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8團隊考核具有互聯(lián)網(wǎng)思維的團隊，應(yīng)該淘汰KPI考核標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵ROI考核標(biāo)準(zhǔn)，即——投資回報率。從商業(yè)運作的角度判斷：通過某個商品，由用戶的購買力購買頻率（短期內(nèi)或未來一年甚至更長）決定，計算每個粉絲的回報率。
點擊題目下方運營公舉小磊磊關(guān)注，一個教新媒體運營的，一個揭秘互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的，一個月更新10萬字干貨的93年自由撰稿人。
小公舉從2013年3月份開始做微信公眾號，加上現(xiàn)在這個號，至今已經(jīng)運營過5個號了。
全部都拿到了原創(chuàng)功能，垂直號、本地號、細分號、服務(wù)號、自媒體全都做了個遍。
上次寫過一篇《運營公眾號必須掌握的30條知識，3年資深新媒體運營的經(jīng)驗！》
小公舉這個自媒體號做了2個月，全平臺有7000多個精準(zhǔn)粉絲，收費社群有500多人加入，期間參加了一些行業(yè)內(nèi)的峰會、講座。
對新媒體行業(yè)又有了更多、更新、更高維度的思考，總結(jié)了10條，分享給大家：
1
今天我們運營微信公眾號
需要通過三種角度布局——高度、深度、寬度
高度包括但不僅限于：
1、整個新媒體行業(yè)已經(jīng)處于紅海，你的目標(biāo)人群是否足夠大？
2、你的行業(yè)是否發(fā)展得很好，或者未來兩三年內(nèi)會發(fā)展得很好？
3、你的企業(yè)/你目前還適合做公眾號嗎？
4、能否嘗試多個平臺內(nèi)容分發(fā)？
5、能否從新媒體行業(yè)成功跨界到其他行業(yè)？
6、能否探索出全新的商業(yè)變現(xiàn)模式？
7、能否布局微信矩陣，搶占市場，形成一條產(chǎn)業(yè)鏈，打造出品牌。
深度包括但不僅限于：
1、在內(nèi)容同質(zhì)化的今天，要專業(yè)/職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容，專注于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。
2、有獨立深刻的觀點，有影響廣泛的內(nèi)容，形成競爭優(yōu)勢。從而對市場、對社會、對大眾產(chǎn)生益處。
3、能否擊敗競爭對手？成為自己所處領(lǐng)域中的獨角獸？能否顛覆自己的行業(yè)？
寬度包括但不僅限于：
1、對市場上所有競品進行分析，揚長避短，汲取對方優(yōu)秀的地方。
2、沒有永遠的敵人，只有永遠的利益。能否合作，共享資源，一起漲粉及變現(xiàn)？
3、能否和同行合作？能否跨領(lǐng)域合作？甚至跨界合作？
2
關(guān)于社群運營
1、社群應(yīng)該由一種金字塔模式構(gòu)成（從左到右）：愿景、KOL、宣言、項目/服務(wù)/產(chǎn)品/活動、核心成員、基層粉絲、目標(biāo)用戶等環(huán)節(jié)構(gòu)成。
2、社群應(yīng)該是付費制度，過濾掉價值觀不同的人，付費后每個人才會珍惜這個群，促進活躍度。
3、為你的社群賦予：資源、金錢、興趣、合作、價值等成員們的共同愿景，才能促使社群持續(xù)不斷發(fā)展。
3
用戶喜歡什么并付款，不僅僅是“用戶需求”那么簡單：
1、首先要分析：強需求還是弱需求？
2、其次要分析：高頻率還是低頻率？
3、最后要分析：高消費還是低消費？
例如“學(xué)習(xí)新媒體運營知識”這件事，對于大多數(shù)新媒體人而言：
1、它是中等需求（大多數(shù)人還是停留在自我摸索中，不主動學(xué)習(xí)）
2、它是高頻率（主動學(xué)習(xí)的人，是經(jīng)?？锤韶洠葱旅襟w資訊的）
3、它是低消費（除去老板、高層管理和高收入人群，絕大多數(shù)人不會花數(shù)千元上一堂課，頂多花個小幾百元）
