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裁員、漲價、入局減肥神藥.....雀巢越來越“不務正業(yè)了
2024-05-06 15:19:46

來源:互聯(lián)網(wǎng)那些事

近兩年,全球最大的食品制造商雀巢似乎“賺不動了”。

雀巢財報顯示,其營收較2022年同期的38億瑞士法郎下降5.7%,該公司在全球及大中華區(qū)的銷售額均有所下降。

隨之而來的,是產(chǎn)品的接連漲價,陷入裁員和食安風波,甚至還開始入局減肥神藥配套產(chǎn)品,就現(xiàn)在的市場情況來看,雀巢主業(yè)的咖啡賽道受到新消費品牌的極大沖擊。

不久前,雀巢旗下的高端咖啡品牌ROASTELIER在國內(nèi)的首家旗艦店在上海靜安寺開業(yè),產(chǎn)品的價格段選在了29~59元之間,然而在瑞幸和庫迪每周9.9元和8.8元的價格內(nèi)卷戰(zhàn)中,消費者明顯更傾向于后者。

就連奶粉業(yè)務也優(yōu)勢不再,飛鶴漸漸超過了雀巢,成為國內(nèi)占比第一的額奶粉品牌,雀巢市占率下降到10.7%。

“無路可走”的雀巢,開始“不務正業(yè)”了。

01.“打不過就加入”

今年一季度,雀巢的總銷售額達到了221億瑞士法郎,有機增長率僅為1.4%,但這一定程度由提價貢獻,實際內(nèi)部增長率僅為2.1%,這一趨勢貫穿了2023全年,去年雀巢7.2%的有機增長率中,定價貢獻率了7.5%,實際內(nèi)部增長率為-0.3%。

而嘗到了甜頭的雀巢,開始漲價。

雀巢日本公司宣布,將對6月1日起發(fā)貨的三款美祿產(chǎn)品(Milo)產(chǎn)品進行漲價,然而在此之前,雀巢已經(jīng)開啟了兩年的大幅漲價。

3.4%是過去兩年里最低的一次價格漲幅,2022年下半年和2023年上半年,這一指標高達9%-10%。

甚至于在業(yè)績會上,雀巢首席執(zhí)行官馬克·施耐德闡釋了2024年定價策略,表示仍然會尋求積極適度的定價,但某些類別和地區(qū)會保持穩(wěn)定、甚至價格回落,以保持競爭力。

這也就意味著,雀巢旗下的產(chǎn)品或許還將在2024年繼續(xù)漲價。

值得注意的是,去年11月,雀巢發(fā)布了官方消息計劃在全球進行裁員,預計每年節(jié)省5000萬歐元。

相比于雀巢多年來積累的咖啡業(yè)務,其近兩年最炙手可熱的生意是寵物。

2022年,普瑞納寵物食品業(yè)務驚奇的為整個集團帶來了增長上的最大貢獻,一度拉動了雀巢實現(xiàn)8.3%的有機增長。

這直接把雀巢的寵物業(yè)務拉到和咖啡在同一高度,在中國市場上,雀巢甚至開始大力投資寵物食品工行,2020年,雀巢投資八個億在天津進行產(chǎn)能布局,天津也成為雀巢全球第四大寵物處方糧的基地。

激進的雀巢仍不滿足于現(xiàn)在的寵物業(yè)務,業(yè)務一路從寵物食品過渡到了寵物醫(yī)療,投資新瑞鵬作為全國各地的線下醫(yī)療載體。

但時至今日,新瑞鵬早就沒有了當年的盈利能力,2020年、2021年以及2022年前三季度,新瑞鵬的凈虧損分別為10.00億元、13.11億元以及11.09億元。

主要原因在于,新瑞鵬最吸引資本眼球的寵物醫(yī)療服務的增速在直線下降。

就中國市場而言,過去一季度的業(yè)務增長主要來自于居家外渠道和電商渠道,速溶咖啡、糖果和寵物食品市場份額繼續(xù)提升,糖果業(yè)務是最大的增量,主要是靠徐福記和脆脆鯊拉動。

一個非常重要的轉(zhuǎn)折點在于,近些年各種0糖、0脂的產(chǎn)品不斷被開發(fā),這對于雀巢這個食品巨頭來說非常不友好。

于是雀巢選擇“打不過就加入”,為使用GLP-1的減肥人群配套營養(yǎng)品。

據(jù)雀巢CEO介紹,這一套GLP-1配套產(chǎn)品可能會在2024年的下半年推出,是雀巢健康旗下的產(chǎn)品。

而這個新產(chǎn)品的邏輯是:當人們吃的更少時,身體就會對維他命、礦物質(zhì)以及其他補劑存在需求,要在限制肌肉流失的同時,確保體重不反彈。

說是減肥產(chǎn)品,實則只是雀巢針對自己的SKU進行的進一步拓展。

一直以來,雀巢都是世界上最大的食品制造商,其業(yè)務范圍涵蓋了咖啡和茶等飲料、營的養(yǎng)保健產(chǎn)品、乳制品和冰淇淋、預制食品和烹調(diào)品、寵物食品、巧克力和糖果、瓶裝飲用水等幾乎全部的食品領(lǐng)域。

