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又到一年雙11，今年各大3C行業(yè)品牌也是使出渾身解數(shù)，在這一關鍵節(jié)點上加大了推廣力度，爭取更多的用戶青睞。其中天貓在開售首小時，便有174個品牌創(chuàng)下破億成交額，超1.2w個品牌成交增速超100%，可見市場競爭之激烈。
作為多年雙11消費電子品牌銷售榜名列前茅的暢銷3C品牌，該企業(yè)早早地就感受到了競爭壓力，曾經排名接近的同類競品，今年有的實現(xiàn)了技術突破，有的打造出了超級爆品，有的憑借創(chuàng)始人影響力實現(xiàn)關注度飆升，自己迫切需要在競爭更加激烈的賽道上，找對屬于自己的雙11營銷策略。
而社媒平臺的活動推廣與內容合作便是品牌在雙11營銷中極其重要的一環(huán)，通過社媒數(shù)據(jù)提前洞察競品、市場、消費趨勢，很可能是這場雙11大戰(zhàn)致勝的一大關鍵點。但他們發(fā)現(xiàn)：
①團隊有時會依靠直覺制定方案，或者盲目推崇曝光量，不能通過數(shù)據(jù)找到社媒推廣中真正促進電商銷量的關鍵因素
②分散數(shù)據(jù)的收集、多個團隊的協(xié)作，競品的實時監(jiān)測......這些必要的工作往往耗時又費力，讓他們沒辦法只專注于戰(zhàn)略
基于此，該品牌團隊找到新榜聲量通，建立起實時的品牌社媒內容觀測大盤——自動化跟蹤營銷活動，可視化評估品牌競爭優(yōu)勢，數(shù)字化挖掘消費趨勢，成功制定了雙11精準營銷策略，并在活動期間及時注意到競爭對手的戰(zhàn)略轉變，快速調整自身的宣傳重點，精準推廣產品，有效提高了銷量，在雙11第一階段同類產品預售榜上名列前茅。
該品牌具體如何從社媒數(shù)據(jù)中挖掘到對品牌和產品宣傳有實際作用的有效關鍵信息，借此布局雙11營銷動作的呢？主要從以下三個方面入手：
3C市場，一直面臨著產品/技術更新速度快、頭部效應明顯的市場難題，這造成了3C市場相較于其他行業(yè)，可能競爭更加激烈的現(xiàn)象。該品牌必須在這種激烈的競爭環(huán)境下，時刻保持對競品、市場的敏銳度，才能持續(xù)實現(xiàn)競爭超越。
特別是在雙11這種關鍵營銷節(jié)點，及時捕捉競品的推廣動作，靈活地調整營銷策略更為重要。
品牌利用新榜聲量通查看了自身品牌和5個競品24年至今的相關內容及數(shù)據(jù)，復盤后發(fā)現(xiàn)，競品在小紅書的聲量遠超本品。追根溯源定位到，原來是競品在8、9月開學季期間，在小紅書通過70%KOC鋪量+20%科技測評/生活分享博主+10%KOL造勢的方式，打造出了多個爆款內容，引發(fā)用戶大量討論和大V賬號的轉發(fā)，同時，該競品還利用抽獎活動和共創(chuàng)活動又進一步放大了品牌聲量。
該3C品牌的團隊雖然之前也會在小紅書鋪量推廣，但相對來說，還是會更重視抖音渠道的宣傳。但在了解到競品對小紅書的大力投入后，重新分配了宣傳資源，在小紅書的廣告投流、內容營銷、搜索廣告、聯(lián)名活動等方面均提高了資金與人力占比，重推具備強競爭力核心產品。
雙11首輪結束后，在小紅書推廣的產品在購物平臺后臺的搜索量明顯高于其他產品。
不同的社媒平臺有不同的消費群體和爆款內容因子，因此，平臺之間進行差異化營銷也是當下3C行業(yè)的共識，一般來說：
? B站更傾向于追求個性化和創(chuàng)意內容，品牌會通過打造二次元虛擬形象，與消費者建立持續(xù)互動、聯(lián)系，利用圈層文化進行創(chuàng)新式產品營銷；
? 抖音以短視頻和娛樂性內容為主，品牌會大量鋪設創(chuàng)作有趣的、引人入勝的短劇內容，同時抓住抖音電商風口進行直播帶貨，同步提升平臺內容曝光和產品銷量；
? 公眾號上各大品牌官號的文章選題更加貼近年輕消費者情緒，緊跟熱梗，玩轉各類產品相關場景，完全擺脫了死板的產品推文等傳統(tǒng)宣傳方向；
……
品牌在營銷推廣過程中往往也需要隨時查看每個平臺的內容情況，據(jù)此調整不同平臺的運營策略。
以往該品牌團隊需要安排人手在每個平臺手動匯總數(shù)據(jù)，分析相關內容?，F(xiàn)在，新榜聲量通的「聲量分析」可以做到一屏監(jiān)測多個社媒平臺，同時查看不同平臺、不同品牌的各維度分析與對比，更直觀地了解品牌相關內容在平臺的分布占比、各平臺互動數(shù)趨勢和爆款的內容差異，大大提升了日常工作效率，也全面推動了平臺差異化營銷策略的制定。
通過對比，該品牌發(fā)現(xiàn)B站的總數(shù)據(jù)雖然弱于其他平臺，但只要選對UP主和找對內容切入點，就會帶來很好的曝光量和互動量，所以本次雙11期間，他們也利用新榜聲量通的「內容明細」和「賬號列表」功能，批量篩選出品牌/競品合作效果較好的優(yōu)質up，與之合作發(fā)布產品評測與雙11購買指南內容，有效促進了雙11期間消費者的購買決策。
頭部3C品牌如今面臨的一大難題就是：每年花費過億宣傳推廣費用，但是無法明確具體哪些推廣動作帶來了什么效果，難以找到品牌聲量波動與電商銷量趨勢是否有關聯(lián)性。
而現(xiàn)在通過新榜聲量通掌握全平臺品牌聲量波動情況和內容明細數(shù)據(jù)，結合品牌推廣相關清單與內部各渠道轉化銷量數(shù)據(jù)，企業(yè)可以更直觀地發(fā)現(xiàn)影響銷量的內容與渠道。
雙11期間，品牌發(fā)現(xiàn)10月24日京東后臺產品銷量大幅度上漲，回到新榜聲量通查看近期的品牌聲量趨勢，發(fā)現(xiàn)同一天的聲量數(shù)據(jù)也有明顯上漲，進一步查看當天的發(fā)布內容，定位到可能是其中幾篇展示產品酷炫功能和購買優(yōu)惠的爆款內容帶來的結果。
這對品牌本次雙11策略的布局調整提供了非常有價值的參考，他們已安排專門的團隊，把雙11前期發(fā)現(xiàn)的能促進轉化的高質量內容，進行了復制鋪量和加熱推廣，進一步搶占用戶心智，為雙11銷量的最后沖刺再添一把火。
在雙11火熱的市場競爭下，該品牌通過新榜聲量通對社媒數(shù)據(jù)進行全方位聆聽，提前洞察競品與市場動態(tài)，掌握用戶消費趨勢，制定出與市場高度匹配的社媒營銷策略，有效驅動銷售效果，最終在今年雙11取得卓越成績。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
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2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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