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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
文|王亞琪
編輯|斯問
來源|電商在線
繼視頻號之后,騰訊的王牌短視頻產(chǎn)品,可能要再添一員了。
企查查數(shù)據(jù)顯示,騰訊科技(深圳)有限公司申請注冊多枚“QQ短視頻”商標,分類包含教育娛樂、設(shè)計研究、社會法律等,目前均顯示為“注冊申請中”。與此同時,有媒體曝光,騰訊QQ的“小世界”產(chǎn)品,即將更名為“QQ短視頻”,進一步強化其短視頻的產(chǎn)品心智。
和已經(jīng)誕生24年、擁有近6億月活的QQ相比,內(nèi)置于QQ內(nèi)部的小世界,起初更像是一個年輕的創(chuàng)新項目。2020年4月,小世界上線,定位為內(nèi)容娛樂社區(qū),這個新板塊一誕生即拿到了QQ的一級入口,甚至在用戶的個人主頁上,展示優(yōu)先級高于QQ空間。
但那時的“小世界”既包含圖文,也包含短視頻,形式更像Instagram。而如今的“小世界”,不僅取代QQ看點拿到了底部導(dǎo)航欄的C位,在產(chǎn)品形態(tài)上也更近似于抖音、快手。
作為國內(nèi)首屈一指的社交巨頭,過去幾年,騰訊對短視頻的探索,其實從未停止。
早在2013年,騰訊就曾推出微視來搭建短視頻平臺,2017—2018年,抖音高速發(fā)展期,騰訊更是試水過多個內(nèi)部孵化項目。但歸根結(jié)底,真正傾注了大量資源的只有微視和視頻號。而視頻號與此前十多次嘗試的根本性區(qū)別是——無論微視,還是速看視頻、閃咔、MOKA魔咔、貓餅等,都是在“賽馬機制”下以獨立APP形式推出,視頻號則背靠微信。
微信和QQ,是騰訊最重要的兩款社交產(chǎn)品,后者的誕生甚至還要遠早于前者。
過去兩年,視頻號勢如破竹,在抖音、快手兩大短視頻平臺的競爭格局中,殺出了一條血路。2022年末,在內(nèi)部員工大會上,馬化騰就曾用“全村的希望”來形容其重要程度。而今,QQ短視頻同樣背靠QQ,得到了流量輸血。它能成為騰訊的新王牌嗎?它和視頻號的區(qū)別又在哪里?《電商在線》留意到,盡管明確了定位,但想要復(fù)制視頻號,依然不是一件容易的事。
視頻號誕生初期,就曾有人將其和抖音、快手對標,如果說短視頻平臺的強項是打造公域,那么對視頻號的想象力則更瞄準于公私域聯(lián)動的生態(tài),能帶來1+1>2的價值。
在2021微信公開課Pro版的“微信之夜”上,騰訊高級副總裁、微信創(chuàng)始人張小龍就曾提到,他們在2021年5月做了一個重要的更新,幾乎是憑此挽救了視頻號。他們發(fā)現(xiàn),“在現(xiàn)有的內(nèi)容下,基于機器推薦是走不通的。對比朋友點贊的內(nèi)容,機器推薦的遠不如人工(或者說朋友)推薦的精彩。既然這樣,就應(yīng)該以實名點贊的社交推薦為主,機器推薦為輔。”
張小龍?zhí)岢?,視頻的播放量中,關(guān)注、好友推薦、機器推薦的消耗比例,應(yīng)該是1:2:10。即,一個人平均看10個關(guān)注的視頻,20個朋友贊的視頻,100個系統(tǒng)推薦的視頻。
依靠著社交推薦的打法,視頻號講述了一個全新的短視頻故事,并通過小程序、公眾號、朋友圈等產(chǎn)品的協(xié)同,徹底盤活了自己的內(nèi)容生態(tài)。而今天,社交,同樣也是QQ的優(yōu)勢。
在手機上打開QQ,你能在底部導(dǎo)航欄輕松地找到“小世界”。
