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那么,不違法又想賺大錢(qián),應(yīng)該怎么辦?變革5:民族意識(shí)和文化自信帶來(lái)購(gòu)買(mǎi)力覺(jué)醒無(wú)論是56億的那部電影,還是最近各種各樣的國(guó)貨,大家能夠覺(jué)得它是一個(gè)中國(guó)的代表品牌,就會(huì)越來(lái)越喜歡它們。所以今天我講內(nèi)容營(yíng)銷的10個(gè)方法論:(1)找差異上策:發(fā)現(xiàn)模式上的不同案例1:網(wǎng)易云音樂(lè)中國(guó)之前所有音樂(lè)APP只有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)維度,就是樂(lè)庫(kù)量大小。
看到過(guò)一句有趣的話:所有快速賺大錢(qián)的方法,都寫(xiě)在《刑法》里。
我還專門(mén)買(mǎi)了一本《刑法通論》,翻了一下發(fā)現(xiàn)里面的確都是賺錢(qián)的好方法,但是你干了就違法,所以肯定不能干。
那么,不違法又想賺大錢(qián),應(yīng)該怎么辦?我覺(jué)得就是三件事情:跟對(duì)大勢(shì),找對(duì)機(jī)會(huì),做對(duì)方法。
機(jī)會(huì),我相信各位手里的就是最好的機(jī)會(huì)。大勢(shì)和方法呢?
環(huán)境大勢(shì)的變革
變革1:全新的社會(huì)階層洗牌時(shí)期
我們現(xiàn)在所處的其實(shí)叫圈層經(jīng)濟(jì)。只能去滿足一小部分人的非常高的需求,很難滿足所有人。
為什么這個(gè)時(shí)代會(huì)誕生江小白?就是因?yàn)槿咏?jīng)濟(jì)的存在。愛(ài)我的人愛(ài)死我,恨我的人可能就不喝我的酒了,而我要做的事讓我那部分用戶開(kāi)心。
圈層經(jīng)濟(jì),未來(lái)會(huì)誕生更多對(duì)垂直領(lǐng)域細(xì)分市場(chǎng)研究的非常細(xì)的品牌,他們的機(jī)會(huì)就在這里。
變革2:線下店的春天回來(lái)了
以前去沃爾瑪買(mǎi)東西,去萬(wàn)達(dá)看電影,去全聚德吃飯。
但未來(lái)可能有全新的業(yè)態(tài),從功能劃分變成人群劃分,比如都市白領(lǐng)精英人群去盒馬鮮生?,F(xiàn)在盒馬越來(lái)越不像超市了,有健身房,有小的影劇院,有co-work、we-work。
變革3:從讓消費(fèi)者忠于你,到你忠于消費(fèi)者
少做競(jìng)品的對(duì)標(biāo),多做客戶的關(guān)聯(lián)。
對(duì)標(biāo)對(duì)著對(duì)著就歪了,因?yàn)樗饶闼赖眠€早。干掉偷錢(qián)包的竟然是互聯(lián)網(wǎng)公司,微信和支付寶。干掉你的人,你完全不知道他在哪兒。
所以,多去討好客戶。
以前是我們要跟客戶做溝通,把我們的信息傳達(dá)給客戶?,F(xiàn)在不是了,他們是我們的粉絲、好朋友,我們要玩在一起。
變革4:中國(guó)正在系統(tǒng)打造全球影響力
這無(wú)論如何是擋不住的。誰(shuí)能夠在中國(guó)扛起民族大旗,在行業(yè)里依然最牛B,大家就要用兜里的錢(qián)給他投票。
變革5:民族意識(shí)和文化自信帶來(lái)購(gòu)買(mǎi)力覺(jué)醒
無(wú)論是56億的那部電影,還是最近各種各樣的國(guó)貨,大家能夠覺(jué)得它是一個(gè)中國(guó)的代表品牌,就會(huì)越來(lái)越喜歡它們。
變革6:在新媒體時(shí)代,首戰(zhàn)即決戰(zhàn)
你在試試的時(shí)候,別人在all in。有時(shí)真的需要些破釜沉舟的勇氣。當(dāng)你的投入不超過(guò)邊際成本的時(shí)候,是沒(méi)有作用的。
內(nèi)容營(yíng)銷方法論
內(nèi)容是我的專行。所以今天我講內(nèi)容營(yíng)銷的10個(gè)方法論:
(1)找差異
上策:發(fā)現(xiàn)模式上的不同
案例1:網(wǎng)易云音樂(lè)
