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來源:大力哥
很多人說產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品CEO,今天我就來聊聊這個話題。
作為CEO,日常工作離不開人和錢:招厲害的人,找維持公司正常運(yùn)營的資金,設(shè)置管人的組織架構(gòu),以及設(shè)計分錢的激勵制度。
作為產(chǎn)品CEO,與公司CEO相比,共同點是找維持產(chǎn)品生存的資源,以及設(shè)計產(chǎn)品架構(gòu)。
結(jié)合最近的工作心得,我主要想聊聊產(chǎn)品CEO對產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計。
站在CEO的視角,產(chǎn)品架構(gòu)就不能單純地只包括功能架構(gòu),它既包含功能架構(gòu),也包含商業(yè)架構(gòu)。
商業(yè)架構(gòu),蘊(yùn)含了這個產(chǎn)品之于公司的商業(yè)價值,服務(wù)并服從于公司整體戰(zhàn)略。
舉一個例子就很好理解。
在一家便利店中,并不是所有商品的售賣都是為了單品盈利。便利店的商品他們一般包括促銷品、剛需品、高利潤品、季節(jié)性商品等。
促銷品從定價到陳列,就不是為了實現(xiàn)單品盈利,它的目標(biāo)是為了吸引更多用戶到店,所以往往會擺在便利店進(jìn)門的地方,用大大的價簽進(jìn)行展示,俗稱「堆頭」。
從單個促銷品的角度看,賣一個虧一筆,但從整店的角度看,它貢獻(xiàn)了盈利。
作為產(chǎn)品CEO,第一步就是要充分理解公司戰(zhàn)略。
理解戰(zhàn)略之后,如何逐步落地呢?
雖然過去很多年我一直是做產(chǎn)品經(jīng)理,但不得不承認(rèn),在平穩(wěn)的、沒有指數(shù)級突變的市場里,功能引領(lǐng)商業(yè)的時代可能真的結(jié)束了。
那些曾經(jīng)有過指數(shù)級突變的市場 ——從人力到蒸汽動力,從馬車到汽車,從燃油車到電車 —— 無一例外都出現(xiàn)過產(chǎn)品驅(qū)動的商業(yè)巨頭,資本主義萌芽階段的英國工廠、福特汽車和特斯拉等等。
但現(xiàn)在,除了AI、半導(dǎo)體、生物醫(yī)藥等資本市場都在關(guān)注的創(chuàng)新領(lǐng)域外,很難有某個領(lǐng)域能出現(xiàn)「一個新產(chǎn)品橫空出現(xiàn),從而在一夜之間產(chǎn)生一個新商業(yè)巨頭」的現(xiàn)象。
大家拼的還是商業(yè)戰(zhàn)略,紅海里找藍(lán)海,藍(lán)海里拼速度。
所以,理解公司戰(zhàn)略后,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的商業(yè)架構(gòu)。
什么是產(chǎn)品的商業(yè)架構(gòu)?
需要回歸經(jīng)濟(jì)學(xué)的本源。
做平臺性質(zhì)的產(chǎn)品,大概率要解決供需匹配問題,用更好的供給滿足用戶的真需求。
做零售性質(zhì)的產(chǎn)品,大概率要解決成本收益問題,壓低成本,提高收益。
但最終的最終,總是要賺錢的。
哪怕這個產(chǎn)品不賺錢,細(xì)細(xì)研究產(chǎn)品之于公司的商業(yè)價值,也是要可以正向跑通的。
就像促銷品虧本賣,但促銷活動吸引來的顧客,如果在逛便利店的過程中買了高利潤品,那便利店整體也是掙錢的。
有人說,不掙錢的公司就是對社會資源的浪費(fèi),我是認(rèn)同的。哪怕短期不掙錢,長期來看也應(yīng)該跑正利潤,否則是什么呢?燒投資人的錢,滿足創(chuàng)始人的情懷么。
商業(yè)架構(gòu)的落地,需要可見可用的功能。
什么是功能架構(gòu)。
僅就軟件產(chǎn)品聊聊自己的看法。
思考功能架構(gòu)需要透視到骨子里,不能看表面,不能用「用戶體驗要素」那一套理論去分析產(chǎn)品功能架構(gòu)。
不妨先看看我們熟悉的架構(gòu)概念:
人體架構(gòu):器官是一個個模塊,血液提供了資金流——氧氣,神經(jīng)系統(tǒng)提供了信息流——神經(jīng)電信號。
公司組織架構(gòu):有垂直的業(yè)務(wù)部門,產(chǎn)品部、運(yùn)營部、技術(shù)開發(fā)部,也有橫向連通的支撐部門,行政部、人力資源部等等。
想得再深一些,軟件產(chǎn)品是用代碼寫的,微觀的編碼原則,和宏觀的產(chǎn)品功能架構(gòu)設(shè)計原則,在我看來是具有共同性的。
六個字:高內(nèi)聚、低耦合。
綜合來看,架構(gòu)可濃縮為「模塊與連接」。
功能架構(gòu),就是產(chǎn)品里的一個個功能域,以及橫向的域和域之間的鏈接。
比較抽象是不是?
那我建議大家,尤其是產(chǎn)品經(jīng)理去學(xué)一學(xué)低代碼的知識。
以低代碼的角度去剖析產(chǎn)品的功能架構(gòu),核心就是兩個點:1、數(shù)據(jù)建模,業(yè)務(wù)研究的是哪些實體對象;2、流程,系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互流程,單個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的寫入寫出流程。
作為產(chǎn)品CEO,如果吃透了產(chǎn)品的商業(yè)架構(gòu)和功能架構(gòu),接下來就是將他們落地。
這時候這個CEO就需要做找人的工作。能力強(qiáng)的,向公司要HC,為這個產(chǎn)品招負(fù)責(zé)落地功能架構(gòu)的產(chǎn)品經(jīng)理,招負(fù)責(zé)用戶體驗友好的交互設(shè)計師,招負(fù)責(zé)實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的運(yùn)營人員等等。
如果這個CEO沒有這樣的條件去招人呢?
那TA就只能把自己變成這樣的六邊形戰(zhàn)士,既要懂功能落地細(xì)節(jié),又要懂用戶體驗設(shè)計,也要懂運(yùn)營。
所以,那些想當(dāng)產(chǎn)品CEO的產(chǎn)品經(jīng)理,上上策就是先將自己變成這樣的六邊形戰(zhàn)士,然后再去考慮找人的事情。
當(dāng)然,如果不想做產(chǎn)品CEO,只想做某個方向上不可替代的專家,那也是一條不錯的發(fā)展道路。
對了,以上純屬個人觀點,歡迎友善交流,畢竟愿意寫出來,就很真誠了。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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