很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
來源|Kevin改變世界的點(diǎn)滴
產(chǎn)品經(jīng)理很容易被說成只是界面的設(shè)計(jì)師,核心原因是產(chǎn)品經(jīng)理要花非常多的精力在用戶體驗(yàn)上,而用戶體驗(yàn)影響最直觀的就是界面。
所以導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)比較關(guān)注界面的布局、文案、跳轉(zhuǎn)等方式。
可是除了界面,站在技術(shù)上,也有提升用戶體驗(yàn)的幾個(gè)小技巧
下面是我在帶著團(tuán)隊(duì)做產(chǎn)品提升用戶體驗(yàn)的那些產(chǎn)品設(shè)計(jì)、到開發(fā)的技巧,也是我們做這款工具的一些心得。
隨著產(chǎn)品上線后,會(huì)存在大量的用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)生產(chǎn),所以分頁就顯得至關(guān)重要了,如果沒有分頁,那么加載就會(huì)變成全加載,但實(shí)際上一個(gè)頁面沒有這么多內(nèi)容需要展示,所以就導(dǎo)致用戶加載
藍(lán)泡創(chuàng)作工具加載樣式,僅僅是28個(gè)樣式,就需要loading5秒以上,我作為用戶本人也會(huì)覺得難用。
分頁不僅是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上給出如下的分頁按鈕與操作,而是在前端數(shù)據(jù)上做處理,不需要一次性全部把數(shù)據(jù)取過來。
針對(duì)分頁來說,具體的技術(shù)實(shí)現(xiàn)可以有
獲取數(shù)據(jù):
首先,你需要通過接口或其他途徑獲取到需要分頁展示的數(shù)據(jù)
可以使用Ajax或其他數(shù)據(jù)獲取方式來異步請(qǐng)求數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)處理
獲取到數(shù)據(jù)后,你需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,以便在前端進(jìn)行分頁。根據(jù)你的需求
你可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序、篩選等操作。
其實(shí)這歸屬異常類的交互設(shè)計(jì),給予用戶相應(yīng)的反饋,實(shí)際上在現(xiàn)在,用戶已經(jīng)被教育了,大家都知道許多地方可以點(diǎn),那些地方不能點(diǎn),因?yàn)楣δ芫瓦@么多,不管是什么樣的產(chǎn)品,都一定會(huì)有登錄注冊(cè)。
那么比如點(diǎn)擊頭像進(jìn)入到個(gè)人中心進(jìn)行編輯,點(diǎn)擊刪除有確認(rèn)彈窗,點(diǎn)擊上傳有上傳成功toast。
用戶也是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,少了就不習(xí)慣,這一點(diǎn)可以引用KANO模型里面的用戶基本需求,隨著產(chǎn)品使用多了,用戶自然就期望你給的應(yīng)該存在,即使再困難。
比如現(xiàn)在的短視頻、直播,要是你一個(gè)產(chǎn)品如果沒有這樣的內(nèi)容,頭部產(chǎn)品沒有這樣的功能,用戶就會(huì)被其他平臺(tái)搶走。
所以你看即使是美團(tuán)、支付寶,他們好像和短視頻沒有直接相關(guān)的業(yè)務(wù),也要順應(yīng)這樣的趨勢提供內(nèi)容版塊。
即使是現(xiàn)在,我做產(chǎn)品仍然會(huì)偶爾遺漏數(shù)據(jù)的增刪改查。什么意思呢,就是在規(guī)劃一款產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)記得如何生產(chǎn)數(shù)據(jù),但是忘記了刪除數(shù)據(jù)的地方。
比如我們藍(lán)泡創(chuàng)作提供的自媒體模板庫,用戶可以添加自己的公眾號(hào)作為模板庫,可是添加完成后,用戶不可以刪除。
導(dǎo)致就雜亂無章的堆在這里。類似的還有模板的分類,也是需要可以新增、編輯、刪除,如果只是提供新增,就會(huì)導(dǎo)致用戶使用場景降低。
類比就是用戶的業(yè)務(wù)流程的正向流程、逆向流程和異常流程,一定要全局把握,否則用戶就好使用非常奇怪。
數(shù)據(jù)的增刪改查本質(zhì)上也是通過流程來處理這些數(shù)據(jù)格式。
而針對(duì)數(shù)據(jù)的查,不僅是要看得到,還要能夠提供系列交互,比如在我們做的模板庫里,早期版本里,數(shù)據(jù)的信息流是不支持滾動(dòng)的。
所以在數(shù)據(jù)查看的時(shí)候,除了搜索外,就無法定位到想要的數(shù)據(jù),所以信息流滑動(dòng)是最好的方式。
以上這幾點(diǎn),是在界面之外的用戶體驗(yàn)技巧,未來我將繼續(xù)分享系列的相關(guān)案例。
今天的分享就在這兒
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)