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先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:什么是馬扁圖?懂的人可能會(huì)會(huì)心一笑,不懂的人可能丈二和尚摸不著頭。
其實(shí)馬扁圖是電商行業(yè)的一種叫法,那么淘寶和京東運(yùn)營(yíng)知道什么是馬扁圖嗎?未必知道。那你問(wèn)拼多多運(yùn)營(yíng)知道什么是馬扁圖嗎?他們可能會(huì)說(shuō):別瞎說(shuō),我從來(lái)沒(méi)做過(guò)馬扁圖。
馬扁合二為一就是騙,說(shuō)白了就是騙點(diǎn)擊的圖,第一個(gè)制作馬扁圖的已經(jīng)無(wú)從考究了,但是有一點(diǎn)可以肯定,第一個(gè)做馬扁圖的運(yùn)營(yíng)一定是個(gè)電商老司機(jī)。
別看馬扁圖low的不行,所謂大道至簡(jiǎn),就是這樣簡(jiǎn)單的東西,也是對(duì)人性的洞察,對(duì)平臺(tái)規(guī)則的精通才能做的出來(lái)的,高手往往就是在看似普通的一招一式中把競(jìng)品一個(gè)個(gè)給比下去的。
首先馬扁圖是平臺(tái)嚴(yán)厲打擊的,不提倡。大家應(yīng)該能夠意識(shí)到,但凡是官方打壓的,一定是有不良行為存在,馬扁圖的最大壞處就是誘導(dǎo)點(diǎn)擊,影響用戶(hù)體驗(yàn),但汝之砒霜彼之蜜糖,對(duì)平臺(tái)而言是壞事情,對(duì)賣(mài)家而言則是天大的好事情。
講馬扁圖的好處前,大家要知道平臺(tái)的規(guī)則,平臺(tái)最看重的數(shù)據(jù)無(wú)非兩個(gè):點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率的提升需要提升內(nèi)功,或者降價(jià),難度較高。
而點(diǎn)擊率的提升呢?就是一張圖的事,操作起來(lái)簡(jiǎn)單多了。點(diǎn)擊率提升了,你就能獲得遠(yuǎn)大于同行的流量,甚至是源源不斷地自然流量,形象一點(diǎn)的比喻就是,這就是在給大家發(fā)錢(qián)哇。
那么如何提升主圖的點(diǎn)擊率呢?這里就要從人性的弱點(diǎn)講起了,此處省略?xún)扇f(wàn)字,因?yàn)槿诵缘娜觞c(diǎn),玩文字游戲承諾商品使用后能獲得超出預(yù)期的效果,贈(zèng)送遠(yuǎn)大于商品價(jià)值的贈(zèng)品等,都會(huì)吸引人點(diǎn)進(jìn)去看一下,哪怕明顯的不相信,也會(huì)去點(diǎn)一下,萬(wàn)一是真的呢?這就是人的僥幸心理。
比如買(mǎi)杯子送奔馳,就算你很懷疑活動(dòng)的真實(shí)性,你也會(huì)毫不猶豫的點(diǎn)進(jìn)去看一下,如果真的有萬(wàn)一呢?對(duì)不對(duì)。
首先告訴大家一個(gè)壞消息,現(xiàn)在平臺(tái)已經(jīng)不允許制作馬扁圖了,一旦查出馬扁嫌疑,輕則降權(quán),重則凍結(jié)資金。
既然不能做馬扁圖了,這篇講馬扁圖還有什么意義呢?接下來(lái)告訴大家一個(gè)好消息,馬扁圖雖然做不了了,但是微馬扁還是可以搞的。
微馬扁是馬扁圖思路的延續(xù),但走的是正兒八經(jīng)的正道。雖然表現(xiàn)形式和馬扁圖如出一轍,但是文案更加的真實(shí),不作假,平臺(tái)也就默認(rèn)可行了。
別看微馬扁不作假,但是效果跟馬扁有的一拼,如果你的主圖點(diǎn)擊率一直上不去,那就研究下微馬扁吧,絕對(duì)會(huì)讓你收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
那微馬扁圖要如何制作呢?我覺(jué)得這里面最難的是文案,圖片還好做些,主要是文案,怎樣的文案能夠打動(dòng)買(mǎi)家點(diǎn)進(jìn)來(lái)看呢?
