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作者:陳格雷(老小格)團(tuán)隊(duì)
來(lái)源:IP蛋炒飯
很多人做IP都希望能一舉成名,但實(shí)際上,能一推出就走紅的只是少數(shù),而且需要非常恰當(dāng)?shù)奶鞎r(shí)地利人和支持。更多的時(shí)候,是自然生長(zhǎng)開始……
第一點(diǎn):在自然生長(zhǎng)中找到市場(chǎng)定位
大部分成功的形象類IP,在其成名前,都需要一個(gè)自然生長(zhǎng)的過程,這就像新產(chǎn)品測(cè)試一樣,在不斷地曝光和推出中,進(jìn)行自我調(diào)整和優(yōu)化,不斷積攢早期粉絲。
這個(gè)自然生長(zhǎng)的過程,就像生命的萌發(fā)一樣,是必不可少的,最終,找到一個(gè)獨(dú)特的、打動(dòng)人的市場(chǎng)定位,發(fā)展壯大起來(lái)。當(dāng)然,大部分的形象都無(wú)法挺過這關(guān)而泯落,只有少數(shù)能成功。
胖虎IP的發(fā)展就是如此,不二馬大叔最早創(chuàng)造它時(shí),其實(shí)是在2017年,之后經(jīng)過幾年的孕育,逐漸引人矚目。然后直到2020年,隨著疫情的開始,也許大家都呆在家里,看微博也比較多,其中一幅水墨《猛虎下山》自然在微博上火了起來(lái)。
這讓作者備受鼓舞,就在這個(gè)形象上畫出了更多受歡迎的水墨畫,在繪畫中也開始出現(xiàn)一些小劇情,推出了表情包,增加了小虎的角色,大家都很喜歡,就從微博到小紅書、再到各種品牌營(yíng)銷代言和衍生品,都很受歡迎,再隨著2021年虎年的到來(lái),更是如虎添翼、大獲成功。
在這個(gè)長(zhǎng)達(dá)四、五年的發(fā)展中,胖虎找到了自己獨(dú)特又極具競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)定位:一只老少咸宜、又有精神內(nèi)涵的萌虎。正如我在上篇里提到,胖虎其實(shí)是有大貓感覺的,這在老虎形象中非常稀有。
一位在2021年虎年合作中選擇了胖虎的市場(chǎng)營(yíng)銷人告訴我:“其他老虎要么偏于嚴(yán)肅霸氣,要么過于少兒低幼,不適合新消費(fèi)市場(chǎng)的需求。只有胖虎IP既萌又不低幼,很難在市面上看到這么一只卡通老虎既適合小孩,又這么適合成年人的形象,還有充足的精神內(nèi)涵,這幾乎是獨(dú)一無(wú)二的,所以只能選擇胖虎來(lái)合作。”
所以胖虎的市場(chǎng)定位很有意思,它是綜合兼?zhèn)涞模杭仁呛霞覛g(有大虎和小虎,能打動(dòng)家長(zhǎng)和孩子有共鳴)、又有貓的寵物感,能打動(dòng)年輕人有共鳴,這使得胖虎同時(shí)具有家庭屬性和萌寵屬性。
從胖虎最熱銷的衍生品種類也能看得出來(lái),據(jù)胖虎的IP經(jīng)紀(jì)公司——奇策迭出文化創(chuàng)意公司描述,家居類、服裝類,玩具類是胖虎銷售最好的品類。同時(shí),由于獨(dú)特有力的市場(chǎng)定位,也得到眾多一流品牌的青睞,如雀巢、格力高、寶潔、華倫天奴都推出了胖虎形象的產(chǎn)品。
讓我們把視野再拓寬一些,看向其他一些國(guó)產(chǎn)IP。
比如吾皇與巴扎黑、萌芽熊、小劉鴨、小藍(lán)和他的朋友們等等,都具有獨(dú)特的市場(chǎng)定位,既是萌寵的,又有某種鮮明的生活態(tài)度或主張。
吾皇和胖虎正相反,是一只更像虎的貓,既是萌寵又是自我傲驕的代入;萌芽熊是治愈系+環(huán)保健康的文化;小劉鴨是一種痞痞的感覺和草根文化;小藍(lán)和他的朋友是一種單純的自我情感+草根文化。
