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撰文 | 石昕羽
編輯 | 王 潘
來(lái)源 | 光子星球
理想汽車官方日前公布了3.4-3.10單周的銷量排行,理想周銷0.93萬(wàn)輛反超問(wèn)界,重回新勢(shì)力品牌銷量榜首。在全部新能源品牌銷量榜上理想也僅次于比亞迪和特斯拉,排在第三,其中L系列銷量為9061輛,成為30萬(wàn)元以上SUV的品牌銷量冠軍。
理想在3月1日發(fā)布了全新純電MPV理想MEGA,同時(shí)發(fā)布了L系列三款車型的改款。在改款車型和老款的搭配售賣下,理想L系列單周近萬(wàn)臺(tái)的銷量依舊體現(xiàn)著L系列在高端SUV市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位,但這卻凸顯了理想MEGA的落寞。
按照理想官方公布的數(shù)據(jù),MEGA的單周銷量占比僅不到3%,這與去年廣州車展首次發(fā)布后不到兩小時(shí)訂單破萬(wàn)的銷售數(shù)據(jù)相比,相去甚遠(yuǎn)。
微博@新渠道-李霸天在MEGA正式上市后的第四天公布了72小時(shí)的訂單情況,大定訂單約3218臺(tái),退訂單約10297臺(tái)。
首銷成績(jī)?cè)庥龌F盧也許讓李想都沒(méi)有料想到。此前曾表示“有信心理想MEGA會(huì)成為50萬(wàn)以上銷量第一的車型,不分能源形式,不分車身形式”的李想,在MEGA上市后便沒(méi)有再更新過(guò)微博,這對(duì)于這位習(xí)慣在微博上分享觀點(diǎn)的CEO來(lái)說(shuō),是少見(jiàn)的。
在MEGA上市前一天,李想曾在朋友圈中稱贊這款MPV“喬布斯在的話,蘋果汽車應(yīng)該就是這樣的”,李想對(duì)MEGA的滿意與喜愛(ài)溢于言表,而此前理想在公布2023年財(cái)報(bào)中也曾提到“推出在即的純電MPV車型MEGA挑戰(zhàn)月銷8000輛”。對(duì)于一款在乘用車領(lǐng)域里較為小眾的細(xì)分車型,理想對(duì)MEGA的銷量預(yù)期之高也得益于理想L系列近兩年在國(guó)內(nèi)新能源市場(chǎng)上的強(qiáng)勁表現(xiàn)和去年廣州車展后小訂單量的不俗成績(jī),而如今上市兩周以來(lái)的銷量狀況和理想的預(yù)期并不相符。
在MEGA上市72小時(shí)銷量數(shù)據(jù)公布后,理想汽車港股股價(jià)跌10.71%,美股股價(jià)跌15.3%,市值蒸發(fā)超77.98億美元,連續(xù)兩個(gè)交易日市值蒸發(fā)近600億人民幣。在剛剛憑借“千億營(yíng)收、百億盈利”收獲史上最佳年度財(cái)報(bào)后,理想汽車在眾星捧月般的MEGA身上栽了跟頭,盡管這只是上市兩周的成績(jī),但在把2024年銷量目標(biāo)定為80萬(wàn)的李想心中,每一環(huán)都不能出錯(cuò)。
面臨當(dāng)下的困境,李想表示“無(wú)論多么難,都不能變成【達(dá)斯·維達(dá)】”,那么對(duì)于想要保持初心、堅(jiān)持自我的李想來(lái)說(shuō),是否能成為“絕地武士”就是逐一解決好當(dāng)下難題的關(guān)鍵了。
去年11月在廣州車展首次亮相時(shí),MEGA犀利的外觀就成為了輿論的焦點(diǎn),猶如高鐵車頭的設(shè)計(jì)在當(dāng)下市場(chǎng)中極為罕見(jiàn),這種顛覆性的設(shè)計(jì)理念源于其將風(fēng)阻系數(shù)作為了首要考量的因素,MEGA 0.215Cd的風(fēng)阻系數(shù),是能夠和一些超跑的數(shù)據(jù)相媲美的。
包括整車一體化流線型的風(fēng)格也和市面上幾乎所有的MPV不同,車身最高點(diǎn)在B柱隨后往車尾部向下延展,這樣充滿設(shè)計(jì)感的外觀語(yǔ)言讓MEGA看起來(lái)鋒利又具備運(yùn)動(dòng)氣息,這是MEGA亮相后隨即成為爆款的原因之一。
