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來源:運營公舉小磊磊
3月25日,抖音發(fā)布了一條治理公告,重點清理發(fā)布“厚黑學(xué)”、“偽成功學(xué)”,炒作社會焦慮、無底線吸粉,通過私董會、培訓(xùn)班收費的違規(guī)自媒體賬號。
將采取這些措施:下架視頻、取消營利權(quán)限、清除違規(guī)獲取的粉絲、禁止搜索關(guān)注、封禁賬號等。
一些粉絲問我,這是不是意味著知識付費賽道、教育培訓(xùn)類博主不好做了?為了解答疑惑,在下文我們將詳細分析。
根據(jù)上圖,我們發(fā)現(xiàn)抖音該公告,主要治理利用偽成功學(xué),制造焦慮,進行包裝售賣高價培訓(xùn)課程的自媒體賬號,可以總結(jié)為三類。
1)“偽成功學(xué)”例如片面宣揚古今中外的思想,缺乏事實依據(jù)的知識建議,利用這種短視頻吸粉,售賣課程。
2)“個人包裝”例如包裝出人生導(dǎo)師、創(chuàng)始人頭銜存疑的身份,發(fā)布認知、經(jīng)驗類內(nèi)容。
3)“渲染焦慮”例如宣揚生活、情感、收入方面的社會焦慮,利用這類問題售賣課程、招生從而獲利。
抖音的這次集中整治,不得不讓人聯(lián)想到,今年2月份知識培訓(xùn)類IP“dada”遭封號。
dada自稱95后,作為女性創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師里的佼佼者,年收入超過1億,25歲提勞斯萊斯,抖音及視頻號擁有數(shù)百個矩陣賬號,全網(wǎng)粉絲數(shù)達到幾百萬,主要通過招收管培生的模式賺錢。
然而今年2月份,因為疑似遭到管培生舉報,“翻車”被封,大致就是部分管培生沒掙到錢,所以暴雷了。
在今年3·15前夕,李一舟、海參哥等擁有幾百萬粉絲的多個抖音賬號也遭到屏蔽。雖然沒有被封禁,但已經(jīng)無法搜索到相應(yīng)賬號,目前尚不清楚是短期還是長期。
李一舟因為前段時間,鬧得沸沸揚揚的“199元AI課程”頻繁登上熱搜,卷入輿論中心,面臨“翻車”局面。有很多網(wǎng)友在評論區(qū)說,海參哥是因為面臨3·15所以主動將賬號搜索功能關(guān)閉。
而實際上,從3·15至今,倆人賬號一直被屏蔽中(可關(guān)注),海參哥目前只能搜索到個別小號,李一舟兩個主賬號均無法搜索到。
搜索“參哥”結(jié)果
相比dada,海參哥的處境好太多了,僅僅是被屏蔽,而不是封禁,依舊可以關(guān)注賬號。
但據(jù)我觀察,海參哥小號“純?nèi)簧虡I(yè)”較之前的數(shù)據(jù)小了很多,3月份的均點贊保持在2萬左右,近幾周只有數(shù)千,有可能是視頻遭到了限流推薦。
實際上過去海參哥曾因為某些原因被抖音封禁過,這次賬號依舊堅挺,說明其賬號內(nèi)容和提供的產(chǎn)品服務(wù)并沒有碰到平臺逆鱗。
海參哥主要的項目就是售賣近8萬元/人的私董會,這個價格“割”不了窮人,目標(biāo)對象就是有錢的老板,想要鏈接海參哥圈子的創(chuàng)業(yè)者。所以其實你在抖音上搜索他,幾乎看不到他目前業(yè)務(wù)“翻車”的信息。
李一舟自從“199元AI課程”事件發(fā)生后,其抖音賬號已經(jīng)2個多月沒有更新,櫥窗商品全部下架,不再直播賣課??梢韵胂螅撌录λ挠绊懯蔷薮蟮?。
在抖音,199元的線上課程并不算高,例如我們曾經(jīng)分析的《好物帶貨風(fēng)靡抖音!號稱0粉絲月入10萬,竟是割韭菜?》,一門課程單價在四五百元。
