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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
蕉下,始祖鳥前傳
2024-04-09 10:45:02

來源:沈帥波

英國著名戶外作家羅伯特·麥克法倫,在《心向群山》中寫道:三百年前,人類冒著生命危險去攀登高山,只會被視為精神錯亂,但近百年來,我們開始癡迷海洋、森林、沙漠以及高山,向戶外去,向更高更遠(yuǎn)的地方去,仿佛是喚醒了人類身體與心靈中對大自然不可割裂的渴望。

東京都市圈有一座山叫做高尾山,是東京市民周末常去的地方,天氣好的時候,山頂還能看到富士山,圍繞著這座本身并不知名的小山,民宿,近鐵都得以發(fā)展起來,山腳下有眾多全球戶外品牌的旗艦店。高尾山的紅火大概是在泡沫經(jīng)濟(jì)之后若干年開始的。

廣州市區(qū)有一座并不高的山,叫白云山。過去它是廣州富人休憩的地方,里面有一些私密的度假酒店,但今天每到周末,絡(luò)繹不絕的市民,都來這里爬山,鍛煉,亦或是在山頂席地而坐,眺望市區(qū)。

這一幕,在南昌郊外的梅嶺,蘭州的白塔山,杭州的西湖都在發(fā)生。

蕉下,始祖鳥前傳

或許這一場景,仍然讓我們可以相信和期待,世界正在變成平的。

我想真正的變化總是悄無聲息但又風(fēng)卷殘云一般。

我們已經(jīng)看到基于苦難,磨礪的品類的迅速衰退。同時我們也看到了基于自我取悅,自然和諧的品類的快速躍升。猶如日月交替,那個瞬間也猶如無數(shù)個放學(xué)回家的路,走著走著,就短短幾分鐘一切都變了。

當(dāng)中國人開始向外探索:開辟戶外新生活方式

這幾年,中國戶外運(yùn)動的熱度持續(xù)飆升,正在從硬核的小眾愛好,向輕型的全民化運(yùn)動發(fā)展。人們開始打破專業(yè)運(yùn)動與生活方式的邊界,玩法變得越來越輕。探索不再只存在于爬珠峰,它可以是露營、登山、騎行...我們更愿意用大眾化、生活化的方式與戶外連接,讓身心去享受戶外,而不是征服戶外。

我認(rèn)為,這種“大眾的、生活的”輕量化戶外將是未來中國最廣泛的生活方式。對于品牌來說,輕量化戶外賽道中充滿著巨大的機(jī)遇和想象空間,已成為傳統(tǒng)運(yùn)動品牌、傳統(tǒng)戶外品牌、甚至快時尚品牌的必爭之地,若能率先在賽道中形成認(rèn)知、建立標(biāo)準(zhǔn),將會給品牌資產(chǎn)沉淀帶來巨大價值。

蕉下,始祖鳥前傳

戶外品牌的崛起,最早可以追溯到二戰(zhàn)后,歐美戶外市場也經(jīng)歷過從生存技能到生活方式的轉(zhuǎn)變。上世紀(jì)70年代左右,攀巖、露營、滑雪等戶外運(yùn)動逐漸成為中產(chǎn)階級新的生活方式,The North Face(北面)、patagonia(巴塔哥尼亞)、ARCTERYX (始祖鳥)等戶外品牌應(yīng)運(yùn)而生,它們不僅迎合了時代的需求,更引領(lǐng)了戶外裝備的潮流。在眾多競爭者中,始祖鳥另辟蹊徑,憑借GORE-TEX面料和ALPHA SV沖鋒衣,率先在沖鋒衣品類中建立了“上限標(biāo)準(zhǔn)”,從一眾戶外品牌中脫穎而出,至今仍站在鄙視鏈的頂端。

就像曾經(jīng)站出來制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的始祖鳥一樣,我認(rèn)為中國大眾戶外賽道中,也會出現(xiàn)一個類似的角色,成為標(biāo)準(zhǔn)的制定者、賽道的引領(lǐng)者,我在蕉下身上看到了“中國始祖鳥”的潛質(zhì)。

為什么是蕉下?我們橫向?qū)Ρ攘私断屡c始祖鳥的成長路徑,發(fā)現(xiàn)他們在發(fā)展過程中的某些階段和能力是類似的,本文將以蕉下為主線,為你展開這些具有類同感的卻又存在差異性的分析和答案。

