來源:品牌議題
「麥角硫因」與品牌流量密碼
你知道「麥角硫因」嗎?
如果你是抗衰產(chǎn)品的核心用戶,或者從事于抗衰行業(yè),對這個詞一定不陌生。
按照百度百科的釋義,麥角硫因是一種天然抗氧化劑,在人體內(nèi)可以對細胞起到保護作用,是機體內(nèi)的重要活性物質(zhì)。因此,該成分具有保健功效。同時根據(jù)臨床實驗表明:麥角硫因作為皮膚抗炎成分,可通過抑制炎癥因子產(chǎn)生,減少膠原蛋白和彈性蛋白的分解,進而防止肌膚塌陷。
Euromonitor數(shù)據(jù)顯示,全球抗衰老市場持續(xù)增長中,年復合增長率約7.8%。中國抗衰老市場2021年實現(xiàn)12.15%高增長,中國市場連續(xù)3年穩(wěn)定增長且增速明顯高于全球市場。與此同時,魔鏡數(shù)據(jù)顯示,中國口服美容行業(yè)市場規(guī)模在2021-2025年將以3.30%的年復合增速穩(wěn)定增長,由此迎來高速發(fā)展期。兩項數(shù)據(jù)結(jié)合之下,當下國內(nèi)消費者對「抗衰老+口服美容」的需求度之高可見一斑。
而每當一種新的護膚或者抗衰成分開始流行,都會帶動一波相應品類的增量機會。
麥角硫因便是當下這波潛在增量中的領(lǐng)軍成分之一。在2022年使用麥角硫因成分的新品數(shù)量超過2017年同期數(shù)量的200%,預計麥角硫因在2022-2028年的復合年增長率為36.2%。而根據(jù)中金企信統(tǒng)計數(shù)據(jù),2022-2028年全球護膚品市場規(guī)模年均復合增長率約為4.44%。麥角硫因的增長速率遠高于大盤,其藍海潛力一覽無遺。
2023年,Swisse斯維詩聚焦25-40歲愛美女性,向上挖掘其深層次美容需求,以革新產(chǎn)品斯維詩超光瓶打造口服美容產(chǎn)品新范式。并值此三八女神節(jié)之際,Swisse斯維詩攜手代言人迪麗熱巴帶來了超光瓶的全新TVC。
本期內(nèi)容,就讓我們共同走進升級后的Swisse斯維詩和它背后健康美的世界。
語言釘子+視覺錘子:構(gòu)建品牌積極聯(lián)想
戴維·阿克在《創(chuàng)建強勢品牌》中,將品牌形象(Brand Identity)類比于個人形象,個人形象提供了前進方向、目標和存在的意義,同樣品牌形象也為品牌提供了方向、目標和存在意義,它是品牌戰(zhàn)略制定者渴望創(chuàng)造并保持的一系列獨特聯(lián)想。以定位理論的視角來看,這種“獨特聯(lián)想”對應著“語言釘子”和“視覺錘子”。
先來說語言釘子。
以獨特的語言“在心智中占據(jù)一個字眼”,這個字眼便是“語言釘子”。典型的例子包括沃爾沃的“駕駛安全”、ThinkPad的“黑色商務”和紅牛的“抗疲解乏”。這些字眼都有一個共同的特點,它們代表了一個重要的利益點,表述內(nèi)容實際,更能喚起消費動機。
由此可見,語言釘子需要易于視覺化,充滿消費動機,以及細化到最實際的表達,它需要足夠“鋒利”,以植入到消費者認知中。
在超光瓶的護膚成分里有哪些語言釘子呢?透明質(zhì)酸鈉的“水光”、膠原蛋白肽的“嘭彈緊致”以及麥角硫因的“提拉”,這些有效成分與其功能性緊密掛鉤,看得見,也摸得著。
再來看視覺錘是什么。
它可以是香奈兒的No.5香水瓶;可以是可口可樂的圣誕老人;也可以是德芙那條飄動的絲帶……總之,視覺錘是由可視化元素所構(gòu)成的,但并非所有可視化元素都是視覺錘。一個品牌的視覺錘必須表達出語言釘子,并“不斷捶打”,才有機會扎根于消費者的心智中。
