者需求也在變化。

任何行業(yè)都有消費波動,品牌唯一要做的洞察用戶需求的變化,從變化中找到新的機遇,盡管染發(fā)品類在降低,但假發(fā)片的需求在上升,這些都是用戶需求遷移。

02 萬物皆符號、符號攜帶意義

高速公路從村莊經(jīng)過,小小的村落被分為兩部分,再過10年,村落也會不復存在,村莊的名字也會留在記憶,命名從原先的指路符號變成回憶符號,萬物皆符號,符號攜帶意義。

前段時間看到一句話品牌營銷“始于沖突,形于品類,終成符號”,這是對市面沖突理論、定位理論和華與華理論的概括,為什么會有地名?多半是解決位置問題,最終地名變成一個符號,符號攜帶意義出現(xiàn)。

對于品牌來講,最大的符號就是命名,你的命名是否有含義,能否有指示性,都是值得反復思考和推敲。

03 重復帶來品牌資產(chǎn)

每年農(nóng)歷2月19日都會趕會,小時候我經(jīng)常想是誰發(fā)明這個會,太牛了,每到農(nóng)歷2月19日,所有的商戶和村民自發(fā)性來到這個集市,小朋友們會提前慶祝,學校還會提前放假,慢慢節(jié)日就變成了品牌。

現(xiàn)在看來核心,就是重復,如果第二年沒有舉行這個會,持續(xù)做這個節(jié)日,就不會有這個會,唯有重復帶來品牌資產(chǎn)。

對于小紅書營銷也是如此,想清楚,哪些是能持續(xù)重復的,品牌名、主頁、正文的介紹、產(chǎn)品的包裝、每一次的評論,漸漸的把重復的內(nèi)容做好,就能形成品牌資產(chǎn)。

04差異化價值定位

偶遇民謠歌手鹿京周在潁州西湖巡演,其說當聽到趙已然后,就覺得自己做搖滾樂就很難,后面逐步轉型到民謠陣營。

后聽到馬飛的陜西話演唱,過渡到方言民謠,然后創(chuàng)作類型聚集皖北民謠,創(chuàng)作了《大磊》《也熊吧》等歌曲,后面也去了《我們的民謠2022年》節(jié)目,也擁有了宣傳背書。

圖2:圖片來自于未定茶牌

于歌手、小紅書創(chuàng)作者、商家而言,就是找到自身差異化定位,核心優(yōu)勢是什么,花費的時間在哪里更多,愿意想了解的東西最多,感興趣的最多,然后找到你自身的差異化價值定位。找到自身定位,然后將時間和精力進行配置。

05流量成本永遠當下最低

社群小伙伴咨詢,什么時候平臺流量成本最便宜?投放最劃算,我回答就是現(xiàn)在,因為流量只能越來越貴,這是不可逆趨勢,一旦流量成本不是攀升,那說明平臺也不值得投放了。

在流量成本攀升的時候,不僅要做獲客,更要做品牌,為什么?因為只有品牌才能抵抗流量成本的攀升,讓用戶形成心智記憶,進行品類=品牌的掛接,品牌的一生,就是創(chuàng)建品類、主導品類、擴大品類的過程。

此刻,檢查你的名字、廣告語、包裝、能夠讓用戶想起來,如果不能,趕緊修改,做品牌不分私域和公域,私域更需要,更需要獲得信任,拿到更多流量。

06戰(zhàn)略性虧損做小紅書

社群小伙伴問:做小紅書要有什么心態(tài)?

做小紅書要秉持戰(zhàn)略性虧損心態(tài),前期做紅書,虧損是常態(tài),要想如何在虧損狀態(tài)下,學習更多小紅書運營技巧,如何去調(diào)整筆記、優(yōu)化封面、了解平臺的具體的運營思路,逐步從虧損中積累經(jīng)驗和認知。

最怕一上來成功后,就認為都是自己的能力,不同的行業(yè)、不同的階段、不同的方法也都會產(chǎn)生不同的效果,任何模型和方法也都會有局限性,要秉持目前做的事情,很可能是盲人摸象,我們要做的就是摸著石頭過河來運營小紅書。

以上,就是本次回家見聞心得,想了解更多小紅書運營技巧和方法,可繼續(xù)關注江河聊營銷。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
    11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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