中國(guó)之前所有音樂(lè)APP只有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)維度,就是樂(lè)庫(kù)量大小。而網(wǎng)易云音樂(lè)引入全新維度——情感。每首音樂(lè)下都有虐心的評(píng)論,無(wú)數(shù)關(guān)于失戀的故事。
案例2:小熊萌家電
順德的這個(gè)地級(jí)市下的區(qū)級(jí)企業(yè),最近殺入全國(guó)單獨(dú)電器前20。它找到了一個(gè)全新的賣(mài)點(diǎn)。它所有產(chǎn)品都很可愛(ài),有各種卡通形象,滿足了很多小女生的需求,非常細(xì)分的市場(chǎng)。
中策:發(fā)現(xiàn)可標(biāo)準(zhǔn)化衡量的不同點(diǎn)
案例3:某酒店系統(tǒng)
最近我們接了個(gè)新客戶,全國(guó)90%的五星級(jí)酒店都用他們家的系統(tǒng)。所以slogan特簡(jiǎn)單:中國(guó)90%的五星級(jí)酒店用我們的產(chǎn)品就夠了,你說(shuō)你選擇誰(shuí)?
你選擇了我,就選擇了正品保證,選擇了主流和正能量。但你不選我,你就是個(gè)雜牌了。
下策:最好吃、最好玩、最有設(shè)計(jì)感
沒(méi)用。
思維:場(chǎng)景和互動(dòng)
產(chǎn)品思維的人喜歡講功能和數(shù)據(jù),營(yíng)銷思維的人喜歡講場(chǎng)景和互動(dòng)。
小米驍龍850處理器,所有女生都不知道是什么玩意。這是產(chǎn)品思維的人喜歡講的功能和數(shù)據(jù)。
而營(yíng)銷思維要去轉(zhuǎn)化專業(yè)語(yǔ)言,變成場(chǎng)景式的語(yǔ)言。你就告訴她逆光也清晰,照亮你的美,足夠了!
某BBA品牌的大新車(chē)主打家用,跟我們說(shuō)后排空間179升,是個(gè)大賣(mài)點(diǎn)。我是沒(méi)有概念的。
后來(lái)我們就說(shuō),媽媽可以在后排站著彎著腰給寶寶換尿不濕。這叫做場(chǎng)景!
(2)做類比
阿爾法·羅密歐說(shuō)少吃一斤小龍蝦,離你的夢(mèng)想更近一步。好像也不是那么貴了。
名創(chuàng)優(yōu)品的芳香和Jo Malone的香水聞上去一模一樣,做盲測(cè)品不出來(lái)。一個(gè)1280塊錢(qián),一個(gè)9塊9,為什么不買(mǎi)?
我樂(lè)家居7999元做一個(gè)廚房,我們改成了一個(gè)iPhone等于一個(gè)新廚房。
(3)做降級(jí)
當(dāng)有人滿足我們更高需求的時(shí)候,一定有人要滿足我們更基礎(chǔ)的需求。
星客多的快剪,slogan叫不燙不染,不洗頭不辦卡,這里沒(méi)有Tony老師,也沒(méi)有Kevin老師。
它就單純地去剪一個(gè)頭發(fā),在中關(guān)村火得不得了。
(4)印象比真相更重要
讓別人感覺(jué)到你是誰(shuí),比你是誰(shuí)有時(shí)更重要一點(diǎn)。
比如“輕”這個(gè)字,光說(shuō)產(chǎn)品輕還不夠,是不是可以說(shuō)到人生的輕?我們有時(shí)背負(fù)太多,所以要斷舍離,要做一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行……
要從產(chǎn)品的特點(diǎn)升華到人生的歷練中去。
(1) 多維:是誰(shuí)、在哪、喜好
多維度定義一個(gè)人時(shí),此人的痛點(diǎn)就會(huì)極其痛、極其準(zhǔn)確。
“是誰(shuí)”叫用戶畫(huà)像,“在哪”叫投放策略,“喜好”就是內(nèi)容架構(gòu)。這三件事非常重要。
案例:逃離北上廣
是誰(shuí)?都市白領(lǐng),目標(biāo)人群。
在哪?關(guān)注了新世相、咪蒙。
喜好?那些男生和小女生,是需要非常裝X的感覺(jué)的,靈魂跟肉體要有一個(gè)在路上。
(2)放棄無(wú)用用戶,關(guān)注超級(jí)用戶
以前太多的去關(guān)注潛在用戶,希望通過(guò)漏斗把其變成普通用戶,再變成付費(fèi)用戶、復(fù)購(gòu)用戶和超級(jí)用戶、忠實(shí)用戶,最終完成裂變,讓他朋友也買(mǎi)。
但是現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,為什么不能直接去找別人的那些大客戶、中客戶,直接拉過(guò)來(lái)呢?
