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“恐懼與貪婪”,618明星營銷復(fù)盤10問
2022-07-11 15:16:00

每年618都是明星營銷重要戰(zhàn)場,品牌會(huì)扎堆官宣明星代言,希望給618帶來可見的增長。那么今年眾品牌的明星營銷戰(zhàn)果如何?明星營銷還是增長的有力抓手嗎?

 

贊意GGN邀請來自經(jīng)紀(jì)人、品牌方、資深明星粉絲、明星營銷數(shù)據(jù)評估平臺(tái)、代理商的多位嘉賓,就今年618明星營銷呈現(xiàn)出來的特點(diǎn)趨勢、品牌應(yīng)該如何做好明星營銷等多方面內(nèi)容展開探討,提出10問。

 

整體而言,贊意認(rèn)為,對于明星營銷,今天的品牌主或許可以從巴菲特的投資理念里獲得智慧,“別人貪婪時(shí)我恐懼,別人恐懼時(shí)我貪婪”,當(dāng)別人退避三舍之時(shí),如果你選對了明星,做對了明星營銷,明星營銷會(huì)重新回到高ROI的時(shí)代。

 

“恐懼與貪婪”,618 明星營銷復(fù)盤10問

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1、從數(shù)據(jù)上看,今年618的明星營銷相比去年有什么特點(diǎn)?

 

總的來講,有3個(gè)特點(diǎn):

 

第一個(gè),分流。從5月到6月,品牌的重點(diǎn)不再完全盯著618這一個(gè)節(jié)點(diǎn),520、母親節(jié)、父親節(jié)等節(jié)日的明星營銷活動(dòng)會(huì)分走618一部分的流量。

 

第二個(gè),個(gè)性化。相比扎堆合作流量明星,品牌更加傾向選擇一些和自己契合度更高、更適合自己的明星進(jìn)行營銷活動(dòng)。比如ROG玩家國度,它的產(chǎn)品主要是電腦設(shè)備類 ,它就選擇射擊世界冠軍楊皓然成為ROG競技大使,“槍神”加持槍神的將ROG的英雄情懷與競技之魂淋漓呈現(xiàn)。

 

第三個(gè),少而精。整體上來講,受經(jīng)濟(jì)放緩以及相關(guān)政策的影響,單個(gè)品牌合作明星的數(shù)量變得更少,選擇做明星營銷的品牌數(shù)量也變得更少,呈現(xiàn)出一種少而精的特點(diǎn)。因?yàn)槠放坪献髅餍菙?shù)量的下降 ,加上清朗行動(dòng)的影響,社交輿情方面,整體的社交媒體上的互動(dòng)量、曬單量等數(shù)據(jù)也會(huì)有一定下降。

 

從行業(yè)上來看,又會(huì)有以下特點(diǎn):

 

行業(yè)排名上,互聯(lián)網(wǎng)電商、服裝配飾、美妝護(hù)膚、飲料、奢侈品、三c以及家電成為做明星營銷數(shù)量名列前茅的幾大行業(yè)。

 

明星營銷的增減趨勢上,整體品牌合作明星數(shù)量下降了10%-50%,其中服裝配飾和美妝護(hù)下降最明顯。但也有一些行業(yè)下降較少甚至增長,比如家電行業(yè),就呈現(xiàn)出一定增長,而飲料、酒類、家居下降較少。

 

其中美妝行業(yè)里,有一些美妝品牌,已經(jīng)跟618“解綁”了,有自己的獨(dú)特營銷節(jié)奏。比如海藍(lán)之謎在618營銷期間,選擇在世界海洋日跟重塑樂隊(duì)做線上音樂會(huì),講述自己的品牌故事。同時(shí)在藝人選擇上,冬奧會(huì)的體育明星、熱播劇/熱播綜藝?yán)锏拿餍且渤蔀榱嗣缞y行業(yè)品牌們青睞的對象。

 

從明星層面看,5-6月品牌合作明星主要分為三大類,第一類是傳統(tǒng)的演員歌手,第二類是體育明星,第三類是流量明星。從互動(dòng)數(shù)據(jù)和賣貨數(shù)量來看,流量明星仍然具有一定優(yōu)勢。

 

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2、清朗行動(dòng)之后,粉絲“氪金”和過去有什么變化嗎?

 

粉絲通過購買明星代言產(chǎn)品表示支持,為愛消費(fèi)的底層心態(tài)沒有什么變化。特別是在官宣期,粉絲仍然會(huì)積極選購明星代言的品牌。但清朗行動(dòng)之后,那種急促的催著粉絲買買買、曬單、做數(shù)據(jù)的氛圍有所降溫。

 

另外,因?yàn)榍謇驶顒?dòng)疊加疫情的影響,粉絲見到明星真人的機(jī)會(huì)減少,催生出粉圈二次創(chuàng)作自娛自樂的趨勢,比如玩娃娃,娃娃就代表喜歡的明星,相應(yīng)的還會(huì)有娃娃配套的衣服售賣,這個(gè)衣服可能原型就來源于明星某場演唱會(huì)。

 

3、粉絲對明星和品牌的營銷玩法,有期待和吐槽嗎?

