很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
作者 | 兵法先生
來源 | 營銷兵法(ID:lanhaiyingxiao)
10年只漲價2元,蜂花靠經(jīng)濟(jì)實惠的產(chǎn)品特質(zhì)出圈之后,越來越懂新時代的流量密碼了。
昨天#蜂花 商戰(zhàn)#又登上了微博熱搜,網(wǎng)友紛紛跑到蜂花的小紅書、微博等賬號下留言,恭喜蜂花喜提熱搜。
這場看似由消費者發(fā)起了商戰(zhàn),究竟是怎么一回事?是因為李某琦直播間不當(dāng)言論,制造了79元梗,引發(fā)了大規(guī)模的負(fù)面評論。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),蜂花的直播間,很快有了79元的套餐產(chǎn)品,并排列在銷售鏈接前列,也被網(wǎng)友視為是蜂花在搞“商戰(zhàn)”。
即使蜂花在評論區(qū)一再表示,早前品牌就已經(jīng)上線了79元套餐,但是網(wǎng)友好像更愿意相信踏實做產(chǎn)品的蜂花是一個“心機(jī)Boy”,而讓#蜂花 商戰(zhàn)#的話題備受關(guān)注成功出圈。
有了蜂花79元梗的出現(xiàn),不少品牌也加入到了蜂花的這場“商戰(zhàn)”中。
同時,蜂花還樹立了一個5G沖浪高手該有素質(zhì),《封神》熱播,蜂花便化身成為產(chǎn)品“質(zhì)子”,來了一個花式捆綁,話說蜂花的網(wǎng)速是真快。
并且,在日常與網(wǎng)友、友商的互動中,也極具網(wǎng)感,被網(wǎng)友親切地稱其為抖音gai溜子。
在李某琦事件的熱烈討論中,蜂花玩得就是一個“含沙射影”。網(wǎng)友熱評「蜂花:趁他病 要他命」,蜂花下場回復(fù)「商戰(zhàn)很可怕的,寶寶們快躲花花身后」,這手速這“擦邊”有點無可挑剔。
在認(rèn)真看了蜂花的日常內(nèi)容與評論區(qū)后,兵法先生發(fā)現(xiàn)蜂花與用戶溝通的方式、內(nèi)容還挺特別的。究竟大眾意識形態(tài)中的蜂花商戰(zhàn)是怎樣的一門玄學(xué)?
在品牌與用戶的直接對話中,蜂花的箱子梗、窮、配料干凈等內(nèi)容,成為了用戶與品牌溝通頻率較高的點。
箱子梗其實是消費者發(fā)現(xiàn)蜂花郵寄產(chǎn)品的箱子,有一些并不是印有品牌自己logo的箱子,而是其他品牌,紛紛懷疑品牌在“揀”箱子發(fā)快遞,用來佐證蜂花這個品牌因為產(chǎn)品賣的便宜,所以“窮”。
根據(jù)網(wǎng)友的思路看,好像并沒有什么毛病。于是,消費者、友商紛紛在蜂花的評論區(qū)玩起了箱子梗,有人表示自己收集了一大堆箱子詢問蜂花要不要,還有品牌表示愿意贊助蜂花紙箱,而實現(xiàn)了日化品牌、消費者與蜂花玩在一起的既視感。
在一浪又一浪的熱搜后,蜂花也收割了流量的紅利,今天有消息顯示,蜂花又賣斷貨了。
術(shù)業(yè)有專攻,蜂花看似搞笑又有趣的簡單對話,是怎么抓住用戶并讓其參與到品牌的營銷中來呢?蜂花的社交營銷擁有哪些顯著的特點?