從這些IP可以看到,IP的市場(chǎng)定位,不同于產(chǎn)品品牌,一定有著鮮明的情感屬性,和文化生長(zhǎng)的力量。
同時(shí),IP是一種生命體,而不只是物品的代稱,這是IP和品牌的最主要差別。
總之,通過自然生長(zhǎng)來(lái)找到自己的獨(dú)特市場(chǎng)定位,是IP成名成功的不可缺失的過程,在這個(gè)自然生長(zhǎng)的過程中,不必太拔苗助長(zhǎng),就是順著人心和創(chuàng)作者的自然心得前進(jìn)。
第六點(diǎn):借時(shí)勢(shì)力量而勃發(fā)
每一個(gè)IP形象的成功,除了自身要好之外,還真的需要那么一點(diǎn)運(yùn)氣,才能有機(jī)會(huì)爆發(fā)和出圈。
這個(gè)運(yùn)氣并不是憑空來(lái)的,指的是:在IP形象和內(nèi)容里,有那么一點(diǎn)能和大時(shí)勢(shì)結(jié)合、產(chǎn)生化學(xué)炸藥作用的基因。
比如,胖虎正好是老虎,從而在2022年虎年來(lái)臨時(shí),得到了極多的合作和關(guān)注,形成爆發(fā)出圈。
而萌芽熊的崛起,也是和多肉植物的盛行(萌芽熊的靈感正是將多肉植物變成萌熊)及相應(yīng)的健康環(huán)保熱潮有關(guān)。
我在去年的兩篇不同文章里,分別提到了可達(dá)鴨的再次爆紅,以及甘肅博物館的綠馬的爆紅,正好和疫情下的人性渲瀉及綠碼流行有關(guān)。
有時(shí)勢(shì)和沒有時(shí)勢(shì),造成的市場(chǎng)影響力差別是很大的。
到底什么是時(shí)勢(shì)?我覺得是人心的積聚產(chǎn)生的時(shí)代心態(tài)變化,當(dāng)人心的積聚到達(dá)了某個(gè)臨界點(diǎn)時(shí),時(shí)代的勢(shì)能就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)折和漩洄,最利于產(chǎn)生新的時(shí)代之星。
所以,一個(gè)IP形象的基因里,真的得有那么一點(diǎn)正好和未來(lái)時(shí)勢(shì)結(jié)合的東西,這樣當(dāng)時(shí)勢(shì)來(lái)臨時(shí),就能自然爆發(fā)出圈,成為現(xiàn)象級(jí)的IP。
在這之前的過程,往往是很煎熬的,但是要堅(jiān)持住,只要能堅(jiān)持到適合的時(shí)勢(shì)來(lái)臨,就自然有勃起爆發(fā)的機(jī)會(huì)。
如何在IP形象的基因中,提前植入有可能爆發(fā)的基因呢?說實(shí)話,這主要來(lái)自于創(chuàng)作者的稟賦,創(chuàng)作者要敏銳、要有洞察力,甚至要有兼濟(jì)天下的心。
最后,用一句簡(jiǎn)單的話概括:“所有成功的IP,都是上一次浪潮的幸存者,和下一次浪潮的弄潮者。”
人們往往都希望,IP是一棵搖錢樹,能不停地生錢賺錢,但實(shí)際上大部分開發(fā)者都發(fā)現(xiàn),事與愿違。
其原因一是在于:IP有自己的生命周期,有四季更替般的起落;二是在于:即使IP成名了,也不一定能把商業(yè)化做得很好,這需要轉(zhuǎn)化,將一個(gè)純文化的東西,轉(zhuǎn)化成具有商業(yè)變現(xiàn)價(jià)值的東西。
正如運(yùn)營(yíng)胖虎和小劉鴨等IP的奇策迭出文化創(chuàng)意公司所言:授權(quán)的本質(zhì)就是生意,一手交錢,一手交貨,關(guān)鍵是你手上的IP要有值得讓買家愿意付錢的價(jià)值。
下面,就IP形象如何持續(xù)生錢賺錢,整理出4個(gè)要點(diǎn):
第二點(diǎn):聚焦市場(chǎng)定位、克制與深入
前文說到,成功IP要形成自己的市場(chǎng)定位,而這個(gè)市場(chǎng)定位要想保持住,是需要聚焦、克制與深入的。
