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文|劉俊宏
編|王一粟
來(lái)源 | 光錐智能
2024開(kāi)年,AI終端的號(hào)角已經(jīng)由手機(jī)行業(yè)吹響。
oppo春節(jié)期間就沒(méi)閑著,首席產(chǎn)品官劉作虎在大年三十就迫不及待地宣布,OPPO正式進(jìn)入AI手機(jī)時(shí)代。隨后在開(kāi)年后就緊急召開(kāi)了AI戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),明確了AI手機(jī)的四大特征,并開(kāi)放AI開(kāi)發(fā)工具號(hào)召開(kāi)發(fā)者們一起做AI應(yīng)用。
而新年開(kāi)工第一天,魅族CEO沈子瑜宣布,將停止傳統(tǒng)“智能手機(jī)”項(xiàng)目,全力投入明日設(shè)備——AI For New Generations。
自AI大模型熱潮在2023年初沸沸揚(yáng)揚(yáng),手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈們先后開(kāi)始了將AI大模型融入手機(jī)的嘗試。短短半年,AI與手機(jī)的結(jié)合便已經(jīng)歷了三個(gè)階段。
先是手機(jī)系統(tǒng)可以直接用API的方式,調(diào)用大模型的能力,但這和傳統(tǒng)AI調(diào)用的方式并沒(méi)有太大區(qū)別。
隨后,2023年8月,華為宣布在鴻蒙系統(tǒng)接入盤(pán)古大模型。接下來(lái),小米、vivo、OPPO、榮耀等手機(jī)廠商先后宣布自研AI大模型,手機(jī)廠商們開(kāi)始將大模型“修剪”至合適的大小裝進(jìn)手機(jī),用端云協(xié)同的方式讓大模型在手機(jī)本地端“跑起來(lái)”。
于此同時(shí),芯片廠商也在積極適配AI能力,高通在驍龍8 Gen3上增強(qiáng)了用于生成式AI的硬件配置,OPPO和vivo先后宣布與聯(lián)發(fā)科共同打造擁有更強(qiáng)算力的下一代天璣芯片。至此,AI大模型開(kāi)始從硬件層面改變著手機(jī)的配置。
可以看到,AI在手機(jī)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,正在逐漸掌握“主動(dòng)權(quán)”。
于是,OPPO搶先“戰(zhàn)略變革”和魅族高呼“全力轉(zhuǎn)型”,手機(jī)廠商正在以AI功能出發(fā),重新定義智能設(shè)備。
同時(shí),通過(guò)已經(jīng)發(fā)布的AI大模型手機(jī)表現(xiàn)能夠看到,AI手機(jī)(AI原生搭載)也已經(jīng)在突破著傳統(tǒng)智能手機(jī)的能力。
在OPPO剛發(fā)布的新機(jī)上,搭載了安第斯大模型的Find X7借助生成式AI的能力,能夠自主理解并生成遮擋物后面的畫(huà)面。在谷歌發(fā)布的Pixel 8上,拍攝時(shí)能夠修正畫(huà)面人物表情,讓所有人都能“睜著眼睛”,合照一次成功。在三星的Galaxy S24中,內(nèi)置在通話中的實(shí)時(shí)翻譯能支持十幾種語(yǔ)言相互交流。
“AI手機(jī)將是繼功能機(jī)、智能機(jī)之后,手機(jī)行業(yè)的第三個(gè)重大的變革階段”。劉作虎認(rèn)為。
面對(duì)即將更替的時(shí)代,三星在2024年CES上提出“AI for ALL”。一貫“擠牙膏”的蘋(píng)果終于也坐不住了。據(jù)郭明麒預(yù)測(cè),iPhone16或是蘋(píng)果首款A(yù)I手機(jī)。
新的AI手機(jī),也將迎來(lái)新的應(yīng)用生態(tài)。這一次,智能終端經(jīng)過(guò)AI重塑后,饑渴的等待著AI超級(jí)應(yīng)用的出現(xiàn)。
我們似乎又回到了,iPhone 4 發(fā)布的2010年。
無(wú)AI不手機(jī),已經(jīng)成為2024年手機(jī)產(chǎn)品上必備的標(biāo)語(yǔ)。對(duì)AI的強(qiáng)調(diào),下至千元機(jī),上至高端旗艦機(jī)都看到AI的身影。
手機(jī)新品對(duì)AI不遺余力地強(qiáng)調(diào),背后是手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈們對(duì)AI手機(jī)前景的期待。
