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競品分析這個專題之前也有講過,但是都不太仔細,這次就從實戰(zhàn)角度講講,小紅書站內(nèi)競品分析該怎么做
接下來我將從投放內(nèi)容和品牌號兩方面分別介紹
投放內(nèi)容就是我們常規(guī)意義上在小紅書站內(nèi)的投放,包括競品在站內(nèi)投放的基本數(shù)據(jù)、投放內(nèi)容偏好、投放達人情況以及競品的粉絲分布情況等,這里我們一般選擇90天內(nèi)的筆記數(shù)據(jù)作為參考
1)基本數(shù)據(jù)【可使用圖表和本品牌數(shù)據(jù)對比】
筆記情況:
基礎數(shù)據(jù)指標
對競品的筆記情況進行分析,首先要看一些基礎的數(shù)據(jù)指標:
這里我們一般常見的就是對競品的筆記曝光量、點擊量、互動量、點贊量等等指標進行分析判斷
通過對90天內(nèi)競品相關筆記的數(shù)據(jù)分析,得出當前站內(nèi)競品的關注度情況??纯创蠹覍@個品牌的互動高不高?對品牌相關筆記關不關注?
以此對競品的聲量做一個基本的分析
商業(yè)筆記/非商業(yè)筆記
其次,商業(yè)筆記的數(shù)量也是重要的考察標準,這里要分別看一下商業(yè)筆記和非商業(yè)筆記的篇數(shù)和占比
通過商業(yè)筆記的占比,我們可以得出品牌的投放情況,如果一個品牌的商業(yè)筆記數(shù)高,也就意味著品牌投放的內(nèi)容更多,平臺內(nèi)的自來水聲量相對更少,反之則意味著品牌在平臺內(nèi)的自來水聲量較高
但從數(shù)據(jù)平臺抓取的商業(yè)筆記情況也并不會那么準確,這里只能用作決策的輔助參考
內(nèi)容形式
這里的內(nèi)容形式就是最簡單的理解,看看競品在站內(nèi)投放的筆記是圖文筆記表現(xiàn)更好,還是視頻筆記表現(xiàn)更好?為我們后續(xù)的筆記投放提供形式上的方向
負面筆記情況
負面筆記這里,可以直接在小紅書站內(nèi)搜一下對應的競品品牌,也可以在第三方數(shù)據(jù)平臺拉取,看在品牌關鍵詞下面最先出現(xiàn)的幾篇文章里,有沒有出現(xiàn)負面的評價
如果說90天內(nèi)的前30篇、40篇、50篇里面,出現(xiàn)了較多的負面評價,那我們就可以提取一下相關的負面評價信息,為我們自己品牌做內(nèi)容方向時提供一個規(guī)避的思路
2)爆文情況:
百/千/萬贊爆文篇數(shù)
通過對競品的百贊爆文,千贊爆文,萬贊爆文的進行統(tǒng)計分析,得出爆文在競品整體投放的占比,對于競品在站內(nèi)的投放情況做出更具體的判斷
曝光數(shù)、點擊量、總互動量、點贊量等
經(jīng)過上面的額整理總結,已經(jīng)得到了競品投放的筆記哪些內(nèi)容是比較好的,哪些筆記質(zhì)量是比較高的,然后就可以對排名靠前的一兩篇爆文進行具體的分析拆解
對爆文的點擊量、互動量等信息的拆分,提煉出筆記相關的達人、內(nèi)容側重點、筆記形式等關鍵信息,為后續(xù)打造爆文提供一些參考和啟發(fā)
內(nèi)容方面
1)筆記內(nèi)容情況
接下來是投放部分的內(nèi)容方面
在小紅書站內(nèi)筆記的內(nèi)容可以分為:好物分享、測評、DIY制作、教程等,這里我們一般選擇用餅狀圖來清晰的展示各個內(nèi)容形式的占比情況
通過對這些筆記內(nèi)容的側重分析,看看競品的筆記數(shù)據(jù)表現(xiàn)比較好的幾篇更側重哪些形式,得出我們之后進行筆記投放的內(nèi)容側重點
2)筆記標簽、關鍵詞
對競品的筆記標簽和關鍵詞進行簡單的統(tǒng)計整理,對于競品數(shù)據(jù)比較好的標簽和關鍵詞,我們就可以直接在自己的品牌筆記內(nèi)結合引用
3)熱門/爆文筆記分析