當(dāng)品牌切中時代紅利:用一把小黑傘實(shí)現(xiàn)防曬突圍

企業(yè)成功的原因各不相同,但尤為成功的企業(yè),除了本身的努力之外,往往在幾個節(jié)點(diǎn)都做了正確的抉擇,踩中了時代的紅利,乘著風(fēng)口而上,最終得到了堅如磐石般的成功。

抓住趨勢就抓住了時代的脈搏,比如始祖鳥的順勢崛起。在歐美極限戶外浪潮下,沖鋒衣自然成為了戶外愛好者征服高山與荒野的必需品。1996年,始祖鳥與美國戈?duì)柟竞献?,利用Gore-Tex面料推出了Alpha SV沖鋒衣,突破了當(dāng)時“防水不透氣,透氣不防水”的技術(shù)瓶頸,做到了兼顧防水、防風(fēng)、透氣三大功能,迎來品牌的第一次飛躍。

正如始祖鳥早期成功離不開“沖鋒衣”,蕉下的崛起始于“小黑傘”。蕉下誕生的契機(jī)源于2012年,當(dāng)時創(chuàng)始人之一馬龍在香港讀書,他發(fā)現(xiàn)很多女性熱衷于跑步、登山等戶外運(yùn)動,同時她們非常重視戶外運(yùn)動時服飾的外觀。但彼時,市面上大多數(shù)戶外運(yùn)動品牌都只注重產(chǎn)品專業(yè)性,忽視了女性既想要功能又想要顏值的需求。并且,防曬作為最廣泛的戶外需求,物理防曬市場與化學(xué)防曬市場相比,仍然相對空白。

于是,蕉下以“滿足女性消費(fèi)者對戶外防曬的需求”為出發(fā)點(diǎn),于2013年推出了旗下第一款防曬產(chǎn)品“小黑傘”,其所使用的L.R.C涂層,可以阻隔99%的紫外線,隔熱和遮陽效果比市面上的普通黑膠涂層好上數(shù)倍。正是源于這款明星單品,蕉下開始向消費(fèi)者講述一個有關(guān)“戶外硬防曬”的產(chǎn)品故事,向成功邁出了第一步。

蕉下,始祖鳥前傳

當(dāng)布局拓展全品類:防曬衣霸榜品類第一

正如防曬只是大多數(shù)人走向戶外的第一需求,小黑傘只是蕉下探索戶外的起點(diǎn),防曬衣才是更廣闊的賽道。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,面對所有年輕消費(fèi)品牌都會遇到的“30億營收卡點(diǎn)”,蕉下選擇通過增加產(chǎn)品線、拓寬產(chǎn)品組合、升級品牌定位突破增長天花板。于是,在打爆“小黑傘”后,蕉下沿著戶外場景,對西方戶外的皮膚風(fēng)衣/防風(fēng)夾克進(jìn)行了本土化改造,聚焦在中國人更在乎的“防曬”功能,用更貼近大眾需求的功能,更透氣輕薄的面料,更人性時尚的設(shè)計...打造出了又一爆品“防曬衣”,并借此成為中國防曬衣市占率第一的品牌。

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2022年上半年,防曬衣等服裝產(chǎn)品已經(jīng)成為蕉下收入的主要來源之一,占比超過1/3。可以說,防曬衣在蕉下的發(fā)展過程中,立下了汗馬功勞。同時,蕉下還創(chuàng)新了折疊墨鏡、護(hù)眼角口罩等非傘類防曬用品,通過以防曬衣為代表的海量經(jīng)典品,在消費(fèi)者心中種下“防曬”心智。

蕉下,始祖鳥前傳

拓品是所有企業(yè)在擴(kuò)張的時候一定會想到的下一個步驟,其挑戰(zhàn)往往在于兩個方面,一是在于用戶心智接受度,這決定了品牌能擴(kuò)多寬,是否能形成購買;二是在于品牌資產(chǎn)積累,這決定了是否支撐你擴(kuò)到別的品類。舉個例子,在大眾的印象中,new balance 就是做跑鞋的,所以當(dāng)他去拓品做籃球鞋、足球鞋的時候,大部分消費(fèi)者不愿意買單,跟跑鞋強(qiáng)綁定的過程,導(dǎo)致品牌只能做跑步賽道。

