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但實(shí)際上,對(duì)葡萄酒而言,如果充分發(fā)揮出俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)和會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的潛力,完全可以衍生出更多的會(huì)員。當(dāng)前最好的策略是適應(yīng)消費(fèi)者,順應(yīng)流行趨勢(shì),等行業(yè)發(fā)展到相對(duì)成熟的階段,再結(jié)合葡萄酒文化做出個(gè)性化和專(zhuān)業(yè)化來(lái)。
藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐
做品牌的第一步,代理商要從自己代理的諸多酒莊當(dāng)中,選出一個(gè)最適合打造成品牌的。
選酒莊時(shí)要參考品質(zhì)、口感、價(jià)格、產(chǎn)地、酒莊知名度和目標(biāo)市場(chǎng)的特征。
在主打品牌明確之后,企業(yè)需要在國(guó)內(nèi)知名的諸如藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,制定資源分配計(jì)劃,將渠道模式、傳播手段和人力資源等向該系列產(chǎn)品傾斜。
也可以說(shuō),是用賣(mài)其他產(chǎn)品掙的錢(qián),來(lái)扶持主品牌的成長(zhǎng)。
現(xiàn)在很多酒商已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行戰(zhàn)略部署,比如XX酒業(yè)將拉菲系列產(chǎn)品作為運(yùn)作的重點(diǎn),XX酒業(yè)傾力主推卡斯特X茜等等。
二、渠道控制薄弱
進(jìn)口葡萄酒最大的對(duì)手應(yīng)是國(guó)產(chǎn)葡萄酒,搶占國(guó)產(chǎn)酒份額是進(jìn)口葡萄酒發(fā)展壯大的必然選擇。
在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié),以區(qū)域市場(chǎng)找到突破點(diǎn)而異軍突起。
某些國(guó)產(chǎn)強(qiáng)勢(shì)品牌由于區(qū)域戰(zhàn)線拉的很長(zhǎng),渠道范圍很寬,在資源分配上就難以平均,必然呈現(xiàn)出很多薄弱區(qū)域和薄弱渠道,加上國(guó)產(chǎn)品牌多是采用代理制,由于歷史原因,代理政策比較粗放,廠商矛盾越來(lái)越突出。
由于資源有限,三大品牌不得不將主要資源和精力放在其主要戰(zhàn)場(chǎng)上,去維護(hù)鞏固其現(xiàn)有利益,這給進(jìn)口葡萄酒制造了切入機(jī)會(huì)。
進(jìn)口葡萄酒的銷(xiāo)售渠道分三類(lèi):分銷(xiāo)渠道、零售終端和團(tuán)購(gòu)直銷(xiāo)。
在經(jīng)營(yíng)分銷(xiāo)渠道時(shí),選擇有價(jià)值的分銷(xiāo)商,除了用高額的渠道利潤(rùn)引誘分銷(xiāo)商之外,還應(yīng)當(dāng)適度給予推廣層面的支持,培養(yǎng)最終消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,從而真正實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)商的忠誠(chéng)。
零售終端當(dāng)中最重要的是葡萄酒屋、西餐廳、高檔超市和大型葡萄酒零售網(wǎng)站,代理商可根據(jù)自身產(chǎn)品定位進(jìn)行終端的布局。
有實(shí)力的企業(yè)可以幾類(lèi)終端同步運(yùn)作,但需要避免線上線下的價(jià)格沖突。
細(xì)心的讀者會(huì)發(fā)現(xiàn),一些品牌已經(jīng)同時(shí)出現(xiàn)在各大葡萄酒網(wǎng)店、連鎖酒屋和大型超市,實(shí)現(xiàn)了核心終端的廣泛布局。
對(duì)于團(tuán)購(gòu)直銷(xiāo),一般認(rèn)為這是個(gè)不可復(fù)制的資源。
但實(shí)際上,對(duì)葡萄酒而言,如果充分發(fā)揮出俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)和會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的潛力,完全可以衍生出更多的會(huì)員。像富X酒窖、酒X佳等,就是將自建終端和會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)相融合的典型案例。
同樣,在價(jià)格相同和相近的情況下,進(jìn)口葡萄酒仍然比國(guó)產(chǎn)酒具備優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于夜場(chǎng)和餐飲場(chǎng)所來(lái)說(shuō)進(jìn)口酒幾乎是一片空白,雖然會(huì)遭遇高額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)問(wèn)題,但從價(jià)格空間上看,夜場(chǎng)和餐飲的利潤(rùn)空間已經(jīng)可以支持其營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
三、形象認(rèn)知不足
現(xiàn)在的葡萄酒還不成熟,尚未達(dá)到市場(chǎng)細(xì)分的階段。
當(dāng)前最好的策略是適應(yīng)消費(fèi)者,順應(yīng)流行趨勢(shì),等行業(yè)發(fā)展到相對(duì)成熟的階段,再結(jié)合葡萄酒文化做出個(gè)性化和專(zhuān)業(yè)化來(lái)。
而有些酒商過(guò)分強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)性,把葡萄酒文化演繹到極致,結(jié)果沒(méi)幾個(gè)消費(fèi)者能看懂,最終產(chǎn)品賣(mài)成冷門(mén)。
一定要做有調(diào)性的產(chǎn)品,建構(gòu)內(nèi)容全生態(tài)連接用戶(hù)的企業(yè),才有光明錢(qián)途!
