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“沒有過程，就不會有結(jié)果。”
又到了每年度目標規(guī)劃的季節(jié)了，年度目標到底應(yīng)該怎么組織討論和設(shè)定，這是很多公司都要面臨的年度大考，特別是對于一些還在起步的中小公司和創(chuàng)業(yè)型公司，在戰(zhàn)略規(guī)劃還不是特別清晰的情況下，怎么樣才能高效輸出年度目標規(guī)劃，結(jié)合輔導(dǎo)公司的經(jīng)驗，給大家一些參考建議。
1、本年度經(jīng)營結(jié)果預(yù)測以及差距分析，差距包含兩個方面，一個是經(jīng)營業(yè)績差距，體現(xiàn)在財務(wù)指標的完成情況上（收入和利潤，成本控制等方面），另外一個是業(yè)務(wù)增長機會差距分析（新模式試點，新客戶獲取，新產(chǎn)品開發(fā)等），哪些設(shè)定的新業(yè)務(wù)的培育沒有達到預(yù)期水平，達成或者為達成的根本原因有哪些；
2、客戶需求的變化以及我們滿足客戶需求的情況；
3、競爭對手的變化（產(chǎn)品、營銷、管理優(yōu)化）對我們的影響；
關(guān)鍵點：公司要有經(jīng)營預(yù)測的能力和機制，比如，即使沒有到年底，那么至少在四季度初期的時候，大概就可以根據(jù)目前經(jīng)營態(tài)勢對本年度的情況做初步的判定，這個判定不是一個感性的直覺，而是通過財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的趨勢、業(yè)務(wù)發(fā)展的態(tài)勢和市場的變化來綜合判斷的。
1、公司發(fā)展是以防守為主（集中控本），還是進攻為主（努力開源）；
2、公司發(fā)展的新的機會在哪里，我司需要什么樣的資源投入；
3、針對新的機會，我們的產(chǎn)品或者服務(wù)的規(guī)劃是什么（可以用商業(yè)畫布來設(shè)置）；
4、成熟業(yè)務(wù)怎么維持現(xiàn)有經(jīng)營水平（保持小額增長或者遏制下滑態(tài)勢，至少下滑水平要低于行業(yè)平均水平）
關(guān)鍵點：這個部分是公司創(chuàng)始人要重點考慮的部分，是繼續(xù)放手一搏，還是穩(wěn)扎穩(wěn)打，還是退守三十里，這里要有明確的方向性的指導(dǎo)，當然這離不開核心經(jīng)營管理團隊的群策群力，比如思考公司的成熟業(yè)務(wù)發(fā)展方向和核心策略，公司新業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和核心策略，最重要的要找到業(yè)務(wù)增長的新的機會，如果實在找不到，那就要思考效率提升和成本控制了，通過效率和降本來進行收入有限下的利潤增加，切忌就是收入、利潤雙雙下降，并且下降幅度超過了行業(yè)平均水平，那就只能等死了。
1、基于公司發(fā)展和機會的討論，明確公司經(jīng)營發(fā)展的整體方向；
2、明確對于新老業(yè)務(wù)的具體要求（還是方向性為主，哪些是新業(yè)務(wù)）
3、明確管理導(dǎo)向（公司企業(yè)文化氛圍）
關(guān)鍵點：結(jié)合第二步驟，要有明確的框架性的業(yè)務(wù)規(guī)劃，并引發(fā)對于目前組織機構(gòu)和管理效率的反思，這是做規(guī)劃的重要前提。
1、結(jié)合公司新的發(fā)展機會，反思組織架構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)有沒有問題；
2、公司年度預(yù)算模板的確定；
3、公司各個層級績效考核模板的確定（考核頻次，考核結(jié)果應(yīng)用方式）；
4、公司各個層級的激勵體系框架設(shè)定（及時激勵、年終、長期激勵、榮譽激勵）
關(guān)鍵點：方向思考清楚后，就要為年度規(guī)劃設(shè)定各種需要的模板，進行具體的年度規(guī)劃的輸出了，比如包含公司財務(wù)預(yù)算模板，公司的績效考核模板，公司的激勵體系框架，各個部門要思考自己的組織架構(gòu)與內(nèi)部崗位的設(shè)置；
這個階段是完全的務(wù)實，而且要投入時間和精力來評審和討論，參與人員為公司一級部門管理者為主。
關(guān)鍵點：基于前階段的方向，明確新、老業(yè)務(wù)的發(fā)展的詳細目標和規(guī)劃，包含該業(yè)務(wù)的客戶規(guī)劃，營銷策劃、收入、費用、成本的考慮、組織架構(gòu)設(shè)計、人員編制、崗位設(shè)置，形成關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標以及實現(xiàn)目標的節(jié)點性關(guān)鍵事項，這是以各個業(yè)務(wù)負責人為主輸出，公司組織評審和修定。