泡泡瑪特當(dāng)年在MOLLY等IP因盲盒走紅時(shí),我曾問過王寧一句話:“什么時(shí)候讓MOLLY等進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?”王寧的回答是:“要克制,不要急于做太多產(chǎn)品,先把盲盒做到極致再看。”
當(dāng)時(shí)有很多品牌都想找MOLLY做合作,但泡泡瑪特只挑選第一流的品牌合作,用泡泡瑪特的話說:“這些品牌合作都是廣告,用來(lái)提高IP聲譽(yù),真正賺錢還是靠自身的產(chǎn)品以及店鋪的擴(kuò)展。”用這種方法,泡泡瑪特逐步從幾百萬(wàn)做到幾千萬(wàn),再到幾億、幾十億。
魔鬼貓?jiān)诔擅c未成名的關(guān)鍵幾年,一直都對(duì)IP授權(quán)比較克制,直到非常符合自己酷感潮流化的產(chǎn)品出現(xiàn),才進(jìn)行聯(lián)名產(chǎn)品的授權(quán)和發(fā)行。
奇策迭出文化創(chuàng)意公司的心得也是如此:“當(dāng)IP紅了以后,合作品牌的選擇是非常重要的,會(huì)有各種各樣的品牌方都會(huì)來(lái)找到你,這時(shí)候就要謹(jǐn)慎選擇。”
“因?yàn)槿绻蜗笾皇莻€(gè)作品就無(wú)所謂,什么品牌都可以,但如果你要把它當(dāng)成IP來(lái)進(jìn)行開發(fā)的話,那市場(chǎng)曝光、市場(chǎng)通路的特性就非常重要了,這會(huì)決定這個(gè)IP的品牌化定位印象。”
“打個(gè)比方,如果對(duì)IP的市場(chǎng)定位,是一個(gè)針對(duì)成年人或者年輕人的IP,但是在接商務(wù)的時(shí)候呢,如果因?yàn)閶胪奉惖膹S家來(lái)的多、給的錢多,就接了好多嬰童的授權(quán),這樣就很可能會(huì)丟掉IP的原有屬性,市場(chǎng)定位就亂了。”
“因?yàn)椋琁P一下突然火了往往是具有偶然性,立即會(huì)有很多的品牌方同時(shí)找到你,如果選擇不嚴(yán)謹(jǐn),就會(huì)造成混亂。尤其是合作上一些和IP的調(diào)性不是特別搭的品牌,就一定會(huì)導(dǎo)致IP的印象混亂。”
總之,在這個(gè)時(shí)候,IP實(shí)際上是在向品牌發(fā)展,而品牌必然是有市場(chǎng)重點(diǎn)和心智區(qū)隔的。
在這個(gè)時(shí)候,就一定要立準(zhǔn)定位,聚焦在此,學(xué)會(huì)在合作在克制,在開發(fā)中深入,不斷深入開發(fā)最適合IP市場(chǎng)定位的產(chǎn)品與合作,這樣人們對(duì)這個(gè)IP的商業(yè)印象才能越來(lái)越深,知道這個(gè)IP在哪些產(chǎn)品領(lǐng)域做得最好、最突出,這樣,才能形成持久的、反復(fù)的消費(fèi)與口碑傳播。
第三點(diǎn):文化與商業(yè)的齊頭并進(jìn)
IP的本質(zhì)是文化和人心,所以,在IP商業(yè)化的進(jìn)程中,一個(gè)重要的成功訣竅是:不要搞得特別商業(yè),一定同時(shí)還要有內(nèi)容和文化的建樹,保持內(nèi)容的高質(zhì)量。
這就是文化與商業(yè)的兩頭并進(jìn),是IP不可或缺的工作。
在胖虎的運(yùn)營(yíng)中,就很注重雙線并進(jìn)。
首先是整個(gè)商業(yè)化進(jìn)程與作者不二馬大叔的原創(chuàng)同步,作者對(duì)胖虎這個(gè)形象不斷做出好的創(chuàng)作出來(lái),這些創(chuàng)作不必很商業(yè)。同時(shí),商業(yè)化的設(shè)計(jì)和原創(chuàng)內(nèi)容有所分開,商業(yè)的歸商業(yè),內(nèi)容的歸內(nèi)容。
