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作者:羅文彬
編輯:呂鑫燚
出品:零售商業(yè)財(cái)經(jīng) ID:Retail-Finance
在李佳琦看來(lái),今年是最難618。
但從行業(yè)視角來(lái)看,或許不是618難,而是“李佳琦的618”難,也難怪網(wǎng)友調(diào)侃“是不是自己不夠努力”?
放眼整個(gè)直播電商賽道,“618”等大促節(jié)點(diǎn)向來(lái)是頭部主播的“兵家必爭(zhēng)之地”。平臺(tái)則一手抓用戶爆發(fā)式購(gòu)物需求,一手抓品牌蜂擁而上頻頻讓利的機(jī)制,并不斷推高頭部主播直播間GMV,以大促為切入口進(jìn)一步拉高頭部主播的整體影響力。
奈何風(fēng)向急速調(diào)轉(zhuǎn),各大平臺(tái)頭部主播在今年紛紛“缺席618”,唯留李佳琦一人搖旗吶喊。這背后,除頭部主播自身抉擇外,更多還在于平臺(tái)、品牌押注標(biāo)的的變化。
平臺(tái)側(cè),早在去年雙十一,店播便成為行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的新趨勢(shì)。今年以來(lái),小紅書(shū)全面扶持店播,618開(kāi)門(mén)紅戰(zhàn)報(bào)顯示,店播GMV同比提升4.2倍;抖音在年初提出“百萬(wàn)中小商家扶持計(jì)劃”,推出0粉絲開(kāi)通電商帶貨;淘寶也在2023年迎來(lái)店播大爆發(fā),雙十一期間,58個(gè)破億直播間中,店播占比超60%。
品牌側(cè),隨著直播電商逐步從品牌線上分銷渠道變成線上直銷渠道,品牌方有意收回自身在直播電商的話語(yǔ)權(quán),不再押注頭部主播換取聲量,甚至為他人流量做嫁衣,而是紛紛布局店播。
可見(jiàn),直播電商正在經(jīng)歷一場(chǎng)由“達(dá)播”到“店播”的遷徙。時(shí)代變遷之際,李佳琦的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早已不是其他同梯隊(duì)的頭部主播。留給他的,是與時(shí)代洪流只身對(duì)抗。
“頭部主播去哪兒了?”這是今年618消費(fèi)者心中最大的疑問(wèn)。
紅極一時(shí)的瘋狂小楊哥逐步淡出直播間,將更多的精力花費(fèi)在當(dāng)下最火的短劇賽道,試圖給“三只羊”畫(huà)上第二條增長(zhǎng)曲線。至于此前曾成就他的直播間,小楊哥則選擇“銷聲匿跡”。
新抖統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2024年以來(lái),4個(gè)多月時(shí)間里,瘋狂小楊哥僅有19天進(jìn)行了直播。賬號(hào)還一度掉出直播帶貨排行榜。此前,帶貨榜前三才是小楊哥的“統(tǒng)治區(qū)”。至于今年618,小楊哥更是毫無(wú)動(dòng)作,不僅沒(méi)有像其他主播一樣進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,也沒(méi)有透露相關(guān)直播安排。
5月以來(lái),瘋狂小楊哥也僅有4天開(kāi)播。達(dá)多多數(shù)據(jù)顯示,近30天,小楊哥累計(jì)開(kāi)播13場(chǎng),粉絲減少了32.2w累計(jì)銷售額為3億+。
和小楊哥同平臺(tái)的東方甄選,也在逐步弱化單純的直播帶貨屬性:一是向平臺(tái)化、品牌化方向發(fā)展;二則走“文旅+電商”的路子,向產(chǎn)業(yè)帶直播靠攏,試圖切走OTA平臺(tái)的蛋糕。東方甄選的“靈魂人物”董宇輝,則同樣缺席了美妝護(hù)膚“618”搶跑專場(chǎng),不過(guò)參與了數(shù)碼家電專場(chǎng)和湖北返場(chǎng)。
交個(gè)朋友的羅永浩,在宣布退網(wǎng)創(chuàng)業(yè)后并未透露今年618的具體安排,僅在5月20日當(dāng)天出現(xiàn)在直播間一段時(shí)間。相比去年以“直播帶房”為話題高調(diào)現(xiàn)身京東直播的舉動(dòng),今年的羅永浩安靜了許多。
