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今年以來(lái)，各種題材新穎、風(fēng)格迥異的模擬經(jīng)營(yíng)新品如雨后春筍般涌現(xiàn)。經(jīng)TapTap平臺(tái)粗略統(tǒng)計(jì)，2023年H1上線測(cè)試的模擬經(jīng)營(yíng)手游新品超20款。
曾因付費(fèi)后置、獲客上不占優(yōu)勢(shì)、玩法很難創(chuàng)新陷入困境，似乎又找到了新機(jī)遇。今年上線的新游《桃源深處有人家》《解憂小村落》上線后登頂不同平臺(tái)的榜首。
DataEye研究院想聊聊今年以來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)賽道具體表現(xiàn)如何？買(mǎi)量投放怎么操作的？在營(yíng)銷(xiāo)層展現(xiàn)了怎樣的營(yíng)銷(xiāo)思路？
為表客觀，本文會(huì)嚴(yán)格區(qū)分【事實(shí)＆數(shù)據(jù)】，以及【DataEye研究院觀點(diǎn)】。
如果您對(duì)觀點(diǎn)有異議，可以只參考【事實(shí)＆數(shù)據(jù)】部分，以您自己見(jiàn)解為主，評(píng)論區(qū)見(jiàn)。
DataEye研究院就產(chǎn)品穩(wěn)定迭代和市場(chǎng)表現(xiàn)為主要衡量維度，統(tǒng)計(jì)了國(guó)內(nèi)表現(xiàn)活躍的模擬經(jīng)營(yíng)向產(chǎn)品。根據(jù)DataEye研究院的不完全統(tǒng)計(jì)，目前大約有17款產(chǎn)品保持足夠的活躍：
【事實(shí)＆數(shù)據(jù)】
（一）收入下載
DataEye研究院對(duì)比了2023年上半年上線的四款游戲，下載量和收入顯得參差不齊；下載量在上線當(dāng)日基本取得開(kāi)門(mén)紅，上線的第一周內(nèi)出現(xiàn)峰值，之后下滑，保持穩(wěn)定。
在收入方面，《桃源深處有人家》表現(xiàn)突出，而主要原因是該游戲會(huì)在版本更新、新玩法上線、節(jié)氣節(jié)日時(shí)迎合氛圍制造營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，為題材核心玩家營(yíng)造氛圍感進(jìn)而刺激消費(fèi)。
（二）團(tuán)隊(duì)規(guī)模
《桃源深處有人家》的團(tuán)隊(duì)約為60人，《解憂小村落》團(tuán)隊(duì)約20人，用較小的團(tuán)隊(duì)支撐模擬經(jīng)營(yíng)的更新內(nèi)容量極具挑戰(zhàn)。
而在測(cè)試將要上線的模擬經(jīng)營(yíng)游戲中，小雨君工作室有《繼承了一座戲園子》、《開(kāi)心貓舍》等3款模擬經(jīng)營(yíng)游戲在測(cè)試中；雷霆也有《南國(guó)度假島物語(yǔ)》、《住宅夢(mèng)物語(yǔ)》等十余款像素風(fēng)單機(jī)游戲在測(cè)試中。
【DataEye研究院觀點(diǎn)】
副玩法+卷內(nèi)容，制造差異化。QuestMobile的《2022手機(jī)游戲行業(yè)洞察報(bào)告》就給出了模擬經(jīng)營(yíng)+放置、模擬經(jīng)營(yíng)+益智、模擬經(jīng)營(yíng)+策略、模擬經(jīng)營(yíng)+卡牌這四大品類(lèi)融合方向，借助副玩法提升用戶的留存率。這種趨勢(shì)促成去年產(chǎn)生了許多暢銷(xiāo)游戲。
以《肥鵝健身房》為例，以“合成+模擬經(jīng)營(yíng)”為核心玩法構(gòu)建游戲框架的嘗試?！段沂谴髺|家》將熱門(mén)營(yíng)銷(xiāo)素材為創(chuàng)意的副玩法和小游戲融入產(chǎn)品體驗(yàn)的創(chuàng)新。
副玩法的添加，或許能在模擬經(jīng)營(yíng)品類(lèi)的中后期，解決產(chǎn)品內(nèi)容相對(duì)少，體驗(yàn)相對(duì)單調(diào)的問(wèn)題。今年，在生產(chǎn)、訂單的基本玩法作為大基座前提下，開(kāi)始開(kāi)始卷內(nèi)容。
即將上線的益世界的《這城有良田》在開(kāi)局便設(shè)定了人物定位，通過(guò)主線，一點(diǎn)點(diǎn)指引玩家如何治理城鎮(zhèn)，安定一方。同時(shí)，游戲又將主線任務(wù)拆分成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，“在養(yǎng)城”玩法中與游戲內(nèi)置的卡牌RPG相輔相成，玩家通過(guò)達(dá)成小目標(biāo)來(lái)收獲模擬經(jīng)營(yíng)游戲的成就感。
《桃源深處有人家》在游戲內(nèi)加入歷史主題的劇情，讓劇情和玩家模擬養(yǎng)成的進(jìn)度掛鉤，以主線劇情開(kāi)展為引子，添加音游、釣魚(yú)等玩法，豐富玩家在劇情的體驗(yàn)感，值得一提的是《桃源深處有人家》還在游戲中加入蘿卜牌、聯(lián)機(jī)樂(lè)園、漁歌子等聯(lián)機(jī)玩法促進(jìn)玩家社交。
