來(lái)源丨HR新邏輯

嗨，這里是HR新邏輯（HRL）

近日，一則#上班睡覺(jué)被辭退能拿到賠償嗎？#消息沖上了微博熱，引起了網(wǎng)友的熱議。

在該帖子下，大部分網(wǎng)友都認(rèn)為“因不舒服趴10分鐘就被辭退，太過(guò)嚴(yán)苛”，也有不少網(wǎng)友給出建議，其中一位網(wǎng)友的評(píng)論獲得最多的認(rèn)同：不簽勞動(dòng)合同、沒(méi)有五險(xiǎn)，反手去勞動(dòng)仲裁告老板。

該網(wǎng)友的建議確實(shí)有法可依，首先該公司在未在規(guī)定時(shí)間給員工簽勞動(dòng)合同，也未依法繳納五險(xiǎn)一金，已經(jīng)違法。

但在職場(chǎng)中，員工的行為舉止直接影響到公司的形象和運(yùn)營(yíng)效率。有時(shí)候員工可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因在工作中出現(xiàn)失誤，比如上班時(shí)間睡覺(jué)、帶薪蹲坑一小時(shí)、上班溜出去逛街……

因此，關(guān)于「上班睡覺(jué)被辭退」這個(gè)問(wèn)題的答案并不是那么簡(jiǎn)單，需要從多個(gè)角度來(lái)考慮。

今天小邏輯不從勞動(dòng)法角度談這個(gè)問(wèn)題，而是從公司管理視角來(lái)看「上班睡覺(jué)被辭退」。

態(tài)度第一，還是能力第一

在支持網(wǎng)友一邊倒的評(píng)論區(qū)里，也有不少網(wǎng)友持不同的看法：作為管理者也能理解該公司的做法，不讓上班睡覺(jué)，不是針對(duì)員工，而是是怕集體效仿。

該網(wǎng)友作為業(yè)績(jī)連續(xù)第一，能力自然是值得肯定的，但是在工位上睡覺(jué)，難免讓人有話說(shuō)“態(tài)度不端正”。

在知乎上有一條熱帖：遇見(jiàn)業(yè)績(jī)好，但是態(tài)度不好的員工怎么辦？

有網(wǎng)友回答：主要看企業(yè)的情況，處在不同發(fā)展階段的企業(yè)處理方式是不同的，如果是比較成熟的企業(yè)，就按照制度來(lái)；如果是處于上升階段企業(yè)，容忍性就要高一點(diǎn)，但也不能不聞不問(wèn)，適當(dāng)敲打一下。

確實(shí)如此，大企業(yè)有大企業(yè)的制度，小公司有小公司的重點(diǎn)。

1、大企業(yè)都比較注重制度，也更加重視員工的態(tài)度問(wèn)題。

絕大部分企業(yè)都一致認(rèn)為：能力可以后期培養(yǎng)、學(xué)習(xí)，但態(tài)度就不一定了。

多年前A曾是一家上市公司的銷售經(jīng)理，準(zhǔn)備提拔手底下比較有潛力的員工做銷售主管，最終在兩個(gè)不同類型的員工上徘徊，一個(gè)是能力很強(qiáng)，但是態(tài)度屬于比較刺頭的；一個(gè)能力一般，但是態(tài)度非常積極。

A原本比較看好業(yè)績(jī)好的員工，為了公平起見(jiàn)，在一個(gè)月的考察后，A分別和這兩位員工做了工作溝通，對(duì)業(yè)績(jī)好的員工提出“態(tài)度需要改進(jìn)”的要求，但是業(yè)績(jī)好的員工有點(diǎn)敷衍，搪塞幾句就走了；

當(dāng)A和業(yè)績(jī)較一般的員工做工作溝通，提出“業(yè)績(jī)欠缺”時(shí)，這位員工表示自己一直在努力改進(jìn)，也非常感謝A的建議，并說(shuō)出來(lái)自己對(duì)增強(qiáng)業(yè)績(jī)的計(jì)劃。

一番溝通下來(lái)，A決定培養(yǎng)業(yè)績(jī)一般，但是態(tài)度良好的員工，后來(lái)，這位員工在A的支持下，業(yè)績(jī)超過(guò)了之前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如今這位態(tài)度好的員工已經(jīng)成為銷售管理者；

而原來(lái)業(yè)績(jī)好的那個(gè)員工，過(guò)于犀利和個(gè)性化工作方式，導(dǎo)致他和同事也越來(lái)越僵化，只能完成個(gè)人板塊的工作，晉升空間不大。

對(duì)此，A表示：能力決定了你能不能解決現(xiàn)在的問(wèn)題，態(tài)度決定了你未來(lái)能走多遠(yuǎn)。

2、小公司則更加看重業(yè)務(wù)能力，但也需要不斷地敲打待提升的人才。

我們常聽(tīng)到“一個(gè)銷冠養(yǎng)活整個(gè)項(xiàng)目組”。

在小型公司里，對(duì)于個(gè)性突出的銷冠，領(lǐng)導(dǎo)往往是睜一只眼閉一只眼，但這并不是長(zhǎng)久之計(jì)。

過(guò)分的特例難免寒了其他員工的心，所以在厚待優(yōu)秀人才的同時(shí)，也需要注意集體的公平。

當(dāng)公司處于上升階段，急需占領(lǐng)市場(chǎng)時(shí)，大部分公司都會(huì)抓員工的業(yè)績(jī)，從而會(huì)放寬員工的態(tài)度要求，但當(dāng)市場(chǎng)穩(wěn)定時(shí)，公司也需要注意約束員工的態(tài)度問(wèn)題。

