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【必收藏】小紅書筆記被抄襲如何投訴?
2023-07-07 10:45:51

來源:麋鹿先生Sky

一個內(nèi)容平臺,最重要的資產(chǎn)必然是內(nèi)容,但既然是“資產(chǎn)”,那么必然也會涉及到資產(chǎn)被侵害的問題。

有人說,內(nèi)容這種資產(chǎn)如何被侵害?其實還挺常見的,比如抄襲,洗稿,盜圖,甚至還有原封不動搬運的。

當然以上都是常見的情況,還有些不常見但又比較嚴重的,例如“侵權(quán)”,比如侵犯明星肖像權(quán),BGM版權(quán),或者一些出版物的版權(quán)等等。

剛才我們提到的侵犯明星肖像權(quán),BGM版權(quán)或者一些出版物的版權(quán),多數(shù)都由律師事務所代理處理了,版權(quán)人幾乎也不需要自己做啥事,維權(quán)雖然成本高,但還是容易很多。

但常見的如抄襲,洗稿,盜圖,原封不動搬運的就很難辦了,因為這些人很多都是個人博主,一年收益也沒那么多,自然也不能請律師,所以維權(quán)成本特別高,甚至博主都找不到維權(quán)入口。

就像我們零克Club里,也經(jīng)常有同學會受到這種困擾,所以今天開篇文章來講講博主如何維權(quán)。

【必收藏】小紅書筆記被抄襲如何投訴?

【必收藏】小紅書筆記被抄襲如何投訴?

 違規(guī)舉報  小紅書內(nèi)容侵權(quán)處理

很多人有個誤區(qū),會把違規(guī)舉報和侵權(quán)投訴混為一談,但實際上這是兩碼事。

什么是違規(guī)呢?簡而言之,是不符合平臺規(guī)則的,就算違規(guī),但此時他也并沒有內(nèi)容侵權(quán)。

舉個例子,比如有人在評論區(qū)里罵人,這時候他沒有侵犯內(nèi)容權(quán)利,只是單純做了不符合平臺規(guī)則的事情,我們這時候要做的是舉報,而非侵權(quán)投訴。

同理,有很多類似的事情,我們簡單梳理一下,比如有人賣違禁品,有人加微信引流,有人罵人,有人發(fā)布色情信息等等,這些都是可以通過“舉報”來處理的。

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舉報是比較簡單的一種處理方式,基本是單向的,你只需要舉報入口里簡單提交違規(guī)理由,就會由小紅書側(cè)進行二次核實或?qū)徍耍瑢徍送ㄟ^后,相關(guān)筆記就會被處理。

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但上面的舉報項目里包含了一些侵權(quán)投訴項目,點擊的時候會有上傳各種資料的提示,這點我們文章后面細說。

說回舉報,經(jīng)過實際測試,舉報的審核速度是很快的,一般幾個小時就可以完成審核,最遲的也是次日給出了結(jié)果。

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一般各個平臺的審核在舉報上,都是相對比較小心的,只有多人舉報才會被判斷成功,如果只是單一人舉報,可能會被直接略過,這無形減少了審核的工作量。

但小紅書的審核在準確率方面算是比較高的,應該是有一審一的原則,所以無違規(guī)的內(nèi)容舉報了也不會通過。

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所以有些朋友在小紅書上很怕被舉報,那么此時是可以放心的,因為即便舉報了,也要審核通過才會判違規(guī),換句話說,你本身不違規(guī),誰舉報都沒用。

  侵權(quán)投訴  小紅書內(nèi)容侵權(quán)處理

上面簡單的講了講違規(guī)的問題,現(xiàn)在說回重點,也就是內(nèi)容侵權(quán)的問題。

但侵權(quán)投訴是一種比較復雜的處理辦法,而且有些情況可能算不上侵權(quán),投訴也沒用,所以我們最好先將自己的侵權(quán)進行分級,大家可以參考我這種分級方式。

一級:抄襲內(nèi)容中有明確侵犯版權(quán)的或者肖像權(quán)的,如果沒有,那么他在內(nèi)容中使用了你的原創(chuàng)素材(搬運),那么都可以稱得上S級。

舉幾個例子:

1、比如你發(fā)行的音樂被對方使用了。

2、別人拿你做了模特或者視頻內(nèi)容,沒有取得肖像授權(quán)。

3、你寫的文章,別人基本原封不動的復制。

4、你做的圖片,別人直接下載重發(fā)。

核心邏輯就是你很容易證明對方就是在抄襲,而且你還能提供明確的證據(jù),證明這一點。

二級:部分內(nèi)容抄襲或圖片等素材進行了二次修改。

舉個例子:

1、1000字的文章抄襲了800字,就首尾不一樣。

2、一張風景照片,對方截掉一部分或者馬賽克一部分等。

3、圖文內(nèi)容被對方改成視頻,但內(nèi)容完全一模一樣。

核心邏輯就是內(nèi)容不是很直接能看的出對方在抄襲,需要稍微做一些比對的,而且我們也能提供證據(jù)的。

三級:少量部分內(nèi)容或整體結(jié)構(gòu)一致亦或者“洗稿”。

舉個例子:

1、1000字的文章,寫作的大綱和邏輯差不多,但每一段的內(nèi)容都是根據(jù)重新寫的,沒有整段重復的內(nèi)容。

2、一篇文章,標題一模一樣,但是內(nèi)容和圖片都不一樣。

3、內(nèi)容的話題方向一樣,但內(nèi)容不一樣。

核心邏輯就是內(nèi)容能看的出對方可能有借鑒的可能性,但在內(nèi)容展示上很難說明對方一定抄襲。

基本就分這三種情況吧,大家可以自行對號入座。

如果你的侵權(quán)情況是第一級,那么基本上是可以申訴成功的,如果是第二級,那么申訴成功的概率就比較小了,如果是第三級,其實我個人建議放棄,申訴基本不會成功,而且準備材料還很浪費時間。

這種情況下,也就只能認栽了,如果行業(yè)里有其他溝通的可能性,最好通過溝通解決問題。

所以如果你是第一級或者第二級,那么有三種投訴方式。

1、App投訴

1)在侵權(quán)筆記的右上角選擇三個點,選擇投訴,然后選擇搬運抄襲洗稿。

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2)其中會要求填寫資料,很多人的卡點就在這,覺得很麻煩,或者不知道填什么,就放棄投訴了。

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3)總結(jié)一下這里面怎么填寫,其實不難。

第一部分:主要是填寫內(nèi)容的鏈接,如果是小紅書的作品,那么直接就可以點擊選擇了。如果是站外的鏈接,那么需要在第三部分手動把作品鏈接復制進去。

第二部分:上傳相應的證明,比如站外內(nèi)容的侵權(quán)投訴,那么要證明站外那個賬號是你的才行,所以要后臺運營的截圖,如果是BGM或者肖像權(quán)等,也可以提供創(chuàng)作的源文件,附帶作品時間,或者證明是肖像權(quán)本人均可。(如果是肖像權(quán)很簡單,本人錄制視頻說明即可)

第三部分:重點說明抄襲的重點以及相關(guān)訴求。比如1000字的筆記,對方抄襲了200字,那么最好告訴官方這200字在哪里,是第幾段,方便定位問題,同時要說明驗證成功,該如何處理,比如下架(基本都是要求下架)。這里額外提示,讓對方賠錢是沒用的,小紅書沒有這個能力,如果需要索賠,那需要打官司才可以。

做完以上的事情,提交申請即可,后續(xù)后受到處理的同時。

2、小紅書權(quán)利保護中心(https://ipp.xiaohongshu.com/)

如果覺得手機操作太麻煩或者有多條內(nèi)容要投訴,那么就可以使用小紅書權(quán)利保護中心來投訴。

1)打開網(wǎng)址https://ipp.xiaohongshu.com/,首先要完成個人信息認證。

這里需要注意一點,姓名,郵箱,侵權(quán)證明材料等信息“可能”會被小紅書發(fā)送給被投訴人,以便對方核實或者舉證。(身份證件,手機號不含)

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2)類似App上的信息填寫邏輯,完成資料即可。

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這里比手機多出來的一點是可以批量投訴,而且還多了投訴的追蹤和管理功能,比手機強大很多。

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3)郵箱投訴:

如果沒有小紅書賬號,也可以根據(jù)以上的侵權(quán)投訴內(nèi)容要求,將相關(guān)資質(zhì)、侵權(quán)投訴通知書及初步證明材料發(fā)送至:qinquan@xiaohongshu.com郵箱來進行投訴,也會有郵件回復。

如果若涉及商品侵權(quán)投訴,請將相關(guān)資質(zhì)、侵權(quán)投訴通知及初步證明材料發(fā)送至mri-qinquan@xiaohongshu.com,來進行投訴。

根據(jù)歷史的一些伙伴們反饋,會認為App的回復較快一些,郵箱是比較慢的,權(quán)利中心暫時未使用過,不評價,邏輯上應該跟App是同樣的審核時效。

當然,如果是更嚴重的侵權(quán)事件或者需要賠償?shù)惹謾?quán)行為,那么就不必走小紅書的處理渠道了,直接找律師鎖定證據(jù),走法院的打官司程序更合適。

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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