只是理想并沒(méi)有將這種爆款效應(yīng)延續(xù)下去,遲遲不公開(kāi)的內(nèi)飾設(shè)計(jì)以及將原本12月底的上市計(jì)劃推遲,讓MEGA在一眾質(zhì)疑聲中被埋沒(méi),直到問(wèn)界M9、小鵬X9陸續(xù)上市,MEGA的熱度也漸漸退散。
直到進(jìn)入2024年理想用一段視頻展示了MEGA的內(nèi)飾之后,與L系列完全相同的中控臺(tái)設(shè)計(jì)讓對(duì)MEGA抱以期待的許多用戶較為失望,畢竟在犀利的外觀造型之中,內(nèi)里卻依舊是L系列的老一套,過(guò)于“陳舊”的風(fēng)格和外觀的前衛(wèi)非常不搭。
網(wǎng)友在調(diào)侃L系列時(shí)總會(huì)說(shuō)“理想其實(shí)就只有一款車”,L7、8、9三款車從外觀到內(nèi)飾都基本一致,而如今MEGA的內(nèi)飾也繼承了L系的傳統(tǒng),就有用戶會(huì)問(wèn)“除了車長(zhǎng)一些,空間大一些,MEGA和L9有什么區(qū)別?”
這也是MEGA面臨的困擾之一,當(dāng)L9已經(jīng)能滿足多孩大家庭的出行需求以及有比MEGA更低的價(jià)格時(shí),內(nèi)飾差異并不大的兩款車對(duì)家庭群體的購(gòu)買決策影響上就產(chǎn)生了明顯的劃分,L9會(huì)更占優(yōu)勢(shì)。
在MEGA上市第一周的周末,有著全國(guó)最多理想汽車零售店的“理想之都”成都部分門店客流并不多,門店架起的防擁擠回型欄桿并沒(méi)有起到作用。帶著對(duì)象和全家一起來(lái)看MEGA的顧客都有,在被問(wèn)到對(duì)MEGA的印象時(shí),不出意外都是被其獨(dú)特犀利的外觀所吸引。但當(dāng)打開(kāi)車門進(jìn)入到車內(nèi)時(shí),就有顧客會(huì)認(rèn)為MEGA的內(nèi)飾風(fēng)格和小鵬X9差不多,在體驗(yàn)完二、三排空間和座椅舒適度之后,也紛紛表示會(huì)選擇對(duì)比X9再做決定。
這是MEGA面臨的另一個(gè)困擾,當(dāng)競(jìng)品率先上市且產(chǎn)品力與之相當(dāng),并且競(jìng)品還有更多的功能性設(shè)計(jì)時(shí),用戶在對(duì)比后就會(huì)有決策傾斜。MEGA為了保證第三排的乘坐空間,放棄了后輪轉(zhuǎn)向,并且第三排座椅也無(wú)法像小鵬X9一樣下沉收進(jìn)底板里,內(nèi)飾的設(shè)計(jì)風(fēng)格和用料兩款車型也沒(méi)有明顯的優(yōu)劣,MEGA的獨(dú)特性在用戶心中也就無(wú)法支撐起55.98萬(wàn)的售價(jià)了。
在發(fā)布會(huì)上李想從5C充電、800V架構(gòu)、0.215Cd風(fēng)阻系數(shù)、大空間、安全性和智能體驗(yàn)幾個(gè)方面對(duì)MEGA進(jìn)行了介紹。對(duì)于理想而言這些技術(shù)和創(chuàng)新是從2020年MPV立項(xiàng)開(kāi)始就在研究和突破的,但放在極度內(nèi)卷的國(guó)內(nèi)新能源汽車市場(chǎng),MEGA的這幾方面技術(shù)與特點(diǎn)在頭部車企中已經(jīng)普及,在30萬(wàn)之內(nèi)的產(chǎn)品上就已經(jīng)搭載。并且在針對(duì)安全性進(jìn)行講解時(shí),理想選用的四款對(duì)比車型也都是早年間已經(jīng)停產(chǎn)的老舊款,說(shuō)服力并不夠。
雷軍為了證明“小米SU7定價(jià)有點(diǎn)貴”專門開(kāi)了一場(chǎng)技術(shù)發(fā)布會(huì);李斌為了展示80萬(wàn)的ET9貴在哪里,在NIO Day上展示了蔚來(lái)的12項(xiàng)全棧自研成果。無(wú)論是MEGA的發(fā)布會(huì),還是線下試駕體驗(yàn),理想的這款純電MPV的獨(dú)特性還是有所缺乏,導(dǎo)致用戶在面對(duì)近56萬(wàn)的售價(jià)會(huì)有所猶豫。
