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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
來源：接地氣的陳老師
有個同學(xué)求助，大意思“糟糕！我被經(jīng)營分析報告包圍了！”財務(wù)提交的經(jīng)分報告長達上百頁，開經(jīng)營分析會，光念一遍都得半天時間……更不要說聽明白。
我正納悶啥玩意能搞這么復(fù)雜的時候，這位同學(xué)給我脫敏后的經(jīng)分報告，我一看完，光一個：為什么銷售收入沒有達標(biāo)，就有好幾頁，我就列個標(biāo)題，大家感受下
1、整體收入的：當(dāng)月達成，累計達成，同比，環(huán)比，時間進度比，每月完成趨勢
2、各事業(yè)部收入的：當(dāng)月達成，累計達成，同比，環(huán)比，時間進度比，每月完成趨勢
3、各產(chǎn)品線收入的：當(dāng)月達成，累計達成，同比，環(huán)比，時間進度比，每月完成趨勢
4、各地區(qū)收入的：當(dāng)月達成，累計達成，同比，環(huán)比，時間進度比，每月完成趨勢
5、各客戶類型收入的：當(dāng)月達成，累計達成，同比，環(huán)比，時間進度比，每月完成趨勢
6、銷售轉(zhuǎn)化漏斗（商機→跟進→打樣→報價→簽約）：當(dāng)月達成，累計達成，同比，環(huán)比，時間進度比，每月完成趨勢
好家伙，這只是銷售收入呀，算上成本，毛利，費用，應(yīng)收，應(yīng)付，現(xiàn)金流，沒一兩百頁確實下不來。
問題是，這么做的經(jīng)營分析報告，深入嗎？一點點都不深入！
因為這樣把數(shù)據(jù)拆分的細碎，根本看不清大局，很可能某一款產(chǎn)品沒做到，同時導(dǎo)致客戶、地區(qū)等維度下顯示出問題，沒有邏輯的盲目拆解很難發(fā)現(xiàn)這種深層次邏輯。
而且同比、環(huán)比、時間進度比、趨勢，反反復(fù)復(fù)出現(xiàn)了那么多次，真的有意義？如果能鎖定關(guān)鍵問題，哪里還需要反反復(fù)復(fù)啰嗦。
然后我問這位同學(xué)，合上ppt，你能不能憑感覺脫口而出，公司現(xiàn)在面臨的問題？
這位同學(xué)說：可以！
1、去年產(chǎn)品線A銷售未達預(yù)期
2、公司營銷、供應(yīng)是獨立BU，導(dǎo)致生產(chǎn)端沒有以銷定產(chǎn)，生產(chǎn)太多，積壓嚴(yán)重
3、供應(yīng)著急積壓庫存，想找辦法清掉，銷售端內(nèi)心早已放棄A產(chǎn)品線，充耳不聞，還以“我們也知道推A很重要，但是客戶就是沒需求，我也不能逼客戶”為理由拒絕配合，兩個部門在產(chǎn)品線A的庫存問題上懟上了
我當(dāng)即給這位同學(xué)點贊，你看，這就是為哈經(jīng)常費勁力氣寫了幾百頁報告結(jié)果業(yè)務(wù)說：“我早知道了！” 那么這種情況下，經(jīng)營分析報告怎么寫，經(jīng)營分析會該怎么開呢？
一、既然主要矛盾已突出，那么就不用麻木地羅列這么多報表，就用最新的數(shù)據(jù)，更新下摘要部分，把最關(guān)鍵的產(chǎn)品線A問題羅列出來即可。
二、銷售端和成本費用端是有內(nèi)在邏輯的，先把主要指標(biāo)關(guān)系講清楚，再看單一指標(biāo)細節(jié)要。
比如本例中大問題：產(chǎn)品A銷售不暢，那么：
1、產(chǎn)品A銷售不暢→A庫存積壓多→長庫齡+庫存周轉(zhuǎn)問題
2、某些客戶，理應(yīng)買A，但是沒買→到底下單客戶少了，但是下單數(shù)量少了，還是單價跌了？（是滴，這么簡單且重要的分析，居然都沒有呈現(xiàn)）→ 已下單的應(yīng)收賬回來沒
3、營銷 VS 供應(yīng)，是不是供應(yīng)要考慮調(diào)整生產(chǎn)計劃，是不是營銷要積極參與到A產(chǎn)品清貨，這才是斗爭焦點，那么可以直接讓營銷，供應(yīng)就這倆問題列清單，附上支持自己的論點，論據(jù)。然后留到會上，大老板拍板
一個好的經(jīng)營分析會，一定是20%時間解釋現(xiàn)狀，30%時間確認問題主次，30%時間，把吵架最激烈的問題拿出來拍板，20%時間列各部門跟進事項。這樣才容易出成果。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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