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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
2020新年開工以來，很多公司依然籠罩著淡淡愁云：
因為市場難測，客戶變得猶豫不決；
因為遠程辦公，團隊顯得零落不全；
因為現(xiàn)金緊張，危機意識空前加劇。
當外界普遍感覺基本面不樂觀的時候，我推薦大家學學特種兵的生存術(shù)。
特種兵的訓練中，野外長跑是最難、最苦的——士兵要在缺少睡眠、忍饑挨餓的狀態(tài)下，全副武裝跑步，最關(guān)鍵是，沒有人知道終點在哪里，可能只要跑幾百米，但是遍**區(qū)，也可能是幾十公里，而且兇險不斷。狀態(tài)很差、環(huán)境惡劣、目標模糊，就是要考驗戰(zhàn)隊的“痛苦耐受力”。
商業(yè)失敗，輸?shù)氖清X；軍事失敗，輸?shù)氖敲?/span>
IMS上下有很多一流技術(shù)人才、營銷人才，但是我更推薦大家多讀軍事理論。
我們最重要的一課，是如何在逆境、險境甚至絕境中磨練戰(zhàn)隊的“痛苦耐受力”。
有了足夠強大的特種戰(zhàn)力，任何逆風都是你的戰(zhàn)機，而且逆風越大、越長，戰(zhàn)機越是難能可貴。
可以預期，2020將會非常考驗中國公司逆風下的“反脆弱”能力。
曾經(jīng)，你可以靠踩準風口取勝：過去20年，房地產(chǎn)是一個長期風口，幾乎任何時候買房都是對的，很多搖搖欲墜的績差公司（包括一些上市公司），賣幾套房、賣幾塊地就能勉強維持，有些一線互聯(lián)網(wǎng)公司（比如搜狐）旗下的房產(chǎn)價值就超過公司市值。
過去10年，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是風口不斷，包括移動社媒、互聯(lián)網(wǎng)金融、網(wǎng)約車、直播和短視頻、社交電商等等，你進入一個新的行業(yè)，5年做到總經(jīng)理不是新聞，15年做到總經(jīng)理才顯得奇怪。
時至今日，商業(yè)風口已經(jīng)很難再給你帶來躍升機會了，你只能靠效率、靠特種兵取勝。
商業(yè)上的特種戰(zhàn)力，就是脫胎換骨的運營能力、營銷能力——每一個員工都可以是一個特種兵，一個KOL（意見領(lǐng)袖）就是一架品牌戰(zhàn)斗機。
越是逆風、逆境，越是倒逼你強化特種戰(zhàn)力，“小公司、大生意”將是常態(tài)，逼著你最大限度淘汰平庸和低效，構(gòu)建最優(yōu)戰(zhàn)隊組合。
01
中國公司要具備怎樣的
“特種兵”思維
你看電影《沖出亞馬遜》當中的特種兵，他們?nèi)ツ厦澜邮茏顨埧岬膶崙?zhàn)訓練，心中在想什么？
第一，周圍險境難以預料，任何時候，要做最壞打算。比如，你的敵人可能是鱷魚，你還不能用槍。
第二，最精最強的作戰(zhàn)隊形，使你有了一線生機，平庸和膽怯就是等死。
過年期間，我抽空看了《沖出亞馬遜》，又有了兩點新的感觸：
2020年初之前，相信國內(nèi)絕大多數(shù)CEO（尤其是年輕創(chuàng)業(yè)者）都沒有經(jīng)歷過“封城”，未曾想過，街上看不見消費者，商業(yè)會怎樣？
外界往往只看到一些公司的盈利能力，我更看重一個公司的抗衰退能力。
創(chuàng)業(yè)路上有很多冰山，而且大多暗藏在海面下。始終保持戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，未謀勝，先慮敗，這是創(chuàng)業(yè)者一種負責任的態(tài)度。
看看電影中的中國特種兵、日本武士都有一種“末日情結(jié)”，心中很早就做了最壞準備，反而活得更有韌性。
你看那些日本公司，經(jīng)常面臨地震、海嘯、瘟疫、貿(mào)易戰(zhàn)，他們什么時候有過抱怨？
稻盛和夫曾經(jīng)說過：“即使京瓷7年不賺一分錢，企業(yè)也可以照樣活下去”，因為京瓷有7000億日元左右的現(xiàn)金儲備?！?/span>