巔峰時期的雀巢,其業(yè)務幾乎涵蓋了現(xiàn)如今所有的食品種類。

這家一度造就2000個日用品牌的消費帝國,在成長的一路上都在瘋狂并購,旗下有速溶咖啡、煉乳、奶粉、嬰兒食品,乳酪、巧克力制品、糖果、速飲茶等無數(shù)種產(chǎn)品,甚至還進入了藥品與化妝品領(lǐng)域。

但2010年以后,雀巢的業(yè)績便再不復當年。

02.想重新登頂?難!

作為行業(yè)曾經(jīng)的巨頭,雀巢到底“難”在哪里?

一方面,中國食品市場作為一個非常成熟的市場,其行業(yè)競爭對手眾多,產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴重,這導致食品飲料行業(yè)的市場競爭愈發(fā)激烈。

同時,相關(guān)企業(yè)的市場份額和盈利空間都面臨著較大的壓力,消費者對于食品飲料安全問題的擔憂也開始不斷增加。

2023年初,雀巢就曾卷入食品安全的風波,根據(jù)健康之星評級系統(tǒng)(Health Star Ratins,HSR)對其產(chǎn)品組合進行的營養(yǎng)評級測試顯示,雀巢產(chǎn)品組合中有30%的產(chǎn)品被認為是健康的,35%被認為是不健康的。

在更早之前,雀巢共有47款咖啡被查出含有致癌物丙烯酰胺,同年5月,警方在位于瑞士羅蒙的雀巢Nespresso工廠現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了500多公斤純度超過80%的kky,但雀巢一度聲明“我們所有的產(chǎn)品都是能夠安全消費的”。

而這樣的事件曝光數(shù)量近兩年尤其多,不只是雀巢行走困難,頻繁的食安事件大大削弱了消費者對于行業(yè)的信任度。

要想尋求進一步的增長,雀巢的規(guī)模和多元化顯然已非靈藥。

目前,中國零售市場正在遭遇巨變,線上渠道雖然快速崛起,但其流量紅利也在不斷加速消退,傳統(tǒng)線下渠道模式利潤微博,但其重要性又隨著競爭的加劇不斷凸顯。

不管市場與渠道產(chǎn)生怎樣的變化,考驗食品飲料企業(yè)的核心要素仍然是增長。

于是,雀巢選擇了有一條“品牌聚焦模式”,也就是讓自己的每個產(chǎn)品品類都找到自己發(fā)展的渠道,同時針對線上線下不同的特點,積極拓展新渠道。

說白了,對于雀巢來說,高端化是唯一的選擇。

2023年的數(shù)據(jù)顯示,雀巢旗下高端產(chǎn)品已占總銷售額的26%,比10年前高出了一倍還多,而以雀巢核心咖啡業(yè)務為例,為了擺脫速溶咖啡的標簽,雀巢先斥巨資收購藍瓶咖啡,又在上海開設(shè)了旗下的高端咖啡品牌ROASTELIER國內(nèi)的首家旗艦店。

精品速溶咖啡賽道上,國內(nèi)新消費咖啡更是崛起的非常突然。

前有瑞幸9.9庫迪8.8打響價格戰(zhàn),后有精品速溶品牌大量崛起,相關(guān)融資就有 28 筆,總額接近 60 億元,除了三頓半、永璞外,瑞幸咖啡、肯德基等也都推出了精品速溶產(chǎn)品,加速搶食市場。

在 Food Engineering 公布的《2021 全球食品飲料 100 強年度榜單》中,蟬聯(lián)榜首多年的雀巢以 677 億美元營收錯失王座,被百事公司 704 億美元營收趕超。

如今,從第一寶座滑落的雀巢,未來到底能否重新登頂全球第一,仍是個未知數(shù)。

在中國這樣一個全球經(jīng)濟中最具活力、人口高達 14 億的超大規(guī)模市場而言,市場變化就在一瞬間,且每時每刻都會產(chǎn)生巨變。

尤其在這個社交媒體泛濫,營銷滿天下的時代下,過去的一些市場共識正在全面崩塌,中國人獨特的消費需求將重構(gòu)一個個全新的品類。

商業(yè)的魅力,就在于沒有永恒的商業(yè)真理。

像雀巢這樣的老巨頭,在面對如此巨大的變化時,如何在自己的硬核能力上,鞏固地基,持續(xù)迭代,從而穿越周期,可謂路遠且長。

參考:

百年雀巢帝國的野望:走出歷史周期——知乎

雀巢中國主業(yè)失靈,能否借“寵物”扳回一城?——一視財經(jīng)

把你喂胖的雀巢,要開始賣減肥神藥配套產(chǎn)品了——涌流商業(yè)

雀巢“流年不利”——消費最前線

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