點進“小世界”后,能在頂部看到四個功能Tab,分別是“圈子”、“關(guān)注”、“朋友”和“廣場”,這和視頻號的“關(guān)注”、“朋友”、“推薦”基本一致,區(qū)別在于,視頻號更像是熟人社交,而小世界則在此基礎(chǔ)上,徹底放開了陌生人社交——眾所周知,視頻號和微信號是分隔開的。但是,在小世界,用戶可以直接使用QQ號登陸,點擊創(chuàng)作者頭像,就能添加對方的QQ好友。部分創(chuàng)作者還會在自己的個人主頁掛上QQ群號,粉絲點擊就能直接進到博主所在的群聊。
這意味著,相較于微信,QQ并不排斥創(chuàng)作者通過短視頻,從公域?qū)Я髦了接颉?/p>
此外,視頻號社交性的體現(xiàn)還在于“朋友”板塊,用戶可以看到好友點贊的短視頻。
“小世界”雖然同樣設(shè)置了“朋友”板塊,但邏輯不同。如果說視頻號強調(diào)熟人間的“內(nèi)容分享”,那么QQ更像是通過內(nèi)容來強化“個人IP”,在小世界的“朋友”板塊,你同樣能看到好友“推”過的內(nèi)容——但是它并非是點贊的邏輯,在“小世界”,用戶可以給喜歡的內(nèi)容刷“小火箭”實現(xiàn)“推”,拿到更多小火箭可以增加“燃值”,這個數(shù)值更像是“人氣值”的體現(xiàn),會直接展現(xiàn)在個人主頁。直白地說,點贊是針對短視頻內(nèi)容,而“推”則不同,是推薦“人”的一套體系。
這或許也是因為微信和QQ基因不同,雖然都以社交發(fā)家,但微信更具私密性,QQ則更具開放性,這讓“小世界”無法直接照搬視頻號的發(fā)展思路。微信好友往往來自于自己的工作、生活、社會關(guān)系,比如親戚、同事,用戶愿意看他們推薦的書籍、影視劇,但半熟人性質(zhì)的QQ好友,越來越傾向于,本就擁有同一興趣愛好之下鏈接的好友關(guān)系,即圈層文化。
記者也留意到,“小世界”打造了“圈子”這樣更具Z世代屬性的圈層板塊,在“圈子”Tab,下設(shè)有二次元、影蹤、繪畫、游戲、配音乃至王者榮耀、英雄聯(lián)盟等騰訊游戲?qū)俚囊曨l分區(qū)。
換句話說,“小世界”的思路更像是,通過分享短視頻內(nèi)容,匯聚同一圈層的愛好者。用戶還可以在自己的“小世界”主頁上標注個人標簽,比如學(xué)習(xí)博主標上了“高考數(shù)學(xué)”,王者榮耀的博主則直接標上了自己喜愛的游戲角色名字,用戶可以直接通過內(nèi)容,來實現(xiàn)交友。
問題在于,抖音、快手其實也可以添加陌生人好友,那么“小世界”的優(yōu)勢又該在哪里?微信月活超過13億,QQ近6億的月活,雖然無法與之匹敵,但用戶體量同樣不小。相較于抖音近8億、快手近7億月活,QQ做短視頻,在內(nèi)容供給和社交互動上,仍然有不低的起點。而相較QQ,抖音、快手少了一點“私域”、“圈層”的基因,也是前者實現(xiàn)突破的關(guān)鍵點。
QQ要加碼短視頻,但客觀來看,它很難撼動視頻號之于騰訊的地位和價值。
這不僅因為微信更具私域?qū)傩?,私域價值能讓視頻號和抖音、快手相比,擁有差異化的競爭力,而QQ的半開放屬性,則很難打出差異化,也因為微信的內(nèi)容生態(tài)更為完善。
在最新一季財報中,騰訊首次提出了微信的泛內(nèi)循環(huán)廣告收入的概念,這一概念包含了所有以微信小程序、視頻號、公眾號和企業(yè)微信為落地頁的廣告收入,財報顯示,這項收入同比增長超過30%,占微信廣告收入超過一半——盡管是為了統(tǒng)計廣告收入,但這個包含小程序、視頻號、公眾號和企業(yè)微信的內(nèi)容生態(tài)本身,其實也是視頻號異軍突起的重要原因。
