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廣告方式有很多，比如直接說出你的品牌價值是什么，或明星代言、或一些創(chuàng)意，或幾個方面結(jié)合的方式來打廣告。比如海底撈曾經(jīng)的變態(tài)服務(wù)話題，我覺得很大一部分也有公關(guān)團(tuán)隊在幫海底撈在運(yùn)作，通過新聞稿、話題討論等方式把這個話題性放大。
你的品牌給顧客提供什么樣的價值，產(chǎn)品給顧客創(chuàng)造什么樣的價值——確定了自己的價值后，接下來就要通過合適的方式把價值傳播給目標(biāo)用戶。這就是需要營銷推廣了。營銷推廣包括四種方式：廣告、促銷、事件營銷、公關(guān)
這個主要兩個作用：一是把價值傳播給還沒購買或沒接觸過你產(chǎn)品的消費(fèi)者，二是如何維系購買后的顧客對我們品牌的認(rèn)知。
這里我強(qiáng)調(diào)一句，營銷的推廣不是促銷，促銷只是推廣的其中一部分。因為推廣主要內(nèi)容就包含了廣告、促銷、事件營銷、公關(guān)等幾個方面。
（1）廣告：
通過在電視、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等傳播渠道直接打廣告，就是廣告的形式做推廣，把你的價值直接傳播給消費(fèi)者。廣告方式有很多，比如直接說出你的品牌價值是什么，或明星代言、或一些創(chuàng)意，或幾個方面結(jié)合的方式來打廣告。
（2）促銷：
通過送券、打折等方式，就是用促銷的推廣方式讓消費(fèi)者降低決策成本，更好地接觸你的產(chǎn)品，然后了解你的產(chǎn)品價值。
打折促銷是很多商家最常用的推廣方式，因為有利有弊。但是大部分情況是利大于弊，需要謹(jǐn)慎使用。
（3）事件營銷：
我總結(jié)事件營銷的核心就是“借勢借力”。
比如借當(dāng)下熱點的勢（蹭熱點）等；
或借競爭對手的勢，比如漢堡王經(jīng)常借麥當(dāng)勞的勢能；
或借某個社會情緒，比如新世相的曾經(jīng)策劃出“逃離北上廣”的事件營銷。
只要認(rèn)真觀察，有很多“勢”都是可以借，只要這個勢對你品牌有利。但是需要注意的是，有些“勢”是不能借的，比如在中國，zz政策類的、色情違規(guī)等，這些都是禁忌。
（4）公關(guān)：
品牌的公關(guān)對于品牌價值形象也是非常重要的。有些人以為只有大品牌才需要公關(guān)，其實小品牌或者甚至小門店也需要，比如你門店被人投訴吃出一只老鼠，還把這個事放在大眾點評上，你怎么處理？這就是公關(guān)管理，而且非常重要。
公關(guān)是什么，不只是和政府團(tuán)隊打交道的方式，簡單理解就是怎么處理大眾對你品牌的評價。所以公關(guān)也是一種非常重要的推廣方式，傳遞你品牌價值的方式。
我用好和壞兩個層面，分為兩個方面：
一個是怎么讓別人說你的好話。
這個必須是別人說，而不是你自己來說。比如新聞稿等，就是讓別人怎么說你的好。這是專業(yè)的運(yùn)作。比如海底撈曾經(jīng)的變態(tài)服務(wù)話題，我覺得很大一部分也有公關(guān)團(tuán)隊在幫海底撈在運(yùn)作，通過新聞稿、話題討論等方式把這個話題性放大。
另一個就是怎么處理大眾的壞話。
比如你的品牌受到競爭對手的惡意中傷或者其他意外事件，總之就是對你品牌看起來不利的事發(fā)生了，這個時候就需要采取公關(guān)手段了。比如通過招開新聞發(fā)布會或者發(fā)官方公告等。具體內(nèi)容怎么寫就非常重要了。
我看過互聯(lián)網(wǎng)一些黑市交易，給蘋果手機(jī)寫黑稿的公關(guān)軟文，專業(yè)的人寫的非常煽動大眾情緒。如果遇到這種惡意中傷的黑公關(guān)稿，不懂怎么回應(yīng)，就會容易給企業(yè)和品牌造成傷害，甚至有可能倒閉的風(fēng)險。
尤其是現(xiàn)在社交媒體的普及，一個不好的公關(guān)事件，足以搞垮一個品牌。比如上次的女碩士在奔馳上哭泣的事件就知道了。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
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6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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