超光瓶全新TVC中,迪麗熱巴的射箭動作和上揚的面部年輕化狀態(tài)遙相呼應,不僅表現(xiàn)出麥角硫因一擊即中的抗衰提拉功效,也代表著女性積極向上的“她力量”的態(tài)度表達。除此以外,熱巴緊致的頜線和吹彈可破的肌膚,處處彰顯著超光瓶核心成分給肌膚的層層助力。
有異曲同工之妙的視覺錘同樣出現(xiàn)在Swisse品牌大使秦嵐拍攝的超光瓶廣告片中。據(jù)秦嵐本人表示:“廣告片將超光瓶和帆船結(jié)合起來,船帆上揚是帆船的標志性動作,拍攝中我拉緊升帆索,船帆上揚,就像當代女性對美的追求既是緊致上揚的輪廓線,也是積極向上的生活態(tài)度。”
除了TVC達成的視覺錘聯(lián)想效果外,代言人、品牌以及用戶三者之間的連接度也至關(guān)重要。
這已經(jīng)是迪麗熱巴和Swisse合作的第五個年頭。品牌代言人同樣也是品牌文化、產(chǎn)品與理念具象化表達的一部分。迪麗熱巴的美麗、健康和時尚無疑精準契合了Swisse的品牌氣質(zhì)。如此一來,借助明星效應,Swisse便用人格化的紐帶連接起了品牌和用戶之間的粘性,進一步加速品類心智的轉(zhuǎn)型。
除超光瓶外,“語言釘子+視覺錘子”在Swisse斯維詩的產(chǎn)品線上都得到了“傳承式”的演繹。例如專業(yè)進階鈣品類產(chǎn)品——K2檸檬酸鈣特別添加維生素K2,引鈣入骨。而Swisse斯維詩通過借勢網(wǎng)球超新星鄭欽文的專業(yè)背書及對決號召,攜手Wilson打造北上廣三城網(wǎng)球盛事,成功擊穿網(wǎng)球圈層。
品牌形象是由品牌主動創(chuàng)造的,面向未來的。從產(chǎn)品TVC到代言人再到活動造勢,皆反映了Swisse斯維詩渴望擁有的聯(lián)想,這些聯(lián)想共同交匯之下,構(gòu)成了用戶對品牌的優(yōu)勢認知的總和。
2023年雙十一期間,Swisse斯維詩在口服美容、薊類、跨境鈣品類、維生素品類和心腦血管等9大品類表現(xiàn)突出。其中,Swisse超光瓶與膠原水光瓶一同斬獲口服美容全平臺銷量冠軍。
以抗衰品類思考,以Swisse品牌表達
某種程度上來說,品牌的使命就是要主導一個品類,成為存量消費者和潛在增量客戶心智中該品類的代表。在Swisse斯維詩的品牌語境中,占據(jù)抗衰品類心智的路徑涵蓋“產(chǎn)品力承接”、“高勢能品類占位”和“創(chuàng)造社會議題”。
1)產(chǎn)品力承接
精細化、領(lǐng)先型、差異化的產(chǎn)品是品牌力的基本盤所在。
超光瓶以寶藏成分——麥角硫因為主要成分,自帶導航系統(tǒng)的寶藏成分,精準作用肌底,助力修護肌底彈力網(wǎng),提拉內(nèi)在輪廓。
麥角硫因是一種天然氨基酸衍生物,被廣泛認為具有強大的抗氧化和抗炎作用,有助于保護細胞免受自由基和氧化應激的損害,頂級學術(shù)期刊《Cell》也認證過麥角硫因的抗老功效。雅詩蘭黛、海藍之謎等品牌都曾將麥角硫因作為核心功效成分來使用。
同時,超光瓶于去年9月在天貓國際隆重首發(fā),上市不足一個月已經(jīng)吸引了數(shù)千資深愛美達人搶購,成為首批種子用戶,體驗進階口服新趨勢。
2)高勢能品類占位
