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最近應(yīng)小伙伴邀請(qǐng)，參加了一次圓桌會(huì)議，跨行業(yè)討論一些問題，由于需要聊的行業(yè)是之前自己完全不了解的行業(yè)，所以就花了點(diǎn)時(shí)間簡單了解下。
由于之前沒有系統(tǒng)的了解過一個(gè)行業(yè)，大都是簡單翻幾份報(bào)告，所以打算整理下自己的方法論，方便后續(xù)了解其他行業(yè)，文章最后也整理了一些自己常用的信息渠道。
本文主要分為了解的步驟、了解哪些東西、信息獲取渠道這幾部分。
了解的步驟
思索了下，大體包括以下幾個(gè)步驟：
明確目的
資料收集
行業(yè)分析
整理總結(jié)
證實(shí)或者證偽
明確目的就不用多說了，帶著目的去找資料、去思考分析是最高效的，也是最不容易跑偏的，不同的初始目的，會(huì)影響后續(xù)的所有東西，也直接決定著最后的結(jié)果產(chǎn)出。
資料收集主要就是輸入的過程，信息源越真實(shí)可靠，得出來結(jié)論的準(zhǔn)確性就越高，按可讀性而言，一般情況下財(cái)報(bào)＞券商報(bào)告＞行業(yè)報(bào)告＞各種文章，常見的信息渠道見后文的信息獲取渠道。
行業(yè)分析就是我們需要重點(diǎn)了解的東西，我是從宏觀環(huán)境、市場(chǎng)、行業(yè)、競品和趨勢(shì)這幾個(gè)角度來考慮的，詳情會(huì)在下一部分展開。
整理總結(jié)就是基于初始的目的和輸入的資料信息，得出自己的判斷或者結(jié)論。
證實(shí)或者證偽就是想辦法證明自己的觀點(diǎn)是對(duì)的，或者證明自己的觀點(diǎn)是錯(cuò)的，可以和行業(yè)內(nèi)的資深專家進(jìn)行交流，也可以把自己的判斷放一段時(shí)間，回過頭再來看自己的判斷。
了解哪些東西
主要就是上面說的：宏觀環(huán)境、市場(chǎng)、行業(yè)、競品和趨勢(shì)這幾個(gè)部分。
宏觀環(huán)境
我們都是依托于時(shí)代背景的存在，很難超越當(dāng)時(shí)的大環(huán)境，而且環(huán)境對(duì)行業(yè)、企業(yè)的影響是非常大的，太早一步可能成為了先烈，太晚一步可能已經(jīng)錯(cuò)過了時(shí)間窗口。
來看看兩位成功的企業(yè)家怎么說：
沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。-- 海爾CEO 張瑞敏
我們并沒有做錯(cuò)什么，但不知為什么我們輸了。-- 諾基亞CEO 約瑪奧利拉
我們首先需要了解的就是宏觀環(huán)境帶來的影響，有現(xiàn)成的成熟模型（PESTEL），我就不再贅述了：
P：政治因素，是否是公有設(shè)施行業(yè)？是否受到政策和監(jiān)控的嚴(yán)控？如房地產(chǎn)、金融
E：經(jīng)濟(jì)因素，哪些經(jīng)濟(jì)因素影響了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展？如奢侈品
S：社會(huì)因素，社會(huì)風(fēng)俗和思想開放程度對(duì)這個(gè)行業(yè)有多大的影響？如醫(yī)美
T：技術(shù)因素，技術(shù)是如何影響這個(gè)行業(yè)的？如手機(jī)、AI
E：環(huán)境因素，環(huán)保政策和環(huán)保理念如何影響行業(yè)發(fā)展？如新能源汽車
L：法律因素，某些法律法規(guī)的出臺(tái)對(duì)行業(yè)的影響，如廣告法影響自媒體等。
搬運(yùn)自知乎答主
市場(chǎng)
行業(yè)
這部分主要是基于這幾個(gè)關(guān)鍵詞：行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)周期、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值分配。
先來說行業(yè)特點(diǎn)，不同行業(yè)的特點(diǎn)肯定是不同的，有的行業(yè)是線性增長，有的行業(yè)是存在指數(shù)增長的可能。
有的行業(yè)在GDP中占比較高，受宏觀環(huán)境的影響較大，有的占比較低，受宏觀環(huán)境的影響較小。
不同行業(yè)受到監(jiān)管的影響程度也是不同的，比如前兩年的電子煙、互聯(lián)網(wǎng)金融。
其次是行業(yè)周期，行業(yè)也好，公司也好，產(chǎn)品也好，背后都有一條S型曲線，就是我們經(jīng)常說的引入期、成長期、成熟期、衰退期。
不同周期，對(duì)應(yīng)的特點(diǎn)肯定不一樣，競爭的激烈程度也不同，與之匹配的重心和打法也會(huì)不同。
然后是產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，這個(gè)行業(yè)究竟到底解決了什么問題，是怎么運(yùn)轉(zhuǎn)的，整個(gè)鏈條有哪些環(huán)節(jié)，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的角色都有哪些，行業(yè)里的玩家主要集中在哪些環(huán)節(jié)。
玩家密集的環(huán)節(jié)，要么是利潤特別高，要么是競爭門檻低，需重點(diǎn)關(guān)注。
最后是價(jià)值分配，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，創(chuàng)造的價(jià)值是怎么分配的，各環(huán)節(jié)的毛利率如何，誰有議價(jià)能力，誰的毛利率就可能越高。
競品
這部分主要是基于這幾個(gè)關(guān)鍵詞：競爭格局、關(guān)鍵競爭要素、終局。
