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很多教育商家在布局私域流量的時候，常常通過將其他公域平臺的流量引流微信中進行統(tǒng)一運營，利用微信的社交關系做好用戶承接和用戶精細化運營。由創(chuàng)客匠人搭建的知識店鋪可以更好地承接不同公域渠道吸引來的流量，多樣化的功能可以有效助力教培機構統(tǒng)一管理私域用戶，并且對用戶流量進行更加豐富和精細化的教學服務，讓用戶可以長期留存在機構專屬的私域流量池中。
毫無疑問每個時代都會有自己的特色產品，而現(xiàn)在毋庸置疑就是私域流量的時代。只要掌握流量，就能夠占據(jù)更多的市場份額，對于教育行業(yè)也是如此，但是對于大多數(shù)教培行業(yè)來說他們擅長的是線下經營，對于私域運營體系的搭建并沒有很好的思路。想要更好的觸達用戶、獲取用戶信任，就必須要跨過這一步。今天，我們今天就來看看教育品牌是如何搭建私域運營體系的。
私域運營體系搭建
1、利用微信生態(tài)做流量池
眾所周知，微信生態(tài)是做私域的最佳土壤，具有12億用戶流量，以及良好的社交關系鏈和商業(yè)閉環(huán)基建。很多教育商家在布局私域流量的時候，常常通過將其他公域平臺的流量引流微信中進行統(tǒng)一運營，利用微信的社交關系做好用戶承接和用戶精細化運營。
但以微信群為主的私域運營模式也存在一定弊端，很多教育培訓機構、講師等內容創(chuàng)業(yè)者會通過選擇泛知識場景數(shù)字化技術服務商創(chuàng)客匠人來搭建基于微信公眾號、小程序端口的知識店鋪，通過技術手段將個性化私域運營策略進行高效落地。
由創(chuàng)客匠人搭建的知識店鋪可以更好地承接不同公域渠道吸引來的流量，多樣化的功能可以有效助力教培機構統(tǒng)一管理私域用戶，并且對用戶流量進行更加豐富和精細化的教學服務，讓用戶可以長期留存在機構專屬的私域流量池中。內容創(chuàng)作者通過創(chuàng)客匠人多樣化的課程體系，可以更快地打造集直播、視頻、音頻、圖文、專欄、知識套餐等內容在內的課程體系，滿足學員不同場景的學習需求。通過高質量的課程，來提升品牌口碑，進一步提升學員學習體驗和學習效果，將用戶牢牢鎖在私域內。
2、利用流量池進行獲客
搭建好私域流量池，教培機構要如何進行私域引流獲客？機構可以通過線上廣告投放、內容營銷、活動營銷等方式進行引流獲客。
線上廣告投放：一般指的是信息流投放和KOL投放，引導用戶添加微信，或者獲取用戶聯(lián)系方式，讓用戶進入私域。
內容營銷：這種方式需要持續(xù)穩(wěn)定的自媒體內容輸出，比如B站、頭條號、抖音、微博等，內容營銷是一個沉淀的過程，對運營者的耐心要求很高，不僅僅是做純品牌的曝光，更要從這些自媒體平臺中找到引流的載體，為后續(xù)吸引更多流量做好鋪墊。
活動營銷：機構可以結合創(chuàng)客匠人多樣化的營銷工具，如直播引流、漲粉神器、推薦有禮、拼團、砍價、助力、推廣員、限時折扣等方式，來擴寬引流渠道，幫助機構做好引流工作，激發(fā)社交裂變，達到高效引流，快速轉化變現(xiàn)的效果。
3、對用戶進行營銷轉化
將用戶引入私域流量池之后，機構要如何對私域用戶進行運營轉化？機構可以結合創(chuàng)客匠人后臺相關數(shù)據(jù)信息，來對用戶做用戶畫像分析，將用戶分為：高頻高客單價、高頻低客單價、低頻高客單價、低頻低客單價幾大類。
基于不同用戶基本的畫像，可以對私域用戶建立標簽體系，對用戶進行分組和定向運營，如精細化1V1運營、社群運營、圈子運營等。對于高頻高客單價的忠實用戶，機構可以采用精細化1V1運營的方式，通過自我介紹、福利引導、產品介紹、資訊分享詢問等方式進行破冰溝通。
隨后，還可以通過邀請入群領資料、免費提供專業(yè)咨詢服務等衍生高質量運營服務，來降低用戶防御心理，進一步加深客戶認知，了解和洞察用戶需求，對用戶進行精準的產品推薦。通過分層機構也可以結合創(chuàng)客匠人系統(tǒng)建立社群或圈子，按標簽分組來進行分群/分圈運營，如考公群、考研群、名師粉絲圈等，再結合一些課程營銷、階梯拼團、熱點話題探討、每日打卡等方式，來活躍社群，進一步促進轉化。
在新的階段，教培機構還需要付諸更多更大的執(zhí)行力，來做好私域運營，為私域營銷增長賦能。
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一、根據(jù)《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富，本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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