案例:招商銀行
招商銀行說(shuō),他行VIP就是我行VIP,歡迎各銀行VIP貴賓卡的持有者進(jìn)入我行貴賓廳辦理業(yè)務(wù)。直達(dá)。
(3)每個(gè)人都認(rèn)為自己是C位
當(dāng)聯(lián)想將超長(zhǎng)待機(jī)13小時(shí)這樣的賣(mài)點(diǎn)告訴大家時(shí),蘋(píng)果在做什么?在致敬Mac背后的你,你才是最重要的。
因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)自己的喜愛(ài)是沒(méi)有止境的。
要建立場(chǎng)景與品牌的認(rèn)知關(guān)聯(lián)。
(1) 要了解客戶的真實(shí)需求
很多時(shí)候我們并不了解客戶的內(nèi)心需求到底是個(gè)啥。
案例:某航空公司做調(diào)研
安全性永遠(yuǎn)放在我挑選航空公司的第一項(xiàng)上面,每個(gè)人都是的。但你買(mǎi)機(jī)票的時(shí)候,卻無(wú)意中忽略了安全性的考慮,餐食、折扣、積分都排在它前面。所以這是不準(zhǔn)確的。我們經(jīng)常獲得的是被優(yōu)化過(guò)的數(shù)據(jù)。
(2) 場(chǎng)景品牌正在代替單品品牌
案例:買(mǎi)手店模式
買(mǎi)手店品牌在未來(lái)會(huì)急劇地增加價(jià)值。言幾又是我心中大陸的誠(chéng)品書(shū)店,進(jìn)去以后閉眼睛買(mǎi),它幫你選好了。只要是言幾又選的我都愿意去買(mǎi)。
這樣的模式現(xiàn)在越來(lái)越多,網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品都是。但只服務(wù)某一個(gè)人群,研究好這個(gè)人群最大的需求。
(1)好故事讓品牌曝光量大增
案例:結(jié)婚十年你還能送什么
這是我們?cè)谂笥讶u(mài)得最高的一次經(jīng)典案例,賣(mài)了2000多萬(wàn)的貨。
很多人結(jié)婚10年了,不知道該送老婆老公什么東西。我朋友經(jīng)常出差日本,有一天回家特別辛苦,剛洗完澡準(zhǔn)備睡覺(jué),馬上要上床那一剎那,老婆從后面輕輕抱住了他,說(shuō)老公你知道今天是什么日子嗎?他心里只有兩個(gè)字,完蛋。
這件事深深地提醒了他,禮物對(duì)于男人來(lái)說(shuō)可能不重要,因?yàn)槟阌惺聵I(yè),但對(duì)于你另一半來(lái)說(shuō),這可能是她心里的一個(gè)慰藉,千萬(wàn)不要看得那么簡(jiǎn)單。
這時(shí)候怎么辦?他說(shuō)我在京東上面挑選了六個(gè)產(chǎn)品,都是結(jié)婚10年依然能給老婆以驚喜的禮物,希望給大家一點(diǎn)小小的作用,你們都能夠安然度過(guò)每一次的紀(jì)念日。
(2)KOL不是渠道,而是故事生產(chǎn)者
我們自己的思維方式是線性的,是一個(gè)方向的。但是我們?yōu)槭裁床荒茏尭嗟娜?,用更多的角度幫我們?nèi)?xiě)呢?這就是腦洞。
(3)借真實(shí)事件詮釋品牌世界觀
案例:中國(guó)移動(dòng)
中國(guó)移動(dòng)有個(gè)廣告只花了幾十萬(wàn)去拍攝,但是故事很感人,也很棒。就是有一次在中國(guó)的外海有船舶失事,所有電話都打不通,就只有中國(guó)移動(dòng)有信號(hào)。
就這么一個(gè)簡(jiǎn)單的故事,是真實(shí)的故事,真實(shí)的故事極其有力量。
(4)什么樣的故事才能抓住人看完
反轉(zhuǎn)很重要。
