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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
她是如何從傳統(tǒng)金融行業(yè)轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理的?
2020-07-24 17:32:19


我是一個從傳統(tǒng)的金融行業(yè)做客戶服務(wù)轉(zhuǎn)行到產(chǎn)品經(jīng)理的,轉(zhuǎn)行的過程也很簡單,就是在知乎上發(fā)現(xiàn)了大大老師寫的文章,然后跟著大大的課程學(xué)習(xí)了一段時間,做了一個可面試用的項目,下面是我面試前的一些準備和經(jīng)驗。


一、 前期準備

在面試前明確自己的目標,明確自己想要從事的行業(yè)、想要做哪種類型的產(chǎn)品經(jīng)理(TOB、toc,還是數(shù)據(jù)產(chǎn)品等),確定目標后有針對性的去做簡歷,我的簡歷做完后,大大指導(dǎo)了很多次。

做完簡歷后最重要的就是要熟悉簡歷,按照大大老師的講的star法則講出來簡歷上的項目經(jīng)歷,后期面試的時候都會用到。

最好能把項目串成一個故事線,這樣簡歷內(nèi)容也會更豐滿。

下面劃重點,簡歷上一定要把自己做的項目(原型文檔)作品鏈接放上去,面試官問你項目問題的時候這是保命操作,原因是:

1、 原型和文檔給到面試官看的時候,證明這個項目真的是你做的,都說眼見為實,耳聽為虛。

2、 更容易抓住hr的眼球,hr看簡歷有一個30秒吸引法則,如果30秒沒有讓hr或者面試官想要繼續(xù)把你簡歷看下去的欲望,那這份簡歷大概率是要被pass掉的。

3、 帶上鏈接之后,面試官的思維也會受到一定的限制,會問很多關(guān)于你原型上的邏輯或者功能問題,便于你引導(dǎo)面試官的思維。

 

二、 簡歷投遞

簡歷弄好之后可以在拉鉤、boss、智聯(lián)、前程無憂等這些網(wǎng)站上掛簡歷,我主要維護了boss,因為這個回復(fù)率相對來說比較高。

我的簡歷不是海投的,因為目前機會相對來說比較少,投一次簡歷就相當于用了一次機會,所以我一天也就投遞四五份,但是投遞的時候做了一些篩選,比如行業(yè)、公司規(guī)模還有薪資這些。

通過條件篩選出目標公司后,有針對性的看一看他們的jd,然后問候語和簡歷也可以根據(jù)jd做一些微調(diào),簡歷要有針對性。

一定要打完招呼再投簡歷,不打招呼就投遞簡歷不一定能收到面試邀請,因為很多公司根本就不招人,就在那上面掛著,如果你投了很多,但收不到邀請自信心會大受打擊。

 

三、 面試階段

面試前一定要多看看面試經(jīng)驗,我是在公眾號的喜馬拉雅上把大大的面試經(jīng)驗匯總的。

有了面試邀請的話,要從多渠道了解公司是做什么的,做的怎么樣,有沒有產(chǎn)品等,如果有產(chǎn)品的話,最好能下載下來體驗一下,如果能針對產(chǎn)品提出一些自己的見解就更完美了,因為面試官可能會問你有沒有用過他們的產(chǎn)品,如果說沒有,面試官對你的印象會打折。

面試最開始肯定是自我介紹,這個大大之前的文章其實都有寫怎么能夠有一個良好的開場白,自我介紹就是概括簡歷,說出的你重要信息點。比如姓名、畢業(yè)院校、專業(yè)、簡歷上的工作經(jīng)歷、項目經(jīng)歷等。

面試復(fù)盤。面試中最好能錄音,然后對面試官問的問題以及你的回答整理成文字,這樣你可以發(fā)現(xiàn)你哪些問題回答的不是面試官想要的答案,也方便整理自己的面試經(jīng)驗題,等到下次面試的時候準備的會更加充分,這樣面試的時候也會更加自信,增加面試官的印象分。

每次我都是把回答不好的問題重新總結(jié)答案,用石墨文檔發(fā)給大大給我修改。

其實跟著大大的課程學(xué)習(xí),簡歷、面試多聽聽大大的意見,傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)行也是完全沒有問題的。


四、面試問題分享

1、公司規(guī)模目前是什么情況?項目小組是怎么配置的?

