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相信很多新人在做營銷也會遇到這個問題，所以就來寫一下。本篇寫得比較簡單，歡迎互動留言。
除分析關(guān)鍵詞外，如何再深入挖掘用戶需求？
這個問題有三個關(guān)鍵詞：分析關(guān)鍵詞、深入挖掘、用戶需求
先來說第一個，分析關(guān)鍵詞，是指分析用戶來到你網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，還是分析什么關(guān)鍵詞？如果是來到你網(wǎng)站（或者說百度競價里搜索關(guān)鍵詞記錄）這和來分析是建立在你已經(jīng)知道了再去投放，進行優(yōu)化。但如果不知道呢？
看之前知乎有回答說，用AB測試，用信息流花錢投，或者直接跟你潛在用戶聊。這個能聊出什么？而且都是個例。找到潛在用戶去問需求這種，更像是一種用戶調(diào)研。
舉個例子，比如你長相一般，你去問你朋友（或者你認識才兩天的人）你說，你們覺得我?guī)泦幔克麜趺椿卮?。換角度是你，你也不會回答，你長得一般，你長得難看，之類吧。所以如果想要真正深入挖掘用戶需求，最好是自然的收集他們最真實的想法。
用戶需求那么從哪里來呢，我這里可以提供3個思路，而且還是免費的，也可以深入挖掘。你如果懂技術(shù)可以用技術(shù)抓取。如果不懂，那么就手動統(tǒng)計好了。以前我做一款智能監(jiān)控APP產(chǎn)品運營就用的這種方法。下面會詳細講講如何做。
比如你是賣手機殼的，你想知道用戶會關(guān)注手機殼哪些方面，直接放到百度、微博、微信搜索看下拉和相關(guān)搜索就可以看到大致他們搜索潛在需求，如圖：
看上圖，發(fā)覺用戶怎么找批發(fā)代理比較多，因為如果是C用戶直接買手機殼，他可能直接上淘寶或者京東去買了。其實，也可以用同樣的方法把關(guān)鍵詞放在這些地方搜。
還是以上面手機殼為例，直接在百度知道、新浪愛問，知乎等地方，放關(guān)鍵詞，去把提問找出來，找到共性的需求，就是用用戶的潛在需求。
很多人在研究產(chǎn)品，研究用戶都會去淘寶店鋪看一看。比如我是賣手機殼的，去在淘寶里找一兩家賣這個產(chǎn)品比較大的店鋪，去看這個產(chǎn)品的中評和差評，其實很多需求就出來了。
很多現(xiàn)在在做淘寶培訓，所謂藍海關(guān)鍵詞用戶需求也是這樣找出來的。
只有挖掘出用戶需求，然后提供對應的產(chǎn)品和服務(wù)去解決它，這樣用戶才會買單。
OK，簡單就寫這么多。當然白楊SEO這里再補充多說一下，除了分析關(guān)鍵詞，深入挖掘用戶需求的還有一個核心是，你對自己的產(chǎn)品或服務(wù)有多了解。
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8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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