這種“多樣化”同樣有利有弊：
從獲量成本來(lái)看：小游戲形態(tài)、副玩法買(mǎi)量，無(wú)疑為模擬經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了新思路，為玩家提供經(jīng)營(yíng)之外的趣味，有望成為一大趨勢(shì)。模擬經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)在于，其擁有更低的游戲門(mén)檻，悠閑慢節(jié)奏的玩法也適合搭建在微信小游戲這種輕量平臺(tái)上。
從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)來(lái)看：做內(nèi)容、跑長(zhǎng)線，無(wú)疑是一大風(fēng)向。問(wèn)題在于，并非所有模擬經(jīng)營(yíng)都“有機(jī)會(huì)”跑長(zhǎng)線。做內(nèi)容的思路，必然反向考驗(yàn)項(xiàng)目組拿出更多資源，導(dǎo)致利潤(rùn)上的不確定性。因此，在可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，也就騰訊、益世界、三七這樣的廠商能卷內(nèi)容。
【事實(shí)＆數(shù)據(jù)】
（一）投放趨勢(shì)：桃源深處有人家、向往的生活、叫我大掌柜、我是大東家
DataEye-ADX數(shù)據(jù)顯示今年上線的兩款游戲（APP）《向往的生活》和《桃源深處有人家》截止至7月5日分別投放1316組和1234組素材，投放集中在上線前一周和上線后一周。
而2021年上線的《叫我大掌柜》和《我是大東家》（小游戲）分別投放36.1萬(wàn)組和55.9萬(wàn)組素材，在今年的買(mǎi)量市場(chǎng)上表現(xiàn)突出。
（二）創(chuàng)意形式分析：桃源深處有人家、我是大東家
DataEye-ADX數(shù)據(jù)顯示，《桃源深處有人家》TOP50高效素材以游戲?qū)嶄浐皖?lèi)UGC素材為主，占比超過(guò)50%以上；《我是大東家》主要分為劇情展示和游戲?qū)嶄泝深?lèi)，占比基本五五開(kāi)。
模擬經(jīng)營(yíng)賽道在創(chuàng)意形式上依然以“游戲?qū)嶄?rdquo;為主，例如通過(guò)選擇主角出身、展示游戲過(guò)程，為后續(xù)素材內(nèi)容做鋪墊，以此提升玩家的代入感。
【DataEye研究院觀點(diǎn)】
品類(lèi)老兵仍在買(mǎi)量，新游“另辟蹊徑”。《我是大東家》、《叫我大掌柜》（小游戲）在投放層面上保持了持續(xù)強(qiáng)勁，素材投放量在產(chǎn)品持續(xù)運(yùn)營(yíng)中一直保持上漲的態(tài)勢(shì)，而且投放范圍也明顯有側(cè)重?？墒菑哪壳案咝夭姆治鰜?lái)看，內(nèi)容依然呈現(xiàn)套路化、單一化，整體創(chuàng)意思路變化程度不高。
而新游除開(kāi)在游戲公測(cè)上線階段投放，其他時(shí)間基本“不買(mǎi)了”。一方面可能是因?yàn)橘I(mǎi)量成本較高，另一方面也是因?yàn)殚_(kāi)始注重社媒營(yíng)銷(xiāo)，另辟蹊徑尋找增量。
【事實(shí)＆數(shù)據(jù)】
社媒傳播方面，我們邀請(qǐng)到了數(shù)說(shuō)故事提供相關(guān)數(shù)據(jù)（數(shù)說(shuō)故事官方簡(jiǎn)介：中國(guó)領(lǐng)先的一站式大數(shù)據(jù)及AI智能應(yīng)用提供商，構(gòu)建了從數(shù)據(jù)收集、處理、分析、建模到商業(yè)應(yīng)用的全價(jià)值鏈解決方案，旗下?lián)碛袛?shù)說(shuō)雷達(dá)、數(shù)說(shuō)睿見(jiàn)、數(shù)說(shuō)聚合等50+應(yīng)用）以下來(lái)自數(shù)說(shuō)故事旗下互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)獲取與分析平臺(tái)——數(shù)說(shuō)聚合。
內(nèi)容數(shù)方面：微博和小紅書(shū)為主，占比超過(guò)83%。主要是UGC類(lèi)內(nèi)容為主，討論游戲內(nèi)村民喜好、布局、菜譜、劇情，且每隔一段時(shí)間根據(jù)不同節(jié)氣官方開(kāi)展活動(dòng)也能在社媒平臺(tái)引起一波討論。
內(nèi)容高頻詞方面：除了游戲名外，居多的首先是游戲里角色、玩法延伸詞，例如：小喬、周瑜、山民、小蘿卜都是游戲里的人物，種田、釣魚(yú)、觀星屬于游戲的玩法；其次是用戶在意的“福利”、“禮包”；第三游戲打造出來(lái)的氛圍感“快樂(lè)生活”、“治愈”也屬于高頻詞。
互動(dòng)量（贊、轉(zhuǎn)、評(píng)、投幣等）方面：小紅書(shū)位列第一。其內(nèi)容以UGC內(nèi)容為主，主要是玩家分享布局、攻略、心得。
