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拼多多:優(yōu)生晚唱榜
2023-08-31 09:42:07

文丨謝中秀

編丨饒霞飛

兇猛的拼多多(PDD.US),交出了一份“炸裂”的財(cái)報(bào)。

8月29日,拼多多發(fā)布2023年第二季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,2023年Q2,拼多多營收522.8億元,同比增長66%,遠(yuǎn)超市場預(yù)期的432.82億元近百億元。比2023年Q1的58%再提升7個(gè)百分點(diǎn)。

此外,2023年Q2拼多多凈利潤131億元,同比增長47%,也遠(yuǎn)高于市場預(yù)期的85.99億元。

受財(cái)報(bào)利好的影響,北京時(shí)間8月29日,拼多多美股盤前大漲超10%。至北京時(shí)間8月30日美股收盤,拼多多報(bào)收93.22美元/股,大漲15.43%,總市值1239億美元。

拼多多:優(yōu)生晚唱榜

圖/拼多多股價(jià)走勢(shì)圖  來源/老虎證券 燃次元截圖

對(duì)于Q2的業(yè)績表現(xiàn),今年4月上任的拼多多集團(tuán)執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上回應(yīng)道,“這個(gè)季度的增長主要是兩方面的因素,一方面是宏觀經(jīng)濟(jì)向好,另一方面是我們高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的初期所迎來的良好反饋。”

拼多多表現(xiàn)優(yōu)異,其實(shí)并不難預(yù)料。畢竟消費(fèi)者早已用自己的購買行為投票。

僅僅剛剛過去的暑假,翠花就在拼多多買了三十多個(gè)快遞,今年高一的翠花告訴燃次元,自從初二開始使用拼多多,現(xiàn)在她網(wǎng)購一般都是通過拼多多平臺(tái),而且“身邊的同學(xué)也很多都會(huì)使用拼多多購物”。

但完成攻城略地、拿下消費(fèi)者心的拼多多,也有遠(yuǎn)慮,那就是如何打好接下來的戰(zhàn)役,持續(xù)增長。這一次,拼多多將重點(diǎn)押注在了高質(zhì)量發(fā)展。

從2023年第一季度開始,“高質(zhì)量發(fā)展”開始被拼多多頻繁提及。

在Q1財(cái)報(bào)電話會(huì)上,拼多多集團(tuán)董事長、聯(lián)席CEO陳磊表示,“過去幾個(gè)季度中,我們穩(wěn)步調(diào)整策略,將重心從增速轉(zhuǎn)向提質(zhì)。我們專注于推進(jìn)平臺(tái)生態(tài)建設(shè),將提升質(zhì)量作為首要目標(biāo)。”

趙佳臻也提到,在整個(gè)行業(yè)復(fù)蘇的同時(shí),拼多多也在步入新階段,現(xiàn)在則是來到了另外一個(gè)階段的門口,即全面推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的新階段。

圍繞高質(zhì)量發(fā)展,拼多多進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)生態(tài)和平臺(tái)治理,并從消費(fèi)端和供給端兩手發(fā)力,升級(jí)消費(fèi)者服務(wù)、大力扶持優(yōu)質(zhì)供給、深化供應(yīng)鏈能力。Q2的成績,或許便是“高質(zhì)量發(fā)展”戰(zhàn)略的自然結(jié)果。

在Q2財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,趙佳臻也多次強(qiáng)調(diào)“高質(zhì)量發(fā)展”,稱之為“長期戰(zhàn)略”。由此觀之,在未來的時(shí)間里,拼多多將沿著高質(zhì)量發(fā)展繼續(xù)前進(jìn)。

經(jīng)過近幾年的發(fā)展,拼多多取得了一定的成績。Q2“高質(zhì)量發(fā)展”戰(zhàn)略成效初顯,未來沿著高質(zhì)量發(fā)展道路,拼多多還將創(chuàng)造怎樣的成果,且拭目以待。

01 消費(fèi)者選擇拼多多

對(duì)于拼多多的Q2成績,市場發(fā)出了贊嘆之聲,“炸裂”“好猛”成為屢被使用的詞匯。

根據(jù)財(cái)報(bào),拼多多營收主要由在線營銷服務(wù)和交易服務(wù)兩部分構(gòu)成。2023年Q2,拼多多在線營銷服務(wù)及其他收入為379.33億元,同比增長50%;交易服務(wù)收入則為143.48億元,同比增長131%。

但拉長時(shí)間軸來看,高速增長只是拼多多的“正常發(fā)揮”。

最近四個(gè)季度(2022年Q3至2023年Q2),拼多多總營收同比增速分別為65%、46%、58%和66%;在線營銷服務(wù)收入同比增速分別為58%、38%、50%和50%;交易服務(wù)收入同比增速為102%、86%、86%和131%。