然而這個相對低價的課程,依舊令他“翻車”,主要源于他一成不變的售賣話術(shù)“最后XX份”,借用其他公司的大模型宣稱是自研,Title介紹“清華博士”(實際是清華美院博士)存在誤導(dǎo)用戶,在一些網(wǎng)友看來這就是“割韭菜”。
換句話說,在如今信息趨向透明的時代,如果沒有過硬的課程內(nèi)容,199元的課程都不好賣了。
據(jù)小公舉了解,今年抖音頭部的知識培訓(xùn)類IP,有@張琦(博商)、@海參哥、@dada、@程前朋友圈、@大藍等。雖然他們售賣的課程、賬號定位都有所區(qū)別,但可以歸類為賣課程/培訓(xùn)的。
自今年2月份起,各個IP的狀況都不一樣,相比過去的瘋狂“賣課”相比,他們的業(yè)務(wù)版圖現(xiàn)在“收縮”了很多。
張琦抖音主賬號,商品櫥窗只保留了3-4個課程;程前朋友圈因為前段時間演講事件后,修改了賬號簡介,甚至連合作方式都沒有展示;大藍商品櫥窗限時售賣課程。
他們的賬號簡介幾乎沒有商業(yè)推廣信息,商品櫥窗課程寥寥無幾,這些舉動在行業(yè)內(nèi)似乎成了共識。
這或許是因為受到“dada被封”的影響,這些現(xiàn)象顯然不是巧合,預(yù)示著現(xiàn)在課程生意沒那么好做了,受到更多的監(jiān)管和網(wǎng)友關(guān)注。
據(jù)小公舉觀察,大藍近期主要售賣99元的短視頻課程(去年會售賣幾千元的課程),作為擁有近1000萬粉絲的頂流博主,這個價格可以說吊打“同行”。
大藍在直播時稱,“無法把課程價格定的太高,否則會被同行舉報,并且只在直播時售賣,每次賣光50份就下架課程”,大致意思這樣也不會擋住同行掙錢。
4月13日大藍的直播,2分鐘就賣光了50份課程,銷售額近1萬元。在我看來,這可能是采取“薄利多銷”的路線,也防止課程定價太高,翻車就得不償失了。
大藍自己稱,親自1對1直播授課,這個銷售額完全不夠平時的運營成本,他們目前有30位班主任,月薪2萬多,每個月光工資就要發(fā)近80萬元。
從種種跡象來看,越是頭部的知識博主,現(xiàn)在做培訓(xùn)越是小心翼翼,前車之鑒歷歷在目,生怕重蹈覆轍。
眾所周知,MCN公司會孵化或簽約很多網(wǎng)紅IP,涉及到不同類型,主要以文娛類為主。
而知識博主通常采用另外的運營模式,運營多個矩陣賬號,內(nèi)容分發(fā)在大小號上,“雞蛋放在不同的籃子里”。
不過根據(jù)以往案例,我們發(fā)現(xiàn)這種矩陣運營的措施也并不保險,甚至沒有什么實際作用,平臺一旦采取封禁,或者由主管部門通知,全平臺封禁賬號,甚至不能再露臉出鏡。
例如“dada”,前些天的“貓一杯”,年初遭封禁的“曲曲大女人”,“唐唐姐”也是因為售賣高價課程被封禁(不過現(xiàn)在唐唐姐又做了一個新賬號,重新做到了30多萬粉絲)。
長期觀察發(fā)現(xiàn),只有正兒八經(jīng)做培訓(xùn),無論是線上直播,還是線下大課,陪跑服務(wù),確實要給學(xué)員提供幫助,解決掉核心需求,這類知識博主才能穩(wěn)定運營下去,不太會暴雷翻車。
想要做好這門生意,務(wù)必要做好交付,趨向于100%好評,一旦差評投訴較多,在網(wǎng)上曝光后博主很快會卷入輿論風(fēng)暴。而單純想要快速賺錢,割韭菜的知識博主,最容易忽略這個過程。在我看來,無論是哪種,現(xiàn)在的知識培訓(xùn)不如以前好做了。
注:本篇文章部分內(nèi)容由Chat GPT生成創(chuàng)作,經(jīng)過運營公舉小磊磊潤色修改發(fā)布。
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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