具體內(nèi)容綱要
1、業(yè)務(wù)目標（經(jīng)營指標）；
2、組織架構(gòu)；
3、崗位編制；
4、業(yè)務(wù)預(yù)算（收入、成本、費用結(jié)構(gòu)）；
5、實現(xiàn)目標的關(guān)鍵事項（實現(xiàn)目標的具體策略和計劃）；
6、資源需要以及管理建議
公司的年度規(guī)劃要業(yè)務(wù)先行，業(yè)務(wù)要有這個龍頭的作用，用業(yè)務(wù)規(guī)劃來牽引后續(xù)的其他中臺、后臺的跟進的配合策略
產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃一定不是在家部門造車，而是跟隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃而規(guī)劃的。
具體內(nèi)容綱要
1、業(yè)務(wù)目標（產(chǎn)研規(guī)劃指標）；
2、組織架構(gòu)；
3、崗位編制；
4、產(chǎn)研預(yù)算（成本、費用結(jié)構(gòu)）；
5、實現(xiàn)目標的關(guān)鍵事項（關(guān)鍵需求、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)效能提升）；
6、資源需要以及管理建議；
在業(yè)務(wù)和技術(shù)規(guī)劃清晰的情況下，對于公司后端的財務(wù)、人力的要求就會相對清晰，后端職能支撐部門根據(jù)這些內(nèi)容來具體落地后續(xù)的保障。
具體內(nèi)容綱要
1、公司的預(yù)算匯總和分析；
2、公司整體收入和利潤分析，關(guān)鍵成本項分析；
3、財務(wù)資金計劃與人力規(guī)劃；
4、公司預(yù)算管理機制的延申；
具體內(nèi)容綱要
1、一級部門目標簽署，整體年度激勵包確定；
2、管理層與基層人員績效考核執(zhí)行細節(jié)確定；
3、各個體系針對各自的年度目標，明確季度支撐目標達成的關(guān)鍵事項，無法展望全年度四個季度的話，至少明確第一季度的；
4、公司的全面預(yù)算數(shù)據(jù)（分部門、分科目，相對清晰的大層面的成本、費用和收入結(jié)構(gòu)）；
5、全員任務(wù)發(fā)布和新年的開工動員；
關(guān)鍵點：經(jīng)過討論和碰撞，最終確定公司年度預(yù)算，各級體系的年度目標以及季度關(guān)鍵任務(wù)，公司薪酬包設(shè)定，崗位編制設(shè)定，績效考核細則的設(shè)定；
這個階段是內(nèi)部目標運營，動態(tài)監(jiān)控預(yù)算，調(diào)整季度階段性策略，不斷向年度目標靠攏和沖刺，可以圍繞以下的方式展開
各個體系內(nèi)部周例會（部門內(nèi)）：圍繞部門季度目標以及員工的月度/季度的目標完成情況進行指標復(fù)盤；
項目分析會（部門內(nèi)/跨部門）：跨部門的項目/部門內(nèi)部項目的質(zhì)量、進度、成本復(fù)盤
1、對整個經(jīng)營數(shù)據(jù)解析：主要從關(guān)鍵費用項、成本項以及對于利潤、現(xiàn)金流的影響進行分析，可以重點以影響較大的區(qū)域、項目進行論述，提示以及部署經(jīng)營要求；
2、針對年度目標完成情況，看總量，找差距，想辦法，避風險，關(guān)注實際經(jīng)營結(jié)果與預(yù)測、目標之間的差距，積極尋找應(yīng)對方案；
3、預(yù)算使用情況的月度審視；
1、反思關(guān)鍵業(yè)務(wù)舉措的工作進展和狀態(tài)（借鑒交通信號燈預(yù)警），并確定下一步策略；
2、 對風險進行決策，確定應(yīng)對方案，協(xié)調(diào)資源，并落實下一個階段的工作任務(wù)；
3、對重點項目進行審視；
1、審視年度規(guī)劃執(zhí)行中存在的問題或偏差，及時調(diào)整策略
2、分析市場環(huán)境變化（宏觀、客戶、競爭對手及關(guān)鍵技術(shù)等），及時調(diào)整策略
3、階段性復(fù)盤，提煉經(jīng)驗和教訓(xùn)，包括組織、流程、激勵機制
總結(jié)：以上這些流程與機制，關(guān)鍵運作還是在于“人”，如果我們的管理者缺乏年度目標的閉環(huán)管理思維，再好的工具也是沒有效果的。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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