 

會(huì)有所期待。雖然粉絲為自家明星為愛花錢的底層心理一直存在,但如果品牌和明星的營銷玩法和傳播內(nèi)容是粉絲感興趣的,粉絲會(huì)更愿意花錢。品牌對自家明星是不是用心,也是粉絲考量品牌的一個(gè)因素。

 

粉絲最終看中的是“共同創(chuàng)造的記憶和體驗(yàn)”,比如線下打卡、線下共同創(chuàng)造體驗(yàn);反而對于TVC創(chuàng)意性的差異敏感度比較低。同時(shí),品牌也需要把握,要了解粉絲但又不介入粉絲之間的尺度和界限。

 

4、品牌在選擇明星時(shí)如何更好地避坑?

 

首先品牌需要明確自己處于什么階段,當(dāng)下階段做明星營銷的目的是什么,比如是為了塑造品牌形象還是帶貨。在明確自己目的的前提之下,再去分析不同明星的優(yōu)勢劣勢,找到與自己品牌內(nèi)在契合同時(shí)又能最好滿足營銷目的的明星。

 

另外,提前預(yù)判和管理明星的風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)關(guān)注圈內(nèi)人流傳出來有關(guān)明星的信息,做好相關(guān)盡職調(diào)查,避免合作到已經(jīng)有違法亂紀(jì)事實(shí)或者有擦邊球行為的明星。同時(shí),如果品牌在知曉合作明星有一定風(fēng)險(xiǎn),但判斷合作后的收益大于風(fēng)險(xiǎn)的話,就需要做好plan B 、plan C的準(zhǔn)備。同時(shí)明晰雙方責(zé)任義務(wù),在具有法律效益的協(xié)議中對明星的行為做一定的約束,比如明星不能做什么事情,如果做了什么事情導(dǎo)致了惡性后果,應(yīng)該怎么樣處理明星需要承擔(dān)什么責(zé)任等。雖然風(fēng)險(xiǎn)很難完全避免,但可以通過前期一些方式有效降低風(fēng)險(xiǎn)。

 

5、明星團(tuán)隊(duì)是否愿意參與與品牌合作進(jìn)行內(nèi)容共創(chuàng)?對一些新的營銷玩法是否有顧慮?

 

在時(shí)間充足的情況下,明星其實(shí)是非常愿意與品牌一起內(nèi)容共創(chuàng),做出一些新的東西出來。

 

重復(fù)的營銷內(nèi)容,消費(fèi)者甚至明星本人可能都會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。相反,一些新的玩法、創(chuàng)意內(nèi)容才更可能制造熱點(diǎn),產(chǎn)生更好的傳播以及轉(zhuǎn)化效果。所以明星和品牌以及營銷人員的底層邏輯是一樣的,并不會(huì)抗拒新的玩法。營銷人員可以對自己的創(chuàng)意更有信心一點(diǎn),大膽的提出新玩法。

 

但困難點(diǎn)在于,明星和明星團(tuán)隊(duì)的工作量遠(yuǎn)比大家想象的多,所以在有限的時(shí)間里,明星和明星團(tuán)隊(duì)能做的事情也是有限的。品牌和營銷人員希望明星參與內(nèi)容共創(chuàng)的程度更深入的話,就需要給更多的時(shí)間。如果拉長時(shí)間線很難做到,那營銷人員和品牌方就需要有比較完整和全面的內(nèi)容給到明星側(cè),比如需要明星配合什么?有什么風(fēng)險(xiǎn)?有什么替代方案?用準(zhǔn)備周全的內(nèi)容方案提高溝通效率。

 

6、明星在品牌策略里扮演著什么樣的角色,發(fā)揮著什么樣的作用?

 

從歷史到現(xiàn)在,明星在品牌策略里的核心作用都是一個(gè)大眾傳播的作用。從某種角度上講,明星本身就是一個(gè)媒介,有很大的關(guān)注度可以讓品牌被更多人知道,同時(shí),明星本身還有一些顯著的人設(shè)特點(diǎn),可以給品牌背書,更好地幫助品牌講故事。

 

想要了解更多,可以前往贊意公眾號閱讀往期文章:

 

明星營銷模型:品牌如何通過5億粉圈大軍,拉動(dòng)聲量與銷量?

 

7、粉絲會(huì)隨著明星離開,品牌需要怎么做?