至于與快手“相愛(ài)相殺”的辛巴,又因自身不良言論遭平臺(tái)封禁,且其長(zhǎng)期困于拉踩營(yíng)銷、售賣假貨的輿論旋渦之中。即便辛選官方已向快手致歉,但顯然是跟不上今年618的活動(dòng)節(jié)奏了。
曾經(jīng)縱橫江湖的帶貨頂流,因售假、逃稅、退網(wǎng)而“匿跡”了大半,看似“安全”的李佳琦也仿佛成了那個(gè)“321上鏈接”的時(shí)代尾聲。
當(dāng)各大平臺(tái)紛紛取消618預(yù)售時(shí),李佳琦直播間還保留了一天“傳統(tǒng)”,于5月19日進(jìn)行了一場(chǎng)大促直播,但超26億元的預(yù)售成績(jī),不過(guò)是去年的“腰斬”(2023年預(yù)售逼近50億。注:統(tǒng)計(jì)口徑可能會(huì)有所不同)。
“搶跑”618,并沒(méi)“聽(tīng)話”取消預(yù)售的李佳琦,似乎也不得不面對(duì)個(gè)人精力有限與超級(jí)頭部主播時(shí)代已逝的現(xiàn)實(shí)。
「零售商業(yè)財(cái)經(jīng)」認(rèn)為,當(dāng)頭部主播“集體消失”時(shí),其折射的是品牌、平臺(tái)或許都不再需要一個(gè)頭部主播。
從品牌方角度來(lái)看,自從直播帶貨賽道涌現(xiàn)超頭部主播后,品牌就被困在頭部主播的直播間中。
雖然頭部主播直播間的高流量確實(shí)能在短時(shí)間內(nèi)推高品牌銷售額,且最大限度進(jìn)行品牌曝光,但由于頭部主播屬于平臺(tái)稀缺資源,往往掌握著合作中的主導(dǎo)權(quán)、話語(yǔ)權(quán)。
公開(kāi)信息顯示,美妝類目中,品牌方想要出現(xiàn)在直播間內(nèi),需要給出傭金比例高達(dá)80%的條件。除掉物流費(fèi)、包裝費(fèi)、人工成本,品牌方幾乎沒(méi)有利潤(rùn)空間,到最后甚至?xí)葑兂善放品浇o達(dá)人打工的局面。
近年來(lái),品牌方花費(fèi)高價(jià)買主播坑位,給高比例傭金,但最終以幾乎和成本持平的銷售額結(jié)局的故事不在少數(shù)。上明星直播間卻只帶貨個(gè)位數(shù)的新聞,也經(jīng)常出現(xiàn)在熱搜榜中。
于是,各大品牌方開(kāi)始意識(shí)到,頭部主播的ROI(投資回報(bào)率)較低,與其重金砸一場(chǎng)頭部主播的直播,不如擁抱腰部主播,或下場(chǎng)親自組建自播團(tuán)隊(duì)。
例如,2020年7月,上海家化就表示與李佳琦因“商業(yè)合作條款無(wú)法達(dá)成一致”而暫停合作。隨后,上海家化轉(zhuǎn)而擁抱腰部主播。
數(shù)據(jù)層面,解綁李佳琦對(duì)上海家化的業(yè)績(jī)并未造成任何影響,合作半年的2020年上海家化線上銷售額為29.76億元,解綁后的2021年線上業(yè)務(wù)營(yíng)收32億元。
再例如,2021年鴻星爾克、蜂花、佰草集憑借自播出圈。新抖數(shù)據(jù)顯示,蜂花官方旗艦店抖音號(hào)從2021年11月13日起連續(xù)直播了184個(gè)小時(shí),銷售額破千萬(wàn),賬號(hào)一周漲粉60多萬(wàn)。
近兩年,“國(guó)貨野性消費(fèi)”風(fēng)潮之下,品牌自播已由趨勢(shì)轉(zhuǎn)為主流。珀萊雅、韓束等美妝品牌也紛紛建立淘寶、抖音、小紅書(shū)多平臺(tái)自播渠道,開(kāi)啟了24小時(shí)常態(tài)化直播。
品牌方不再需要頭部主播為其站臺(tái)的主要原因是:一則,店播不僅投入成本更低,還能將流量主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,并根據(jù)直播成效及時(shí)做出調(diào)整;二則,自播能建立與消費(fèi)者更穩(wěn)定的溝通紐帶,由此加強(qiáng)品牌心智。