今年1月,高通CEO Cristiano Amon在一次采訪中稱,“2024年將成為全球AI智能手機(jī)元年,生成式AI正在‘非常、非???rsquo;地進(jìn)入手機(jī)”。
同樣,陳明永在2024新年開(kāi)工第一天的OPPO內(nèi)部信中稱:“2024年是AI手機(jī)的元年”。并認(rèn)為,未來(lái)五年,AI對(duì)手機(jī)行業(yè)的影響,可以類比智能手機(jī)替代功能機(jī)。
事實(shí)上,AI將推動(dòng)智能手機(jī)代際切換的觀點(diǎn),并非危言聳聽(tīng)。
銷量層面,IDC中國(guó)區(qū)總裁霍錦潔認(rèn)為:“預(yù)計(jì)自2024年起,新一代AI手機(jī)將大幅增長(zhǎng),帶動(dòng)新一輪換機(jī)潮。IDC預(yù)計(jì)2024年中國(guó)市場(chǎng)新一代AI手機(jī)出貨量為3700萬(wàn)臺(tái),2027年將達(dá)到1.5億臺(tái)且新一代AI手機(jī)所占市場(chǎng)份額超過(guò)50%。”
在全球市場(chǎng),根據(jù)Counterpoint的報(bào)告指出,2023年支持生成式人工智能(GenAI)的手機(jī)全球出貨量約4700萬(wàn)部,2024年或?qū)⒓ぴ鲋?億部以上,到2027年將擴(kuò)大到5.52億部。
如此迅猛的銷量預(yù)期,我們以2010年iPhone4推出,點(diǎn)燃智能手機(jī)的需求為手機(jī)上一次迭代的參照系。
2011年中國(guó)手機(jī)銷售量為2.8億部,其中智能手機(jī)銷量增長(zhǎng)129.4%,達(dá)到7344.4萬(wàn)部。然而兩年過(guò)去,2013年中國(guó)市場(chǎng)的智能手機(jī)出貨量幾乎已經(jīng)與全部手機(jī)出貨量持平。而這也意味著,上一代的功能機(jī)在智能手機(jī)需求爆發(fā)后,僅3年便已退場(chǎng)。
復(fù)盤(pán)市場(chǎng)在上個(gè)周期迅速的代際切換后,自然讓諸多手機(jī)廠商們感到“背后一涼”。
國(guó)產(chǎn)廠商中,最先宣布轉(zhuǎn)型的是魅族。2月18日,魅族在其官方微博稱,公司決定All in AI,停止傳統(tǒng)智能手機(jī)新項(xiàng)目。同時(shí),在同步發(fā)布的視頻里,魅族董事長(zhǎng)兼CEO沈子瑜稱,“在一個(gè)無(wú)限內(nèi)卷的環(huán)境里,用寶貴的智慧資源和創(chuàng)造力,去對(duì)抗傳統(tǒng)智能手機(jī)規(guī)模效應(yīng)與復(fù)制粘貼,是對(duì)團(tuán)隊(duì)才華的浪費(fèi)”。顯然,在魅族看來(lái)“傳統(tǒng)”智能手機(jī)在AI終端面前,已經(jīng)不再具備創(chuàng)新可言。
對(duì)于AI終端路線的戰(zhàn)略,魅族規(guī)劃為三步走。在2024年,將重構(gòu)AI OS(操作系統(tǒng)),推出首款A(yù)I Device(AI設(shè)備或終端,可能是AI手機(jī));2025年將推出XR形態(tài)全天候AI Device(可理解為類似蘋(píng)果vision pro),并進(jìn)行AI Device迭代;2026年將推出全天候AI Device(可能是手表)、AI Device迭代,以及預(yù)研前沿技術(shù)的AI Device PRO。
透過(guò)魅族的規(guī)劃可以看到,在AI終端(或者說(shuō)設(shè)備)的繪卷中,最為基礎(chǔ)的是以AI為核心搭建的OS?;蛟S在魅族看來(lái),利用AI的能力調(diào)度硬件算力,同時(shí)讓用戶以AI的操作邏輯與設(shè)備進(jìn)行交互,是AI終端的基本要求。
不過(guò)整體來(lái)看,AI手機(jī)到底是什么樣子的?還差一個(gè)從上而下的答案。
2月20日,OPPO在AI戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)中,給出了AI手機(jī)的定義,并指出了AI手機(jī)的四大特征——
AI手機(jī)要能夠高效地利用計(jì)算資源,以滿足 AI 時(shí)代下生成式 AI的計(jì)算需要;
AI手機(jī)要能敏銳地感知真實(shí)世界,了解用戶與環(huán)境的復(fù)雜信息;
AI手機(jī)還需要擁有強(qiáng)大的自學(xué)習(xí)能力;
