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來源：黑馬哥
優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是能帶給用戶驚喜的，在不經(jīng)意間讓用戶感受到溫度，也是提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。
隨著行業(yè)的進(jìn)步，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師也在不斷優(yōu)化體驗(yàn)，輸出一個(gè)一個(gè)優(yōu)秀的解決方案。近期黑馬哥也發(fā)現(xiàn)了一些比較驚喜的設(shè)計(jì)，來和大家一起欣賞一下吧！
體驗(yàn)?zāi)夸?/p>
一、降落傘帶來的營(yíng)銷廣告
二、動(dòng)效反饋商家備餐過程
三、這個(gè)廣告驚不驚喜意不意外
四、Banner 廣告的視覺沉浸感
五、待機(jī)狀態(tài)下的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)
六、小圖標(biāo)里的細(xì)節(jié)反思
七、輪播式的懸浮設(shè)計(jì)
八、氛圍熱烈的底部標(biāo)簽欄
九、收縮式交互設(shè)計(jì)
十、形象化的進(jìn)度設(shè)計(jì)
在這個(gè)廣告滿天飛的年代，用戶已經(jīng)逐步開啟廣告免疫模式，如何提高用戶對(duì)廣告的關(guān)注度至關(guān)重要。
近期在體驗(yàn)餓了么時(shí)，等待送餐界面中空降一個(gè)降落傘，從左上角飄到右側(cè)懸浮，彈出紅包懸浮廣告。降落傘飄浮的動(dòng)態(tài)過程吸引了用戶的關(guān)注度，進(jìn)而提高了營(yíng)銷廣告的點(diǎn)擊率，雖然廣告大家都比較反感，但是一個(gè)伴隨著驚喜的廣告也會(huì)讓你放下戒備心理。
提升等待過程對(duì)于用戶體驗(yàn)來說尤為重要，降低用戶等待過程中的焦慮感，才能讓用戶愿意為此停留。
通過餓了么點(diǎn)餐之后，商家需要一定的時(shí)間完成餐飲的制作，必然需要用戶等待一些時(shí)間。在這個(gè)備餐過程中，當(dāng)前界面以一個(gè)翻炒動(dòng)效表達(dá)，情感化的動(dòng)效不僅提示用戶當(dāng)前狀態(tài)，也提升了設(shè)計(jì)表達(dá)的感官體驗(yàn)。
意料之外的廣告是帶給你驚喜還是反感呢？平臺(tái)為了提高變現(xiàn)能力，各種層出不窮的廣告玩法也讓你猝不及防。
之前在體驗(yàn)騰訊視頻 App 時(shí)，從閃屏廣告過度到 Banner 圖的過程中，經(jīng)歷了多個(gè)廣告新花樣。首先從閃屏切換到自動(dòng)輪播的彈窗模式，再演變到放大版的多個(gè)廣告切片（占 Banner 位呈現(xiàn)），最后再恢復(fù)到 Banner 的正常布局中。這個(gè)過程無疑是把廣告的存在感拉滿了，讓你對(duì)廣告的記憶形成硬性要求。
無論這個(gè)廣告設(shè)計(jì)方案是否讓用戶反感，但是這個(gè)呈現(xiàn)的互動(dòng)方式還是比較新穎的，相信廣告的點(diǎn)擊率必然有所提升。
Banner 圖在產(chǎn)品中是非常普及的，各類形式的演變也層出不窮，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師都在探索更多可能性。
在騰訊視頻 App 動(dòng)漫欄目中，發(fā)現(xiàn)一例很有想法的 Banner 表現(xiàn)。Banner 上面新增了一個(gè)懸浮的火焰燃燒的動(dòng)效，提升了整體的氛圍感，動(dòng)效與 Banner 畫面完美貼合，視覺沉浸感十足。
隨時(shí)讓用戶感受到你的存在，才能讓人感到安心，服務(wù)過程中狀態(tài)實(shí)時(shí)可見至關(guān)重要。