我們的手機(jī)太小了,視頻如果只講述一個(gè)劇情,1分鐘沒(méi)有什么變化我們就看不下去了。
好,我們?cè)?分半時(shí)間里,讓它有4次反轉(zhuǎn),連這到底是給誰(shuí)拍的廣告開(kāi)始都說(shuō)不清楚。最終成為成為一個(gè)既感人,又讓人開(kāi)心一笑,印象很深刻的內(nèi)容,就是好的內(nèi)容。
(1)這個(gè)時(shí)代一切公司都是游戲公司
無(wú)論是積分體系的炫耀,還是各種各樣的優(yōu)惠券,還是海底撈門(mén)口讓等待時(shí)間變得非常短等等,都是在做游戲的體驗(yàn)。
(2)不斷拉低體驗(yàn)門(mén)檻
案例:騰訊智慧美業(yè)
我們給1萬(wàn)家發(fā)廊賦能,怎么做?在線上做了一個(gè)可以隨時(shí)換發(fā)型、換發(fā)色的軟件,天天P圖。
很多女生想試試丸子頭,以前只能腦補(bǔ),現(xiàn)在可以選紫色、粉色、綠色各種顏色試一下,而且還把你P好看25%。
然后我告訴你身邊哪幾個(gè)發(fā)廊可以做這一個(gè)點(diǎn),做得一模一樣,還打八折。
(3)能傳播的體驗(yàn)才是好體驗(yàn)
要?jiǎng)?chuàng)立分享點(diǎn)。
案例1:航旅縱橫的飛行記錄
我的個(gè)人飛行記錄,每年170、180班的飛機(jī),像蜘蛛網(wǎng)一樣掛那里,這是我愿意去分享的。我留著這個(gè)APP在手機(jī)里邊,就是為了裝X用的。
案例2:樂(lè)高旗艦店
樂(lè)高找我們說(shuō),如何讓更多的人愿意來(lái)發(fā)他們旗艦店的照片?以前送優(yōu)惠券,現(xiàn)在媽媽不在乎那10塊20塊。
我們幫它在每一個(gè)店里,聘請(qǐng)了一位專業(yè)攝影師,就拍媽媽或爸爸跟孩子一起玩樂(lè)高的瞬間。
你自拍是拍不出這種效果的,而且還把你臉磨得很光滑,一切都很完美,兒子也P得特別好看,老公從來(lái)沒(méi)有這么帥過(guò)。然后上官方帳號(hào)就可以下載,右下角寫(xiě)著樂(lè)高中國(guó)官方授權(quán)店,XXX地址,沒(méi)有人把那個(gè)截掉,第一時(shí)間就發(fā)出去了。
反思一下,與其給你利益,推著你往前走,不如找找更好的點(diǎn),比如說(shuō)分享這件事情。
(4)參與感和儀式感
案例:烏鎮(zhèn)門(mén)口賣(mài)荷包
我們平常沒(méi)有機(jī)會(huì)在身邊裝個(gè)荷包,很奇怪。但是它現(xiàn)在讓你自己來(lái)填花香,這個(gè)花叫老人身體健康,那個(gè)花叫孩子學(xué)習(xí)進(jìn)步,20多種香型。
這時(shí)你就極具有參與意識(shí),做出來(lái)一個(gè)完全獨(dú)立的、不會(huì)有任何重樣的荷包,送給老公、父母、孩子,代表了你對(duì)他們的祝福。
物、事、人都可以成為曝光的對(duì)象。
案例:心中有沙,哪里都是馬代
行為藝術(shù)家何利平在四川街頭拍了張照,第二天新旗互動(dòng)和途牛就把他送到了馬爾代夫,真的拍張照片。再后來(lái)的話,很多人找他們?nèi)ズ嫌?,這個(gè)姿勢(shì)去合影。
可以做官方的品牌IP,也可以做第三方的IP。當(dāng)我們自己不方便說(shuō)的時(shí)候,可以由第三方來(lái)說(shuō)。
取一個(gè)好名字非常重要。我朋友的公司叫“你說(shuō)的都對(duì)”。這些名字是自帶流量的,可以迅速把它記住。
這個(gè)時(shí)代的好名字,要有趣、洞察、逆向思維、聊天的感覺(jué),可以去看看大V和這些有意思的帳號(hào),以及它下面的留言。