試駕MEGA時(shí),我們問(wèn)到銷售顧問(wèn)近期來(lái)看這款車的用戶都有怎樣的用車需求,銷售回答“來(lái)看MEGA的很多都是埃爾法的用戶”。
這也是李想在發(fā)布會(huì)上著重提到的MPV車型,無(wú)論從外觀、內(nèi)飾還是空間、舒適性上,埃爾法都是MEGA的對(duì)比參照。原因在于埃爾法是目前國(guó)內(nèi)圈層受眾中公認(rèn)的最豪華MPV,百萬(wàn)售價(jià)和大空間使得埃爾法在商務(wù)接待與高凈值群體社交場(chǎng)合上確立了獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)地位,這是長(zhǎng)久以來(lái)在國(guó)內(nèi)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)車型以及受粵港澳大灣區(qū)影響之下形成的一種社會(huì)屬性。
因此MEGA選擇與埃爾法進(jìn)行對(duì)比是為了彰顯自身定位的高端和豪華,只不過(guò)MEGA犀利又激進(jìn)的外觀設(shè)計(jì)對(duì)于以接待和精英社交為主要需求的用戶群體來(lái)說(shuō)并不“沉穩(wěn)”。
同樣是在國(guó)內(nèi)沒(méi)有競(jìng)品存在的很長(zhǎng)時(shí)間里,埃爾法、GL8、奔馳V級(jí)、奧德賽、賽那等車型賦予了MPV沉穩(wěn)、大氣、端莊的外觀設(shè)計(jì)語(yǔ)言,伴隨受眾人群越發(fā)增多,這樣的語(yǔ)言自然被采納和接受。無(wú)論是騰勢(shì)D9、紅旗HQ9,還是嵐圖夢(mèng)想家、極氪009,近幾年出現(xiàn)的國(guó)產(chǎn)MPV無(wú)一不遵照著這樣的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,而MEGA為了達(dá)到與眾不同的顛覆性造型,即便具有創(chuàng)新性和突破性,但對(duì)于高端MPV受眾來(lái)說(shuō),接受度培養(yǎng)尚需一段時(shí)間。
另一方面,隨著國(guó)內(nèi)二孩、三孩家庭增多而出現(xiàn)的全家出行家用屬性,是MPV的另一個(gè)用車需求。正如李想在發(fā)布會(huì)上請(qǐng)來(lái)朋友一家三代人,恰好是MEGA可以精準(zhǔn)服務(wù)到的用戶,這一部分受眾對(duì)外觀的接受度會(huì)高一些,而且MEGA的大空間、座椅舒適度、二三排舒適度確實(shí)能匹配家用受眾的需求,只不過(guò)同樣的配置售價(jià)更低的車型也皆能滿足。
2024款騰勢(shì)D9四驅(qū)旗艦版(dm-i)售價(jià)44.98萬(wàn),嵐圖夢(mèng)想家超長(zhǎng)續(xù)航旗艦版(PHEV)售價(jià)41.99萬(wàn),小鵬X9四驅(qū)高性能Max售價(jià)41.98萬(wàn),極氪009WE版售價(jià)50萬(wàn),魏牌高山四驅(qū)行政加長(zhǎng)版售價(jià)40.58萬(wàn),這是當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量靠前的幾款自主品牌MPV。上述車型在滿足全家出行的需求上都有著各自的優(yōu)勢(shì),因此MEGA56萬(wàn)的售價(jià)在面向家用受眾時(shí)價(jià)格劣勢(shì)將凸顯出來(lái)。
MEGA只推出了一款配置,“入門即頂配”,顯然是在推遲發(fā)布三個(gè)月并針對(duì)某些方面對(duì)MEGA進(jìn)行了一定程度的“回爐重造”之后,李想希望將理想對(duì)于這款MPV的全部心血和努力奉獻(xiàn)給用戶,但也許是對(duì)受眾的預(yù)判不足導(dǎo)致上市后形成錯(cuò)位,讓MEGA如今面臨這樣的局面。
