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來源| 電商在線
2021年,當(dāng)一眾茶飲品牌紛紛漲價(jià),蜜雪冰城在微博回復(fù)網(wǎng)友表示:“我們做了一個(gè)艱難的決定,蜜雪冰城,不漲價(jià)!”
如今,茶飲品牌們紛紛降價(jià)走起下沉路線,因價(jià)格實(shí)惠而被網(wǎng)友親切稱為“雪王”的蜜雪冰城卻逆勢(shì)漲價(jià),相關(guān)話題也迅速?zèng)_上了微博熱搜。
社交平臺(tái)上,有網(wǎng)友對(duì)蜜雪冰城漲價(jià)表示接受,“就漲一塊錢是看不起我嗎?”也有網(wǎng)友吐槽“濃眉大眼的小雪也變了”。
這是蜜雪冰城第一次漲價(jià),宣布漲價(jià)的時(shí)間點(diǎn)也很巧妙,距離蜜雪冰城在2022年9月22日披露招股書,正好過去一年左右。“草根”出生的蜜雪冰城在上市路上狂奔,一面是營(yíng)收破百億,三年盈利近30億元;另一面是加盟店的快速擴(kuò)張,開出了3.2萬(wàn)家門店,成為全球第五大連鎖餐飲品牌。
這個(gè)在1997年從一家街邊小店做起的品牌,規(guī)模越來越龐大,更是社交平臺(tái)上的“頂流”,各路消息層出不窮:進(jìn)軍海外市場(chǎng)、開炸串店、和中國(guó)郵政聯(lián)名、加入二次元做動(dòng)畫……只是消息刷屏背后,A股上市的事卻一再擱置,主營(yíng)業(yè)務(wù)的毛利潤(rùn)也在逐年走低。
想要贏得噬甜的資本,謀求上市的下沉王者,在試著用“漲價(jià)”,講出更多吸引人的甜蜜故事。
“忍不了了,蜜雪冰城漲價(jià)了,瑞幸你過來給我道個(gè)歉。”“就漲一塊錢是看不起誰(shuí)呢?給我漲五塊!”微博、小紅書和抖音等社交平臺(tái)上,不少網(wǎng)友都在蜜雪冰城漲價(jià)的消息里調(diào)侃玩梗。
也有網(wǎng)友對(duì)于漲價(jià)這件事表示不理解,同樣用調(diào)侃的語(yǔ)氣表達(dá)不滿:“這次敢漲1元,下次就敢漲5元,小雪我勸你好好想想!”
一方面,這次是部分產(chǎn)品漲價(jià)1元,價(jià)格有變動(dòng)的5款產(chǎn)品,在蜜雪冰城的菜單中占比在14%左右;另一方面,漲價(jià)1元后,蜜雪冰城的價(jià)格優(yōu)勢(shì)依舊存在,整體價(jià)格仍在10元以下。
此次漲價(jià)的商品主要是咖啡系列飲品以及蜜桃四季春等產(chǎn)品,雖然只漲了1元,但和原來4—7元的定價(jià)相比,單品整體價(jià)格還是漲了14%—25%左右,漲幅比LV、GUCCI熱門包款每年6%—20%的漲幅還高。
一位蜜雪冰城加盟店的店長(zhǎng)表示,漲價(jià)主要是因?yàn)樵仙蠞q和升級(jí),“以前咖啡粉的進(jìn)價(jià)是380元,現(xiàn)在換成了更好的咖啡粉,進(jìn)價(jià)漲到了532元,咖啡系列成品也跟著漲價(jià)。蜜桃四季春原料也換了,原來是罐頭,現(xiàn)在換成了冷鏈產(chǎn)品,每杯多了一勺蜜桃醬,還多了20毫升的四季春茶”。
目前,他們門店的生意并沒有因?yàn)椴糠稚唐窛q價(jià)發(fā)生變化,因?yàn)榈陜?nèi)賣得比較好的還是果茶和冰激凌,咖啡系列的銷量占比可能不到10%,一些顧客的“抱怨”也和價(jià)格無關(guān),“雪頂咖啡頂部的冰激凌換到了底部,變成了‘雪底咖啡’,有些顧客還是喜歡原來的做法”。
茶飲卷了兩年,“雪王”的漲價(jià),在近兩年紛紛降價(jià)的茶飲品牌中顯得有些“格格不入”。