不過(guò)，在公測(cè)當(dāng)日，視頻互動(dòng)量出現(xiàn)了一波爆發(fā)式增長(zhǎng)。此前2月份，在快手上一條由“TapTap發(fā)現(xiàn)好游戲”發(fā)布的一條推薦視頻，引發(fā)了大量點(diǎn)贊和討論。
DataEye研究院認(rèn)為或許有多重原因：
從營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與布局來(lái)看，初期先聚焦在吸引核心用戶群，等產(chǎn)品規(guī)模逐漸成型后，有可能會(huì)利用IP做一些更具突破性的聯(lián)動(dòng)嘗試去破圈、擴(kuò)圈。所以，在社媒平臺(tái)的選擇上，官方選擇了微博、小紅書(shū)、抖音等。這樣的選擇能夠覆蓋更廣泛的受眾群體，提高游戲的曝光率。
其次，模擬經(jīng)營(yíng)本身不是一個(gè)新鮮的品類(lèi)，在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中想要脫穎而出也頗為不易，再加上在“降本增效”的大環(huán)境下，經(jīng)費(fèi)有限，只能從社媒傳播上尋找增量。官方基于此，也“絞盡腦汁”，通過(guò)社交媒體與用戶進(jìn)行互動(dòng)，回答用戶的問(wèn)題，聽(tīng)取用戶的建議和反饋。對(duì)于負(fù)面評(píng)價(jià)進(jìn)行解釋和改進(jìn)。
整體來(lái)看，今年以來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)賽道呈現(xiàn)以下趨勢(shì)：
趨勢(shì)1：從卷畫(huà)風(fēng)，走向卷內(nèi)容、卷UGC。今年以來(lái)，各種題材新穎的模擬經(jīng)營(yíng)新品如雨后春筍般涌現(xiàn)。包括上半年出圈的《桃源深處有人家》、《解憂小村落》、《向往的生活》等，基本都是零買(mǎi)量、靠口碑或IP。這些游戲更多地是卷內(nèi)容（故事、音樂(lè)、角色人物等）。也逐漸從“題材”、“玩法”變成一種“元素”，模擬經(jīng)營(yíng)正在以融合的方式出現(xiàn)在其他游戲品類(lèi)中。
趨勢(shì)2：模擬經(jīng)營(yíng)APP好像買(mǎi)不太動(dòng)了，小游戲還能低價(jià)買(mǎi)。以《叫我大掌柜》為例，近一個(gè)月APP端日均素材投放穩(wěn)定在100-200組左右，而小游戲端日均素材投放在1500-2000組左右。
這其中或有兩方面原因，一是小游戲端的火熱提供了很大的突破口。當(dāng)下不少的模擬經(jīng)營(yíng)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施APP與微信小游戲雙端運(yùn)營(yíng)，借助微信的社交屬性和分享性，有助于實(shí)現(xiàn)用戶破圈。二是在原生手游APP的單價(jià)高達(dá)幾十元，在“降本增效”的大環(huán)境下，許多廠商真的買(mǎi)不動(dòng)了。相比之下，微信小游戲投放成本整體仍處于較低水平，但是在傳播效益上也是不遑多讓。
趨勢(shì)3：長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)是必經(jīng)之路。隨著各個(gè)頭部產(chǎn)品開(kāi)始采用相近的策略，也導(dǎo)致各個(gè)團(tuán)隊(duì)不得不開(kāi)始卷運(yùn)營(yíng)水平，以《江南背景圖》為例，根據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示從上線至今版本更新33次；我們可以看到目前依靠長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)獲得回報(bào)的模擬經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，并非孤立出現(xiàn)，而是大規(guī)模涌現(xiàn)的結(jié)果。
此外，長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)還有助于建立和維護(hù)產(chǎn)品的品牌形象。隨著產(chǎn)品在市場(chǎng)上的存在時(shí)間越長(zhǎng)，用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度也會(huì)逐漸增加。通過(guò)積極運(yùn)營(yíng)，團(tuán)隊(duì)能夠向用戶傳遞產(chǎn)品的價(jià)值觀和品牌理念，從而塑造出一個(gè)正面形象。
今年，版號(hào)不斷下發(fā)，不少賽道都彌漫著火藥味，模擬經(jīng)營(yíng)更是競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。
讓我們期待一下，新游的表現(xiàn)，也希望大家能走出足夠長(zhǎng)、足夠有價(jià)值的運(yùn)營(yíng)周期。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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