其次,為了充分尊重原創(chuàng),任何胖虎的商業(yè)合作,作者都有一票否決權(quán),只要作者覺得不好,那我們就不做。
第三,在IP進(jìn)行各種露出時(shí),不管是在產(chǎn)品上還是營(yíng)銷上,是在線下展出上,比如美陳展、IP授權(quán)展等等,也始終給客戶和大眾一種——我們始終是在認(rèn)真做內(nèi)容的一種感覺,要保持內(nèi)容的高質(zhì)量輸出。
“這樣就不會(huì)給人以“亂恰飯”的感覺。”(胖虎經(jīng)營(yíng)公司老總的原話)
當(dāng)然,還有一種情況,就是因應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,如果在發(fā)展過程中,發(fā)現(xiàn)商業(yè)產(chǎn)品與合作正在朝和原來(lái)不一樣的方向發(fā)展,這時(shí)候?qū)P團(tuán)隊(duì)就要有一個(gè)選擇,是根據(jù)這個(gè)變化的方向,還是堅(jiān)持原來(lái)的?
這時(shí)候如果團(tuán)隊(duì)能力足夠強(qiáng),也可以讓整個(gè)IP往新的方向轉(zhuǎn)型,變成市場(chǎng)需求來(lái)引導(dǎo)形象發(fā)展。
但這也會(huì)有一定風(fēng)險(xiǎn),有可能原來(lái)的創(chuàng)作者,以及團(tuán)隊(duì)并不適合這種變化,這時(shí)候,還是堅(jiān)持原來(lái)的方向可能也是正確的。
總之,還是決定在人,是人的質(zhì)素和品味,決定著IP發(fā)展的一切。,
第四點(diǎn):做好文化商業(yè)系統(tǒng)
IP的賺錢變現(xiàn),是有一個(gè)文化商業(yè)系統(tǒng)的,我們綜合了各個(gè)IP的發(fā)展,下面簡(jiǎn)述一下。
首先從外部輸出看,有原創(chuàng)內(nèi)容的輸出,包括形象畫、有點(diǎn)故事感的小漫畫、表情包、MEME圖等等;也有各種半文化半商業(yè)的露出,從自媒體的內(nèi)容,到各種IP授權(quán)展,以及各式各樣的美陳展;再有就是更商業(yè)化的、TO C的品牌產(chǎn)品聯(lián)名銷售、為品牌代言的銷售等等。
而支持這些從內(nèi)容到商業(yè)的對(duì)外輸出的,是一套內(nèi)在的IP文化商業(yè)系統(tǒng),包括有:
1、原創(chuàng)作者的持續(xù)創(chuàng)作耕耘,并由此積聚成粉絲甚至社群;
2、運(yùn)營(yíng)公司內(nèi)部要有設(shè)計(jì)中臺(tái),主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)端的商業(yè)化需求。但它不會(huì)干涉到內(nèi)容創(chuàng)作或者是版權(quán)方該做的事情。設(shè)計(jì)中他主要做的事情就是去整理這個(gè)IP的商用素材圖庫(kù)。定期的、或者根據(jù)商務(wù)的反饋去設(shè)計(jì)各種適合的商用內(nèi)容。所以,設(shè)計(jì)中臺(tái)是和原創(chuàng)作者分開的,各司其職。
3、運(yùn)營(yíng)公司還要有策劃能力,按奇策迭出公司的話,品牌可能一下子想不到要怎么去和IP結(jié)合?或者是品牌方為什么要用這個(gè)IP?那么運(yùn)營(yíng)公司就需要提前做一些項(xiàng)目的策劃和demo。