拼多多:優(yōu)生晚唱榜

圖/2022年Q3-2023年Q2  拼多多總營收、在線營銷服務(wù)、交易服務(wù)收入及增速  數(shù)據(jù)來源/拼多多財(cái)報(bào),燃次元制圖

拼多多高速增長的背后,是消費(fèi)者選擇的結(jié)果。

經(jīng)過多年的市場培育,拼多多已經(jīng)占據(jù)消費(fèi)者心智。

“我現(xiàn)在日用品、小東西也基本都拼多多了”“現(xiàn)在真的是拼多多忠實(shí)用戶,拋開促銷或者活動(dòng)啥的,在價(jià)格上我感覺都是多多略勝一籌,消費(fèi)類都在拼多多上(購買)了”“我大部分是拼多多買,包括手機(jī)之類的”,消費(fèi)者討論表示。

同時(shí),拼多多的購物體驗(yàn)也在不斷提升。

近期愛上拼多多購物的葉子告訴燃次元,“我現(xiàn)在一般各種小家電、零食都是在拼多多買。”而且拼多多的服務(wù)也令葉子感到滿意,“鎮(zhèn)里面都能退貨快遞上門取件,不用花一分錢。”

“前段時(shí)間我9.9元在拼多多買的襪子,穿起來跟我之前花幾十元買的襪子感覺一樣。”用戶牛牛也直言。

在近兩三年的使用過程中,翠花也基本上滿意,“一般情況下還是還不錯(cuò)的,暑假買的三十多個(gè)快遞,商品質(zhì)量一般都是沒問題的,偶爾出現(xiàn)問題也能比較快解決。”

消費(fèi)者購物體驗(yàn)的提升,也與平臺(tái)的主動(dòng)治理有關(guān)。

燃次元留意到,圍繞高質(zhì)量發(fā)展,在消費(fèi)者端,拼多多提出“多實(shí)惠”和“好服務(wù)”。針對(duì)“多實(shí)惠”,拼多多延續(xù)補(bǔ)貼和低價(jià),在“好服務(wù)”方面,拼多多也不斷提升“好服務(wù)”的能力。

過去,新疆地區(qū)用戶時(shí)有遇到商家因運(yùn)費(fèi)貴而不發(fā)貨、不包郵的情況。對(duì)此,拼多多二季度與郵政等快遞企業(yè)合作,開通了新疆包裹中轉(zhuǎn)集運(yùn)包郵業(yè)務(wù),大大降低了新疆訂單的運(yùn)費(fèi)成本,改善了新疆消費(fèi)者的網(wǎng)購體驗(yàn)。

同時(shí),為更好地服務(wù)消費(fèi)者,今年以來,拼多多已將絕大部分品類從支持72小時(shí)發(fā)貨,升級(jí)至支持48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;在售后策略上,對(duì)老人及偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)傾斜,同時(shí)執(zhí)行更加主動(dòng)的客服策略,如為利益受損的消費(fèi)者提供僅退款服務(wù)。

大道至簡,商業(yè)的核心仍是立足于消費(fèi)者的需求、服務(wù)好消費(fèi)者。

無論是“消費(fèi)者喜歡什么我們就補(bǔ)貼什么”,還是面對(duì)復(fù)雜激烈的競爭環(huán)境,始終堅(jiān)持“站位消費(fèi)者”“服務(wù)好消費(fèi)者”的“本分”,拼多多都踐行著“服務(wù)好消費(fèi)者是我們價(jià)值創(chuàng)造的核心”這一理念。

在正確的理念指引下,走在正確的道路上,營收、利潤的優(yōu)異表現(xiàn)成為自然的結(jié)果。

02 消費(fèi)復(fù)蘇正當(dāng)時(shí)

拼多多二季度表現(xiàn)出色,與宏觀環(huán)境、消費(fèi)回暖大趨勢(shì)緊密相關(guān)。

“最近隔三差五就在網(wǎng)購、收快遞。”牛牛告訴燃次元,“增加的網(wǎng)購品類主要是服飾和化妝品,可能因?yàn)榍皟赡隃p少了出門的需要,就減少了買衣服和化妝的頻率。但現(xiàn)在出門多了,這些需求又恢復(fù)了。”

消費(fèi)復(fù)蘇的信號(hào)從各個(gè)細(xì)節(jié)展露出來。

8月15日,國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2023年1-7月,全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額264348億元,同比增長7.3%,按類型來看,餐飲收入28606億元,增長20.5%,商品零售235742億元,同比增長5.9%。

同時(shí),數(shù)據(jù)還顯示,1-7月全國網(wǎng)上零售額83097億元,同比增長12.5%,在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中,吃類、穿類、用類商品分別增長8.7%、 12.0%、9.5%。