答:【公司人員配置】

產(chǎn)品經(jīng)理:3人

研發(fā):20人【其中前端研發(fā)(H5,包含小程序研發(fā))6人,客戶端研發(fā)2人(一個安卓,一個IOS),后端研發(fā)9人,運維工程師3人】

測試3人

一個項目組的構(gòu)成:1個產(chǎn)品+1個ui+5個左右的研發(fā)+1個測試

 

2、你的產(chǎn)品觀是怎么樣的?

答:這個問題問的比較泛,如果不能確定面試官想要問的是什么問題,可以多問一句面試官這個問題問的是不是XXX?以這個問題為例,我問面試官指的是不是產(chǎn)品設(shè)計原則,得到了肯定的回答后我給出了以下答案:

  • 產(chǎn)品的發(fā)展一定要以用戶需求為導(dǎo)向

  • 深入用戶實操場景,感知用戶的痛點

  • 考慮用戶的使用成本,注重用戶的引導(dǎo),充分考慮用戶的操作習(xí)慣

  • 符合用戶的預(yù)期,不要輕易顛覆用戶已經(jīng)養(yǎng)成的習(xí)慣

  • 少勝于多,我們要做的產(chǎn)品是滿足于大多數(shù)人的用戶習(xí)慣

 

3、 你認為什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理才算是好的產(chǎn)品經(jīng)理?

答:產(chǎn)品經(jīng)理需要一些基本的能力,比如邏輯能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、文檔能力、項目管理能力、產(chǎn)品設(shè)計能力、抗壓能力、自我管理能力等。

但我認為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理還需要有同理心和洞察力,只有這樣,他才能發(fā)現(xiàn)用戶的痛點和找到產(chǎn)品的定位,從而設(shè)計出滿足用戶需求的好產(chǎn)品。

 

4、 日常工作中你們是如如何進行需求分析的?

答:

1、場景分析法

如果只是單獨看用戶提出的需求,你很難分析到用戶的真實需求,就像有些英語單詞一樣,你必須放到那個語境下面去了解,才能找到用戶背后真實目的。

我們可以從以下場景進行分析:

基于什么環(huán)境:地鐵/辦公室/室內(nèi)/公共場合/走路/夜晚/戶外......深入情景周圍的細節(jié)中去。

基于什么用戶:具備什么特征,比如身份、收入、區(qū)域.....

基于什么行為:行為或操作流程,比如購物流程、操作習(xí)慣、行為認知.......

場景分析也就是需要考慮具體什么環(huán)境(時間、地點、情境)什么類型用戶的什么動機,想達到什么目標,以及人與人的關(guān)系。如實地記錄下來,如果偏差或缺乏信息,之后的分析就會有所偏差。

2、多問幾個為什么

一般來說,根據(jù)用戶的需求多問幾個為什么,就可以發(fā)現(xiàn)用戶的真實需求,比如,有個用戶想加附近的人這個功能,你可以問他為啥想加附近的人這個功能?他可能說想交朋友,你可以問他為什么想交朋友......這樣一層層問一下去,你就可以知道他的真實需求。

 

5、 你怎么判斷一個需求是否有價值?

答:

  • 到底有多少用戶有這個需求

  • 需求是臨時的需求,還是長期的需求

  • 這個需求是不是用戶迫切需要解決的

  • 如果滿足需求需要投入的成本有多少,帶來的價值又有多少。

 

6、 講一件你主要負責(zé)的項目
答:把之前做的項目帶過去,然后按照大大老師之前說的STAR法則介紹就可以了。


7、 筆試題1

產(chǎn)品劉
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產(chǎn)品劉
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她是如何從傳統(tǒng)金融行業(yè)轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理的?嗎?
考慮一下
很遺憾,羽毛不足
我知道了

我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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