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來(lái)源| 策略人藏鋒
*象限思維一般指四象限思維,形式也可在第一象限劃分為四大板塊。
在工作中,經(jīng)常遇到這樣一類(lèi)人:他們?cè)谟龅綇?fù)雜問(wèn)題時(shí),總能抽絲剝繭、快速反應(yīng),找到解決問(wèn)題的思路。
似乎他們腦中存有各種算法般,總能將龐大的數(shù)據(jù)和信息轉(zhuǎn)化成可落地的知識(shí)與智慧,進(jìn)而解決問(wèn)題。
我在對(duì)過(guò)往策略體系的梳理中,找到了一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法——象限分析法。
正所謂“太極生兩儀,兩儀生四象”,我們可以對(duì)復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行拆解,找到衡量問(wèn)題出口的定性評(píng)判要素,然后找到定量指標(biāo),以坐標(biāo)軸直觀(guān)的形式,展示思考路徑,從而找到解決問(wèn)題的方法。
文章目錄:
1. 什么是象限思維
2. 如何用好象限思維
3. 象限思維應(yīng)用舉例
在講象限思維之前,我們先從本源出發(fā),找到象限思維存在的本質(zhì)。
象限一般指的是平面直角坐標(biāo)系,也就是我們常說(shuō)的四象限。它的提出者是法國(guó)哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家笛卡爾,主要是基于其這樣的思考:幾何圖形是直觀(guān)的,代數(shù)方程是抽象的,如何把二者結(jié)合起來(lái),也就是通過(guò)幾何圖形來(lái)表示方程,讓幾何圖形的點(diǎn)和滿(mǎn)足方程的每一組“數(shù)”掛上鉤?
象限由此誕生,而對(duì)于品牌營(yíng)銷(xiāo)人而言,有什么借鑒意義呢?
我們下決策時(shí),一般先會(huì)先找到衡量要素,也就是定性邏輯。然后找到這個(gè)要素的數(shù)據(jù)指標(biāo),相當(dāng)于定量維度。最后,將二者各就各位,在象限圖里確定適當(dāng)位置,從而快速找到問(wèn)題的出口。
因此,從策略分析實(shí)操的維度,象限思維可定義為:在遇到某個(gè)問(wèn)題時(shí),找到解決問(wèn)題的衡量要素(一般為兩個(gè)),然后將要素進(jìn)行量化,放在象限圖里,直觀(guān)表達(dá)選擇的方向。
象限思維的核心就是將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的問(wèn)題以圖形直觀(guān)化。
1. 首先是定義問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行追問(wèn),哪些是表面問(wèn)題,哪些才是本質(zhì)問(wèn)題。
2. 然后是分析問(wèn)題,策略就是做選擇,分析問(wèn)題需要找到選擇的邏輯,確定定性要素。
3. 最后是解決問(wèn)題,找到衡量要素之后,接下來(lái)需要落地衡量標(biāo)準(zhǔn),相當(dāng)于定量的部分。
在數(shù)據(jù)層,部分問(wèn)題沒(méi)有直接具體定量的數(shù)據(jù),可以盡可能去拆解各要素,然后在此基礎(chǔ)上衡量各方優(yōu)劣勢(shì),一般可以從1-5分或1-10分進(jìn)行打分評(píng)判。
案例1:賽道選擇(份額&增速)
*從市場(chǎng)維度分析賽道選擇
市場(chǎng)需要選前景性賽道,可以看市場(chǎng)份額和行業(yè)增速兩個(gè)要素,市場(chǎng)份額說(shuō)明當(dāng)前盤(pán)子夠大,過(guò)往增速可以判定未來(lái)的空間預(yù)期。
當(dāng)我們?cè)谡f(shuō)選賽道時(shí),其實(shí)我們?cè)谶x擇什么?
從市場(chǎng)角度,在意的是天花板層,這就像在塘里捕魚(yú)一樣,首先是這個(gè)塘里本身的魚(yú)夠多,大家抓都能分到,以及未來(lái)能繁殖更多的魚(yú)。
我們可以將市場(chǎng)份額和增速分別作為橫縱坐標(biāo),從而劃分出四個(gè)象限。
大份額,高增長(zhǎng):機(jī)會(huì)品類(lèi);
小份額,高增長(zhǎng):潛力品類(lèi);
大份額,低增長(zhǎng):成熟品類(lèi);
小份額,低增長(zhǎng):規(guī)避品類(lèi)。
案例2:競(jìng)爭(zhēng)分析(SWOT分析)
實(shí)現(xiàn)有利的競(jìng)爭(zhēng)主要有兩大要素,一是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,二是競(jìng)爭(zhēng)條件。前者是企業(yè)外部機(jī)會(huì)與威脅視角,后者是企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)邏輯。
不論是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境還是競(jìng)爭(zhēng)條件,都是相對(duì)而言,沒(méi)有直接的數(shù)據(jù)化表達(dá)。需要進(jìn)一步劃分,比如競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境主要包含PEST(政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù))、法律、環(huán)保層,競(jìng)爭(zhēng)條件主要包含品牌力、產(chǎn)品力、渠道力、資本力等。
根據(jù)不同品類(lèi)對(duì)這些細(xì)分要素進(jìn)行打分,從而得出相對(duì)科學(xué)的結(jié)論。
案例3:自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分類(lèi)(波士頓矩陣)
在規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合時(shí),需要考慮市場(chǎng)引力和企業(yè)實(shí)力,以采取針對(duì)性措施。
落到可量化數(shù)據(jù)層,可從市占率和增速來(lái)表達(dá)。
高市占/高增長(zhǎng)為明星產(chǎn)品,戰(zhàn)略性資源傾斜支持快速發(fā)展。
低市占/高增長(zhǎng)為問(wèn)題產(chǎn)品,企業(yè)內(nèi)部層取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)展成明星產(chǎn)品。
高市占/低增長(zhǎng)為金牛產(chǎn)品,保持或逐漸縮減投資,為明星產(chǎn)品提供資源幫助。
低市占/低增長(zhǎng)為瘦狗產(chǎn)品,采取撤退戰(zhàn)略,避免資源浪費(fèi)。
總結(jié):
象限法主要在于找到可定性的指標(biāo)和可量化的數(shù)據(jù),目的在于分析的科學(xué)性。
而這個(gè)方法之所以可復(fù)用,在于其是一種將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化的思路。不僅有具體方法,同時(shí)也可對(duì)應(yīng)多個(gè)場(chǎng)景,達(dá)到舉一反三之效。
本文為作者獨(dú)立觀(guān)點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)