今天，Google有超過1000億美元的現(xiàn)金儲備，但公司始終保持一個傳統(tǒng)：假設(shè)公司連續(xù)3年沒有收入，是否有足夠的現(xiàn)金儲備撐下去。
有數(shù)據(jù)顯示：日本公司內(nèi)部留存現(xiàn)金幾乎和日本每年的GDP一樣多，目前已經(jīng)高達5萬億美元左右。
美國五大科技公司的現(xiàn)金儲備要比美國財政存款還多，遇見特別大的經(jīng)濟危機，他們是可以挽救美國政府的。
什么叫未謀勝，先慮?。?/span>就是經(jīng)常問自己三個問題：
1.公司自己是否有造血能力，可以不斷產(chǎn)生現(xiàn)金流？
2.是否是投資人投資組合中的前1/3？
3.客戶是否足夠忠誠，市場低迷時是否還會繼續(xù)給你付費？
上述三個問題都指向一個結(jié)果：盡可能去籌備資金。
這不僅代表你的抗衰退能力，更重要是，市場下行時的競爭變少，你可以輕松用這些現(xiàn)金儲備攻城略地。財富往往在市場上行時被創(chuàng)造，在市場下行時被集中。
特種兵不同于普通士兵，就在于精兵強戰(zhàn)。
公司層面，就是設(shè)計最小、最優(yōu)運營團隊。
Google在只有2000人時，將80000人的微軟打得暈頭轉(zhuǎn)向；Facebook在只有800人時，將15000人的Google打得懷疑人生；Intel在幾千人時將10萬人的摩托羅拉打得江河日下，后來，雄視天下的Intel被幾百人的ARM公司驅(qū)離了移動終端（手機）市場……
未來的智能商業(yè)，是特種兵的時代，小公司做大生意。
亞馬遜有一個團隊設(shè)計理念：如果兩張披薩還喂不飽團隊，那么就說明這個團隊的人超標了。
Google服務中國、日本、韓國這么龐大一個地區(qū)搜索業(yè)務的，很長時間只配置4個工程師。
WhatsApp是英語國家一款頂級通訊應用，在WhatsApp達到10億活躍用戶的時候，他們只有57位工程師，全公司只有1位產(chǎn)品經(jīng)理。這就是“特種兵攻堅”的驚人能量。
美國總統(tǒng)的官宣平臺Twitter（即美國的微博）員工才幾百人，2016美國大選最強側(cè)翼維基百科，當時的員工數(shù)是57個人，里面還有好多人是律師。
過去5000噸的戰(zhàn)艦上面有幾百水兵，現(xiàn)今萬噸巨艦的人員配置可以不足百人。你可能認為，這是自動化、智能化水平提高了，當然沒錯，但更重要的，是人員“特種兵化”。
比如，艦船拉繩索的工作，以前是有一個專門負責人的，這個工作很危險，艦船的繩索由特種金屬材料制成，一不小心繩索就可能切斷手指頭。
但是，這個工作現(xiàn)在可以由3個人兼職做—— 一個人是信息系統(tǒng)的技工，一個是槍炮軍士，一個是船上的廚子。
你沒看錯，現(xiàn)在中**艦上的很多廚師，可以做飯，也可以負責部分科技裝備的維護。
艦隊人員的“特種兵化”，都是通才，具備靈活跨界能力，就是為了應對復雜戰(zhàn)場環(huán)境下的高效協(xié)同。
公司層面的高效戰(zhàn)隊，每一個員工都可以是一個特種兵。更少的通才，有了更多元的合作、更深刻的連接——很少的人，驚人的效率。
如何構(gòu)建你公司的特種兵戰(zhàn)隊
我在前面探討阿米巴管理模式的過程中，講過一個例子：二戰(zhàn)時期，美軍打仗以師級、軍級幾萬人為一個作戰(zhàn)單位；越南戰(zhàn)爭，美軍的作戰(zhàn)單位變成了幾百人的營級；伊拉克戰(zhàn)爭，美軍的作戰(zhàn)單位變成了班，都是拿對講機，調(diào)動飛機大炮的。
由此可見，現(xiàn)代作戰(zhàn)思維的兩大變化趨勢：
1.創(chuàng)新科技手段的大量運用，越來越少的士兵去一線以身犯險，現(xiàn)今的普通步兵戰(zhàn)力，已經(jīng)相當于過去的特種兵標準。
2. “小戰(zhàn)隊+大平臺”是特種兵發(fā)揮戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