包括運(yùn)營(yíng)公司要寫出一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)略,但結(jié)構(gòu)上比較全面的策劃案:包括你的營(yíng)銷我們可以怎么配合?你可能會(huì)做什么營(yíng)銷動(dòng)作?我們可以做什么?品牌方有什么新的產(chǎn)品線可以跟IP合作,然后在這上面IP形象可以怎樣做?以及在宣傳上,彼此之間的媒體資源可以怎樣合作,去幫助聲量的拉升。也包括IP的粉絲群體如何成為品牌方的新一波客戶?等等。
還有一個(gè)非常有意思的訣竅,就是IP在開發(fā)產(chǎn)品時(shí),要將純粉絲向的產(chǎn)品,和大眾暢銷的爆款產(chǎn)品分開。
怎么理解呢?還是以胖虎為例。
胖虎IP的自營(yíng)產(chǎn)品及授權(quán)產(chǎn)品,這里面有兩個(gè)不同的定位:
一個(gè)是完全服務(wù)粉絲的周邊產(chǎn)品,這些主要在自己的官方店里,基本上官方店各種產(chǎn)品什么都會(huì)做,只要粉絲們想要,或者在粉絲群里呼聲高的產(chǎn)品,都會(huì)做出來(lái)。所以,自營(yíng)的電商店里面主要做的產(chǎn)品就是服務(wù)粉絲的,顯得琳瑯滿目,品種豐富。
另一種是面向大眾的廣銷產(chǎn)品,一般來(lái)說品類較少,但是量大,這是經(jīng)過市場(chǎng)檢測(cè)出來(lái)的,就會(huì)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)、分銷和推廣銷售。
在后面這一類型中,很大程度是因線下渠道對(duì)于IP產(chǎn)品的需求,這就要針對(duì)渠道的特性來(lái)開發(fā)產(chǎn)品,比如各種雜物店、潮玩店等等,運(yùn)營(yíng)者就要針對(duì)這些渠道的特性及渠道的人群,去專門開發(fā)產(chǎn)品,這樣才能不斷吸引更多渠道來(lái)銷售。
還有一種情況,就是產(chǎn)品的開發(fā)成本比較高,比如盲盒,或者技術(shù)壁壘比較高的,比如一些技術(shù)化科技產(chǎn)品玩具,這些就主要以授權(quán)為主,由授權(quán)廠家去生產(chǎn)和銷售,因?yàn)樗麄兏鼘I(yè)。
以上,就是IP的文化+商業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),文化創(chuàng)作做好文化創(chuàng)作的事,商業(yè)做好商業(yè)和開發(fā)產(chǎn)品及銷售的事,兩者相輔相成。
相對(duì)來(lái)說,文化創(chuàng)作是越單純?cè)胶?,越自我?chuàng)作越給力,而商業(yè)開發(fā),則是越豐富越好,越順應(yīng)市場(chǎng)的需求越熱銷,兩者有不同的邏輯,所以一定是分開的。
因此我們發(fā)現(xiàn),最佳的IP運(yùn)營(yíng)模式之一,莫過于原創(chuàng)作者+經(jīng)紀(jì)運(yùn)營(yíng)公司的配合,比如MOLLY作者與泡泡瑪特,胖虎作者、小劉鴨作者與奇策迭出,都是既分開又結(jié)合的。
第五點(diǎn):工業(yè)化IP生產(chǎn)也有價(jià)值
用奇策迭出文化創(chuàng)意公司的話說:“IP運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)還是生意,就是一個(gè)一手交錢一手交貨的生意,關(guān)鍵看市場(chǎng)需要什么。”
所以,不只是大IP、廣受歡迎有高知名度的IP有價(jià)值,一些符合市場(chǎng)廠家需要的小IP也有價(jià)值,也能賣得出去。
奇策迭出將這一類型的輕IP形象,稱之為工業(yè)化IP生產(chǎn)。
