今年 618 ，你們有為大促做什么運營準備嗎？

最近，運營社聯(lián)系了一些淘寶的中小型電商商家，與他們對談電商大促的新機會。

對談后，運營社發(fā)現(xiàn)，今年 618 似乎有點不一樣。618 一直被認為是大品牌的主場，但今年有一大批“搶灘” 618 的中小商家，正在淘寶悄悄“爆單”。

有商家第一次參加 618 ，日成交額漲了 8 倍；也有老店煥發(fā)新生，日銷 20 萬元，實現(xiàn)爆單；還有操盤手，借助平臺優(yōu)惠券，撬動 3 倍業(yè)績增長……

618 大促，不知不覺間，已經(jīng)成為很多中小商家實現(xiàn)業(yè)績“狂飆”的好機會。但如何才能把握住這個機會，依舊有著“門道”——畢竟，躺贏的時代已經(jīng)過去了。

01、日銷20+萬元，他的店鋪“爆單”了

小楊（化名）是淘寶店鋪胖胖寵物商城的店長。最近，他向運營社分享了一份喜悅，小楊負責運營的淘寶店鋪在正在進行的天貓 618 大促中取得開門紅：

618 活動以來的日均銷售額超過 20 萬元，是平常的 1.5~2 倍。

胖胖寵物商城是一家寵物用品專賣店，今年是該店鋪第 6 年在淘寶參加 618 狂歡。同時，這也是他們最深度參與的一次平臺大促。“以往一般是部分單品參與 618，今年則是店鋪內(nèi)所有單品都參與促銷活動。”

他告訴運營社，今年 618 消費者的熱情很高。可能與淘寶主動簡化了規(guī)則，降低了優(yōu)惠券的限制有關(guān)。

據(jù)了解，今年天貓 618，平臺取消了預(yù)售，直接現(xiàn)貨開賣。同時淘寶與天貓首次在超級大促期間，徹底打通滿減。

消費者不再需要在天貓與淘寶分別結(jié)算計算滿減，只需購物車一并結(jié)賬，即可享受滿減優(yōu)惠。此外，今年 618 活動期間，淘寶商家首次支持消費者使用 88 VIP 消費券。

在這些基礎(chǔ)上，商家參與 618 的門檻也在逐漸降低，商家端的玩法規(guī)則同樣變得簡單。

小楊以他負責的店鋪舉例，往年公司為了 618 會提前 1 個月，分組討論大促期間的運營方案。需要針對預(yù)售、滿減等規(guī)則做細節(jié)設(shè)計。今年由于平臺簡化了玩法和規(guī)則，他們幾乎不用做太多前置準備就能參加，唯一需要做的只有商品報名和定價。

縱觀這一系列變化，運營社分析認為，這屆 618 給了淘寶上的中腰部商家一個實現(xiàn)生意突破的機會，他們也能成為今年天貓 618 的主角。

胖胖寵物商城便是一個典型案例，他們在今年的第一波大促中搶占先機，生意實現(xiàn)了爆發(fā)。5 月 20 日以來，店鋪日均銷售額突破 20 萬元，較活動前同比的增幅是 1.5~2 倍，也是去年 618 同期的 2 倍。

小楊直言，業(yè)績增長的核心原因是他們提前針對平臺規(guī)則優(yōu)化了產(chǎn)品價格力。他告訴運營社，今年 618 平臺（淘寶）非常重視商品價格在全網(wǎng)的表現(xiàn)，對具備價格力的產(chǎn)品會提供流量扶持。

“五星價格力是我們判斷商品是否在全網(wǎng)具備價格競爭力的重要標準之一。”淘寶在去年上新了這項功能，可通過 AI 和大數(shù)據(jù)等技術(shù)幫助商家量化商品的競爭力。對于星級比較高的商品淘寶也會直接給予流量支持，比如搜索優(yōu)先級更高、首頁展示等。

據(jù)悉，今年 618 胖胖寵物商城店鋪內(nèi)的幾款“五星價格力”商品流量是平時的 2~3 倍，也帶動銷量增長 2~3 倍。

在小楊看來，今年 618 （淘寶商家）可以報名跨店滿減，官方立減，天天低價，百億補貼，爆款競價等活動，每個不同的產(chǎn)品都有對應(yīng)的打法，對于商家來說是非常友好。

“在商家端，相比往年 618 平臺玩法更多樣化，更利于商家把控整體銷售和利潤。”

02、“搶灘”618 的中小商家，正在淘寶悄悄賺錢

胖胖寵物商城不是個例。運營社還發(fā)現(xiàn)，今年很多“搶灘” 618 的商家，正在淘寶悄悄賺錢。

上海鳳凰官方品質(zhì)店是一家主攻兒童自行車的老店鋪，在淘寶做生意已經(jīng)快 10 個年頭了。他們有自己的工廠，每年 3~6 月是童車銷售的旺季，今年增長趨勢比去年更好。

5 月 20 日是天貓 618 的第一個活動日，當天該店鋪銷售額較 5 月日常成交翻了兩番，其中客服端咨詢 88VIP 大額券相關(guān)用戶明顯增長。

據(jù)了解，這是 618 第一次支持淘寶店鋪商品使用 88VIP 消費券。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年天貓 618 期間，淘寶中小商家掀起高速增長潮，截至 5 月 21 日淘寶消費券商家日均成交額同比去年 618 大增 41%。