相較于短效的功能護膚,抗衰的改善需要一個更長的周期,抗衰品類不僅是高勢能品類,也更看中品牌力。綜合來看,用戶在挑選抗衰品類時,選擇成本高,選定了品牌后會更容易形成忠誠度,而由于替換成本高,用戶價值和粘性也更高。
對Swisse斯維詩來說,除了銷售具有核心競爭力的商品外,更需要向用戶滲透先進的品牌理念:自然、健康、美麗,并倡導調(diào)性一致的生活態(tài)度和方式。從品牌愿景和主張來看,“營養(yǎng)、運動、正念”這些關(guān)鍵字都是和當下女性消費者的悅己訴求是強相關(guān)的。
Swisse斯維詩從功能領(lǐng)先到理念領(lǐng)先,讓用戶產(chǎn)生“產(chǎn)品偏好度”的同時,也形成“品牌偏愛度”,認定“Swisse的產(chǎn)品=自然健康新時尚”。由此,消費者從認可品牌理念,再到認可品牌力,最后自然而然就會認可品牌產(chǎn)品。這種營銷模式更容易達成消費者長期信任。
3)以新對話方式構(gòu)建品牌社群
所謂品牌社群,就是品牌和粉絲基于價值觀共鳴、社交行為、情感交流等構(gòu)建的一種社群關(guān)系。回顧過往Swisse的一系列新營銷方式,正是在不斷刷新與核心受眾群體的對話方式。
在2023年的超光瓶新品發(fā)布會上,周也、迪麗熱巴和秦嵐分別代表了Swisse目標客群的各種女性,同時也是較為代表性的“女神”:她們都擁有健康、美麗、自然的屬性,和Swisse的品牌理念有著高契合度,也擁有廣泛的粉絲群體,以這三位女性為錨點宣傳產(chǎn)品更具有說服力。
好的營銷決策,離消費決策更近
企業(yè)的基因是擴張。
而支撐起擴張的底層邏輯,是品牌能否占位高勢能品類,在品類心智階梯中占據(jù)更高位置。
在長期的競爭格局中,心智決定了市場,品牌的心智地位決定市場地位,心智份額正相關(guān)于市場份額。
如何衡量心智地位?
對應到消費決策中,品牌產(chǎn)品并不是生來平等,消費者做購買決策時,會對不同品牌進行排序,形成一個有選購順序的階梯,每個品牌占有一層階梯,消費者總是由上而下,優(yōu)先選購上層階梯的品牌。如何搶占高位的心智階梯,建立起“條件反射式”的認知壁壘,是決定未來抗衰市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
如何實現(xiàn)品類心智占領(lǐng)?
目前市場上營養(yǎng)品種類和品牌眾多,當下消費者仍然容易挑的眼花繚亂,苦于“不知道該買什么?”,“不知道該買哪個品牌?”
當下的Swisse斯維詩對消費者來說,是一個擁有眾多細分品類的知名營養(yǎng)品品牌;而未來Swisse斯維詩要做的是成為消費者在想要購買營養(yǎng)品時,能第一時間想到自己,因為Swisse斯維詩代表著專業(yè)、創(chuàng)新、美麗和健康,從而達到讓消費者主動去定義的目的。
從產(chǎn)品來看,Swisse斯維詩將專業(yè)性、差異性、創(chuàng)新性的成分融入單品,真正打造屬于品牌的護城河;從營銷來看,Swisse斯維詩用廣曝光、深觸達、強互動的方式成功出圈,用優(yōu)質(zhì)的視覺錘將品牌語言釘子深入人心,形成高復購率的品牌粉絲群,更容易養(yǎng)成核心用戶的消費慣性。
因此,與品類心智綁定更深的Swisse斯維詩,自然也離消費決策更近。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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