
釘釘近期迎來了6.0版本大更新,產(chǎn)品布局化繁為簡(jiǎn),界面設(shè)計(jì)清爽簡(jiǎn)潔。
更新后在釘釘左側(cè)的導(dǎo)航欄目中,我突然發(fā)現(xiàn)了【宜搭】目錄,跟消息、文檔、日歷、郵箱等功能排列在一起。我的第一反應(yīng)是,什么是宜搭?出于產(chǎn)品經(jīng)理的好奇心,我立即點(diǎn)開宜搭體驗(yàn)了一番。體驗(yàn)完宜搭之后,我意識(shí)到使用宜搭可以低門檻搭建一些系統(tǒng),幫我很好的管理日常工作,比如需求收集工作。我先是“拖拉拽”的就完成了給客服、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等友商部門的需求反饋系統(tǒng),然后開始在團(tuán)隊(duì)內(nèi)開始推廣使用,效果出奇的好。下面,我就分享下產(chǎn)品經(jīng)理如何使用宜搭提高工作效率,也站在產(chǎn)品的角度理一理宜搭對(duì)于B端企業(yè)和釘釘?shù)囊饬x。宜搭,釘釘?shù)慕榻B是讓企業(yè)可以個(gè)性化、方便快速的定制與釘釘完美契合的產(chǎn)品應(yīng)用。通過提供可視化、圖形化的應(yīng)用組件,我就“拖拉拽”的做了一個(gè)需求反饋的管理系統(tǒng)。
一個(gè)合理的需求反饋系統(tǒng)至少包含四個(gè)核心功能:需求方填寫需求明細(xì)、對(duì)接產(chǎn)品經(jīng)理評(píng)估排期、抄送產(chǎn)品leader審核,并能在后期能快速查找需求和管理需求進(jìn)度。我們之前的方式是通過共同維護(hù)一個(gè)在線excel表來管理需求,但在線文檔無法做到及時(shí)通知相關(guān)人,產(chǎn)品leader的告知形式是發(fā)郵件,效率不高。釘釘?shù)囊舜罟δ芸梢杂行У慕鉀Q我們面臨的問題。不需要程序員,我就搭建了一個(gè)適配釘釘?shù)墓ぞ?,而且能滿足需求收集、審核、反饋和管理的全部訴求。1 創(chuàng)建一個(gè)新建空白應(yīng)用我通過使用宜搭提供的組件庫(kù),以拖拽的形式完成開發(fā)。我用文本框組件實(shí)現(xiàn)需求名稱填寫、多行文本框組件實(shí)現(xiàn)詳細(xì)描述填寫、下拉框?qū)崿F(xiàn)優(yōu)先級(jí)高中低的填寫和對(duì)接產(chǎn)品經(jīng)理的選擇、二級(jí)串聯(lián)選擇實(shí)現(xiàn)部門和人員的選擇、時(shí)間組件滿足期望時(shí)間的填寫,最后點(diǎn)擊保存即可。
宜搭也提供了多種模板,讓使用釘釘?shù)钠髽I(yè)快速找到適合自己的個(gè)性化應(yīng)用,比如返鄉(xiāng)申報(bào)和疫情報(bào)備,在目前的防疫態(tài)勢(shì)下都是實(shí)用的工具。 
宜搭支持在PC和移動(dòng)端都能夠填寫需求表單,跨平臺(tái)的能力更加提升工作效率,客服在PC場(chǎng)景完成需求反饋,市場(chǎng)在外出的時(shí)候用移動(dòng)端填寫需求。
下面就是見證神奇的時(shí)刻,由于宜搭是在釘釘?shù)膱?chǎng)景內(nèi),我們?cè)凇伴_發(fā)系統(tǒng)”的時(shí)候,可以增加審批節(jié)點(diǎn)。
我選擇了兩個(gè)節(jié)點(diǎn),一是對(duì)接的產(chǎn)品審核,二是宜搭可以關(guān)聯(lián)人員架構(gòu)直接讓主管審核。這就實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)需求反饋的核心環(huán)節(jié):對(duì)接產(chǎn)品經(jīng)理的告知和產(chǎn)品leader的審核。這個(gè)環(huán)節(jié)的增加極大的減少了我們產(chǎn)品部跟其他團(tuán)隊(duì)之間的來回溝通,需求方只需要填寫就行了,我們產(chǎn)品部自動(dòng)收到通知提示。 
當(dāng)需求方發(fā)起需求反饋填寫表單時(shí),對(duì)接產(chǎn)品經(jīng)理就會(huì)在釘釘自動(dòng)的收到提醒通知,配合上我們本身就在釘釘內(nèi)處理工作消息和審批流程,這順其自然的就跟我們的日常工作融合在一起了。我們可以審核通過或者拒絕,并填寫相應(yīng)的緣由。這樣實(shí)現(xiàn)了完全線上化的一個(gè)需求反饋收集工作。