2022年1月,喜茶下調(diào)門店飲品的價(jià)格,純茶類降價(jià)3—5元,5款水果茶降價(jià)2—3元,芝士類降價(jià)1元;奈雪的茶推出新系列茶飲,價(jià)格在9-21元之間;樂樂茶也推出了20元以下產(chǎn)品,最低8元……
今年的咖啡賽道競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈,CoCo在今年2月推出了3.9元的美式,8.9元的生椰拿鐵;庫(kù)迪和瑞幸則開始不定時(shí)推8.8元、9.9元的咖啡。
大多數(shù)網(wǎng)友都對(duì)蜜雪冰城的漲價(jià)表示理解,但也有網(wǎng)友表示,漲價(jià)后的蜜雪冰城性價(jià)比下降了。
蜜雪冰城的“咖啡椰椰”單價(jià)在7元,曾被稱為“生椰拿鐵”平替,這次漲到8元,一些網(wǎng)友表示再加0.8元就能買庫(kù)迪,加1.9元就能買瑞幸,“平替不香了”。
用親民價(jià)格打開市場(chǎng),把門店開進(jìn)縣城鄉(xiāng)村的蜜雪冰城,正在面臨越來越多的挑戰(zhàn),漲價(jià)的一部分原因是原料價(jià)格的上漲,另一部分原因,則可能是加盟商的利潤(rùn)需求和蜜雪冰城的上市目標(biāo)。
走著加盟模式的蜜雪冰城,更像是一家賣奶茶原材料的公司,做的也是B端生意:向加盟商銷售門店所需的產(chǎn)品,提供加盟管理服務(wù)。
蜜雪冰城的招股書中提到,主要收入來源就是對(duì)加盟門店的銷售收入。食材和包裝材料綜合后在銷售收入中占比基本都超過了85%,其中食材占據(jù)了主營(yíng)收入的70%以上。
想走低價(jià)親民路線的蜜雪冰城,帶著眾多加盟商一起做“成本管理大師”。
加盟店做“成本管理大師”,更多是“摳”出來的。
一位前蜜雪冰城加盟店的店員表示,“一杯檸檬水標(biāo)準(zhǔn)是用40克檸檬,店長(zhǎng)會(huì)要求我們切檸檬少切一點(diǎn)頭尾,能節(jié)約點(diǎn)成本”。同時(shí),蜜雪冰城門店在外賣平臺(tái)上的價(jià)格,會(huì)比門店價(jià)格貴1元,這是考慮到了外賣平臺(tái)抽傭、配送費(fèi)等原因。
蜜雪冰城做“成本管理大師”,則從供應(yīng)鏈和物流上下功夫。
在供應(yīng)鏈端,蜜雪冰城布局上游生產(chǎn)領(lǐng)域,自建生產(chǎn)基地,在原材料產(chǎn)地建立工廠,已經(jīng)建立起252畝智能制造產(chǎn)業(yè)園。物流端,蜜雪冰城則選擇在全國(guó)22個(gè)省份設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)物流基地,和第三方物流合作,增強(qiáng)運(yùn)輸時(shí)效,又降低了物流成本。
只不過,雖然蜜雪冰城的營(yíng)業(yè)收入與門店數(shù)量快速增長(zhǎng),還在供應(yīng)鏈和物流上不斷下功夫,毛利率卻在逐年走低。2019年至2021年,蜜雪冰城主營(yíng)業(yè)務(wù)的毛利率分別為35.95%、34.08%、31.73%,而2022年第一季度,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的毛利率為30.89%。
最大的原因,就是蜜雪冰城不少原料依舊需要對(duì)外采購(gòu)。
財(cái)報(bào)中表示,截至2022年第一季度,公司的植脂末材料全部依賴外采,2021年采購(gòu)量達(dá)到4.92萬(wàn)噸,采購(gòu)金額占公司生產(chǎn)性采購(gòu)金額的18%。