AI手機(jī)還將具備更充沛的創(chuàng)作能力,為用戶提供持續(xù)的靈感與知識(shí)支持。
參考OPPO的定義,可以發(fā)現(xiàn)手機(jī)廠商和產(chǎn)業(yè)鏈們已經(jīng)在利用AI重新設(shè)計(jì)著手機(jī)。
首先是在AI算力層面,手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈們自2023年來(lái)顯著加大了AI硬件算力的支持。對(duì)此,小米高級(jí)副總裁、手機(jī)部總裁曾學(xué)忠曾指出,“AI大模型對(duì)硬件產(chǎn)業(yè)的價(jià)值可能是戰(zhàn)略性的”。
聚焦到手機(jī)SoC層面,高通新一代芯片驍龍8Gen3的NPU性能提升了98%。并且,在額外配置的兩個(gè)低功耗NPU單元下,8Gen3支持手機(jī)廠商內(nèi)置100億參數(shù)的大模型。在聯(lián)發(fā)科這邊,在vivo和OPPO的共創(chuàng)下,是內(nèi)置了生成式AI引擎的天璣9300。
另一邊,在軟件層面,是2023年手機(jī)廠商集體對(duì)手機(jī)OS的升級(jí)。其中,小米的澎湃OS在手機(jī)內(nèi)存上引入動(dòng)態(tài)資源調(diào)度功能,手機(jī)系統(tǒng)能夠提前預(yù)判應(yīng)用的資源占用,保障手機(jī)在不同使用情況中不卡。同樣,在OPPO更新的Color OS 14中,也添加了系統(tǒng)調(diào)度性能優(yōu)化,能夠后臺(tái)?;畛?0個(gè)App,能夠基本上覆蓋一臺(tái)手機(jī)中所有常用App在后臺(tái)第一時(shí)間喚醒。
其次,是手機(jī)感知層面,在多模態(tài)AI大模型的能力下,手機(jī)已經(jīng)能夠完成多模態(tài)的任務(wù)執(zhí)行。并且,在AI大模型強(qiáng)化的語(yǔ)義理解下,手機(jī)智能正在從被動(dòng)轉(zhuǎn)向?yàn)橹鲃?dòng)。
例如在多模態(tài)任務(wù)處理中,華為手機(jī)可以使用手勢(shì)識(shí)別刷抖音,當(dāng)用戶在泡澡、做飯時(shí),揮揮手就能看下一條內(nèi)容。在手機(jī)主動(dòng)智能上,OPPO的小布助手可以自動(dòng)推薦用戶“當(dāng)前該做什么”。此外,OPPO還將內(nèi)容識(shí)別內(nèi)置到系統(tǒng)層級(jí),用戶在復(fù)制(或接收)相關(guān)內(nèi)容時(shí),主動(dòng)提供一鍵跳轉(zhuǎn)。
最后是AI手機(jī)的自學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)作能力。在2023下半年國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商達(dá)成的大模型端云一體的共識(shí)下,手機(jī)廠商的云端大模型能夠不斷地通過(guò)升級(jí)、剪枝、蒸餾等手段迭代手機(jī)的AI能力。
這些AI功能的升級(jí),可以從圖像處理場(chǎng)景迭代中看出。在OPPO新機(jī)Find X7上,基于生成式AI的圖像遮擋物處理相比此前的涂抹式,可以生成幾乎沒(méi)有破綻的畫(huà)面。同時(shí),通過(guò)時(shí)間順序梳理2023年多家手機(jī)廠商介紹的一鍵摳圖功能效果,當(dāng)前的AI對(duì)圖像的識(shí)別越來(lái)越精準(zhǔn),已經(jīng)趨近“毛發(fā)級(jí)”精度。
整體來(lái)看,無(wú)論是通過(guò)OPPO對(duì)AI手機(jī)的展望,還是各家廠商在近一年來(lái)對(duì)手機(jī)產(chǎn)品升級(jí)的共性,我們都能再度確認(rèn)智能手機(jī)的設(shè)計(jì)正在由AI主導(dǎo)的趨勢(shì)。
不過(guò),雖AI加持下的手機(jī)正在逐漸強(qiáng)大,但只靠手機(jī)廠商對(duì)硬件和系統(tǒng)級(jí)功能的升級(jí),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能完全覆蓋手機(jī)全部的使用體驗(yàn)。做好AI手機(jī),讓消費(fèi)者主動(dòng)選擇AI手機(jī),還需要生態(tài)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。