先來說競爭格局，也就是我們通常說的有哪些玩家，各自的市場(chǎng)份額是多少。
通常會(huì)用行業(yè)集中度（CRN）來衡量競爭的激烈程度，即市場(chǎng)內(nèi)前N家最大的企業(yè)所占市場(chǎng)份額。比如根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)，即時(shí)通訊行業(yè)CR1的市場(chǎng)占有率為90%。
關(guān)鍵競爭要素也就是影響競爭的主要因素，隨著行業(yè)的發(fā)展，一般會(huì)出現(xiàn)技術(shù)主導(dǎo)、產(chǎn)品主導(dǎo)、運(yùn)營主導(dǎo)和渠道主導(dǎo)這幾個(gè)階段，不同階段各要素的重要程度不同。
再比如在音樂產(chǎn)品中，影響競爭的主要有這么幾個(gè)要素，用戶獲取、歌曲數(shù)量、版權(quán)、音質(zhì)、社區(qū)氛圍、使用體驗(yàn)等，不同要素的影響程度不同，各家產(chǎn)品也會(huì)有自己差異化競爭的點(diǎn)。
最后是行業(yè)終局，也就是我們說的行業(yè)最終會(huì)發(fā)展成什么樣子。
一般有這么幾種類型，分散競爭、寡頭、壟斷，具體的計(jì)算方式就是按照CRN來計(jì)算的，感興趣的話可自行了解更多。
比如交通運(yùn)輸就是典型的分散競爭行業(yè)，各個(gè)省市都有自己的龍頭企業(yè)，短視頻目前的情況就是典型的寡頭格局，抖音+快手雙巨頭。
壟斷型的行業(yè)要么是有著嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻，比如支付牌照、版號(hào)，要么就是有著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，比如即時(shí)通訊、支付。
當(dāng)然，也可能沒有終局，整個(gè)行業(yè)在不斷的發(fā)展，整個(gè)游戲升級(jí)成無限游戲。
趨勢(shì)
這部分主要是基于這幾個(gè)關(guān)鍵詞：大環(huán)境、技術(shù)、人口結(jié)構(gòu)。
大環(huán)境不用多贅述了，也就是上面那部分說的PESTEL模型。
技術(shù)往往會(huì)改變現(xiàn)有的競爭格局，當(dāng)新的技術(shù)發(fā)展起來時(shí)，往往會(huì)伴隨著一波新的業(yè)務(wù)模式，比如移動(dòng)支付、打車、共享單車等。
技術(shù)本身是中立的，可能成為小公司的矛，也可能成為大公司的盾。
人口結(jié)構(gòu)的變化也會(huì)帶來新的可能性，比如銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、Z世代經(jīng)濟(jì)。
信息獲取渠道
這部分主要是自己平時(shí)在用的一些搜集信息的渠道。
官方數(shù)據(jù)：中國政府網(wǎng)、國家統(tǒng)計(jì)局、中國統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）、國內(nèi)的上市公司（證監(jiān)會(huì)官網(wǎng)）、赴美上市的公司（SEC、Nasdaq）等
咨詢公司：麥肯錫、BCG、尼爾森等
行業(yè)數(shù)據(jù)：QuestMobile、艾瑞、易觀、TalkingData、199IT等
券商報(bào)告：東方財(cái)富網(wǎng)、發(fā)現(xiàn)報(bào)告、方正、中信、招商證券等券商等
投資市場(chǎng)：雪球、并購家、投資界、IT桔子等
公司數(shù)據(jù)：天眼查、企查查、財(cái)報(bào)等
資訊平臺(tái)：虎嗅、36氪等
人：行業(yè)專家、小圈子等
最后
簡單總結(jié)下本文，其實(shí)了解行業(yè)主要就是思考清楚下面3個(gè)問題。
首先，這個(gè)行業(yè)主要解決了什么問題，提供了什么服務(wù)，行業(yè)鏈條是怎么運(yùn)轉(zhuǎn)的？
產(chǎn)業(yè)鏈上下游角色、利益分配、主要模式
其次，行業(yè)的過去，現(xiàn)狀，以及未來的趨勢(shì)可能是怎樣的？
行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)周期
競爭格局、競爭要素、終局
上行空間、未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
最后是基于上面兩個(gè)問題，結(jié)合著自己的產(chǎn)品或服務(wù)，怎么找到切入點(diǎn)，建立對(duì)己方有利的新的價(jià)值平衡。
當(dāng)然，這只是紙上談兵的方法論V1.0，后續(xù)再迭代認(rèn)知吧，而且最終還是要在行業(yè)扎根多年才能成為真正的行業(yè)專家。
以上，就是本文的主要內(nèi)容，歡迎斧正、指點(diǎn)、拍磚...
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寫作過程中參考了以下部分資料：
如何快速地了解一個(gè)陌生行業(yè)/領(lǐng)域？
https://www.zhihu.com/question/19698319
如何在一周內(nèi)快速摸清一個(gè)行業(yè)？
https://www.zhihu.com/question/21324385
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6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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