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比如支付寶的年度報(bào)告H5，數(shù)億用戶的體量，但每個(gè)人看到的年度報(bào)告都是不一樣的，每個(gè)人的H5都是專為自己打造的個(gè)性化、定制化的內(nèi)容，年度報(bào)告H5也就成為一個(gè)社交貨幣，給他們強(qiáng)大的動(dòng)力去分享，從而吸引更多人參與。
每到年末，各大互聯(lián)網(wǎng)公司都熱衷于制作各類的年終盤點(diǎn)，總會(huì)相繼成為你朋友圈最熱門的內(nèi)容。像以往的網(wǎng)易云聽歌報(bào)告、抖音使用報(bào)告、支付寶賬單、銀行年度賬單，每到年底，個(gè)個(gè)都擁有成為爆款的天時(shí)地利人和。
企業(yè)為什么青睞年度賬單H5呢？
一是年底賬單可以讓用戶回憶一年來的生活消費(fèi)情況，增加用戶好感度。
二是能通過H5對(duì)品牌和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，提升銷售轉(zhuǎn)化；
三是促活，通過分享活動(dòng)，讓用戶活躍起來，建立更強(qiáng)的用戶連接。
年度賬單設(shè)計(jì)的內(nèi)容可以起到營銷推廣的作用，通過分享裂變帶來更多的用戶進(jìn)入?yún)⑴c年度賬單的活動(dòng)，對(duì)于app或者小程序新用戶來說能帶來引流注冊(cè)，對(duì)于老客戶能帶來用戶粘性。
好多營銷人年底沖業(yè)績，就指著年度盤點(diǎn)活動(dòng)了。怎么做呢？下面我們就聊聊如何做一個(gè)千人千面的年度盤點(diǎn)H5營銷活動(dòng)？
就我的觀察，年底盤點(diǎn)之所以能成為營銷爆款，大概有三個(gè)特征：
一是儀式感。年底是一個(gè)心理刻度，人們需要一個(gè)儀式來回憶這一年來的生活、學(xué)習(xí)、工作、消費(fèi)情況，年度盤點(diǎn)/年度報(bào)告/年度賬單/年度總結(jié)就是一個(gè)非常有儀式感的內(nèi)容載體。
二是千人千面。比如支付寶的年度報(bào)告H5，數(shù)億用戶的體量，但每個(gè)人看到的年度報(bào)告都是不一樣的，每個(gè)人的H5都是專為自己打造的個(gè)性化、定制化的內(nèi)容，年度報(bào)告H5也就成為一個(gè)社交貨幣，給他們強(qiáng)大的動(dòng)力去分享，從而吸引更多人參與。
三是社交互動(dòng)。爆款活動(dòng)不僅是主辦方與用戶之間的互動(dòng)，還刺激了用戶與用戶之間的社交互動(dòng)，是一種雙向溝通。促進(jìn)用戶活躍，建立更強(qiáng)的用戶關(guān)系。
年度賬單H5很火，各大機(jī)構(gòu)都爭先恐后投入。怎么才能達(dá)到爆款刷屏的效果，提三點(diǎn)建議：
一是吸睛畫面，讓用戶一見鐘情
畫面風(fēng)格決定用戶是否對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生興趣，是否愿意參與活動(dòng)。這就是我們常說的始于顏值。
注意加載速度。如果年度賬單設(shè)計(jì)得比較復(fù)雜，圖片、視頻、控件比較多，數(shù)據(jù)比較大，一定要做好充分的測試，提前暴露潛在的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于圖片、視頻可以在不失真的前提下，進(jìn)行最大限度的壓縮；
對(duì)于數(shù)據(jù)，我們一定要提前都算好，為了加快加載速度，也可以把數(shù)據(jù)放在緩存里。
二是數(shù)據(jù)整合，緊扣用戶心弦
數(shù)據(jù)決定用戶對(duì)活動(dòng)的歸屬感和參與感。賬單內(nèi)所涉及的數(shù)據(jù)既包括橫向的官方數(shù)據(jù)，也包含著縱向的人文數(shù)據(jù)。用或溫情，或勵(lì)志，或有趣的文字進(jìn)行傳遞，不僅僅是年度總結(jié)，也是一種價(jià)值和文化的傳遞。這是陷于才華。
做好數(shù)據(jù)處理。對(duì)于用戶基數(shù)比較大的產(chǎn)品，一定要提前評(píng)估數(shù)據(jù)量，提前導(dǎo)數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，避免在截止時(shí)間都還沒計(jì)算完數(shù)據(jù)，給整個(gè)項(xiàng)目帶來不必要的延期風(fēng)險(xiǎn)。
我們應(yīng)該盡可能地給用戶展示他喜歡的、更能表現(xiàn)其成就的數(shù)據(jù)。比如職場數(shù)據(jù)，日均數(shù)據(jù)往往不是除以365，而是除以250個(gè)工作日。
三是品牌聚焦，捕捉用戶心智
將用戶日常數(shù)據(jù)、產(chǎn)品內(nèi)容、機(jī)構(gòu)形象三方進(jìn)行串聯(lián)，推廣品牌和業(yè)務(wù)。結(jié)尾處設(shè)置花樣活動(dòng)，比如心愿分享、標(biāo)簽海報(bào)、抽獎(jiǎng)九宮格等，又促進(jìn)著用戶分享轉(zhuǎn)換，達(dá)到引流、促活、拉新、推廣的效果。這才算是達(dá)成活動(dòng)最終效果，忠于人品。