我們?cè)诤蜆O氪銷售顧問(wèn)交流時(shí),其透露極氪009可能會(huì)推出四座版本和單電機(jī)減配低售價(jià)版本,這是極氪對(duì)這款MPV的市場(chǎng)銷售策略的調(diào)整。四座版本效仿騰勢(shì)D9的創(chuàng)始版,直接針對(duì)商務(wù)群體,而低售價(jià)版本則將回到家用受眾中,30-40萬(wàn)區(qū)間可能更為合適。對(duì)于銷量不佳的車型,車企及時(shí)調(diào)整策略進(jìn)行小規(guī)模改款來(lái)挽救是常見(jiàn)的方式,對(duì)于理想這邊,適當(dāng)調(diào)整配置推出Max、Pro版,乃至Air版,也許對(duì)目前僅有Ultra版的MEGA來(lái)說(shuō)并非壞事。
乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2023年國(guó)內(nèi)MPV市場(chǎng)銷量為109.3萬(wàn)輛,在乘用車銷量中占比為5%,從2020年至2022年MPV在乘用車銷量中的占比分別是5.65%、5.36%、4.59%,去年全年銷量有所上漲,但MPV在乘用車市場(chǎng)中仍屬小眾細(xì)分類型。
MEGA72小時(shí)大定訂單3000多臺(tái),對(duì)于MPV這個(gè)小眾市場(chǎng)而言是非常不錯(cuò)的成績(jī),畢竟小鵬X9在2月單月銷量也僅1448輛。但在前期輿論一眾熱捧和媒體推薦的高熱度之下,加上去年首次亮相不到2小時(shí)小定訂單破萬(wàn)的成績(jī),3000多的數(shù)據(jù)對(duì)于預(yù)期過(guò)萬(wàn)的理想來(lái)說(shuō)落差仍然很大。
按照李想對(duì)MEGA的預(yù)期“不分能源形式、不分車身形式的50萬(wàn)以上銷量第一”,其需要對(duì)標(biāo)的車型是寶馬X5,這是國(guó)內(nèi)乘用車市場(chǎng)50萬(wàn)以上常年的銷量冠軍。2023年寶馬X5累計(jì)銷量達(dá)到9.38萬(wàn)臺(tái),月均7800臺(tái),而MEGA想要超過(guò)寶馬X5,起碼需要保證月銷維持在8000臺(tái)之上。
用目前市場(chǎng)上的小眾車型比肩全尺寸SUV車型的銷量,李想對(duì)MEGA的預(yù)期確實(shí)有些過(guò)高。
并且MEGA在理想的產(chǎn)品體系中,就目前而言其能源形式是不占優(yōu)勢(shì)的。首先是高端純電在當(dāng)下國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的處境不如混動(dòng)和燃油車,蔚來(lái)、阿維塔、極氪、高合等車企都想要以高端純電在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,但沒(méi)有一家如愿以償。國(guó)內(nèi)新能源市場(chǎng)中除了特斯拉之外,銷量榜排名靠前的皆為混動(dòng)形式,有比亞迪為代表的插混和理想為代表的增程。
純電形式對(duì)用戶的補(bǔ)能焦慮還未能形成強(qiáng)有力的具備說(shuō)服力的解決方案,即便蔚來(lái)在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)布局超過(guò)2300座換電站以及5C超充已經(jīng)在慢慢普及,相比燃油和混動(dòng),用戶對(duì)純電的補(bǔ)能狀況仍然抱有疑慮。
我們?cè)隍v勢(shì)門店內(nèi)和銷售顧問(wèn)交流,對(duì)于D9銷量中純電形式僅占5%的原因,銷售笑稱“很難想象一大家子人一起出遠(yuǎn)門,還需要在服務(wù)區(qū)排隊(duì)等充電的景象”,這也恰好點(diǎn)明了純電MPV在國(guó)內(nèi)銷量不佳的根本原因。
其次過(guò)去理想在國(guó)內(nèi)取得的成功,很大因素是其增程形式給用戶帶來(lái)便捷的補(bǔ)能體驗(yàn)。如今理想從MEGA開(kāi)始將要開(kāi)啟純電線路,從超充站到充電樁都需要從零開(kāi)始建設(shè),節(jié)奏和進(jìn)度都要比其它車企慢很多。正如我們?cè)诶硐腴T店和銷售交流時(shí)問(wèn)到城市超充站現(xiàn)在有幾座,得到的回答是“目前還沒(méi)有,正在加快建設(shè)進(jìn)度”。這種回答,讓一部分想要購(gòu)買理想純電車型的用戶多了一些顧慮。