但是,我們發(fā)現(xiàn),“拓品”時期的蕉下,也和始祖鳥頗有幾分相似之處:品牌資產(chǎn)積累不止在品類增多,也在于用戶心智的一脈相承。比如始祖鳥用極有辨識度的GORE-TEX面料跟沖鋒衣產(chǎn)品標(biāo)簽,拉通了消費(fèi)者對始祖鳥的極限戶外功能天花板的認(rèn)知,這個時候想要進(jìn)入鞋履、包袋等市場,只需要再次掏出GORE-TEX、沖鋒衣這些標(biāo)簽,認(rèn)知門檻自然會降低,用戶接受度也會更高。

那么回歸到蕉下,品牌能從小黑傘成功拓品至整個硬防曬,也是因?yàn)橛蓄愃剖甲骧B沖鋒衣的小黑傘、防曬衣作為消費(fèi)者認(rèn)知標(biāo)簽??雌饋硎强缙奉悾珜?shí)際上都是以“解決消費(fèi)者戶外防曬需求”為核心進(jìn)行品類拓展。蕉下基于自身的核心優(yōu)勢,通過品牌戰(zhàn)略不斷突破“季節(jié)、人群、地域”的限制,對場景不斷進(jìn)行細(xì)分,持續(xù)為消費(fèi)者創(chuàng)造價值。拓品策略的成功,也成為了蕉下驅(qū)動增長的源點(diǎn)。

蕉下,始祖鳥前傳

當(dāng)防曬拓寬至生活方式:輕量化戶外的領(lǐng)航者

任何消費(fèi)品牌崛起都有時代背景,與當(dāng)年始祖鳥受益于西方極限戶外的大趨勢不同,蕉下受益于戶外全民化、日常化在中國的流行?,F(xiàn)在一個明確的趨勢是,全世界戶外運(yùn)動方式都在變得更簡單,如果你有在關(guān)注戶外領(lǐng)域,就會發(fā)現(xiàn)露營、滑雪、飛盤的聲量遠(yuǎn)沒有之前大了,現(xiàn)在流行的是徒步、騎行、甚至是Citywalk。戶外不再是一種奢侈品,也不再過于追求儀式感,而是正在融入人們的日常生活。

蕉下,始祖鳥前傳

蕉下在捕捉到消費(fèi)者在市場的消費(fèi)態(tài)度和需求后,2023年首次提出“輕量化戶外”這一新概念。這里的“輕量化”,既是指輕型戶外運(yùn)動的集合,也是新運(yùn)動&新場景下用戶新需求的產(chǎn)品解決新方案,更是一種生活方式。

如果說,始祖鳥選擇在做強(qiáng)沖鋒衣等產(chǎn)品后,開始通過品牌塑造、山地課堂等做大“突破極限,向上生長”的西方極限戶外文化;那么,蕉下的輕量化戶外品牌升級戰(zhàn)略,做的也不僅是防曬之外的全產(chǎn)品矩陣,更是開辟了一條和西方極限戶外并行的賽道,甚至可能是一種輕量化戶外文化和生活方式。

蕉下所定義的輕量化戶外概念,其機(jī)會和目標(biāo)是“戶外生活方式品牌”,要做大眾戶外的1-100,也在參與中國戶外產(chǎn)業(yè)的1-100。蕉下認(rèn)為戶外本身就存在于我們的日常生活中,“讓自然成為日常,在戶外延展大眾美好生活邊界”,鼓勵每一個人,都能在生活中感受大自然的簡單與純粹。

蕉下,始祖鳥前傳

如何讓消費(fèi)者對生活方式品牌有更具體的感知?蕉下通過產(chǎn)品、內(nèi)容、場地等多種渠道,影響消費(fèi)者的生活方式,向其傳遞“天地間,肩并肩”的戶外生活理念。

從產(chǎn)品上來說,蕉下根據(jù)輕量化戶外場景做產(chǎn)品創(chuàng)新,品牌在乎的是消費(fèi)者在真實(shí)場景下的使用體驗(yàn)和主觀感受,基于此蕉下在以防曬衣為代表的海量防曬經(jīng)典品之上做加法,在保證防曬產(chǎn)品優(yōu)勢的同時,滿足消費(fèi)者更多戶外場景需求,在專業(yè)戶外與生活方式中間尋求到平衡;

