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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
逃離在線音樂
2023-09-07 09:51:40

作者丨文心

編輯 | 西貝

在線音樂正成為人們互聯(lián)網(wǎng)生活方式的重要組成部分,不過,平臺巨頭騰訊音樂卻遭遇了月活下滑的尷尬,這是如何造成的?

騰訊音樂財報數(shù)據(jù)顯示,其整體營收一掃去年頹勢有所回暖,但核心業(yè)務(wù)卻呈現(xiàn)“一冷一熱”的發(fā)展態(tài)勢,月活用戶流失問題仍未解,再加上版權(quán)優(yōu)勢失守,社交賽道競爭激烈,騰訊高層面臨不小的壓力。

更值得注意的是,7月5日,企鵝FM官方公告稱由于業(yè)務(wù)調(diào)整,將于9月6日正式停止運(yùn)營。

7月17日,騰訊音樂宣布首席戰(zhàn)略官葉卓東因個人原因辭職,8月31日生效。據(jù)了解,葉卓東任職騰訊音樂5年半,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略發(fā)展、投資者關(guān)系和資本市場活動,曾帶著騰訊音樂兩次成功上市。當(dāng)下行業(yè)競爭慘烈,經(jīng)濟(jì)下行,新主帥能否力王狂瀾?

另外,今年開年以來,騰訊音樂在美股和港股市場雙雙表現(xiàn)不佳,投資者并沒有盼來期望的驚喜。

01 業(yè)績瓶頸

近期騰訊音樂發(fā)布2023年第一季度財報,喜憂參半,業(yè)務(wù)瓶頸凸顯。

據(jù)財報顯示,2023年第一季度,其營收較2022年同期增長5.42%達(dá)70.04億元,歸母凈利潤為11.48億元,同比增長高達(dá)88.51%,實(shí)現(xiàn)雙增;在線音樂、社交娛樂兩項(xiàng)服務(wù)各實(shí)現(xiàn)營收35億,在線音樂服務(wù)收入同比增長高達(dá)33.8%,本季度首次追平社交娛樂服務(wù)收入。

付費(fèi)用戶同比增長17.7%達(dá)到9440萬,創(chuàng)歷史新高。2019年—2022年騰訊音樂在線音樂服務(wù)用戶數(shù)分別為6.53億、6.44億、6.22億、5.67億,2023年第一季度增長至5.92 億,但同比下降了6.9%。這些年,在線音樂服務(wù)的月活躍用戶流失超6000萬,增長乏力。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,2020年中國在線音樂娛樂市場用戶人數(shù)就已經(jīng)突破6.58億人。進(jìn)一步顯現(xiàn)出,騰訊音樂月活用戶增長前幾年就遭遇瓶頸期。

2016年騰訊音樂將早期探索的在線音樂服務(wù)的重點(diǎn),轉(zhuǎn)向社交娛樂服務(wù),推出了全民k歌、酷狗直播等產(chǎn)品,深耕直播賽道,據(jù)財報顯示,2022年社交娛樂服務(wù)及其他收入占總營收的55.95%,但2023年一季度,社交娛樂服務(wù)移動月活用戶規(guī)模同比下降16%至1.36億,付費(fèi)用戶數(shù)同比下降14.5%至710萬,下滑趨勢明顯。

近些年,抖音、快手、虎牙、斗魚、B站等各類直播賽道,已然構(gòu)建了成熟的變現(xiàn)生態(tài),在如此激烈的競爭環(huán)境下,騰訊音樂若想從其中搶食分羹,并不容易。

另,在線音樂服務(wù)的持續(xù)盈利性也前景堪憂。財報顯示,今年一季度付費(fèi)率雖然維持在15.9%高位快速增長,但泡沫較多。如,騰訊音樂與中國移動、支付寶、騰訊會議、招商信用卡、中國電信等都開通了聯(lián)合會員,通過第三捆綁贈送的會員不在少數(shù),顯然這部分用戶粘性不強(qiáng),甚至肯能會員到期,用戶便隨之流失。

同時,會員費(fèi)更是水漲船高。其中連續(xù)包年從138元(首年88元)漲至158元;酷我音樂豪華VIP從之前的88元漲價至158元。這對那些高粘性用戶來說,無疑也會讓其猶豫或者放棄。

02 版權(quán)優(yōu)勢失守 激戰(zhàn)社交賽道

2021年7月,國家市場監(jiān)管總局責(zé)令騰訊音樂在一個月內(nèi)解除獨(dú)家版權(quán),這也被市場解讀為,國內(nèi)在線音樂平臺的獨(dú)家版權(quán)競爭時代正式宣告結(jié)束。騰訊音樂的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容護(hù)城河,不復(fù)存在。