在Q2財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,趙佳臻也直言,“我們的業(yè)務(wù)和消費(fèi)環(huán)境是息息相關(guān)的,我們也感受到大環(huán)境的持續(xù)回暖,平臺(tái)上消費(fèi)者的購物意愿也在不斷地提升,這與各項(xiàng)促消費(fèi)政策措施的推出以及實(shí)施是密不可分的。”

宏觀環(huán)境改善,消費(fèi)者消費(fèi)意愿的提升,結(jié)合各項(xiàng)促消費(fèi)整出個(gè)措施,以及平臺(tái)的努力,共同構(gòu)成拼多多Q2良好業(yè)績的底色。

擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)成為今年宏觀政策重點(diǎn)。7月,國家發(fā)改委發(fā)布“恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)二十條措施”,此前商務(wù)部等四部門也聯(lián)合發(fā)布“關(guān)于做好2023年促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)工作的通知”;2023年全國消費(fèi)促進(jìn)月,商務(wù)部組織百城進(jìn)行多個(gè)活動(dòng)……

作為平臺(tái),拼多多也配合促進(jìn)消費(fèi)大趨勢(shì),拿出真金白銀,秉承“多實(shí)惠”的高質(zhì)量發(fā)展要求,提升消費(fèi)者熱情。

拼多多:優(yōu)生晚唱榜

來源/視覺中國

今年618年中大促,拼多多百億補(bǔ)貼連續(xù)投入150億消費(fèi)券;二季報(bào)發(fā)布的同時(shí),拼多多百億補(bǔ)貼發(fā)起“品質(zhì)農(nóng)貨金秋加補(bǔ)”活動(dòng);不久前,拼多多百億補(bǔ)貼還上線“水果自由消費(fèi)季”活動(dòng);二季度,拼多多推出 “美好生活拼出來”系列直播走進(jìn)粵港澳大灣區(qū)及“大運(yùn)之城”成都……

拼多多發(fā)力高質(zhì)量消費(fèi)的舉措也取得了成果。

數(shù)據(jù)顯示,618補(bǔ)貼期間,美妝品牌細(xì)分類目銷量最高增幅超過790%,縣域市場手機(jī)訂單量同比增長130%,家電品牌的全品類銷售規(guī)模同比增長113%;二季度百補(bǔ)農(nóng)產(chǎn)品銷售額同比增長80%;同時(shí),過去在拼多多消費(fèi)額不足500元的群體,今年上半年消費(fèi)額上漲了近2倍。

伴隨著消費(fèi)者熱情的提升,商家也自然齊聚拼多多這個(gè)平臺(tái)。拼多多數(shù)據(jù)顯示,“百億補(bǔ)貼”頻道今年上半年用戶數(shù)和品牌數(shù)增長明顯,二季度在農(nóng)產(chǎn)品零傭金政策的支持下,入駐百億補(bǔ)貼的涉農(nóng)商家同比增長60%,覆蓋全國超百個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū)。

在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,趙佳臻也透露,“隨著消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任感認(rèn)同感與日俱增,我們也欣喜地看到拼多多已經(jīng)成為多個(gè)品類國內(nèi)外品牌商家觸達(dá)消費(fèi)者的主要陣地。”

這是一個(gè)互相作用的良好循環(huán)。

“通過我們的努力,提升了平臺(tái)用戶的消費(fèi)熱情,也讓商家看到了更多的銷售機(jī)會(huì),同時(shí),我們對(duì)優(yōu)質(zhì)商家的支持也讓他們更加愿意投入資源,和我們一起共同服務(wù)好消費(fèi)者,因此我們的營收也取得了不錯(cuò)的增長。”趙佳臻總結(jié)道。

03 高質(zhì)量發(fā)展是長遠(yuǎn)支撐

從2015年誕生至今,拼多多創(chuàng)造了不少令市場驚艷的好成績。但在攬獲9億活躍買家(2022年Q1財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),截至2022年3月31日止12個(gè)月內(nèi),活躍買家為8.8億)后,拼多多也需思考下一個(gè)問題——如何持續(xù)增長。

從2023年上半年開始,拼多多將戰(zhàn)略定為了高質(zhì)量發(fā)展。

根據(jù)拼多多解釋,高質(zhì)量發(fā)展分為三個(gè)維度,高質(zhì)量消費(fèi)、高質(zhì)量供給和高質(zhì)量生態(tài)。

針對(duì)高質(zhì)量消費(fèi),拼多多堅(jiān)持站位消費(fèi)者,繼續(xù)強(qiáng)化平臺(tái)“多實(shí)惠”加好服務(wù)的能力,從價(jià)格、服務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等維度,給消費(fèi)者帶來全方位的好體驗(yàn),更好地滿足消費(fèi)者日益多元對(duì)美好生活的需求。