公眾號和視頻號可以互相導(dǎo)流,小程序和視頻號也可以打通通道,而在QQ的生態(tài)中,QQ小程序的影響力不如微信小程序高,QQ對標公眾號的QQ看點,使用時長也遠不及公眾號。QQ短視頻,更理想的狀況是和QQ空間實現(xiàn)協(xié)同,但后者本質(zhì)并非一個內(nèi)容場景。
廣告和電商,是視頻號呈現(xiàn)商業(yè)價值的兩大方向,而支撐這兩大變現(xiàn)方向的,看似承載在視頻號,但實際上是由視頻號、小程序、朋友圈乃至企業(yè)微信一同組成的一個生態(tài)圈。
財報數(shù)據(jù)指出,上季度視頻號廣告收入突破30億元,視頻號總播放量同比增長超過50%,特別是原創(chuàng)的播放量增長強勁,目前占視頻號總播放量的絕大部分。并且,騰訊方面強調(diào),視頻號廣告的負載率始終保持穩(wěn)定,并未通過大規(guī)模加載廣告的方式拉高收入。在財報發(fā)布后的電話交流會上,騰訊相關(guān)管理層透露,目前視頻號上的廣告負載率仍維持不到3%的低位,相比國內(nèi)同行普遍高達10%的廣告負載率,視頻號廣告收入仍有一定的提升空間。
而在電商方面,今年年初,視頻號宣布面向商家收取技術(shù)服務(wù)費,這也被認為是視頻號加速走向電商商業(yè)化進程的信號。在此前的電話會上,騰訊首次披露用戶在微信小程序上完成的交易總額,三季度GMV為1.5萬億元,主要包含餐飲零售、交通出行、民生繳費等場景的線上線下服務(wù)。這一成績有力推動了騰訊商業(yè)支付業(yè)務(wù)增長,和視頻號的電商服務(wù)一起,拉動了騰訊金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)在三季度收入實現(xiàn)16%的同比增長,錄得520億元。
“現(xiàn)在視頻號走出了第一步,已經(jīng)立住了,后面希望能更貼近交易,把電商閉環(huán)做好。”在去年的內(nèi)部員工大會上,馬化騰也直接指明了視頻號未來的商業(yè)化重點會落腳在“電商”。
QQ小世界變現(xiàn)的思路,同樣是從廣告和電商兩端發(fā)力,但不管是廣告還是電商,都更像是一種基礎(chǔ)功能的配備,而非創(chuàng)收的路徑。以電商為例,我們留意到,李佳琦、小楊哥同樣入駐了QQ小世界,其中,小楊哥在小世界擁有785萬粉絲,且掛載了商品櫥窗。但是,目前商品櫥窗中的一百多件商品,多數(shù)鏈接均已失效,且多件商品銷售量為0。39元的潔面乳銷量7000多件、19.9元的鋼筆銷量6000多件——這已是銷量較好的少數(shù)幾件商品。
對于現(xiàn)階段的QQ而言,做短視頻更像是給這個24歲的社交軟件,增加更多互動和體驗形式,短視頻在用戶增長和活躍這些指標上的提升價值,要比商業(yè)變現(xiàn)這件事,更為現(xiàn)實。
從微視到視頻號,再到如今的QQ短視頻,在這個“每個平臺都在短視頻化”的時代,用戶的注意力正在被快速消耗殆盡,視頻號尚可憑借著差異化的商業(yè)模式,另辟蹊徑找到一條釋放紅利的新路線。但對于QQ短視頻而言,想要打破現(xiàn)有的短視頻競爭格局,或許是比創(chuàng)新都更為艱難的事。挖掘更年輕的用戶群體,培育圈層文化,打出差異化,才能破釜沉舟。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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