必須借助系統(tǒng)化的傳播,一定要做有調(diào)性的產(chǎn)品,才有光明錢(qián)途!
唯此讓目標(biāo)人群形成清晰的認(rèn)知,完成品牌在大腦的“注冊(cè)”,這樣才算占領(lǐng)了心智。
從流量到心智,也就建立了品牌護(hù)城河……
從傳播上來(lái)講,依然要鎖定核心消費(fèi)群體進(jìn)行定向傳播,但傳播手段可以適度創(chuàng)新。
除了卡斯特、拉菲這樣的成熟品牌之外,對(duì)于絕大部分進(jìn)口葡萄酒,不建議采用大眾媒體進(jìn)行傳播。
相信不少人都有過(guò)這樣的體會(huì),在媒體上看到一款進(jìn)口酒的廣告,便問(wèn)身邊的朋友:這酒你們見(jiàn)過(guò)沒(méi)有?在哪里能買(mǎi)到?得到的答案是一致的:不知道。
于是大家都開(kāi)始為這個(gè)企業(yè)的廣告費(fèi)心疼。
顯然,目前不少進(jìn)口葡萄酒都存在這樣尷尬的情況,形象識(shí)別度太低。
著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐老師指出,對(duì)于小眾產(chǎn)品,唯有針對(duì)其核心人群進(jìn)行精準(zhǔn)的內(nèi)容和故事傳播,才能實(shí)現(xiàn)資源的有效投放。雖然葡萄酒的消費(fèi)群體非常分散,但也并非沒(méi)有規(guī)律可循。
通過(guò)研究我們發(fā)現(xiàn),進(jìn)口葡萄酒的主要消費(fèi)群體具備以下特征:年齡在25~45歲,學(xué)歷較高,收入較高,注重生活品質(zhì),對(duì)西方文化有一定的接受度,所從事行業(yè)以高端行業(yè)居多,例如金融、IT等。
根據(jù)這些特征,在傳播方式的選擇上,除了常用的針對(duì)會(huì)員的主題促銷(xiāo)、朋友圈傳播、社會(huì)化媒體話題引流之外,
可以采取內(nèi)容誘導(dǎo)互動(dòng)、故事智造引流、互聯(lián)網(wǎng)廣告、事件營(yíng)銷(xiāo)、直投雜志(尤其是葡萄酒雜志和奢侈品雜志)和終端廣告等手段。
在消費(fèi)氛圍較好的上海、廣州等地,還可考慮高端寫(xiě)字樓視頻廣告等分眾媒體。
當(dāng)然,這些操作應(yīng)當(dāng)以渠道已經(jīng)鋪設(shè)為前提。
四、市場(chǎng)推廣錯(cuò)位
首先,很多的葡萄酒代理商是沒(méi)有酒業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的,也就是所謂的外行資本。
大多是在和國(guó)外進(jìn)行貿(mào)易的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐暮卯a(chǎn)品,受老外的葡萄酒文化影響,以為酒香不怕巷子深,以為老外認(rèn)可的好產(chǎn)品中國(guó)人也認(rèn)可,以國(guó)際化的眼光評(píng)判中國(guó)葡萄酒市場(chǎng);但是,他們往往遠(yuǎn)沒(méi)有真正理解中國(guó)酒業(yè)市場(chǎng)及中國(guó)的酒文化特點(diǎn)。
此外,資本的持久力更是另一個(gè)方面的深層而又客觀實(shí)際的問(wèn)題。
其次,脫離產(chǎn)品的文化背景,缺乏渠道的規(guī)劃,陷入傳統(tǒng)的中國(guó)酒式的市場(chǎng)推廣及招商模式。如同當(dāng)局得迷旁觀者清一樣,一旦進(jìn)入了酒類(lèi)市場(chǎng)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售流通的實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié),很多的商家都難以把握市場(chǎng)策略而迷茫,以傳統(tǒng)的中國(guó)酒類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣,往往卻收效甚微。
因?yàn)槠咸丫片F(xiàn)在雖然傾向于大眾消費(fèi),但是,葡萄酒消費(fèi)文化熱潮依然沒(méi)有形成主流消費(fèi)文化,所以,傳統(tǒng)的招商模式難以體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值,可以說(shuō),上萬(wàn)人參觀的展銷(xiāo)會(huì)的效果還不如一場(chǎng)只有幾十人參加的品鑒會(huì)效果好。
進(jìn)口葡萄酒不僅對(duì)中國(guó)酒業(yè)形成新的替代競(jìng)爭(zhēng)力量,更是在高端葡萄酒市場(chǎng)對(duì)國(guó)產(chǎn)葡萄酒形成強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),在中低端市場(chǎng)同樣對(duì)國(guó)產(chǎn)葡萄酒市場(chǎng)賴(lài)以生存的市場(chǎng)空間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
正所謂適者生存。
雖然葡萄酒不是中國(guó)特有的,但是,中國(guó)人喝中國(guó)產(chǎn)的葡萄酒還是按照中國(guó)的喝酒習(xí)俗喝下去的,這也是中國(guó)的本土的酒文化的特色,但是這種喝法同時(shí)也是中國(guó)葡萄酒銷(xiāo)量增長(zhǎng)的一個(gè)因素。
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)