這里有2個(gè)思路。一個(gè)是看top10的競(jìng)品鏈接,看他們主圖的主打文案,我推一個(gè)防曬噴霧,分析了前十競(jìng)品的主圖文案,有8個(gè)打的是正品,我就知道了,這個(gè)品肯定有高仿品存在,用戶(hù)分不清真假,于是商家主打的賣(mài)點(diǎn)是正品。
那么我主圖怎么做的,邊框兩處體現(xiàn)出正品,主圖中間又體現(xiàn)出正品,一個(gè)主圖三處講正品,加上商品用的是高清圖(很多競(jìng)品圖糊的很),主圖出來(lái)后開(kāi)靜態(tài)創(chuàng)意,就一張圖,搜索點(diǎn)擊率穩(wěn)定在20%,而且一來(lái)就是低出價(jià),愣是跑到飛起,連拖價(jià)都不用了,真的是一張圖起飛一個(gè)鏈接。
第二個(gè)思路相對(duì)難一些了,要做用戶(hù)需求分析了,大家可以在某東的爆款鏈接評(píng)論區(qū),找用戶(hù)問(wèn)答,看用戶(hù)最常問(wèn)的是哪些問(wèn)題,對(duì)于那種高頻問(wèn)題,要格外留意,這可能就是你微馬扁圖的文案了。
比如某防曬霜,用戶(hù)問(wèn)的最多的是效果怎么樣。于是在作圖時(shí),大大的四個(gè)字:高倍防曬。絕對(duì)會(huì)吸晴不少。
我的建議是,電商菜鳥(niǎo)用第一個(gè)思路,電商老司機(jī)用第二個(gè)思路。做電商新手和老手,對(duì)用戶(hù)需求的理解是不一樣的,老司機(jī)眼里能一眼洞察到用戶(hù)需求,知道用戶(hù)的痛點(diǎn)是什么,也知道用怎樣的文案能打中用戶(hù)的癢點(diǎn),進(jìn)而形成點(diǎn)擊。
電商菜鳥(niǎo)初期還是跟隨為主好些,通過(guò)模仿老司機(jī)的文案,去測(cè)圖,看數(shù)據(jù)走勢(shì),逐漸的形成自己的認(rèn)知,這樣能順利的過(guò)渡到老司機(jī)行列。大家千萬(wàn)不要做了三四年電商運(yùn)營(yíng)了,結(jié)果連一張高點(diǎn)擊率的主圖都不知道怎么做,那就要反思了。
很多情況下,我們覺(jué)得好的圖,未必真的好,我們覺(jué)得不起眼的圖,效果可能會(huì)很棒。
像很多暢銷(xiāo)榜第一的鏈接主圖,我都不明白,為什么點(diǎn)擊率會(huì)那么高?因?yàn)樵鄄皇琴I(mǎi)家嘛,沒(méi)有代入感,當(dāng)我們真的想買(mǎi)某個(gè)商品時(shí),你就知道,為啥這個(gè)圖那么想點(diǎn)進(jìn)去看看了。
既然主觀判斷不準(zhǔn),那么就要通過(guò)客觀來(lái)判斷了,我平時(shí)測(cè)圖最常用的入口是:場(chǎng)景靜態(tài)和全站靜態(tài),因?yàn)檫@2個(gè)地方的曝光量大,點(diǎn)擊率很容易測(cè)出來(lái)。
搜索也能測(cè)圖,但是搜索的曝光少,基數(shù)少,如果圖不是有很明顯的優(yōu)勢(shì),不太容易看出好與壞。
一個(gè)鏈接微馬扁圖至少要做四張,我的作圖思路是:同圖不同文案,同文案不同圖。有的是圖好看,吸引到人點(diǎn)擊,有的是文案抓的準(zhǔn),吸引到人點(diǎn)擊。
所以,要找到圖和文案都吸引到人的,那就完美了。我有做過(guò)一張身體霜的圖,通篇沒(méi)文字,只有一個(gè)模特加商品,在場(chǎng)景跑出來(lái)的效果也相當(dāng)給力,主要是商品有質(zhì)感。
測(cè)圖有個(gè)數(shù)據(jù),搜索點(diǎn)擊率最高,全站其次,場(chǎng)景最低。搜索的點(diǎn)擊率在10個(gè)點(diǎn)以上,全站5個(gè)點(diǎn)以上,場(chǎng)景3個(gè)點(diǎn)以上,這只是入門(mén)。
如果你的場(chǎng)景能測(cè)出一張10%點(diǎn)擊率的主圖,放心好了,用不了多久你就會(huì)在全網(wǎng)看到這張圖。是因?yàn)槟闾珒?yōu)秀了,遲早會(huì)被競(jìng)品盯上,你的數(shù)據(jù)好,別人必然會(huì)借鑒(抄),我也經(jīng)常借鑒競(jìng)品的圖,大家互相借鑒嘛。
那還要做自己的主圖嗎?要的,就打這個(gè)時(shí)間差。你的效果好,就要快速的收割,等競(jìng)品發(fā)現(xiàn)了你的高點(diǎn)擊微馬扁圖,再追趕你的時(shí)候,你的坑產(chǎn)有了絕對(duì)優(yōu)勢(shì),這樣你吃肉,競(jìng)品頂多喝湯(比價(jià)除外)。那種被別人追趕的感覺(jué)還是挺不錯(cuò)的。
我覺(jué)得馬扁圖是個(gè)學(xué)問(wèn),把平臺(tái)上馬扁圖收集齊的話,都可以出一本書(shū)了,馬扁理論也可以講個(gè)三天三夜,大家如果想在電商行業(yè)做出一番成績(jī),微馬扁的設(shè)計(jì)思路務(wù)必要會(huì),不要覺(jué)得它不高級(jí),咱們講的是結(jié)果,只要能帶來(lái)訂單,在不違規(guī)的前提下,就是好圖。
作者:老虎講運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)書(shū)籍《全棧運(yùn)營(yíng)高手》作者;運(yùn)營(yíng)推廣大牛,千萬(wàn)流水項(xiàng)目操盤(pán)手,多平臺(tái)專(zhuān)欄作家,專(zhuān)注產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與推廣,擅長(zhǎng)品牌打造和爆款制造,號(hào)稱(chēng)運(yùn)營(yíng)界扛把子。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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