智能設(shè)備的生態(tài),一定程度上可以說(shuō)比產(chǎn)品本身更重要。
在手機(jī)行業(yè)過(guò)往的發(fā)展史中,Windows phone、塞班、Yun OS等一個(gè)個(gè)黯然消逝的案例,無(wú)不訴說(shuō)著成功的產(chǎn)品,其背后一定要有著一個(gè)開(kāi)放且強(qiáng)大的共創(chuàng)生態(tài)作為支撐。
回顧移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的起點(diǎn),正是在iPhone 4 發(fā)布的2010年。這是一個(gè)智能終端成熟且普及的時(shí)間,隨之又誕生了一批新的全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
而AI時(shí)代,智能終端經(jīng)過(guò)AI重塑后,饑渴的等待著AI超級(jí)應(yīng)用的出現(xiàn)。
不過(guò),AI手機(jī)的生態(tài)運(yùn)營(yíng),似乎跟此前的智能手機(jī)生態(tài)不太一樣。AI手機(jī)的生態(tài)將不再局限于專業(yè)的開(kāi)發(fā)者,而是降低AI應(yīng)用的開(kāi)發(fā)門檻,形成類似OpenAI的GPTs共創(chuàng)生態(tài)。
在AI轉(zhuǎn)型會(huì)上,OPPO提出了“1+N 智能體生態(tài)戰(zhàn)略”。該戰(zhàn)略的“1”指的是OPPO的超級(jí)智能體(可以理解為AI能力),而“N”則代表著基于OPPO AI Pro智能體開(kāi)發(fā)平臺(tái)所賦能的全新智能體生態(tài)。通過(guò)AI Pro智能體開(kāi)發(fā)平臺(tái),普通用戶無(wú)需掌握專業(yè)的編程技能,即可通過(guò)零代碼的自然語(yǔ)言交互,快速生成專屬于用戶個(gè)人的個(gè)性化AI智能體。這使得AI智能體的開(kāi)發(fā)更加全民化,實(shí)現(xiàn)“人人都是開(kāi)發(fā)者”的AI智能體生態(tài)圖景。
作為對(duì)比,參考2023年11月vivo的開(kāi)發(fā)者大會(huì),“vivo自研大模型所具備的Ai能力、開(kāi)發(fā)套件都下都將向所有開(kāi)發(fā)者開(kāi)放”。同樣,2023年6月的華為開(kāi)發(fā)者大會(huì),華為HarmonyOS NEXT開(kāi)發(fā)者預(yù)覽版計(jì)劃中也提到,“2024年第一季度面向所有開(kāi)發(fā)者開(kāi)放“。同時(shí),華為還特意提到”鴻蒙生態(tài)的繁榮離不開(kāi)人才培養(yǎng)。”
從普通消費(fèi)者到專業(yè)開(kāi)發(fā)者的鴻溝,到底有多深?
光錐智能在過(guò)往與多位大模型創(chuàng)業(yè)者交流過(guò)程中發(fā)現(xiàn),很多創(chuàng)業(yè)者不是缺乏好點(diǎn)子和創(chuàng)業(yè)想法,而是受困于數(shù)據(jù)、算力、工具、部署、訓(xùn)練、推理等一個(gè)個(gè)的技術(shù)難題。
而現(xiàn)在,上述的這些難題即將在AI手機(jī)的生態(tài)中大幅緩解。
在OPPO提出的體系下,開(kāi)發(fā)AI應(yīng)用對(duì)算力、工具、部署等環(huán)節(jié)的需求由OPPO承擔(dān)。另一邊,雖然Agent當(dāng)前離落地還有不少距離,但當(dāng)前已經(jīng)出現(xiàn)類似于Code Agent的較明確細(xì)分場(chǎng)景應(yīng)用方向(可以理解為給AI應(yīng)用寫(xiě)代碼和邏輯)。
更容易的功能開(kāi)發(fā),也就意味著在AI手機(jī)生態(tài)中,將會(huì)爆發(fā)更多具有想象力的AI應(yīng)用?;蛟S正如Open AI CEO奧特曼所言,“我們相信,AI會(huì)以一種前所未見(jiàn)的規(guī)模,予以個(gè)體和機(jī)構(gòu)新的能力。這也將把整個(gè)人類提升到我們前所未見(jiàn)的規(guī)模”。
當(dāng)然,在各家手機(jī)廠商都持有自研大模型的今天,OPPO的生態(tài)布局或許只是給AI手機(jī)時(shí)代其他廠商們打個(gè)樣。但參考OpenAI的GPTs,基于各家手機(jī)廠商AI的應(yīng)用,也有可能形成各自獨(dú)立的“App Store”。