同時(shí),一位蜜雪冰城的加盟商表示,檸檬水每年春夏的利潤(rùn)會(huì)更高,而秋冬的利潤(rùn)會(huì)降低,因?yàn)?ldquo;春夏使用的檸檬是蜜雪冰城自己種植基地的,但是每年9月到次年3月左右,國(guó)內(nèi)檸檬季過了,就要用進(jìn)口檸檬,每件進(jìn)貨價(jià)會(huì)漲幾十塊”。
蜜雪冰城在財(cái)報(bào)中表示,歷年毛利潤(rùn)降低是因?yàn)楣咸菨{、全脂奶粉、檸檬等原料端市場(chǎng)價(jià)格上漲。
反觀頻繁上線9.9元一杯咖啡的瑞幸,和蜜雪冰城旗下的咖啡品牌幸運(yùn)咖,卻都沒有對(duì)咖啡產(chǎn)品漲價(jià)。
原因可能有兩個(gè),一是咖啡系列只占蜜雪冰城菜單上的10%,蜜雪冰城主打的依舊是奶茶、果茶,在咖啡供應(yīng)鏈上的經(jīng)營(yíng)和優(yōu)勢(shì)并不如主打咖啡產(chǎn)品的品牌;二是咖啡市場(chǎng)還處在增量階段,各個(gè)品牌還在用低價(jià)搶消費(fèi)者,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。
蜜雪冰城菜單上表明,咖啡豆主要來源于云南,《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》在今年5月的報(bào)道中表示,云南咖啡生豆價(jià)格從去年的每公斤不到13元漲到如今的37元到38元。
相比之下,瑞幸以及蜜雪冰城旗下的幸運(yùn)咖等咖啡品牌,并不依賴云南咖啡豆,主要還是從海外進(jìn)口咖啡豆。
同時(shí),窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,截至2023年4月,全國(guó)咖啡店凈增長(zhǎng)19521家,與之相對(duì)的則是奶茶店鋪整體數(shù)量減少了50239家??Х仁袌?chǎng)還在搶份額,現(xiàn)制茶飲市場(chǎng)則已經(jīng)到了存量廝殺階段。
這個(gè)背景下,蜜雪冰城對(duì)不是主線產(chǎn)品的咖啡系列進(jìn)行漲價(jià),能讓公司和加盟商的利潤(rùn)都有所提高,又不會(huì)對(duì)蜜雪冰城親民低價(jià)的路線造成太多影響。
加盟模式的本質(zhì),其實(shí)就是商業(yè)模式的復(fù)制。
資深零售業(yè)人士淳鑫曾總結(jié),“單店模型應(yīng)該做得夠鋒利,才能從獲客能力和盈利能力上發(fā)力,尤其一些飲品小吃品牌,絕大多數(shù)都要依賴品牌商的品牌賦能和運(yùn)營(yíng)管理。”
事實(shí)上,蜜雪冰城財(cái)報(bào)顯示,在2019年—2022年第一季度,公司直營(yíng)門店產(chǎn)品毛利率分別為 5.36%、4.44%、10.24%和-8.21%。蜜雪冰城的直營(yíng)門店顯然不足以作為單店模型,加盟商的門店才是蜜雪冰城加盟故事的主角。
曾經(jīng),加盟蜜雪冰城還被一些茶飲從業(yè)者看作是穩(wěn)賺不賠的生意,現(xiàn)在,情況卻發(fā)生了變化。
在“伯虎財(cái)經(jīng)”2021年的報(bào)道中,曾提及蜜雪冰城加盟門店的毛利潤(rùn)可以穩(wěn)定控制在55%-60%。
而我們?cè)儐柕囊恍┟垩┍羌用松瘫硎?,他們目前的毛利率大概?5%—50%左右,凈利潤(rùn)也有所降低,一位加盟商直言自己目前有一家門店的凈利率只有9%,“今年店租、人工都在漲價(jià)”。
一位蜜雪冰城的加盟商透露,有加盟商直接下架了甜筒,“檸檬水毛利還有40%—55%,甜筒是真的不賺錢,有加盟商算上人工、設(shè)備這些成本,一個(gè)甜筒虧一毛錢”。
在不少加盟商看來,低利潤(rùn)空間的蜜雪冰城需要走量才能賺錢,但一個(gè)問題也隨著蜜雪冰城快速擴(kuò)店出現(xiàn)了,門店密度影響到了客流量,進(jìn)而影響到加盟商的利潤(rùn)。