從內(nèi)容上來說,蕉下在線上持續(xù)不斷地輸出品牌內(nèi)容,從驚蟄令到回戶外,品牌動作從勾勒輕量化戶外大概念到具體的生活方式輸出,積累沉淀品牌資產(chǎn);

從場地上來說,蕉下通過更高的線下門店覆蓋展示產(chǎn)品,同時還搭建了“蕉下日落營地”,建立國內(nèi)首個運(yùn)動+露營公園綜合體,使品牌和消費(fèi)者之間、消費(fèi)者和消費(fèi)者之間形成強(qiáng)關(guān)聯(lián),幫助蕉下成功與輕量化戶外場景強(qiáng)綁定,不斷贏得優(yōu)質(zhì)口碑。

當(dāng)頭部反向規(guī)范品類:防曬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的立身之戰(zhàn)

如果說所有未來能夠制霸賽道的品牌都曾經(jīng)歷過一場歷史性戰(zhàn)役,那我們現(xiàn)在正處于輕量化戶外賽道中最重要的Moment之一。

正如同幾十年前,始祖鳥打贏的那場GORE-TEX面料與沖鋒衣的立身之戰(zhàn),讓其一舉成為西方極限戶外和生活方式的引領(lǐng)者。最近蕉下率先公布防曬衣六維標(biāo)準(zhǔn)和可量化參數(shù)這件事情,也代表品牌已吹起沖鋒號,打響了屬于自己的立身之戰(zhàn)。

防曬衣是輕量化戶外賽道里最重要的品類標(biāo)簽。與國外熱衷購買沖鋒衣等專業(yè)戶外裝備不同,中國人更傾向于購買“防曬衣”。知萌2024年中國消費(fèi)趨勢調(diào)研顯示,防曬服、沖鋒衣、登山鞋成為最多消費(fèi)者購買的戶外運(yùn)動裝備,分別占比50.9%、48.7%和39.3%。中國防曬服配的快速發(fā)展離不開用戶需求的增長,也受益于社交媒體和廣告活動的推廣,而市場的細(xì)分化更是為大盤的增長打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)《白皮書》數(shù)據(jù)顯示,防曬衣占據(jù)了防曬服配的半壁江山,市場占比57.8%,預(yù)測2026年中國的防曬衣市場將達(dá)到554億的水平。

蕉下,始祖鳥前傳

防曬衣市場規(guī)模的快速增長,引來了越來越多良莠不齊的玩家入場,市場格局逐漸形成了以戶外生活方式品牌、網(wǎng)紅/電商白牌品牌、垂類防曬品牌 、傳統(tǒng)戶外品牌、運(yùn)動品牌、常服品牌的6大主流類型競爭的局勢。但由于缺乏有效的監(jiān)管和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),近幾年,防曬衣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不公開、數(shù)值不透明等亂象頻出,這不僅可能是蕉下未來營收增長的隱患,也限制了整個品類的發(fā)展空間。

基于以上背景,蕉下決定站出來,聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布了《中國防曬衣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)白皮書》(以下簡稱“白皮書”),率先公布了自己在防曬衣品類堅持的六維標(biāo)準(zhǔn)及參考數(shù)值,試圖把“內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)”轉(zhuǎn)化為“外部共識”。蕉下認(rèn)為一件合格的防曬衣需要在UPF數(shù)值、紫外線阻隔率、涼感系數(shù)、透氣率、耐洗度和克重等六大維度滿足消費(fèi)者在不同天氣、體感、功能和場景下的需求,清晰地告訴了行業(yè),消費(fèi)者對防曬衣的真實(shí)期待。

蕉下,始祖鳥前傳

蕉下這一舉措,為防曬衣行業(yè)做出了標(biāo)準(zhǔn)公開化、數(shù)值透明化的表率,頗有些始祖鳥當(dāng)年作為沖鋒衣老大,為這一品類建立“GORE-TEX面料,防水、透氣雙20000,三層壓膠工藝,13mm壓膠條寬度,每英寸16針”等品類標(biāo)準(zhǔn)的姿態(tài)。但和始祖鳥西方極限戶外做“上限”不同,蕉下面對的是輕量化戶外賽道,更日常的場景和更大眾的消費(fèi)者,所以是堅持的是夠用的“底線”。