通過餓了么點(diǎn)餐之后，就算處于待機(jī)狀態(tài)時(shí)，只要點(diǎn)亮屏幕即可看到當(dāng)前出餐狀態(tài)。可視化的圖形結(jié)合時(shí)間提醒，讓狀態(tài)一目了然，使得點(diǎn)餐到用餐之間的過程更有用戶可控性。
產(chǎn)品中有很多輔助功能/信息等表達(dá)的圖標(biāo)，既要能準(zhǔn)確表達(dá)主題，也要讓用戶易于理解。
在汽車之家 App 發(fā)現(xiàn)了一個(gè)值得反思的圖標(biāo)案例，在掃一掃的圖標(biāo)中結(jié)合了汽車外形輪廓，不僅不會(huì)影響掃描的功能表達(dá)，也進(jìn)一步表達(dá)了該功能的差異。和別的產(chǎn)品掃描功能不同，這個(gè)是對(duì)準(zhǔn)汽車進(jìn)行掃描，體現(xiàn)出了業(yè)務(wù)的差異化。一枚小小的圖標(biāo)體現(xiàn)出了設(shè)計(jì)師的能力，用最簡(jiǎn)單的方式表現(xiàn)自身產(chǎn)品的差異，以此提升用戶的操作體驗(yàn)。
懸浮設(shè)計(jì)非常普及，因?yàn)檎急刃『突瑒?dòng)頁(yè)面會(huì)隱藏，對(duì)用戶的干擾比較小。
最近在芒果 TV 首頁(yè)發(fā)現(xiàn)了懸浮窗口的輪播式表達(dá)，芒果卡和活動(dòng)中心會(huì)自動(dòng)輪播顯示（也能手動(dòng)切換）。讓我們對(duì)懸浮窗口的設(shè)計(jì)又多了一種設(shè)計(jì)理解，可以呈現(xiàn)更多不同內(nèi)容的表達(dá)，提升了窗口的利用率。
底部標(biāo)簽欄的設(shè)計(jì)在圖標(biāo)創(chuàng)意層面發(fā)揮較多，各類風(fēng)格的圖標(biāo)讓該欄目更加豐富多彩，除此之外也有在背景層渲染氛圍的案例。
近期恰逢芒果 TV 十周年之際，在底部標(biāo)簽欄背景層也加強(qiáng)了氛圍感。豐富多彩的元素和配色，結(jié)合主題化的圖標(biāo)設(shè)計(jì)，使得整體氛圍感拉滿。
通過交互方式應(yīng)對(duì)用戶操作過程，特別是在滑動(dòng)界面時(shí)，交互方式的優(yōu)化可以降低干擾，提高當(dāng)前界面的利用率。
在 Blurrr App 創(chuàng)作界面，默認(rèn)以 3D 動(dòng)態(tài)圖標(biāo)展示“開始創(chuàng)作”按鈕，當(dāng)滑動(dòng)界面時(shí)按鈕會(huì)收縮展示。通過收縮式的交互設(shè)計(jì)，讓界面可以展示更多內(nèi)容，也不會(huì)影響用戶點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行創(chuàng)作。即通過 3D 動(dòng)效加強(qiáng)了功能的曝光度，又通過收縮式交互提高了內(nèi)容的展示空間，可謂是一舉多得的設(shè)計(jì)解決方案。
進(jìn)度設(shè)計(jì)是反饋狀態(tài)變化的關(guān)鍵，通過可視化的表達(dá)讓用戶一目了然，提高用戶對(duì)服務(wù)過程的把控。
當(dāng)用戶通過攜程旅行 App 訂票后，在行程訂單界面可以看到列車行駛狀態(tài)的進(jìn)度提示。通過可視化的列車形象的表達(dá)了行駛狀態(tài)，讓用戶清晰的看到行駛方向和抵達(dá)站點(diǎn)示意。不僅信息傳遞高效，形象的表達(dá)也使得感官體驗(yàn)更佳。
小結(jié)
優(yōu)秀的產(chǎn)品總能在細(xì)微之處帶給你驚喜，讓你感受到產(chǎn)品服務(wù)的情感化和溫度。本文觀點(diǎn)僅代表個(gè)人體會(huì)，希望可以和大家一起共勉。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)