探索一些亞文化,找到一些小眾人群,有時(shí)對(duì)品牌的升值有非常大的作用。
現(xiàn)在的傳播,要從講清楚自己,到講清楚行業(yè)(To M)。
To M的傳播,要讓行業(yè)看到。要去做細(xì)分市場(chǎng)的老大。
雷神筆記本,中國(guó)筆記本行業(yè)它一定不是老大,但它是中國(guó)游戲本的老大。
所以你要從講清楚自己,變到講清楚行業(yè)。有沒(méi)有方法論?有沒(méi)有行業(yè)保準(zhǔn)?有沒(méi)有未來(lái)的預(yù)測(cè)和數(shù)據(jù)?這叫白皮書(shū)。沒(méi)人看沒(méi)關(guān)系,印象比真相更重要,做娛樂(lè)化解讀。
案例:高德發(fā)布白皮書(shū)
高德跟百度打得如火如荼的時(shí)候,出了一個(gè)地圖,叫2016中國(guó)主要城市交通分析報(bào)告白皮書(shū)。其中一個(gè)小點(diǎn)極其好玩,說(shuō)凱迪拉克車(chē)主出行頻次較高的目的地是洗浴和推拿場(chǎng)所。這一下就炸了窩了。
我們不用讓別人知道我們內(nèi)容,但是要讓別人知道我們發(fā)了白皮書(shū),因?yàn)槲覀兪抢洗?,所以這件事情很重要。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)渠道的五個(gè)方向:
第一,綜合類電商和綜合類媒體。
第二,專業(yè)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)和機(jī)構(gòu)推薦類產(chǎn)品,比如小紅書(shū)、禮物說(shuō)、什么值得買(mǎi)。
第三,垂直社區(qū)和垂直社群。你想吸引到很多媽媽購(gòu)買(mǎi)的話,你就不用投微信,你可以投媽媽幫。
第四,KOL和網(wǎng)紅。
要看他的個(gè)性和能給我?guī)?lái)的東西,到底有沒(méi)有稀缺性。前段時(shí)間在淘寶造物節(jié),有一個(gè)苗頭,就是類型性網(wǎng)紅。這個(gè)人長(zhǎng)得不漂亮,但對(duì)某一內(nèi)容有非常深刻的理解。
某網(wǎng)紅一直在推自己做的一套3到6歲兒童右腦開(kāi)發(fā)線下游戲的棋。還有一個(gè)媽媽每三天就跟孩子拼一個(gè)樂(lè)高,堅(jiān)持兩年了,幾乎把世界上大部分樂(lè)高拼遍了,現(xiàn)在每次都有25萬(wàn)到30萬(wàn)的媽媽在等著她每周來(lái)拼樂(lè)高。
第五,直銷和微商體系。
當(dāng)真正下決心去邀請(qǐng)一個(gè)代言人時(shí),不是一個(gè)拍腦門(mén)的過(guò)程,而是要去分析客戶到底在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注了哪些人。
最后一個(gè)小小的話題,新媒體是什么。剛才我說(shuō)是個(gè)方法論,但是在我心中,新媒體更是一個(gè)世界觀。它告訴我們?cè)撚檬裁礃拥姆绞剑覀兊闹髁魅巳?,跟我們的消費(fèi)人群去做互動(dòng)。
舉一個(gè)小例子,在1000年前我們對(duì)酒的認(rèn)知叫對(duì)酒當(dāng)歌人生幾何,100年前我們對(duì)酒的認(rèn)知叫做一壺濁酒盡余歡,今宵別夢(mèng)寒。在今天我們對(duì)酒的認(rèn)知,叫一杯江小白敬你一直在,這就是新媒體的變化。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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