2B的年度賬單可以增加個(gè)人排行榜或者戰(zhàn)勝百分之多少的用戶榮譽(yù)墻，巧妙地利用馬斯諾的需求理論中的尊重與自我實(shí)現(xiàn)需要，滿足用戶的價(jià)值感。
分發(fā)裂變注意高并發(fā)。為了避免高并發(fā)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，用戶體量大的組織方，可以在后臺(tái)加個(gè)開關(guān)做好對(duì)不同省份逐步開放，先小規(guī)模進(jìn)行驗(yàn)證，然后再慢慢放開上線范圍，直至全部上線，以達(dá)到安全交付的最終目的。
缺研發(fā)、缺設(shè)計(jì)，怎么啟動(dòng)
小而美的年度盤點(diǎn)H5活動(dòng)？
年底是營銷高峰，研發(fā)資源緊張，設(shè)計(jì)資源緊張，那怎么做一個(gè)小而美的年度賬單H5活動(dòng)呢？
推薦你用易企秀新推出年底賬單定制功能，通過API打通自有的數(shù)據(jù)，選用精美的模版，稍加配置，就能生成千人千面的年度賬單H5，極大節(jié)省研發(fā)資源和設(shè)計(jì)資源。
優(yōu)秀設(shè)計(jì)能力的組織，通過創(chuàng)建大量動(dòng)圖并上傳，可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)的視覺效果；設(shè)計(jì)要求不高的企業(yè)可在模板中簡單替換自己已有的圖片，快速生成符合大眾審美的視覺效果。
使用易企秀年度賬單定制功能，基本流程圖如下：
預(yù)計(jì)快的話，5-10個(gè)工作日就可上線。
易企秀年度賬單定制問答：
1、年度盤點(diǎn)適合什么企業(yè)開展？
一般而言，任何企業(yè)都可以做年度盤點(diǎn)，區(qū)別在于是千篇一律還是千人千面。如果你的企業(yè)只是要做個(gè)年終總結(jié)，那去易企秀平臺(tái)選擇一個(gè)H5模板就可以制作。
而如果要做千人千面的年度賬單，那么就必須要有大數(shù)據(jù)，否則就不可能實(shí)現(xiàn)千人千面。當(dāng)數(shù)據(jù)成為個(gè)人行為和思想的記錄，網(wǎng)民的數(shù)據(jù)化生存，是年終盤點(diǎn)得以存在的基礎(chǔ)。
比如很多toB企服營銷軟件企業(yè)，都有記錄客戶的使用數(shù)據(jù)，就可以做千人千面的年度報(bào)告H5，顯示創(chuàng)作了多少內(nèi)容、傳播PV、獲客數(shù)量、管理客戶數(shù)量、客戶問題處理量、產(chǎn)品功能應(yīng)用量、搜索數(shù)據(jù)、協(xié)同排行等等，這樣才能讓客戶的工作成就感外顯化，感覺到使用企服效率軟件的價(jià)值。他們分享到社交平臺(tái)，就會(huì)帶來轉(zhuǎn)介紹客戶，發(fā)揮出年度賬單營銷獲客的價(jià)值。
所以不管你的企業(yè)大小，只要你能梳理出客戶價(jià)值的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，都可以通過年度報(bào)告H5進(jìn)行營銷傳播，這也是私域渠道的客戶成功運(yùn)營的一部分。
就行業(yè)而言，金融、融媒體、企服效率平臺(tái)、電商新零售等具有用戶大數(shù)據(jù)的APP、小程序具有天然優(yōu)勢，都可以輕松發(fā)起。
2、年底賬單定制功能能接入什么平臺(tái)？
除微信授權(quán)訪問外，也支持app、微信小程序。
3、年度賬單支持什么內(nèi)容形式？支持哪些數(shù)據(jù)類型千人千面？
當(dāng)然H5是主流形式，長頁、表單、海報(bào)也均可支持，都可動(dòng)態(tài)填充用戶個(gè)性化數(shù)據(jù)。
支持動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)類型：文字、圖片、二維碼、圖表均可。
4、數(shù)據(jù)信息安全嗎？
數(shù)據(jù)存在客戶自有的數(shù)據(jù)庫中，年度賬單只是讀取數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是保密的。
另外用戶信息保密，限制訪問用戶身份，數(shù)據(jù)一對(duì)一顯示，用戶不用擔(dān)心自己的隱私信息外泄。
5、如何完成年度報(bào)告的分發(fā)？
可以借助易企秀強(qiáng)大的分發(fā)裂變功能。
易企秀的內(nèi)容中臺(tái)通用能力強(qiáng)，年度賬單是一個(gè)具體營銷場景。除支付寶、網(wǎng)易云音樂這類年度賬單可滿足外，也可支持全員名片、學(xué)員成績、理財(cái)產(chǎn)品展示。
也許你已經(jīng)看出來了，對(duì)接易企秀內(nèi)容中臺(tái)不僅能極大節(jié)省研發(fā)資源、設(shè)計(jì)資源，而且還能復(fù)用在很多千人千面的營銷項(xiàng)目上，絕對(duì)是你私域營銷的核武器。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)