用戶消費體驗得到顯著提升，淘寶中小商家也由于享受天貓商家一樣的活動權(quán)益，獲得了更多增長紅利。

杰葵恩澤是淘寶上一家專注于 K金 珠寶的 8 年老店，店內(nèi)的珠寶配飾主打原創(chuàng)設(shè)計和多功能。

店鋪運營負責人介紹，“今年我們店鋪初次支持使用大額券，4 月份我們就開始著手準備 618 的新品了，在 618 首日銷售中，我們是 K金 類目銷售排行榜前五名。”

不只是老店鋪，很多新開張的淘寶小店也在 618 期間獲得穩(wěn)定增長。

開店剛一年多的淘寶棉花娃娃商家“草莓球球棉花島”在今年 618 第一次參與了官方立減、88VIP 大額券兩項活動。

今年 618 開賣以來，他們的成交金額較去年同期日均漲超 800%。

據(jù)了解，“小熊睡衣”是店內(nèi)的明星單品，目前已累計銷售超過 2 萬件。店鋪運營曾凱透露，618 開始前 4 個小時，這款娃衣就已經(jīng)賣掉了超 100 件。店內(nèi)的新品“大大怪”40cm 棉花娃娃也取得了顯著增長。

類似的案例不勝枚舉。僅開賣首日，就有 37 萬淘寶小商家成交較去年同期增長超 100%。

多個行業(yè)出現(xiàn)眾多成交高速增長商家，服務(wù)類個性定制成交額增長 159%，生活鮮花成交筆數(shù)同比大漲 165%，小型寵物、貓狗冷鮮糧等開賣首小時同比去年全天增長超過 100%，手機黃金配件更是成交同比爆發(fā) 600 倍……

今年 618，淘寶商家迎來開門紅。

值得注意的是，天貓 618 還在繼續(xù)，第二波大促即將開始。我們發(fā)現(xiàn)，還有很多中小商家正在嘗試入局，抓住 618 的第二波紅利。

03、今年天貓618，有什么不一樣？

縱觀上述增長案例，運營社發(fā)現(xiàn)，今年淘寶天貓的 618 大促很不一樣，有很多利好商家的好消息。

針對這些要點，運營社做了總結(jié)：

1）大促規(guī)則更簡單了，消費者熱情高漲

今年 618 被認為是“史上最簡單天貓 618”。

首先是售賣環(huán)節(jié)更簡單了。此前大促時常見的定點猜價格紅包、組隊升級小游戲、官方預(yù)售等都沒有出現(xiàn)，取而代之的是產(chǎn)品直降、店鋪滿減等“直給型”促銷活動。

其次，消費者買得也更放心了。今年 618，淘寶和天貓將從開售至 7 月 5 日，為所售商品進行全程保價。此外，淘寶 88VIP 新增不限次提供運費險服務(wù)，本質(zhì)上也是從用戶角度出發(fā)，讓下單過程更流暢。

在這些規(guī)則變動后，消費者無需動腦筋就能買到物美價廉的好物，消費熱情高漲。

2）商家參與門檻更低了，經(jīng)營壓力大幅緩解

規(guī)則變動不僅優(yōu)化了用戶的消費體驗，也直接降低了商家參與大促的門檻。

今年，商家參與 618 的方式更簡單。據(jù)了解，商家不用提前做準備，也沒有商家報名環(huán)節(jié)。只用針對符合要求的商品做報名，就能直接參與大促。

另外，今年淘寶和天貓商家滿減徹底打通，88VIP 使用范圍更廣，也直接幫助淘寶的商家獲得與天貓商家相同的權(quán)益和流量。

在這些基礎(chǔ)上，淘寶和天貓還向符合條件的商家提供免費極速回款服務(wù)，額度高達 2000 億。這也是歷屆 618 最大規(guī)模極速回款額度。商家有望 0 資金壓力備戰(zhàn) 618，經(jīng)營壓力大幅緩解。

3）平臺針對商家釋放的福利更多了，中小商家迎來增長機會

除了極速回款，在 618 之前，淘寶就出臺了一大波重磅福利，幫助平臺內(nèi)的商家更好地做經(jīng)營。

比如為了降低商家在寄件環(huán)節(jié)的經(jīng)營成本，淘寶已提供多檔菜鳥裹裹寄件補貼券包，單個商家最高可領(lǐng) 1000 元。該補貼截至目前已累計向近 33 萬商家發(fā)放。

天貓 618 活動期間，平臺商家最低可享運費險 0.01 元/單、商家也可獲得平臺提供的利率優(yōu)惠券、額度提升、15 天免息期等多項權(quán)益，由此幫助商家降低資金壓力與運營成本。

在運營層面，生意參謀、店小蜜客服機器人、圖片空間、AI 工具 Quick 等在內(nèi)的重要經(jīng)營服務(wù)已經(jīng)向商家免費提供。這一系列舉措，將惠及淘寶天貓全平臺千萬商家，幫助商家、尤其是中小商家大幅降低經(jīng)營成本。

04、結(jié)語

很明顯，今年 淘寶天貓 618 的主要策略是更簡單、更優(yōu)惠，更接近生意的本質(zhì)。

目前看來，效果相當不錯。消費者買得更開心了，商家的機會和流量紅利更多了。5 月 31 號，天貓 618 第二波即將開賣，更多平臺與流量將加入戰(zhàn)場，又有哪些商家能抓住新一輪機會？