 

品牌可以通過與明星的合作讓粉絲接觸到產(chǎn)品,但真正帶來復(fù)購,讓粉絲成為品牌忠實(shí)消費(fèi)者的還是產(chǎn)品本身。如果拋開產(chǎn)品的打磨創(chuàng)新,只是通過明星營銷討好某個(gè)群體,到最后可能回報(bào)不多,粉絲只會(huì)為了自家明星短暫的留下來,品牌停止和明星的合作,粉絲也可能不再購買品牌的產(chǎn)品。所以品牌在做好明星營銷的同時(shí),也要回歸本質(zhì)把產(chǎn)品做好,這樣粉絲才會(huì)真正沉淀下來。

 

8、品牌在選擇某個(gè)明星進(jìn)行合作之前,如何評估合作的投資回報(bào)率?

 

第一、從銷量數(shù)據(jù)看回報(bào)??梢匀フ{(diào)查這個(gè)明星過往代言的品牌在他的代言期內(nèi)的電商售賣數(shù)據(jù),去看是否有增長?月均銷量如何?等等。

 

第二、從社交輿情聲量數(shù)據(jù)看回報(bào)??梢匀フ{(diào)查這個(gè)明星過往代言的品牌的品牌在他的代言期內(nèi)的社交輿情全渠道增長了多少?其中這個(gè)由這個(gè)代言人本身帶來的貢獻(xiàn)是多少?

 

第三,從品牌資產(chǎn)看回報(bào)??梢酝ㄟ^問卷、訪問等手段,調(diào)查消費(fèi)者在明星代言品牌之后,對品牌好感度的提升情況、對品牌知名度的提升情況、購買意愿等。

 

9、今年的618,有什么樣的明星營銷新玩法、新趨勢?

 

除了一些頂流明星,品牌更多地關(guān)注“小花小草”明星,從一些熱播劇熱播綜藝?yán)锿诰蛎餍牵苁斋@不錯(cuò)的投資回報(bào)率。

 

同時(shí)今年明星營銷也呈現(xiàn)出專業(yè)化的趨勢,對明星的定位越來越細(xì)分,比如有的明星可能演技特別好,有的明星唱歌特別好,有的明星脫口秀特別好,有的體育明星擅長運(yùn)動(dòng),不同領(lǐng)域的品牌去搶占對應(yīng)專業(yè)的明星,可能更容易講好品牌故事。

 

另外,明星營銷的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),也有提高的趨勢,一些明星和品牌的深度共創(chuàng)的內(nèi)容已經(jīng)出現(xiàn),明星的⌈真情實(shí)感⌋越來越重要。

 

比如,今年檀健次和人類快樂螺螄粉的合作,就呈現(xiàn)出一種⌈真情實(shí)感⌋。檀健次本身是廣西人,并且有一個(gè)廣為流傳的喜好——愛吃螺螄粉。所以首先,檀健次和人類快樂螺螄粉的契合度就特別高,很具有說服力。當(dāng)檀健次在廣告片里沉浸式嗦粉時(shí),消費(fèi)者就會(huì)不自覺被感染覺得很饞,當(dāng)他安利螺螄粉的時(shí)候,大家會(huì)覺得他是真的喜歡。另外他在參與品牌直播的時(shí)候,也是真實(shí)的參與到螺螄粉的制作中,在直播間現(xiàn)場切酸筍,進(jìn)一步加深了這次代言的⌈真情實(shí)感⌋。

 

10、有沒有一些日韓的明星營銷玩法可以供國內(nèi)明星營銷借鑒?

 

明星充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,和品牌進(jìn)行真正深度的共創(chuàng),這個(gè)在國內(nèi)市場比較少見,值得借鑒。比如留下了創(chuàng)作手記的BTSxBT21,幾個(gè)形象活躍至今,這種肯花心思和精力讓其成為一個(gè)很有生命力的IP合作,是基本看不到的。

 

另外,日韓的明星營銷,經(jīng)??吹矫餍侨ヮ嵏沧约和5倪@個(gè)形象,去做一些突破性的嘗試,也值得我們借鑒。橋本環(huán)奈可以放下美少女的包袱用顏藝出圈,還有南韓一些偶像組合,突破自己的偶像形象,在廣告里展示魔性鬼畜的一面,這在內(nèi)娛幾乎看不到,大家所謂的“突破”還是建立在愛豆美美的、帥帥的形象基礎(chǔ)之上的,這樣其實(shí)可以給人的驚喜很有限,出道幾年很快就挖干凈了,幾個(gè)造型、表演特質(zhì)上的點(diǎn)被不同的品牌翻來覆去的用,拍攝廣告的時(shí)候明明是擅長唱歌跳舞的idol,也很少被允許有在廣告片中有這樣的表演,這樣反復(fù)很容易膩。多的不說,看看希澈雪娥、izone的廣告吧,愛豆可以很魔性很好玩,也能讓人記住,何樂而不為呢?

 

「鳴謝嘉賓」

經(jīng)紀(jì)人/謙繹娛樂 CEO Claire

隅田川咖啡線下總經(jīng)理&市場總監(jiān) Eason

藝恩華東區(qū)總經(jīng)理 高文韜

頭部明星超級粉絲 小C

贊意娛樂營銷合伙人 盧天天

贊意GGN CEO烏東偉

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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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