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文/郭楚妤 彭藝信
編輯/侯煜
海外版“拼多多”Temu，正在加速開疆拓土。
2月9日，Temu在加拿大上線站點后僅僅一個月，Temu的觸角就延伸至澳大利亞和新西蘭市場。公開消息顯示，Temu英國站計劃于3月25日上線。而歐洲市場也在Temu的規(guī)劃之中，或?qū)⒃诮衲晟习肽晟暇€。
按照此規(guī)劃，Temu的海外市場多點布局，實現(xiàn)了三大洲的覆蓋。
拼多多的海外擴張可謂趁勢而上，去年9月，Temu剛上線就登頂美國Google Play購物類軟件下載榜第一。Temu上線第二周，在美國市場iOS和Google Play的下載量激增860%。在美國上線僅僅半年時間里，Temu就已經(jīng)完成了既定目標。
Temu神速擴張的背后有何核心競爭力？
首先是價格競爭力，6.49美元買到一件Size齊全的連衣裙，花3.29美元為家中的寵物狗添置一個造型奇特的狗窩，只花1美元就可以獲得一款設(shè)計還不錯的AirPods的硅膠殼。有競爭力的價格保證了穩(wěn)定的銷量，當前在Temu平臺上的女裝、小家電之類的熱銷產(chǎn)品已經(jīng)實現(xiàn)單品日銷過萬件，單店日銷過三萬件。
同時，對國內(nèi)拼多多模式的復制也吸引了更多海外用戶。去年11月，Temu推出的“砍一刀”的社交裂變玩法，用戶在邀請新用戶下載完成并成功注冊后，就能拿到現(xiàn)金獎勵。后來Temu又加大優(yōu)惠力度，現(xiàn)在用戶在邀請好友砍一刀成功后，可以獲得20美元現(xiàn)金和80美元優(yōu)惠券。
一般而言，電商平臺出海，物流時效和配送質(zhì)量均會成為掣肘因素，也因此會降低消費者的好感度。就連國內(nèi)擁有最強大的自營物流體系的京東也不例外，在歐洲市場，外包物流公司UPS的服務(wù)不盡如人意，引發(fā)了用戶的吐槽。但在此方面，Temu并沒有拉胯。Temu當前是沒有海外倉的，所以商家的貨物會統(tǒng)一放在廣州倉，并由官方統(tǒng)一運輸?shù)胶Ｍ狻Ｓ斜泵老M者介紹，在Temu上購買的小商品基本一周左右就收到了，運輸速度很快，慢的話，2周內(nèi)也肯定能到。
有財大氣粗的拼多多做后盾，在營銷上Temu也是絲毫不含糊，Temu一個月的廣告費就要花掉差不多10億元人民幣，在FaceBook、TikTok等社交平臺上隨處可見其闊綽出手的投放。
今年2月，拼多多旗下跨境電商平臺Temu在有“美國春晚”之稱的超級碗上投放了多次廣告，每秒花費23萬美元。Temu花費了巨額廣告費的同時獲得了巨大的流量收益。有北美留學生向《華爾街科技眼》介紹，“下載Temu應(yīng)用，像個億萬富翁一樣購物”已經(jīng)成了美國teenager之間的一個梗，打開了他們通往新世界的大門。
超低價格、無處不在的營銷給了國外年輕消費群體前所未有的購物體驗，而截至2023年2月23日，Temu App總計下載量4000多萬，新增用戶增速第一，App Store購物榜霸榜69天、Google Play購物榜霸榜114天。Temu正在創(chuàng)造海外版的“拼多多神話”。
按照Temu的擴張效率，成為跨境電商巨頭指日可待。但通過低價策略敲開了海外市場的大門之后，未來還需要營造更醒目和更具市場價值的標簽。