蜜雪冰城的低客單價(jià),也讓新品研發(fā)受阻。
相比于其他新茶飲品牌隔三差五的推新品,蜜雪冰城的菜單固定在30款產(chǎn)品左右,很少會(huì)有新品出現(xiàn)。一位加盟商表示,除了檸檬和橙子,蜜雪冰城的其他飲品用的水果都是果醬,“鮮果成本會(huì)比較高”。
市場(chǎng)飽和,缺乏新品的推動(dòng),蜜雪冰城悄悄降低的利潤(rùn)率,最終還是會(huì)轉(zhuǎn)嫁到加盟商身上。
水能載舟,亦能覆舟。蜜雪冰城靠著加盟故事邁入上市之路,但增量時(shí)代總有一天要結(jié)束,當(dāng)利潤(rùn)逐漸降低,無利可圖的加盟商會(huì)主動(dòng)離開,蜜雪冰城面臨的是存量時(shí)代的更大挑戰(zhàn)。
越來越多新茶飲品牌,都開始學(xué)起蜜雪冰城。曾經(jīng)專注直營(yíng)的喜茶、奈雪的茶紛紛開放加盟,眾多新茶飲品牌也開始自建供應(yīng)鏈。
喜茶兩年前就建立了種植基地,現(xiàn)在已經(jīng)有香水檸檬、柿子和巨峰葡萄等水果種植基地;曾經(jīng)“黃河以北不開店”的古茗,門店也隨著供應(yīng)鏈和物流的完善開到了黃河以北;最近剛交了招股書的茶百道表示,未來戰(zhàn)略是進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈能力;曾經(jīng)只在長(zhǎng)沙開店的茶顏悅色,宣布投資5.2億元建設(shè)研發(fā)生產(chǎn)基地,未來可覆蓋5000家門店核心原料供應(yīng)。
喜茶的富平柿子種植基地
想要上市的蜜雪冰城,需要除了規(guī)模、價(jià)格和供給之外更多的籌碼,吸引住加盟商,也吸引住資本的視線。
蜜雪冰城這次漲價(jià),有著兩個(gè)理由,一個(gè)是原料端市場(chǎng)漲價(jià);一個(gè)是冷鏈產(chǎn)品替換了常溫產(chǎn)品。漲價(jià)是為了保證蜜雪冰城和加盟商的利潤(rùn)率,也是蜜雪冰城試探著想要講出新故事,在下沉市場(chǎng)講產(chǎn)品升級(jí)故事。
在2022年9月22日提交的招股書中,蜜雪冰城表示“目前生產(chǎn)的果醬全部為常溫果醬,尚未實(shí)現(xiàn)冷凍果醬的生產(chǎn)”。但今年7月30日,蜜雪冰城在官網(wǎng)發(fā)布新聞,表示已在28個(gè)省(市、自治區(qū))完成冷鏈100%全覆蓋。
對(duì)于研發(fā)人員而言,冷鏈產(chǎn)品提供了更廣闊的研發(fā)空間,對(duì)于蜜雪冰城的門店而言,冷鏈產(chǎn)品做出的飲品口感相對(duì)常溫果醬產(chǎn)品會(huì)更好。
在這個(gè)基礎(chǔ)上漲價(jià)1元,更像是蜜雪冰城在試探消費(fèi)者的接受度,也在尋找“低價(jià)”之外的更多標(biāo)簽,當(dāng)客單價(jià)提高1元后,蜜雪冰城在產(chǎn)品的研發(fā)上也會(huì)有更大空間。
新茶飲的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,蜜雪冰城用低價(jià)策略抓住了奶茶紅利期,但想要讓噬甜的資本買單,還要講出更甜蜜的故事才行。提高客單價(jià),試探消費(fèi)者的接受度,研發(fā)更多新品……都是蜜雪冰城想要保持利潤(rùn)率,講出下一個(gè)故事的前奏。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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