就這樣,我們使用宜搭就快速的解決了長(zhǎng)期需求反饋不及時(shí)的問題。這就是釘釘6.0的宜搭帶給我的驚喜。 體驗(yàn)完產(chǎn)品,需要思考的一個(gè)問題是,宜搭對(duì)企業(yè)的意義是什么?B端企業(yè)為什么要使用釘釘?shù)囊舜钅兀?/span>我們知道企業(yè)需要一款軟件的傳統(tǒng)解決方法是購(gòu)買一套系統(tǒng)或者自研開發(fā)。這兩者都涉及到大量資金、人力、時(shí)間成本,對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)來說壓力很大。無論自研還是購(gòu)買都有很長(zhǎng)的時(shí)間周期,而且一次性購(gòu)買無法解決后續(xù)需求變更的問題(得加錢)。宜搭的出現(xiàn)解決了這個(gè)問題。宜搭通過“拖拉拽”的低代碼方式,一方面可以降低企業(yè)應(yīng)用開發(fā)人力成本,另一方面可以將原有數(shù)月甚至數(shù)年的開發(fā)時(shí)間成倍縮短,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效。宜搭對(duì)企業(yè)的第二個(gè)重要意義是,宜搭天然與釘釘?shù)南?、群聊,組織架構(gòu)、通訊錄,待辦、審批等各項(xiàng)能力互通。開發(fā)的應(yīng)用可以發(fā)布到釘釘群聊、工作臺(tái)上。企業(yè)在日常的溝通中就能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用的完美使用。宜搭+釘釘,真正打通了公司的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作。宜搭的開發(fā)和數(shù)據(jù)是基于阿里云的設(shè)計(jì),這樣就保證的企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。存儲(chǔ)在云端,既能夠根據(jù)企業(yè)需求隨時(shí)擴(kuò)容,也實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的云端存儲(chǔ),真正做到了企業(yè)數(shù)據(jù)的隨用隨取,幫助企業(yè)做數(shù)據(jù)決策。宜搭,讓我們不會(huì)代碼的普通人也有了開發(fā)的能力。這是我體驗(yàn)完宜搭之后最大的感觸。我們?cè)僖膊皇蔷腿币粋€(gè)程序員了,我們自己就能完成產(chǎn)品開發(fā)。而且基于釘釘?shù)馁x能,我們無需測(cè)試就能上線使用。可以說,降本提效、安全省心就是宜搭對(duì)B端企業(yè)最大的意義。思考完宜搭對(duì)于B端企業(yè)的意義,那么宜搭對(duì)于釘釘?shù)囊饬x就是第二個(gè)需要思考的問題。這決定了釘釘為什么推出宜搭。一個(gè)顯而易見的答案是跟隨B端賦能的潮流趨勢(shì)。我查了一下國(guó)外的相關(guān)產(chǎn)品動(dòng)態(tài),目前微軟、谷歌、亞馬遜等平臺(tái)均具備宜搭類似的低代碼平臺(tái)業(yè)務(wù),例如微軟Power Platform被稱為是微軟的第四朵云,可與Azure、Microsoft 365 、Dynamics 365集成。那么還有沒有其他答案呢?當(dāng)然有,至少有以下三點(diǎn)。1 聯(lián)動(dòng)阿里的現(xiàn)有能力阿里有很多的好產(chǎn)品,比如阿里云和阿里達(dá)摩院的各種黑科技。那么如何把阿里現(xiàn)有的能力普惠大眾呢?讓B端企業(yè)在釘釘?shù)膱?chǎng)景里享受到科技的便利呢?宜搭就是阿里科技的集大成者,企業(yè)通過宜搭快速獲取阿里云、釘釘?shù)牡讓蛹夹g(shù)能力和產(chǎn)品能力,降低數(shù)字化門檻,通過釘釘一站完成數(shù)字化升級(jí)。2 賦能產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),那么在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過程中,數(shù)字化、在線化就需要強(qiáng)大的系統(tǒng)來支持。宜搭就是釘釘快速補(bǔ)位的答案,即在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的過程中通過宜搭實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的在線化、數(shù)字化。宜搭通過為大家提供價(jià)值,迎來了釘釘?shù)脑谛袠I(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的發(fā)展壯大契機(jī)。能力越大,責(zé)任越大,釘釘有幫助中小企業(yè)發(fā)展的使命。宜搭通過低代碼開發(fā),讓數(shù)字化不再只是企業(yè)的事,不再只是IT、信息化部門的事。每個(gè)人通過宜搭都成了數(shù)字化的主力軍。這算是宜搭的產(chǎn)品經(jīng)理的使命感吧。基于以上的分析,宜搭作為釘釘6.0版本的主打功能就合情合理。
釘釘6.0的新功能【宜搭】是神奇的,讓企業(yè)里的每個(gè)人,包括IT從業(yè)人員、運(yùn)維人員、財(cái)務(wù)、HR,人人都能成為開發(fā)者,將他們的工作數(shù)字化,就像我用宜搭實(shí)現(xiàn)了需求反饋一樣。我們產(chǎn)品經(jīng)理要在日常中多體驗(yàn)產(chǎn)品,細(xì)心觀察知名產(chǎn)品的更新迭代,在他們的迭代中思考新功能的內(nèi)在含義,然后不斷成長(zhǎng)。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)