騰訊音樂雖然一家獨(dú)大,但與其同期成長起來的網(wǎng)易云音樂,也在覬覦這龐大市場,尤其是背靠阿里巴巴的蝦米音樂關(guān)停后,網(wǎng)易云音樂又從容上市,搶占市場的攻勢更兇猛;與此同時,依靠短視頻產(chǎn)品形態(tài)崛起的抖音,推出汽水音樂,海量流量助攻來勢洶洶、快速壯大,僅僅上線半年月活過千萬。據(jù)悉,汽水音樂在通過免費(fèi)獲取音樂的方式,對騰訊音樂、以及網(wǎng)易云音樂形成致命打擊;另,受眾為網(wǎng)文、中老年以及下沉市場用戶的“番茄暢聽音樂版”,在上線一個月后,據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示,安卓端下載數(shù)據(jù)就高達(dá)200萬,首月日均下載量達(dá)6.4萬左右。

而上月,騰訊“試水”的長音頻產(chǎn)品企鵝FM關(guān)停,預(yù)示著騰訊音樂布局長音頻,或許會更加謹(jǐn)慎。

不同于已盈利多年的騰訊音樂,剛剛上市的網(wǎng)易云音樂還處在虧損的邊緣,在獨(dú)家版權(quán)時代落幕之后,社交領(lǐng)域成了各家必爭高地。

2022年騰訊音樂以視頻號演唱會助推的娛樂社交火遍朋友后,以“云村”社區(qū)氛圍見長的網(wǎng)易云音樂也瞄準(zhǔn)了社交,2022年網(wǎng)易云音樂推出音樂社交APP MUS,通過音樂連接用戶,沉淀音樂相關(guān)的社交鏈接,探索新的變現(xiàn)可能性。

據(jù)財報顯示,2022年上半年,網(wǎng)易云音樂營收42.59億元,同比增長33.8%。上半年經(jīng)調(diào)整凈虧損同比收窄59.3%至2.17億元,報告期內(nèi)虧損同比收窄92.9%至2.71億元;在線音樂服務(wù)收入同比增長11.2%至17.84億元,主要是由于會員訂閱銷售收入的大幅增長;社交娛樂服務(wù)及其他收入同比增長56.7%至24.75億元;毛利率從2021年上半年的-0.4%,提升至上半年的12.6%。

網(wǎng)易云音樂解釋稱,毛利率的逆轉(zhuǎn)主要由于收入的大幅提升和有效的版權(quán)成本優(yōu)化措施,在版權(quán)市場經(jīng)歷變動后,2022年網(wǎng)易云音樂先后與福茂唱片、SM娛樂、時代峰峻、YG娛樂等達(dá)成版權(quán)合作,擁有了張韶涵、EXO、TFBOYS、BIGBANG等眾多知名藝人、樂隊(duì)及音樂人的歌曲。

但目前來看,除了會員訂閱服務(wù)外,網(wǎng)易云音樂方面并沒能在版權(quán)利用中展現(xiàn)出更多的變現(xiàn)方式。網(wǎng)易云音樂的虧損縮窄和營收增長,或許更多來自版權(quán)成本方面的優(yōu)化,音樂版權(quán)的變現(xiàn)利用并沒有實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。社交娛樂仍是當(dāng)下音樂平臺的盈利最優(yōu)解。

03 探索新增長極

2020年,騰訊音樂就在孵化新品牌“酷我暢聽”,重金押注長音頻賽道。彼時CEO彭迦信稱,長音頻將是未來TME持續(xù)發(fā)力的戰(zhàn)略領(lǐng)域。但一周年后,騰訊音樂宣布旗下酷我暢聽與懶人聽書合并升級成全新品牌“懶人暢聽”。

只是,目前長視頻賽道格局初定,喜馬拉雅、蜻蜓FM以及荔枝FM實(shí)力強(qiáng)勁,懶人暢聽并無實(shí)力擠進(jìn)第一梯隊(duì)。加之,近期企鵝FM折戟,讓騰訊音樂的長音頻賽道布局更加雪上加霜。

另,近年騰訊視頻號崛起,給騰訊音樂結(jié)合微信生態(tài)運(yùn)營,帶來了可能。這幾年,騰訊音樂也反復(fù)嘗試與視頻號進(jìn)行場景互補(bǔ),并在虛擬偶像、音質(zhì)、視覺效果、社交功能、虛擬娛樂體驗(yàn)等方面持續(xù)創(chuàng)新,探索變現(xiàn)形式,據(jù)其管理層透露,2022年7月,周杰倫演唱會直播期間,騰訊音樂曾通過在TME live新設(shè)入口將用戶導(dǎo)流至擺有周杰倫周邊的官方店鋪,因此在二季度實(shí)現(xiàn)了近1000萬元GMV。

所謂IP效應(yīng),只是騰訊音樂借助視頻帶來商業(yè)價值的底層邏輯。而然,尋遍整個音樂圈,有全網(wǎng)效益的IP,屈指可數(shù),其規(guī)模性與可復(fù)制性,顯而易見。

在各種方式流量變現(xiàn)見頂后,騰訊音樂嘗試結(jié)合AIGC等新型技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,幫助音樂人提升效率,還為用戶創(chuàng)造音娛互動體驗(yàn)。但目前來看,新生態(tài)對于創(chuàng)作者端的吸引力更大,但音樂作品引發(fā)的市場效應(yīng),帶來付費(fèi)用戶的實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)邏輯并不明顯。騰訊音樂或者整個在線音樂行業(yè)仍在苦苦尋找新的增長極!

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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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