在高質(zhì)量供給方面,拼多多則是發(fā)揮自身的技術(shù)背景和優(yōu)勢(shì),深入供應(yīng)鏈,推進(jìn)制造業(yè)和農(nóng)業(yè)的技術(shù)普惠,希望將更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品直聯(lián)全國乃至全球市場。

農(nóng)業(yè)是拼多多的發(fā)源之本,在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,趙佳臻也表示,“農(nóng)業(yè)是我們實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要立足點(diǎn)。”

對(duì)于農(nóng)業(yè)這一重點(diǎn)領(lǐng)域,拼多多一邊在前端以創(chuàng)新和技術(shù)提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量與效率,舉辦了“第三屆多多農(nóng)研科技大賽”,啟動(dòng)“拼多多杯科技小院大賽”;一邊在渠道助力農(nóng)產(chǎn)品上行,平臺(tái)加大了對(duì)科技農(nóng)產(chǎn)品的扶持力度,二季度拼多多“農(nóng)云行動(dòng)”也深入多個(gè)農(nóng)產(chǎn)帶,推動(dòng)農(nóng)特產(chǎn)的數(shù)字化新供給。

拼多多:優(yōu)生晚唱榜

來源/視覺中國

在2023年Q2財(cái)報(bào)中,拼多多還披露聘任荷蘭瓦赫寧根大學(xué)終身教授Ivonne Rietjens擔(dān)任獨(dú)立董事,瓦赫寧根大學(xué)是著名農(nóng)業(yè)科學(xué)研究機(jī)構(gòu),Rietjens教授目前擔(dān)任該校毒理學(xué)系主任,Rietjens教授的加入將在農(nóng)業(yè)科技和食品安全領(lǐng)域帶來豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和廣闊的國際視野。

有了高質(zhì)量消費(fèi)和高質(zhì)量供給,高質(zhì)量生態(tài)則是孕育平臺(tái)和各參與方共同健康成長的優(yōu)質(zhì)土壤。

2023年Q1財(cái)報(bào)之中,拼多多發(fā)布“百億生態(tài)”,這是拼多多繼“百億補(bǔ)貼”“百億農(nóng)研”之后的第三個(gè)“百億”計(jì)劃。

根據(jù)解釋,“百億生態(tài)”專項(xiàng)即拼多多將投入百億級(jí)資源建設(shè)平臺(tái)生態(tài),大力扶持優(yōu)質(zhì)商戶、中小企業(yè)和農(nóng)戶,對(duì)優(yōu)質(zhì)商戶和商品進(jìn)行資源傾斜,以實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長,提升平臺(tái)商戶的整體服務(wù)效率與品質(zhì)。

剛剛過去的Q2,拼多多圍繞打造高質(zhì)量生態(tài)已經(jīng)頻頻出手。

4月以來,拼多多陸續(xù)發(fā)布新版《商家提供虛假信息處理規(guī)則》《拼多多醫(yī)藥健康市場管理規(guī)范》《拼多多直播經(jīng)營管理規(guī)范》《拼多多商品描述及質(zhì)量抽檢規(guī)則》《拼多多圖書市場管理規(guī)范》等 10 余項(xiàng)平臺(tái)規(guī)則。

在成果上,拼多多截至目前合計(jì)清理低俗廣告圖片逾10萬條;處置飾品、家居擺件等品類的違規(guī)商品超30萬件;下架危險(xiǎn)化學(xué)品商品鏈接3000多條、劣跡藝人違規(guī)日歷臺(tái)歷637件;前置攔截疑似無證發(fā)布藥品信息超過 5.9萬次,排查下架疑似無證經(jīng)營藥品的商品鏈接超2.2萬條,關(guān)閉涉嫌藥品違規(guī)行為的店鋪 154家。

更高質(zhì)量的消費(fèi)、供給和生態(tài),將會(huì)帶來直接的效果——消費(fèi)者體驗(yàn)提升,商戶的聚集,平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展。而長遠(yuǎn)來看,平臺(tái)的持續(xù)向上發(fā)展、以及價(jià)值的提升,也是高質(zhì)量發(fā)展的必然結(jié)果。

拼多多財(cái)務(wù)副總裁劉珺在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上也指出,“二季度取得的亮眼成績,初步地顯示了我們高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的成果。”

崖高夢(mèng)遠(yuǎn),拼多多步履不停。拼多多的征途和道路仍在遠(yuǎn)方,伴隨著高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,遠(yuǎn)方雖遠(yuǎn),行亦可至。

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    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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