所以如果賣課程，賣小幾百元的課，會賣的很好。因為根據(jù)用戶調(diào)查，60%的新媒體運營月薪低于6000元。
再考慮到場景環(huán)境，最好的方式是以——線上教學(xué)形式講課。
4
關(guān)于轉(zhuǎn)化率
1、踩熱點的文章。閱讀量較高，轉(zhuǎn)發(fā)量高，但粉絲轉(zhuǎn)化率低。
2、干貨型的文章。閱讀量較低，轉(zhuǎn)發(fā)量低，但粉絲轉(zhuǎn)化率高。
5
關(guān)于自媒體人
1、如果你是草根型的自媒體人，沒有社會知名度，不是出身自高端階層，不是名校畢業(yè)，不是出自知名公司。
文章寫的好，也很難被人轉(zhuǎn)發(fā)，甚至被同階層人群輕視。
2、解決方法就是給自己貼標(biāo)簽，多找渠道推廣，多和同階層自媒體人合作，多曝光自己的品牌，同時踏踏實實寫文章，做粉絲量。
6
避免文章標(biāo)題自嗨的方法
在標(biāo)題里加上“你”，意味著我在跟你（粉絲）說話，會引起粉絲的興趣。同時粉絲看標(biāo)題的時間將被延長，從而提高打開率。
但應(yīng)該慎用，因為帶有主觀意識，內(nèi)容質(zhì)量不高會適得其反，導(dǎo)致粉絲取消關(guān)注。
7
商業(yè)變現(xiàn)：
1、最簡單的變現(xiàn)方式是——流量廣告
也就是你的公眾號流量越大，廣告價格就越多。
2、高收益的變現(xiàn)方式是——商品變現(xiàn)
也就是要做精準(zhǔn)粉絲，通過產(chǎn)品/服務(wù)/項目賺粉絲的錢，商城是必須要做的，同時要彰顯你的品牌價值，價格優(yōu)勢，產(chǎn)品優(yōu)勢。
3、最快速的變現(xiàn)方式是——融資
不過。。。99%的新媒體團隊都無法獲得融資。
8
團隊考核
具有互聯(lián)網(wǎng)思維的團隊，應(yīng)該淘汰KPI考核標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵ROI考核標(biāo)準(zhǔn)，即——投資回報率。
從商業(yè)運作的角度判斷：通過某個商品，由用戶的購買力+購買頻率（短期內(nèi)或未來一年甚至更長）決定，計算每個粉絲的回報率。減去商品成本、減去粉絲成本，減去推廣費用，減去員工費用，減去各類稅費。
而具有人格魅力的自媒體，將無形中提高用戶的購買力+購買頻率，商品的價值。即——粉絲買你的商品，可能僅僅是喜歡你那么簡單。
9
關(guān)于地域類公眾號
1、地域類公眾號首先要解決的就是信息如何生產(chǎn)？
找其他地域類大號的負(fù)責(zé)人交流，付費購買對方的運營方案，或者上對方的課程。
2、而粉絲價值是非常低的，變現(xiàn)方式是：
創(chuàng)建縣級市公眾號，再迅速創(chuàng)建周邊縣級市公眾號+地級市公眾號，從而構(gòu)建城市級微信矩陣。
從而和當(dāng)?shù)卣?、?dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈上的龍頭企業(yè)、當(dāng)?shù)叵M高頻率高的機構(gòu)尋求項目合作，而非簡單的流量變現(xiàn)。
10
什么是用戶思維？
例如：給微信公眾號設(shè)置一個ID
1、如果你的目標(biāo)人群很廣泛，不能設(shè)置英文名的ID，你以為很有逼格，實則不然。
要設(shè)置全拼拼音，因為大多數(shù)人習(xí)慣輸入拼音，用戶越容易理解越好。
2、字符不能太長，越短越好，用戶輸入越快，越方便越好。
3、ID里不能帶符號，否則就是主動給用戶造成輸入障礙。
如果這些內(nèi)容對你有用，就發(fā)給朋友們看看吧>_<
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集運營+策劃+推廣+變現(xiàn)等本領(lǐng)于一身的93年運營
征戰(zhàn)上海互聯(lián)網(wǎng)教育界4年
3年新媒體運營
0預(yù)算打造過45萬微信粉絲矩陣
微信渠道操盤過千萬元營收的B2C項目
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)