人力資源管理如何規(guī)范化？

對(duì)于該網(wǎng)友入職兩年還沒(méi)簽勞動(dòng)合同，不少人表示：該公司人力資源管理流程不夠規(guī)范化，給公司留了這么大的bug，員工一告一個(gè)準(zhǔn)。

員工入職兩年沒(méi)有簽勞動(dòng)合同，對(duì)公司的來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)極大，也是人力資源工作執(zhí)行過(guò)程里的漏洞。

為了避免此類風(fēng)險(xiǎn)，新員工入職，HR必須要做好以下幾項(xiàng)工作：

1、收集新員工入職資料

除了新員工的學(xué)歷學(xué)位證明、個(gè)人信息復(fù)印件、體檢報(bào)告、最重要的就是員工在上一家公司的離職證明。

注：離職證明能夠證明新員工已經(jīng)從上一家公司終止了勞動(dòng)關(guān)系，降低企業(yè)的用人風(fēng)險(xiǎn)。

2、舉辦貼心的入職儀式

HR可以舉辦一個(gè)簡(jiǎn)單但熱烈的歡迎招待會(huì)，花幾分鐘介紹新員工的直屬領(lǐng)導(dǎo)，以及簡(jiǎn)單的介紹公司結(jié)構(gòu)、部門，幫助新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境；

為員工準(zhǔn)備好辦公用品、工位、工作牌、名片、門禁卡、通訊錄、電腦安裝；以及告知新員工需要用到的信息（如有的企業(yè)會(huì)給員工開(kāi)一個(gè)員工溝通賬號(hào)，內(nèi)部賬號(hào)）等等。

3、做好新員工崗前培訓(xùn)

崗前培訓(xùn)的重要性不言而喻，好的培訓(xùn)能讓新員工的工作事半功倍。

大部分的崗前培訓(xùn)都會(huì)介紹公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、前景戰(zhàn)略、公司的規(guī)章制度、人事制度等等。

其次，培訓(xùn)崗位工作需要具備的軟件技能、專業(yè)技能，另外還可以介紹新員工的崗位發(fā)展通道，激發(fā)員工的積極性。

4、員工手冊(cè)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)的簽收確認(rèn)

新員工入職學(xué)完公司規(guī)章制度后，HR要及時(shí)將員工手冊(cè)給到員工學(xué)習(xí)和簽收確認(rèn)，員工手冊(cè)不僅僅是一本小冊(cè)子，在企業(yè)的員工管理、制度約束和員工個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、工作執(zhí)行都有很重要的作用。

注：?jiǎn)T工手冊(cè)是企業(yè)在與員工存在勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的重要依據(jù)，簽收好員工手冊(cè)，為企業(yè)用工保駕護(hù)航。

5、新員工勞動(dòng)合同簽訂、檔案整理

新員工的勞動(dòng)合同簽訂需要在新員工入一個(gè)月內(nèi)簽完，切不可拖沓。

新員工入職并不是人進(jìn)來(lái)了就可以萬(wàn)事大吉，HR在辦理員工入職需要有個(gè)閉環(huán)，才能滴水不漏。

最好的留人是留心

對(duì)于員工「上班睡覺(jué)被辭退」這個(gè)話題，有人支持，有人反對(duì)，都是公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理。

在雙方的爭(zhēng)議中，有網(wǎng)友給出了合理的建議：現(xiàn)在很多公司都會(huì)設(shè)休息區(qū)，咖啡間，茶水間，給員工中途休息時(shí)間，這樣員工既不會(huì)在工位睡覺(jué)，公司也在員工福利又暖了員工一分，兩全其美。

由員工上班睡覺(jué)也引申出來(lái)公司對(duì)員工的福利關(guān)懷，大部分HR都知道：最好的留人是留人心。

那么如何暖人心，留人心？是每位HR的重要功課。

所以，小邏輯來(lái)給大家介紹兩個(gè)員工福利做得不錯(cuò)的企業(yè)案例：

1、喜茶：讓喜悅伴隨員工

喜茶的員工福利做得非常的細(xì)致，除了實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼，還有各種賀禮，如員工結(jié)婚、生育都能領(lǐng)取喜茶的賀儀。

節(jié)假日時(shí)，喜茶會(huì)讓員工喜上加喜，在每年元旦、520、端午、七夕、中秋等節(jié)日，喜茶都會(huì)為員工精心籌備心意禮物，年終還能收獲一份獨(dú)有的喜茶家書(shū)；

喜茶每個(gè)月都會(huì)給員工發(fā)放贈(zèng)飲券、折扣券、優(yōu)先券等，讓喜悅伴隨員工。

2、蜜雪冰城：讓員工甜蜜蜜

蜜雪冰城的甜蜜不僅在奶茶里，也在員工里。

蜜雪冰城為員工提供了年度體檢、高溫補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、差旅補(bǔ)助，以及新員工入職大禮包、員工不限量暢飲……

從上面的兩個(gè)案例中，我們可以看到，作為企業(yè)的員工福利，這兩家企業(yè)的員工福利著實(shí)是站在員工角度出發(fā)去設(shè)置的。

員工福利不在于浮夸，而在于用心。

HR在設(shè)計(jì)員工福利時(shí)，要從企業(yè)的發(fā)展出發(fā)，也要從員工的角度出發(fā)，選擇最適合的福利，才能實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的雙向奔赴。

寫在最后

一件事情，換個(gè)角度又有不同的看法；

站在職場(chǎng)人的角度，上班睡覺(jué)10分鐘被辭退，略顯嚴(yán)苛；但站在企業(yè)的角度來(lái)看，員工上班期間在工位睡覺(jué)何嘗不是態(tài)度問(wèn)題。

解決這件事最好的辦法就是：企業(yè)有溫度，員工有態(tài)度，實(shí)現(xiàn)雙向奔赴。