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經(jīng)驗(yàn)的作用是什么?復(fù)盤的意義是什么?
瑞·達(dá)利歐的《原則》告訴我們:反思過(guò)往的成敗,提煉出原則并遵守它。
那么,整體回過(guò)頭看最近的工作和生活,有哪些因素能夠提煉出來(lái)并應(yīng)用于后續(xù)的呢?我盤了盤,有以下五點(diǎn):
我們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中形成認(rèn)知,然后用認(rèn)知觀察世界。但切記不能將自己的認(rèn)知強(qiáng)加給他人和用戶。
常犯的錯(cuò)誤是我=世界,比如用戶會(huì)像我一樣使用產(chǎn)品,新人會(huì)像密友一樣為人處世,同伴有自己一樣的覺悟和努力。然而事實(shí)往往不是。
拋去認(rèn)知是接受常識(shí),接受不同人不同地域的價(jià)值觀不一樣。借用鈴木敏文創(chuàng)辦7-Eleven便利店的話說(shuō):不是為顧客著想,而是站在顧客的角度思考。
我們彼此相處中會(huì)接觸大量的人,有志同道合的好友,有意見相左的同伴,有價(jià)值碰撞的對(duì)手。這是常態(tài),無(wú)法改變。
我們要做的是不帶著自己的認(rèn)知看人看事,不指點(diǎn)不說(shuō)教,每個(gè)人做事都有其獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷和認(rèn)知前提,沒有好壞。
可以不認(rèn)同,但不可評(píng)價(jià)優(yōu)劣好壞。沒誰(shuí)規(guī)定成長(zhǎng)一定要多看書,沒誰(shuí)規(guī)定掙錢一定要上班,沒誰(shuí)規(guī)定躺平不是一種理想的生活。
世界多彩多樣,當(dāng)一個(gè)熱心的看客。我們自己的認(rèn)知僅僅塑造著我們自己,決定著我們自己特立獨(dú)行的工作生活。
我們不用自己的認(rèn)知強(qiáng)加給別人,也不用別人的認(rèn)知強(qiáng)加給自己。保持特性,獨(dú)立思考,獨(dú)立認(rèn)知。
當(dāng)我們總結(jié)復(fù)盤時(shí),會(huì)選擇怎樣的方式?
兩年前我的寫法是看了多少書、寫了多少字、做了多少事。一年前我竭力避免這種流水線寫法,因?yàn)槲乙庾R(shí)到這樣寫問題很大——沒有目標(biāo)。
為什么要看書,為什么要寫字,看書寫字之后達(dá)到預(yù)期了嗎?看書寫字的過(guò)程不是機(jī)械化的指令,而是達(dá)到目標(biāo)的途徑。
當(dāng)意識(shí)到這一點(diǎn),我再看到曾經(jīng)年度50本書的總結(jié)時(shí),我感慨的是時(shí)間的流逝,因?yàn)閮H僅只有特定的幾本書意義非凡。
我們不能感動(dòng)自己,假裝自己很忙。沒有目標(biāo)導(dǎo)向,就是用戰(zhàn)術(shù)的勤奮掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。我們總是習(xí)慣性的陷于事務(wù)中,而不能抽身出來(lái)思考方向。
不要無(wú)謂的看書,看之前就思考為什么而看書。如果是為了成長(zhǎng)而看,看之前就要考慮目標(biāo)書籍。不要無(wú)謂的寫字,寫之前就考慮自己究竟為了什么而寫。
雖然不是事事都需要目標(biāo),畢竟有些事情的存在是為了消遣,比如看劇刷視頻。但大部分事情最好提前規(guī)劃,然后拆解出做什么事、看什么書、見什么人。
目標(biāo)導(dǎo)向與拋去認(rèn)知的空杯心態(tài)并不沖突,拋去認(rèn)知是我們對(duì)外的處事方式,目標(biāo)導(dǎo)向是內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)方式。
兩者共同作用,通過(guò)內(nèi)在的目標(biāo)讓我們變的有節(jié)奏,不急不迫。通過(guò)外部的平和讓我們與周遭相處,一切平和。
好奇心,讓我們時(shí)刻保持著外部性。當(dāng)外界發(fā)生變化的時(shí)候,我們會(huì)相對(duì)應(yīng)的跟隨變化。
我們大抵是平凡人,還在為生活的碎銀幾兩奔波,為工作中的繁雜忙亂困惑,關(guān)心著眼前的、遙遠(yuǎn)的、發(fā)生的和未發(fā)生的。
去年的外部性尤其明顯,俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)的深表關(guān)切,洛佩希訪臺(tái)的群情激憤,口罩封控的身不由己,復(fù)陽(yáng)甲流的感染焦慮,患得患失。
但這些宏觀敘事的大邏輯,不是平凡的個(gè)體能夠左右影響的,我們能做的大抵只有在遇到時(shí)盡量讓自己看淡一些。
這些事情消耗了我們太多的注意力,有時(shí)候遲鈍一些反而更適合。平常心的對(duì)待外部的一切,泰然處之。
但平常心不是說(shuō)平常就平常,泰山崩于前而面不改色,能做到此種泰然自若的大概是見過(guò)更大的場(chǎng)面。
