提起電話會(huì)議，大家是不是立刻會(huì)想到無聊，冗長，跑題，互懟...還有在外企的那些年，我的工作好像有一大半都在"開會(huì)"或者“陪開會(huì)中”度過。
最長的一次電話會(huì)議耗時(shí)長達(dá)3天，3*12小時(shí)。（為啥是一天開12小時(shí)而不是8小時(shí)？開過電話會(huì)議的人都知道，準(zhǔn)時(shí)是奢望，拖堂是通病）。除了自己發(fā)言的30分鐘加上老板的“隨意點(diǎn)評(píng)” ，其他同事在講的時(shí)候，也需要在線聽。那三天我在干啥？走神，發(fā)呆，看新聞，逛淘寶，網(wǎng)上聊天，無比漫長和無聊.. 大家會(huì)說，難道不能走開去跳跳操，看看書，睡睡覺或者干點(diǎn)其他有意義的事情嗎？并不能，因?yàn)殡娫挄?huì)議有個(gè)神奇的墨菲定律，你一走開，一定會(huì)叫到你。也有人說難道不能抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真聽嗎？可是咖喱味的英語，完全不相關(guān)的內(nèi)容，我是真的盡力了..說回現(xiàn)在，因?yàn)樘厥庠?，我們大家都在家開始了遠(yuǎn)程辦公。有些公司要求員工參加早、晚電話會(huì)。潛臺(tái)詞是“別偷懶，我們會(huì)監(jiān)督的呦“。員工一個(gè)個(gè)輪著跟老板匯報(bào)工作，無論結(jié)果如何，都容易陷入細(xì)節(jié)而變得不著邊際。其他成員明知相關(guān)性不大，卻又不知道什么時(shí)候輪到自己，只能開開小差，摸摸魚了。據(jù)說，電話會(huì)議已經(jīng)被成為職場(chǎng)“**”之一，其他的還包括視頻會(huì)議...
曾經(jīng)在哈佛商業(yè)評(píng)論上看到對(duì)于電話會(huì)議的調(diào)查報(bào)告，題目是：“在電話會(huì)議的時(shí)候，員工都在干什么？”
答案千奇百怪，有做其他工作的，發(fā)郵件的，吃東西的，去洗手間的，看社交媒體的，玩游戲的，在線購物的，健身的...調(diào)查中還有40%的人說他們其實(shí)早就偷偷掛掉了（別人沒有察覺），27%的人說他們不止一次在電話會(huì)議的時(shí)候睡著...
不過，抱怨歸抱怨，有沒有辦法可以提高開會(huì)效率呢？我有幾個(gè)小心得跟大家分享下。
溝通的方式很多，不止會(huì)議一種。任何一個(gè)成熟的職場(chǎng)人，都可以通過OA系統(tǒng)、郵件、群溝通來總結(jié)和匯報(bào)每天的工作進(jìn)度。如果已經(jīng)試行了OKR，簡(jiǎn)單的用Excel表就能搞定。過去式的“早請(qǐng)示晚匯報(bào)“只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，消磨員工的積極性。如果想溝通細(xì)節(jié)，認(rèn)真寫一封郵件，把事情的來龍去脈寫清楚，需要什么支持，要達(dá)成什么效果，完成時(shí)間...不需要長篇大論，有邏輯、有重點(diǎn)就行。微信、企業(yè)微信、釘釘上發(fā)消息，速度快，彼此都方便。（但是缺點(diǎn)也很明顯）
所以，先試試先簡(jiǎn)單郵件溝通，然后微信提醒，表達(dá)不清楚或者有歧義的通過電話（不是電話會(huì)議）進(jìn)行溝通。
2. 一對(duì)一溝通，別拉一堆人陪開會(huì)能夠一個(gè)電話把事情說清楚的，就別開會(huì)了。
需要討論決策，頭腦風(fēng)暴，和合作伙伴溝通細(xì)節(jié)的，參會(huì)人盡量少，時(shí)間盡量短一些。
不直接相關(guān)的人（比如郵件里那些被抄送cc的人）就別拉著來旁聽了，每個(gè)人的時(shí)間都挺寶貴的。即便是老板，也別隨意占用下屬的時(shí)間。不要因?yàn)殚_會(huì)時(shí)間長，到頭來又說員工效率不高，時(shí)間管理不好，那就太冤了。據(jù)說，科技公司老大貝佐斯有個(gè)“兩個(gè)披薩“原則。參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的人說絕對(duì)不能超過兩個(gè)pizza夠吃的人數(shù)。據(jù)說小扎更狠，開會(huì)只訂一個(gè)pizza。遠(yuǎn)程會(huì)議參會(huì)者注意力更難集中，參會(huì)人數(shù)越少，時(shí)間才有可能越短。必須團(tuán)隊(duì)開會(huì)的，盡量小規(guī)模。比如老板開的管理會(huì)議，盡量控制在7-8個(gè)人以內(nèi)，每人15分鐘的發(fā)言時(shí)間，主要討論部門之間如何配合與協(xié)作。線上沒溝通清楚的，會(huì)后1對(duì)1再來討論。
不得不開的全員大會(huì)，比如財(cái)報(bào)公布，公司應(yīng)對(duì)疫情的一些政策等，盡量控制在半小時(shí)之內(nèi)。除了老板，其他人都靜音，也別設(shè)討論環(huán)節(jié)了。在大會(huì)上發(fā)言大家有壓力，很難說真話，這個(gè)場(chǎng)合也不適合暢所欲言。4.提前把日程安排好，控制時(shí)間，會(huì)后跟進(jìn)
沒有事先計(jì)劃的會(huì)議，一定會(huì)非常發(fā)散，不可避免的超時(shí)。組織者在發(fā)起會(huì)議邀請(qǐng)之前先思考，這個(gè)會(huì)議是不是一定要開？會(huì)議想達(dá)成什么結(jié)果？哪些人必須參加？想清楚之后，確定會(huì)議主題、參加人員、每個(gè)人發(fā)言的主題以及時(shí)間、討論時(shí)長。還要安排誰來做會(huì)議記錄，誰來做時(shí)間控制，如果超時(shí)有沒有處罰...預(yù)約好開會(huì)時(shí)間，安排好參會(huì)方式，提前發(fā)送會(huì)議邀請(qǐng)。每個(gè)收到邀請(qǐng)的參會(huì)者在開會(huì)前都需要提前準(zhǔn)備。不一定要寫PPT（太費(fèi)時(shí)間），無論是寫在紙上還是記在電腦里，先準(zhǔn)備好內(nèi)容。如果到了會(huì)議上才開始構(gòu)思，開會(huì)效果一定是不好的。會(huì)議結(jié)束后，記錄者在半天內(nèi)要把會(huì)議紀(jì)要發(fā)給所有參會(huì)人，并且確認(rèn)具體跟進(jìn)事項(xiàng)，明確責(zé)任人和完成時(shí)間。如果需要再次討論，那么安排好下次開會(huì)時(shí)間。
好了，說了這么多，盡管有建議，還是希望大家珍惜生命，盡量少開會(huì)或者別開會(huì)。
說歸說，現(xiàn)實(shí)依然骨感，不知道你在看推文的時(shí)候，是不是正在開電話會(huì)議呢？下面有個(gè)小投票，動(dòng)動(dòng)手指頭，說說自己，也看看別人開會(huì)的時(shí)候都在干什么吧。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)