在此，軍隊、公司高度一致：前線越是風險難測，越需要你出動精兵強將、深耕細分戰(zhàn)場（市場）、精準鎖定目標（客戶）。
在我看來，具體的操作策略可以有三個層次：前臺練兵、中臺賦能、后臺支撐。
前面說過，公司中的特種兵不一定是刻意訓練出來的，很多是大環(huán)境逼出來的。
比如，遠程辦公，逼著你努力找到真正好的人，要能獨擋一面，要能把模糊的事變清楚，并有效說服他人，要能自管理、自驅(qū)動，對所負責的事情有高度認同。
這段時期，外界普遍關(guān)注一些公司怎么將生意挪到線上，一些KOL如何大顯身手。
其實，還有上萬個創(chuàng)業(yè)者，每天都在思考如何幫助企業(yè)降低成本，提高效能，擴大營收。
通俗的說，就是怎么用最少的人干最多的事創(chuàng)造最高的效益。
你看，盒馬鮮生已經(jīng)實現(xiàn)了無人收銀；新的設(shè)計工具不斷取代人工，以前需要專業(yè)人員設(shè)計幾小時的常規(guī)海報，現(xiàn)在隨便一個人用軟件模版幾分鐘就可以做一張出來；以前幾十個財務算不清楚的賬務，現(xiàn)在系統(tǒng)秒出報表；以前上百個銷售才能觸及的客戶量，現(xiàn)在的營銷裂變工具可以創(chuàng)造上百倍的效果……
所以，前臺練兵不缺環(huán)境，更不缺工具。
抖音這樣擁有過億活躍用戶的產(chǎn)品，產(chǎn)品團隊只有400人。
可是，抖音的母公司今日頭條，數(shù)據(jù)中臺有一萬多人，以支持旗下“數(shù)量眾多但需要共同數(shù)據(jù)支持的業(yè)務”。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司不可能死守一個戰(zhàn)場，要在多個方向上有創(chuàng)新，比如我們IMS的主體業(yè)務是作為第三方平臺，鏈接全網(wǎng)的KOL和品牌主。具體的做法當中有大量創(chuàng)新業(yè)務線，但不同業(yè)務需要一些共同的支持。
我們IMS建立了強大的中臺系統(tǒng)，除了賦能一線業(yè)務部門，更是避免重復工作，減少浪費。
不會因為業(yè)務線條增多，而使Leader們陷入“各種忙于救火的低效狀況”。
我們的一線特種部隊按照后方的指令實行精準打擊。
一線在搭建團隊時，也會選那些有實戰(zhàn)經(jīng)驗、有行業(yè)人脈、有廣泛資源的人。
而賦能部門會告訴他們哪里有目標，該瞄準哪里，什么時候出擊，怎么進攻。
當前時期，因為人們的關(guān)注力被特定信息吸引，多少會喪失對商業(yè)一線的敏感。
可能很少有人關(guān)注，KOL創(chuàng)業(yè)正在全球起跑。
比如“口紅王子”李佳琦就高調(diào)表示：“我的終極夢想是做一個李佳琦的美妝品牌，不是一個網(wǎng)紅品牌，而是享譽世界的新國貨品牌?！?/span>
相比那些影視明星，這些頭部KOL的后臺優(yōu)勢（控貨能力）十分明顯。
你看，春節(jié)期間的慈善捐助當中，影視明星幾乎只是捐錢。而李佳琦、薇婭、辛巴不僅捐助額度不輸一線明星，更重要是，他們提供了大批緊缺物資。
李佳琦、薇婭以物資捐贈為主，包括醫(yī)用防護服、N95口罩、一次性醫(yī)用口罩、消毒液以及即食食品等，價值過百萬。
辛巴不僅捐款過億，而且捐助的大量物資是自家生產(chǎn)的。這些頭部KOL已經(jīng)有了很強的后臺實力——控貨能力。
當前是一個混沌多變的時期，逆風之下，很多（潛在）一流公司都在強化自身特戰(zhàn)能力。
很多時候，最大的變化往往來自于不起眼之處，現(xiàn)在的一點小事都可能是新的大事。
可以預期，原本只是緩步前行的“商業(yè)特種兵時代”被急劇加速推進。
越來越多的機構(gòu)尋求線上謀生模式，越來越多的個體打造著個人品牌IP，這個時代越來越不能容忍平庸。
END
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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