平常心不是逆來(lái)順受,而是在沒有跳脫當(dāng)前環(huán)境影響時(shí)積蓄力量,為下一次可能的遇到做好準(zhǔn)備。
平常心不是不關(guān)心變化,而是不因外界的變化而影響到自己的節(jié)奏和做事。比如居家期間保持效率工作,放開以后不焦慮的認(rèn)真生活。
不過(guò)分關(guān)注,不被過(guò)分影響,我們平常心的平凡生活。
今年有一段時(shí)間,我把「在什么時(shí)間做什么事情」當(dāng)成了口頭禪,說(shuō)這句話的背景是今年的時(shí)間意識(shí)尤其明顯。
對(duì)時(shí)間窗口的反思是市面上產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)書籍的出版觀察,2-3年前是出版最后窗口期,大量的普適性、入門新書出現(xiàn),但最近1年出版數(shù)量下降明顯,大概是市場(chǎng)飽和,出版社的注意力轉(zhuǎn)移了。
可見在特定的時(shí)間做事,事半功倍。窗口即紅利,有些事情當(dāng)時(shí)沒做,就真的沒有機(jī)會(huì)了。因此,我們要知道在什么時(shí)間該做什么事情。
要做到有兩點(diǎn),一是知道正確的事情是什么,比如高中要好好學(xué)習(xí),周末要把想看的書看完。二是倒推做事的時(shí)間窗口,錯(cuò)過(guò)窗口就會(huì)延期。
時(shí)間窗口大致有些順勢(shì)而為的意思,但有區(qū)別,一是要成為順勢(shì)的先行者,二是沒有順勢(shì)這么大的敘事。
時(shí)間窗口是我們個(gè)體的做事節(jié)奏,類似于天時(shí)地利,就像10年前進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),5年前進(jìn)短視頻,3年前進(jìn)直播。
現(xiàn)在的窗口是什么呢?不知道。但肯定的是窗口一直在,關(guān)鍵在于我們每個(gè)人的敏銳感知和判斷。
但雄心的一半是耐心,工作生活大部分的時(shí)間是等待。過(guò)程中只需做著正確的事,觀察身邊的一切,伺機(jī)而動(dòng)。
現(xiàn)實(shí)流行的事是稍微缺點(diǎn)長(zhǎng)期價(jià)值,比如刷視頻,看熱點(diǎn)。但這些事能在當(dāng)下分泌多巴胺,讓人欲罷不能。
慎獨(dú),就是處理好與自己的關(guān)系,告誡自己當(dāng)獨(dú)處的時(shí)候要做些事情,一些不虛度、有進(jìn)步的正事。
但慎獨(dú)不是說(shuō)說(shuō)就行,不是說(shuō)嚴(yán)于律己就能夠直接嚴(yán)于律己。刷完抖音后說(shuō)這周一定要把學(xué)業(yè)做完,其實(shí)就是說(shuō)說(shuō)而已。
慎獨(dú)的核心是時(shí)間的充分利用,靠的是強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí),靠我們的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
我們的行為表現(xiàn)是在節(jié)奏規(guī)劃和時(shí)間緊迫加持下的綜合表現(xiàn)?;蛘哒f(shuō),慎獨(dú)是上述第二點(diǎn)目標(biāo)導(dǎo)向的行為拆解。
我們要建立自己認(rèn)可接受的目標(biāo),包含工作目標(biāo)、生活目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)。當(dāng)有時(shí)間的時(shí)候,就是充分利用達(dá)成目標(biāo)的時(shí)候。
比如說(shuō)工作目標(biāo)是多了解業(yè)務(wù),在周末就可以看看相關(guān)的書籍和報(bào)告,生活目標(biāo)是在放開后多出門旅游,那么有時(shí)間就可以做做攻略和游玩周邊城市。
大部分的時(shí)間浪費(fèi),是我們沒有時(shí)間規(guī)劃,順其自然。但也不是說(shuō)順其自然不好,而是如此反復(fù)會(huì)空虛和焦慮。
有目標(biāo),有節(jié)奏,然后享受這個(gè)追逐的過(guò)程,就是碎片化時(shí)代的慎獨(dú)。
我們從良師益友處學(xué)到的是經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷得失中反思的是原則,兩者組成我們?yōu)槿颂幨赖姆绞健?/p>
在這個(gè)過(guò)程中,拋去認(rèn)知接觸外部的人和事,平常心泰然處之并堅(jiān)守自己的目標(biāo),用慎獨(dú)的做事方式等待時(shí)間窗口的來(lái)臨。
做自己的事,走自己的路。感謝遇見,彼此向好。
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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