而這,也意味著蘋(píng)果VS安卓“一超多強(qiáng)”的生態(tài)格局,將轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;諸侯紛爭(zhēng)”。一場(chǎng)更加激烈的手機(jī)廠商研發(fā)大戰(zhàn),即將開(kāi)啟。
正如比爾蓋茨在2023年的筆記中所言,“Agent將會(huì)沖擊生活的所有領(lǐng)域”。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,AI(或場(chǎng)景實(shí)用化的Agent)將改造手表、PC、MR、汽車、耳機(jī)等等一切的智能終端。但在當(dāng)前環(huán)境下,手機(jī)成為第一個(gè)真正意義上的AI終端,幾乎是必然的選擇。
原因之一是,手機(jī)圈的廠商們對(duì)AI終端的趨勢(shì)顯然更“上心”。國(guó)產(chǎn)主流手機(jī)品牌的華為、小米、OPPO、vivo、榮耀在今天都已經(jīng)發(fā)布了自己的大模型。并且,手機(jī)廠商們?cè)诖竽P吐涞厥謾C(jī)的方式上,早已聯(lián)合上游算力廠商達(dá)成一致(尤其是高通SoC的生成式AI平臺(tái),相當(dāng)于白送了所有二線安卓廠商一張手機(jī)大模型門票)。同時(shí),在手機(jī)圈的瘋狂內(nèi)卷之下,AI大模型的能力(或者AI手機(jī)原生大模型)已經(jīng)開(kāi)始被用戶使用并迭代。
反觀其他AI終端圈子,AI大模型改造終端產(chǎn)品的進(jìn)程稍顯落后。例如率先提出AI PC概念的英特爾,至今還在鼓勵(lì)A(yù)I應(yīng)用創(chuàng)新和跟ISV們“拉幫結(jié)派”階段。
就在2023年10月,英特爾發(fā)布了AI PC加速計(jì)劃。在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,英特爾集結(jié)了包含Adobe、Zoom在內(nèi)的超100家ISV。不過(guò),關(guān)于具體如何打造AI PC應(yīng)用優(yōu)勢(shì),在場(chǎng)十余位發(fā)言的合作伙伴高管們卻并未“細(xì)聊”,紛紛在表示愿與英特爾攜手共進(jìn)和談到自家軟件功能后便作罷。
此外,從當(dāng)前AI終端的形態(tài)和使用場(chǎng)景來(lái)看,手機(jī)的便攜和豐富的使用場(chǎng)景幾乎是AI最合適的落地載體?;仡?024年一月AI無(wú)處不在的CES,無(wú)數(shù)以AI功能設(shè)計(jì)為出發(fā)點(diǎn)的終端(Rabbit R1、AI-Pin、甚至是vision pro)出現(xiàn)。這些終端或多或少地存在一些硬件上或使用場(chǎng)景的硬傷。
例如Rabbit R1(或AI-Pin),這些AI終端硬件設(shè)計(jì)雖精簡(jiǎn)小巧,但支持的功能相比當(dāng)前手機(jī)助手有些“雞肋”。另一邊,蘋(píng)果的vision pro雖然AI功能強(qiáng)大,顯示效果驚艷。但無(wú)法突破功耗和電池電量之間矛盾的vision pro,兩小時(shí)的續(xù)航幾乎無(wú)法滿足外出使用。
如此一來(lái)對(duì)于AI手機(jī)而言,場(chǎng)景、使用、規(guī)劃三者皆明確后,那便是萬(wàn)事俱備只欠AI風(fēng)。
而AI的發(fā)展速度,仍然是日新月異。原本只能寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)文章、畫(huà)插圖的AI,如今一下子跨過(guò)了創(chuàng)作實(shí)用的門檻。
誠(chéng)然,期望手機(jī)廠商們?cè)诙唐趦?nèi)也能掌握sora的能力或許太過(guò)急切。
但sora的對(duì)AI手機(jī)的意義在于,隨著AIGC技術(shù)和用戶共創(chuàng)AI應(yīng)用生態(tài)的不斷發(fā)展下,AI手機(jī)上將開(kāi)始逐漸萌發(fā)出下個(gè)互聯(lián)網(wǎng)周期的AI超級(jí)應(yīng)用。
而伴隨著超級(jí)應(yīng)用的普及,新的手機(jī)行業(yè)周期也將隨之開(kāi)啟。
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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