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所謂對(duì)象調(diào)研,是指策劃案完成后會(huì)展示給哪些觀眾,會(huì)用于哪些特定的對(duì)象,比如公眾、加盟商、投資人、合伙人等等。舉例來(lái)說(shuō):企業(yè)商業(yè)策劃案的制作目的是融資,對(duì)象是投資人。那么策劃案的制作,就應(yīng)該嚴(yán)格按照投資人的職業(yè)習(xí)慣、喜好,來(lái)進(jìn)行制作。
商業(yè)策劃案包含很多類型,如企業(yè)策劃案、項(xiàng)目策劃案、廣告策劃案、活動(dòng)策劃案等等。
子禾從事商業(yè)策劃工作超過(guò)十五年,梳理各種類型大大小小做過(guò)的策劃案例,總結(jié)出策劃案制作的七個(gè)黃金步驟:
下面我們深入分享:
制作策劃案是一個(gè)系統(tǒng)的工程,這個(gè)系統(tǒng)工程是以需求為基礎(chǔ)的。
對(duì)策劃案制作需求的詳細(xì)調(diào)研,是制作策劃案的第一步。
這個(gè)調(diào)研包含以下內(nèi)容:
在現(xiàn)實(shí)中客戶對(duì)于策劃案會(huì)有很多的誤解,客戶說(shuō)的是想要一個(gè)廣告策劃案,實(shí)際需要的可能是一個(gè)品牌策劃案;客戶說(shuō)想要一個(gè)項(xiàng)目策劃案,實(shí)際上需要的可能是一個(gè)企業(yè)的商業(yè)策劃案。
需求調(diào)研,是根據(jù)實(shí)際情況明確出策劃案的類型,這一步至關(guān)重要!
制作策劃案要從實(shí)際情況出發(fā),不能憑空臆造否則就是不負(fù)責(zé)任,最后只能是害人害己。
背景調(diào)查是對(duì)策劃案制作需求產(chǎn)生的背景、現(xiàn)狀,進(jìn)行實(shí)地、實(shí)際的走訪、調(diào)查、研究。
從而找出真實(shí)的問(wèn)題,摸到真實(shí)的地域特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)等等現(xiàn)實(shí)真相。
策劃案只有結(jié)合現(xiàn)實(shí)實(shí)際情況、問(wèn)題、痛點(diǎn),才能接地氣、才能有落地實(shí)施的有效性。
閉門造車是策劃案制作的重大誤區(qū),不接地氣的策劃案只能是唬人的廢紙。
所謂對(duì)象調(diào)研,是指策劃案完成后會(huì)展示給哪些觀眾,會(huì)用于哪些特定的對(duì)象,比如公眾、加盟商、投資人、合伙人等等。
調(diào)研策劃案的對(duì)象才是策劃案真正的根兒,因?yàn)樽詈蟮膬?nèi)容是給他們看的,策劃案的目的就是作用到他們身上,達(dá)到客戶或領(lǐng)導(dǎo)想要的效果和目的。
舉例來(lái)說(shuō):
企業(yè)商業(yè)策劃案的制作目的是融資,對(duì)象是投資人。
那么策劃案的制作,就應(yīng)該嚴(yán)格按照投資人的職業(yè)習(xí)慣、喜好,來(lái)進(jìn)行制作。
策劃案就該偏重體現(xiàn):
專業(yè)投資人忙的時(shí)候平均每天要看幾十個(gè)項(xiàng)目,所以給專業(yè)投資人的策劃案要一兩張紙就能說(shuō)清楚商業(yè)策劃案的關(guān)鍵內(nèi)容,否則很容易被投資人因?yàn)樘速M(fèi)時(shí)間而拋棄不看。
對(duì)象調(diào)查是以終為始,找到策劃案制作的核心確保策劃案制作不會(huì)白費(fèi)功夫!
目標(biāo)是客戶或領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于策劃案的期待是對(duì)策劃案方向、目標(biāo)、參數(shù)的要求。
之所以強(qiáng)調(diào)要明確這個(gè)目標(biāo),是因?yàn)檫@決定著整個(gè)策劃案的規(guī)模和規(guī)格。
比如在活動(dòng)策劃案中做多大人數(shù)規(guī)模的活動(dòng)設(shè)計(jì)是關(guān)鍵,一百人和一千人是不同的量級(jí)。
不同的人數(shù)決定著場(chǎng)地、資料、禮品、就餐等等幾乎全部的細(xì)節(jié)安排。
比如在項(xiàng)目融資商業(yè)策劃案中,融資的目標(biāo)決定著策劃案的級(jí)別。
融資一百萬(wàn)是天使輪的級(jí)別,融資上千萬(wàn)、幾億幾十億是不同的輪次和級(jí)別。
這個(gè)融資規(guī)模需要匹配相應(yīng)級(jí)別的商業(yè)計(jì)劃書,不可小題大做,也不能大題小作讓投資人感覺(jué)不被尊重。
完成了上述四個(gè)步驟,策劃案制作的外部工作就告一段落,下一個(gè)步驟是策劃案內(nèi)部工作的主體內(nèi)容。
策劃案的主體內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面(以商業(yè)融資策劃案為例):
主體內(nèi)容是商業(yè)策劃書的核心,在全部完成制作后,還要根據(jù)具體的講解使用,變化出不同時(shí)間的版本,比如一小時(shí)版本、半小時(shí)版本、十五分鐘版本和五分鐘版本。
在制作策劃案本身內(nèi)容之外,還需要有針對(duì)客戶疑問(wèn)受眾可能的提問(wèn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)、以及策劃案內(nèi)容調(diào)整的預(yù)案設(shè)計(jì)。
通俗的說(shuō)就是提前做好客戶問(wèn)答的答案準(zhǔn)備,確保在第一時(shí)間回應(yīng)客戶,從而體現(xiàn)得對(duì)策劃案考慮全面、準(zhǔn)備精細(xì)。
包括需要準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)客戶提出某些建設(shè)性、改動(dòng)性的意見(jiàn),能夠及時(shí)的根據(jù)客戶的要求,對(duì)策劃案進(jìn)行調(diào)整、修改。
如果客戶非常挑剔,比較好的做法并非是努力做到無(wú)可挑剔,而是突出亮點(diǎn)、在不重要的地方為客戶留下指導(dǎo)修改的空間。
制作策劃案是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作,策劃案的制作周期從幾天到幾個(gè)月,重大的策劃案制作周期能長(zhǎng)達(dá)一年兩年。
為確保策劃案能夠切實(shí)有效的幫助客戶達(dá)到目的,就需要在策劃案交付使用后,能夠聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)反饋,同客戶進(jìn)行策劃案復(fù)盤,來(lái)不斷提升策劃案的制作水平。
另一方面商業(yè)環(huán)境趨勢(shì)也在不停的變化,這就需要策劃案的制作能夠與時(shí)俱進(jìn)和時(shí)代保持同步。
策劃案的制作完成不是一個(gè)結(jié)束,而是策劃案通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)、不斷完善提升的開(kāi)始。
頭條號(hào)作者:策劃人子禾
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)