什么是工業(yè)化IP生產(chǎn)呢?就是順應(yīng)市場(chǎng)的需求,批量化、規(guī)?;厣a(chǎn)出各種符合廠家和銷售需要的輕形象出來(lái),做一點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)容為輔助,主要是通過與廠家的合作來(lái)完成設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。
因?yàn)閺S家并不一定需要大IP,它們往往只是需要有一個(gè)可人的形象放在產(chǎn)品上,它們發(fā)現(xiàn)這樣會(huì)更好賣一些,這樣一來(lái),只要IP運(yùn)營(yíng)公司能不斷開發(fā)出滿足這種需求的輕形象,就能獲得很多合作,加起來(lái)也是不小的收入。
以奇策迭出公司為例,在其年收入中,工業(yè)化輕IP的收入,可以占到50-60%,而像胖虎之類的大IP收入,則只占30-40%,所以從生意的角度看,工業(yè)化輕IP生產(chǎn)不失為一條穩(wěn)定的生財(cái)之路。
運(yùn)營(yíng)公司只需要搭建一個(gè)3、4個(gè)人的內(nèi)容設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),就能生產(chǎn)出工業(yè)化輕IP,然后源源不斷以低授權(quán)費(fèi)的方式,與廠家合作。
簡(jiǎn)而言之,買家需要什么,IP運(yùn)營(yíng)公司就提供給他什么。如果廠家只是需要在產(chǎn)品上有一個(gè)非常好看的形象,而你又正好開發(fā)了這樣的形象,那么就可以以IP授權(quán)的方式賣給他,也可以做專門的設(shè)計(jì)化定制。
這些工業(yè)化的輕IP往往知名度不高,沒有爆發(fā)過或者出圈過,但就是大量出現(xiàn)在各種產(chǎn)品中,也能獲得不錯(cuò)的銷量,也因?yàn)槭跈?quán)費(fèi)用低,廠家也容易接受。
其實(shí),這種方式早在HELLO KITTY的母公司三麗鷗就已經(jīng)這樣做,三麗鷗每年出產(chǎn)大量的輕IP形象,以海量的方式在市場(chǎng)上推出,其中當(dāng)然產(chǎn)生了KITTY貓這樣的超級(jí)大IP,但其他眾多小IP的商業(yè)能力合加起來(lái),也不容小視。
文化和喜愛一定是主觀性的,特別是在中國(guó)這個(gè)消費(fèi)者基數(shù)這么大的情況下,只要你的東西超過了平均審美的市場(chǎng)水準(zhǔn),再加一個(gè)概念,找到市場(chǎng)定位,就可能是小成功,或者大成功,所以工業(yè)化輕IP、大IP都各有自己的市場(chǎng)位置。
所以,回到最初的輕IP形象如何讓人喜歡這個(gè)主題上,首先你要判斷,你是否看到一個(gè)超越了你平時(shí)認(rèn)知平均值的東西,如果有,那這個(gè)形象有很大概率會(huì)有很多人喜歡。所謂一人之心,即千萬(wàn)人之心,你真正發(fā)自內(nèi)心喜歡的,自然會(huì)有很多人也喜歡。
另外一方面,就是IP需要有獨(dú)特的標(biāo)簽,也就是我上文說的獨(dú)特市場(chǎng)位置和心智定位。廠家需要這個(gè)輕IP的標(biāo)簽,來(lái)彰顯自己的產(chǎn)品特色,而消費(fèi)者也需要這個(gè)標(biāo)簽,來(lái)張顯自己的個(gè)性。
所以,只要輕IP有鮮明的、獨(dú)特的、有吸引力的標(biāo)簽,就能夠存活、發(fā)展和賺錢。這也是工業(yè)化輕IP生產(chǎn)的市場(chǎng)邏輯成立的原因。
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4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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