根據(jù)數(shù)據(jù)拆解得出熱門筆記之后,我們首先要對競品的爆文筆記進行一個大體的分析,宏觀考察一下競品爆文的內(nèi)容方向,筆記標簽等。然后再有針對性的對排名前幾的爆文進行簡單拆解,看一下數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的筆記的內(nèi)容標簽、達人選擇、發(fā)布形式等等方面,以供參考
達人部分
競品投放達人的分析,這里提供三個考察的維度:
第一個是對達人的量級和占比進行考察
達人量級/投放占比:
通過對競品投放的數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以得出目前競品投放的達人的占比,根據(jù)粉絲數(shù),可以將達人分成頭部達人、腰部達人、尾部達人、koc、素人等
這里給到一個品牌在小紅書內(nèi)投放的達人公式,可以進行簡單的參考
當然,品牌的達人投放并不能靠一個公式就一勞永逸,還需要結合競品的達人數(shù)據(jù)分布、產(chǎn)出結果等因素進行細微調(diào)整
賬號類別/占比:企業(yè)號/頭部達人/素人...
關于達人投放的賬號類別,這里要與上述的達人量級進行區(qū)分,看一下目前品牌在平臺內(nèi)聲量較高的數(shù)據(jù)來源是來自于競品投放的達人,還是競品品牌號、或明星流量等,對競品的數(shù)據(jù)進行更客觀的評價
達人類型/占比:
達人的類型,這里需要重點關注一下
看一下競品投放的達人是全部與品牌類別相關還是有多元化的組合調(diào)整?如果有出現(xiàn)多元化的調(diào)整,那他們選擇的不同類別的達人所得出的筆記數(shù)據(jù)有沒有呈現(xiàn)一個更好的趨勢?如果有的話,那具體是與哪些類目相結合?
根據(jù)上述問題,我們也可以得出多元化的達人投放類型組合戰(zhàn)略,對我們自己的投放進行多元化的場景組合
粉絲部分
這里提到的競品的粉絲情況的分析,主要是考察競品在站內(nèi)投放相關筆記的受眾情況
通過對相關筆記的受眾畫像進行一個簡單的拆解,得出他們的男女比例、年齡分布、所在城市等基礎信息
其次還可以得出他們在小紅書站內(nèi)更關注這個品牌或者品類什么樣的內(nèi)容,也就是得出他們的關注點,通過對消費者關注點的捕捉,來反哺我們之后的投放
最后還需要看一下粉絲的人群標簽,通過這些來判斷潛在的消費者需求,為產(chǎn)品進行多元化的場景結合
除了內(nèi)容投放之外,品牌號也是小紅書站內(nèi)投放的另一個重要關卡,對于競品品牌號的分析也要從基礎數(shù)據(jù)分析開始
基礎情況:
競品品牌號的數(shù)據(jù)分析可以從筆記數(shù)據(jù)、漲粉情況、粉絲人群、筆記內(nèi)容等方面展開
這里重點強調(diào)一下品牌號筆記內(nèi)容的分析
與達人投放不同,品牌可以利用品牌號直接介紹產(chǎn)品做新品宣發(fā),還可以在品牌號內(nèi)開展抽獎、互動等多樣玩法,因此在對競品品牌號的內(nèi)容進行拆解的時候,要將不同的筆記內(nèi)容數(shù)據(jù)進行分類比較,看看競品品牌號更注重哪一方面,所得數(shù)據(jù)又如何
轉(zhuǎn)化:
既然開通了品牌號,自然是希望可以獲得一定的站內(nèi)轉(zhuǎn)化,因此,競品品牌號的站內(nèi)轉(zhuǎn)化情況也是我們考核的指標之一
看競品線上轉(zhuǎn)化都有哪些形式、轉(zhuǎn)化內(nèi)容是如何引流,以及線上商品鏈接、互動情況等等,都是需要重點研究的對象
以上
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
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8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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