在蕉下的語境中,用“防曬衣六維標(biāo)準(zhǔn)”及可量化的參數(shù),拉通了消費(fèi)者對于一件好防曬衣的品類認(rèn)知和選購標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)內(nèi)沒有可以借鑒的品牌,那就成為讓別人借鑒的品牌,行業(yè)內(nèi)沒有可以參考的標(biāo)準(zhǔn),那就建立自己標(biāo)準(zhǔn)??梢哉f,這頭部品牌在“反向規(guī)范”品類,實(shí)打?qū)嵉慕鉀Q品類在快速發(fā)展過程中的問題,這對品牌是好事,對行業(yè)長期發(fā)展也是好事。

蕉下,始祖鳥前傳

就像當(dāng)下人們提起沖鋒衣就想起始祖鳥,蕉下或許也會成為防曬衣品類的代名詞,未來提起防曬衣,可能也只有蕉下和其它。

這樣一來,蕉下不僅占領(lǐng)了硬防曬賽道的制高點(diǎn),還能以防曬衣為消費(fèi)者的產(chǎn)品心智錨,拓展“全人群、全季節(jié)”產(chǎn)品矩陣,再配合前文提到的內(nèi)容+場地,一步步贏下輕量化戶外生活方式的關(guān)鍵戰(zhàn)役。

寫在最后

我們所經(jīng)歷的今天,就是他們所度過的昨天。

相似的商業(yè)故事,在不同的時間空間里反復(fù)上演。

中國新一代消費(fèi)品牌的發(fā)展,或多或少都能在歐美和日本相關(guān)行業(yè)案例中找到規(guī)律。

但又因?yàn)椴煌瑫r代在社會、經(jīng)濟(jì)等方面的巨大差別,他們又各自走出不同的發(fā)展方向。

正如同始祖鳥和蕉下。雖然他們在某些階段的路徑十分相似,但目的地卻不盡相同,始祖鳥是從沖鋒衣到全戶外品類到西方極限戶外文化;而蕉下是從硬防曬引領(lǐng)到輕量化戶外全品類,再到輕量化戶外生活方式。因此,我認(rèn)為蕉下不會完全復(fù)刻始祖鳥,而是始祖鳥的前傳,它會像品牌精神所倡導(dǎo)的那樣,以輕盈的姿態(tài),走向更廣闊的天地。

中國社會正經(jīng)歷一場重要的轉(zhuǎn)型,即從滿足基本生存的消費(fèi)模式轉(zhuǎn)向追求生活方式的消費(fèi)理念。在這個過程中,需要大量品牌來參與生活方式的共建,也必然會出現(xiàn)具有引領(lǐng)性的“年輕消費(fèi)品牌”。我想,蕉下所呈現(xiàn)的品牌經(jīng)營策略,以及如何讓品牌變成一種生活方式占領(lǐng)消費(fèi)者心智的路徑,值得年輕消費(fèi)品牌及相關(guān)從業(yè)者們借鑒和思考。

蕉下,始祖鳥前傳

當(dāng)下是一個轉(zhuǎn)折年代。各種聲音層出不窮,各種流派,一會兒流量為王,一會兒私域?yàn)橥酢?/p>

2024年,我見了很多公司。我想最終決定一個公司走向的,并不是運(yùn)營技巧,而是所堅信的價值。因?yàn)樗械倪\(yùn)營技巧都會被填平和均值回歸。

所有引領(lǐng)性的品牌,都是承擔(dān)了引領(lǐng)者的責(zé)任和成本的。同時早已認(rèn)知到這是自己的使命。

而這種使命感的習(xí)得,或許是在創(chuàng)業(yè)之初,亦或許是在過程之中,但無論如何他們都將此認(rèn)為是不次于賺錢的使命,并為之而奮斗。我想,這樣的一批企業(yè)才是中國未來逐鹿全球各個品類的主力軍。

 

沈帥波
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沈帥波
沈帥波
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湃動品牌戰(zhàn)略咨詢CEO
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蕉下,始祖鳥前傳嗎?
考慮一下
很遺憾,羽毛不足
我知道了

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    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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