MEGA首銷的不及預(yù)期也許恰能說(shuō)明增程與SUV的成功經(jīng)驗(yàn)并不能原樣復(fù)制到純電與MPV上。
而針對(duì)MEGA銷量不佳導(dǎo)致理想股價(jià)下跌的情況,理想官方也在日前緊急采取了對(duì)L系列降價(jià)的策略:對(duì)剛剛改款上市的L7和L8車型新增不帶空氣懸架的Air版本,起售價(jià)降低1.8萬(wàn)元,3月31日前定2024款L系列的用戶,在原來(lái)的5000選裝基金基礎(chǔ)上,增加一個(gè)5000抵1萬(wàn)購(gòu)車款的權(quán)益,而已經(jīng)提車的補(bǔ)償8萬(wàn)積分。
類似的配置與價(jià)格調(diào)整過(guò)去在車企中也較為常見(jiàn),但調(diào)整期一般都在3-5個(gè)月左右,理想此次將“后手”提前到僅隔兩周,也是在對(duì)市值蒸發(fā)的不利局面下所作的緊急補(bǔ)救,在調(diào)整后理想汽車港股股價(jià)便小幅上漲6.39%。
MEGA上市后銷量不佳,輿論上兩極分化也較為嚴(yán)重,而且在剛上市期間就遭遇了網(wǎng)絡(luò)上惡意抹黑的情況,MEGA被P圖成靈車的圖片被網(wǎng)友熱議,并在短時(shí)間內(nèi)發(fā)酵,在許多社群中都能看見(jiàn),這被一些網(wǎng)友認(rèn)為是MEGA首銷失利的主要原因。李想也在朋友圈發(fā)文“雖然身處黑暗,但是我仍然選擇光明”,表示將對(duì)網(wǎng)絡(luò)惡意抹黑進(jìn)行反擊。
被P圖成靈車,無(wú)論是商務(wù)用戶還是家庭用戶都會(huì)有所抵觸,對(duì)理想的品牌效應(yīng)也有一定的影響,但對(duì)比別克GL8在現(xiàn)實(shí)生活中被用作靈車,卻并沒(méi)有妨礙其長(zhǎng)期以來(lái)穩(wěn)定在中國(guó)市場(chǎng)MPV銷量冠軍的位置,因此這并非是影響MEGA銷量的主因。
李想素有車圈“微博之王”的稱號(hào),因其常年習(xí)慣在微博上發(fā)表觀點(diǎn),理想汽車的成功就有一部分原因來(lái)自于CEO在社交媒體上的營(yíng)銷行為,并且圍繞理想汽車誕生了一眾網(wǎng)絡(luò)KOC,共同在公域平臺(tái)為理想“搖旗吶喊”,貢獻(xiàn)著巨大的流量,享受著流量紅利帶來(lái)的商業(yè)成功。
車企為自身利益在社交平臺(tái)營(yíng)銷本無(wú)可厚非,但李想與理想KOC們鋪天蓋地對(duì)輿論的引導(dǎo)和對(duì)友商的“陰陽(yáng)怪氣”長(zhǎng)此以往是會(huì)使得車企和網(wǎng)友們反感的。因此此番“靈車”圖片出現(xiàn),即便不是友商有意為之,也一定是理想在過(guò)渡營(yíng)銷上引發(fā)的一次反噬。
MEGA上市以來(lái)所遇到的一系列狀況對(duì)李想而言都是始料未及的,每一環(huán)都值得其深思。
從其口中“蘋果汽車的樣子”、“50萬(wàn)以上銷量第一”到如今“選擇光明”的反擊,這其中的跌宕起伏與波瀾也許是作為國(guó)內(nèi)現(xiàn)金儲(chǔ)備第一的造車新勢(shì)力開(kāi)啟“雙能模式”戰(zhàn)略的必經(jīng)之路。對(duì)于2024年銷量目標(biāo)80萬(wàn)的理想,這還是開(kāi)始,在調(diào)整舉措逐一實(shí)施并看到效果之后,MEGA的命運(yùn)和理想的純電形式將怎樣發(fā)展,決定著理想是否能如愿朝李想心中“比肩蘋果的萬(wàn)億營(yíng)收”目標(biāo)邁進(jìn)了。
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
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3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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