作為國民品牌,蜂花的產(chǎn)品覆蓋面廣,洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、洗手液等日化產(chǎn)品,具有廣泛的適用性和普適性,其產(chǎn)品具有大眾化特征。而在蜂花打造的營銷話題中,延續(xù)了產(chǎn)品大眾化的特點,從節(jié)約、高品質(zhì)等消費者關(guān)注的點進(jìn)行話題的打造,讓整個傳播話題擁有極強(qiáng)的用戶基礎(chǔ),參與簡單的方式也注定了品牌受眾樂意參與其中。
蜂花還注重與消費者的直接交流。在了解消費者的需求和痛點的基礎(chǔ)上,利用廣泛的發(fā)聲渠道,讓消費者感知到品牌的關(guān)注和重視,平易近人的溝通方式使得消費者更容易親近品牌,增加了蜂花的國民親和力。
蜂花利用大眾喜聞樂見的溝通方式,讓品牌在消費市場中保持了活力和吸引力,也更好地與消費者建立了愈加緊密的聯(lián)系,從而贏得了用戶的心。
品牌直接與用戶溝通的方式,蜂花不僅能夠讓用戶有被重視的體驗感,還能夠與消費者實現(xiàn)情感共鳴,從而成功地獲得用戶的認(rèn)可,而這種認(rèn)可還體現(xiàn)在用戶的購買行為、用戶對品牌的口碑傳播和推薦上。這也從側(cè)面說明了品牌直接與用戶溝通的重要性,它是品牌與用戶建立情感連接、實現(xiàn)長期增長的重要途徑。
營銷的社交屬性,是產(chǎn)生傳播效應(yīng)的關(guān)鍵。在蜂花的營銷中,具有極其明顯的社交性與娛樂化的特征,加上話題的普遍性、內(nèi)容的親和力,幫助品牌實現(xiàn)了更廣范圍的傳播。
如蜂花不漲價,一直保持著平價水準(zhǔn),在與消費者溝通的過程中,品牌高情商的回復(fù),讓更多人進(jìn)一步認(rèn)可了品牌,而建立起良心國貨的品牌印象。
除了利用更流行的營銷玩法,蜂花究竟憑什么深受消費者喜歡?
主打性價比:首次出圈,就是因為有消費者發(fā)現(xiàn)蜂花的基礎(chǔ)產(chǎn)品10年沒漲價,給更多人留下了蜂花是良心國貨的印象。一直以來,蜂花的產(chǎn)品定價相對較低,這讓消費者可以在10元內(nèi)買到蜂花,無形中滿足了那些追求高性價比高品質(zhì)的年輕人的消費需求。
以質(zhì)量為品牌發(fā)展的基石:用戶追求高性價比不等于消費者放棄了品質(zhì)。而蜂花的產(chǎn)品在保證價格實惠的基礎(chǔ)上,用長期的經(jīng)營讓其產(chǎn)品質(zhì)量得到了廣泛認(rèn)可。這使得消費者在挑選高性價比產(chǎn)品時不必?fù)?dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,從而讓消費者對蜂花品牌更加信賴。
樸素簡潔的國貨品牌品牌形象深入人心:在消費升級的當(dāng)下,愈來愈多的消費者對個性化與多元化的消費需求愈加明顯,加上國貨風(fēng)潮這股風(fēng)愈刮愈猛,就讓一直保持著樸素、簡潔、環(huán)保等理念的蜂花,迎來了最好的發(fā)展機(jī)遇,讓越來越多的消費者開始關(guān)注并選擇蜂花作為自己的消費品牌,在使用中漸漸對品牌產(chǎn)生依賴感。
善于利用社交媒體助力傳播:蜂花商戰(zhàn)上熱搜,其實也是蜂花的傳播力不斷增強(qiáng)的表現(xiàn)。蜂花在社交媒體上積極與消費者互動,分享產(chǎn)品信息和用戶反饋。這種互動使消費者更容易與品牌產(chǎn)生情感共鳴,從而成為蜂花的忠實粉絲。
蜂花利用新媒體平臺與社交屬性實現(xiàn)了更廣范圍的傳播,而打鐵還需自身硬,蜂花受歡迎一方面是高性價比深得用戶的青睞,另一方面產(chǎn)品質(zhì)量和與生俱來的獨特性,讓品牌與消費者建立了有效的親密互動關(guān)系,這也是讓蜂花從默默無聞到爆發(fā)的關(guān)鍵。
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)