“我們也充分理解海外業(yè)務(wù)將會充滿挑戰(zhàn)，需要不斷嘗試”，對于現(xiàn)階段的拼多多董事長兼CEO陳磊在采訪時如此表態(tài)，拼多多不會去簡單重復別人做過的事情，會努力創(chuàng)造出自己獨特的價值。這個過程不會是一蹴而就的，但過程中積累的經(jīng)驗對于公司和團隊都非常有價值。
對出海商家而言，Temu的價值不言而喻，很長一段時間內(nèi)，供應(yīng)商側(cè)的中國賣家想要進入美國主流市場都繞不開亞馬遜。但亞馬遜更傾向于善待大的品牌供應(yīng)商，對中小賣家并不友好。2021年，亞馬遜爆發(fā)封店潮，據(jù)《21世紀經(jīng)濟報道》的數(shù)據(jù)，約有600個中國品牌和3000個賣家賬號被封，行業(yè)損失超20億美元。
傲慢的亞馬遜讓出了千載難逢的市場機會，對于市場嗅覺極其敏銳的拼多多而言，勢必不能讓這么寶貴的機會溜走。
能在近乎飽和的國內(nèi)電商市場脫穎而出，拼多多依賴的是中國制造，成為眾多白牌供應(yīng)商和中小企業(yè)的主力銷貨出路。
2021年—2022年，當中小賣家對亞馬遜望而生畏之時，拼多多再次出現(xiàn)，成為眾多白牌企業(yè)和中小廠商海外服務(wù)商。2022年9月，拼多多宣布正式啟動“2022多多出海扶持計劃”，該計劃投入百億資源包，首期打造100個出海品牌，扶持1000家制造企業(yè)直連海外市場。這對中國市場的中小制造業(yè)主而言，可謂久旱逢甘霖。
但對消費者而言，除了低價，Temu還未擁有其他更醒目的標簽。這一次，Temu是否能在短時間內(nèi)復制國內(nèi)市場的增長奇跡還有待市場檢驗。
拼多多的擴張顯得太急，也為出海的中國電商行業(yè)埋下隱憂。
近年來國內(nèi)電商市場趨于飽和，越來越多的電商平臺開始將目光投向海外市場，尋求新的增長機會。在歐美市場，年輕消費者追求強互動的購物體驗，社交電商風口初顯，根據(jù)eMarketer的預(yù)測，2026年全球電商滲透率有望達24%，市場規(guī)模達9.1億美元。
風口已來，市場更卷。
實際上，早在Temu之前，大本營位于廣州跨境電商獨角獸就已經(jīng)在海外市場建立起自己的品牌和平臺。之后，Temu復制SHEIN的發(fā)展模式，且在拼多多的扶持下，發(fā)展勢頭更猛。Temu走SHEIN的路，正在讓SHEIN無路可走。由于售賣商品存在交叉、目標用戶重合、營銷手段高度相似，二者之間的競爭逐漸趨于白熱化。
為了鉗制對方的發(fā)展速度，并保護自身的商業(yè)利益，雙方已經(jīng)從市場較量演變到了對簿公堂。去年12月SHEIN將Temu告上了美國法庭，原因系Temu涉嫌冒充SHEIN在社媒營銷，并收買網(wǎng)紅拉踩SHEIN，目前案件仍未完結(jié)。
此外，Temu還被指控利用SHEIN的熱度使用虛假賬號引導消費者下載其App。
SHEIN表示，這些冒名賬戶上的鏈接直接引導消費者下載Temu的應(yīng)用程序，誤導消費者認為兩家公司存在關(guān)聯(lián)。對此，Shein希望制止Temu繼續(xù)冒充其進行營銷，并要求Temu對惡意營銷帶來的銷售損失進行賠償。
不過對于這一系列指控，Temu并未承認，已請求法院駁回訴訟。這起出海后仍然“窩里斗”的知識產(chǎn)權(quán)糾紛頗受美國消費者關(guān)注，這在一定程度上影響到了雙方的信譽，并降低了海外消費者對中國電商的信賴度。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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