至于平臺(tái),當(dāng)較多資源都集中在少數(shù)頭部主播時(shí),難免會(huì)在公域流量場(chǎng)上形成“中心化”,和平臺(tái)底層邏輯相悖,并不利于中腰部主播的發(fā)展,難以構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的繁榮生態(tài)。
此外,過(guò)度依賴頭部主播所帶來(lái)的捆綁效應(yīng)有時(shí)也會(huì)制約平臺(tái)發(fā)展,繼而出現(xiàn)頭部主播“挾流量以令平臺(tái)”之舉。
例如,快手就曾多次陷入和辛巴在封禁和解封之中的恩怨情仇大戲。辛巴家族直播帶貨的年度GMV最高時(shí)曾占整個(gè)快手平臺(tái)四分之一,每當(dāng)快手封殺辛巴,辛巴也回?fù)魧⑼V怪辈ィ源?ldquo;威脅”平臺(tái)。
平臺(tái)與頭部主播有著超高關(guān)聯(lián)度,但這種緊密關(guān)系有時(shí)也會(huì)一損俱損、一榮俱榮。當(dāng)頭部主播陷入輿論爭(zhēng)議時(shí),平臺(tái)也難以“明哲保身”。
相較于押注一個(gè)頭部主播,全面扶持店播風(fēng)險(xiǎn)性更低,也更能建立起生態(tài)繁榮。小紅書(shū)、抖音、淘寶、快手都有不同程度的針對(duì)店播的流量扶持政策。
實(shí)際上,店播已經(jīng)在平臺(tái)內(nèi)初具競(jìng)爭(zhēng)力。在去年雙十一當(dāng)天,據(jù)數(shù)據(jù),淘寶天貓就有38個(gè)店播成交額破億,451個(gè)店播成交額破千萬(wàn),華為店播更是用15分鐘就實(shí)現(xiàn)成交破億。
可見(jiàn),平臺(tái)不再需要頭部主播作為代名詞,當(dāng)直播電商成為品牌標(biāo)配時(shí),平臺(tái)很難再通過(guò)達(dá)人效應(yīng)撬動(dòng)用戶、品牌的關(guān)注度了。
去年9月,李佳琦因?yàn)椴划?dāng)言論遭到眾多網(wǎng)友質(zhì)疑,曾被譽(yù)為“國(guó)貨之光”的花西子也因此事件而跌落神壇。時(shí)至今日,李佳琦仍逃脫不了“不努力又嫌花西子貴”的詬病。
尤其在“去頭部化”已成趨勢(shì)的當(dāng)下,平臺(tái)、品牌、甚至是MCN機(jī)構(gòu)也都意識(shí)到:不再需要一個(gè)“李佳琦式”的人物了。
反觀中腰部主播,雖然粉絲數(shù)量、品牌合作機(jī)會(huì)與頭部主播有明顯區(qū)別,但其推廣與業(yè)務(wù)變現(xiàn)能力并不遜色,相反更能幫助垂直賽道的品牌方精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。
以國(guó)貨美妝品牌“毛戈平”為例,其長(zhǎng)期合作的主播為美妝垂類賽道的林直0,粉絲不過(guò)百萬(wàn),但卻能撬動(dòng)近50萬(wàn)的用戶跟買。
除了培養(yǎng)中腰部主播外,嘗試拓展業(yè)務(wù)也成為MCN機(jī)構(gòu)又一個(gè)主攻方向。
三只羊的短劇、東方甄選自營(yíng)都是MCN機(jī)構(gòu)的新故事。
李佳琦背后的美ONE也開(kāi)始嘗試多元化路徑,如打造奈娃家族IP、上綜藝、開(kāi)咖啡店等。
無(wú)論是頭部主播,還是平臺(tái)、品牌、MCN機(jī)構(gòu)都在朝著新的發(fā)展趨勢(shì)走去。相比過(guò)去追捧擁有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)的超級(jí)主播,現(xiàn)在的市場(chǎng)更趨于理性和成熟,消費(fèi)者也更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和性價(jià)比
行業(yè)變革期勢(shì)必迎來(lái)動(dòng)蕩,但毋庸置疑的是,直播生態(tài)將會(huì)邁向更好的階段。一個(gè)不需要頭部主播的直播電商賽道,留給品牌方突出重圍的機(jī)會(huì)無(wú)限。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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